中层管理人员能力提升专家

  • 擅长领域:
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  • 主讲课程:
    1、通用类课程 《管理者角色认知与自我修炼》 《共赢领导力》 《有效授权与激励》 《华为工作法》 《可复制的领导力》 2、专业类课程 《金牌客户服务》 《金牌服务从倾听开始》 《客户精准营销与老客户管理》 《打造卓越服务专家》
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
新晋三级经理--转变管理理念、提升管理能量培训课程大纲

2019-11-13 更新 582次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业
  • 课程背景
    《中国移动“十三五”战略规划纲要》提出:“未来五年,中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求,牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平,到2020年连接数量较2015年实现‘翻一番’, 成为数字化创新的全球领先运营商。” 为推进“大连接”战略落地,加快转型步伐,实现做强做优做大,李跃总裁提出,要狠抓四轮驱动,积极拓展市场。聚焦移动市场、家庭市场、政企市场和新业务“四轮驱动”,深化业务转型,着力保持良好发展势头。班组长是中国移动一线行动落地的主要执行者,是移动业务、新业务乃至家庭业务、政企市场营销服务落地的承接,是四轮驱动落地实施重要的环节和保证。本套课程结合中国移动一线需要,以打造强有力的中层管理队伍为核心目标,全面提升中国移动在移动业务市场继续保持竞争力。
  • 课程目标
    读移动互联网管理环境和管理理念的变化,对组织和员工管理变革的影响; 作为管理者而言。最重要的是重视管理本质,卓越管理者的发现之旅,从“我能”到“促能”的使能型管理
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    新晋三级经理
  • 课程大纲

    1:移动互联网思维管理变革

    泛化粉丝与去忠诚度

    客户也是员工,员工也是客户

    没有永远忠诚的员工,只有有价值员工

    粉丝在前营销在后

    晋升有望,赢得人心

    临渊羡鱼不如退而结网

    2:互联网化管理原则

    要想赢,先放手

    工坊构建

    蜂群思维

    自我管理和控制是哲学

    3:互联网思维带来的组织和员工管理变革

    讨论:唱响未来营销管理有哪些改变?

    开放能力和开放平台成为必然选择

    以互联网为领导的平台开发成为趋势

    通过开放打造生态平台奠定企业成败

    社交/定位等专业能力

    用户行为分析

    运营管理

    优化整个价值链

    组织管理

    组织结构扁平化

    构建共赢生态圈

    人力资源管理

    自主

    互动

    极简

    人才管理的改变从顶层设计

    人才战略升级

    人才培养的逻辑发生改变

    文化价值观

    1:战略转型下的管理变革——从管理1.0到管理2.0

    1、目睹转变的发生:世界观、假设、组织结构

    2、1.0时代的环境解析

    3、1.0时代的管理困境

    4、2.0时代和2.0的组织

    5、2.0时代的管理目标

    2:重视管理本质,卓越管理者的发现之旅

    1、回归管理的本质

    2、“管人理事”,究竟“管人”的什么

    3、应对变化,管理该如何创新?

    4、管理者究竟是做什么的?组织为何需要“管理者”?

    5、你了解自己的员工么?

    6、你需要的员工在哪里?

    7、激励的艺术

    8、现行的流行管理体系的质疑

    3:向传统告别,从“我能”到“促能”的使能型管理

    1、“促能”的成长历程——什么是使能型管理?

    2、促能型管理的重要转变

    3、促能型管理为什么有效

    4、向使能型组织转化的关键点

    5、促能型管理的模型体系

    6、促能型管理的实践分享


    课程标签:通用管理,管理技能

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