1、主宰企业、影响企业的最重要的群体 —— 领导者! 2、阻碍企业、拖垮企业的最重要的群体 —— 领导者! 3、企业压力大,发展战略规划不清晰;救火式管理,怎么办? 4、刘邦为何最终打败项羽问鼎天下?毛泽东如何让红军将士誓死追随,人民群众万众一心?马云在6分钟内如何说服孙正义投资2000万美元? 5、为什么领导力偏弱、执行力不强?统计显示80%的领导者是半路出家,即业务能手和技术骨干转变而来。他们凭经验、感觉、模仿和参悟等自学成材,摸着石头过河
1、管理者每天忙于救火,忙、盲、茫; 2、部门没有工作目标,和工作计划; 3、没有功劳,也有苦劳,没有苦劳,也有疲劳;成为的口头语; 4、管理人员不知道如何设计目标,如何提高效益。
1、员工流失率大? 2、员工工作积极性不高? 3、管理人员和员工沟通不畅或者很少沟通? 4、公司的文化是以惩罚为主,激励机制不健全? 5、团队凝聚力不强,没有建立高效的执行力团队?
□生产技术型(依靠救火的方式工作) □盲目执行型(态度强硬、传话筒) □大撒把型(得过且过缺乏责任) □劳动模范型(勤恳务实缺乏领导) □哥们儿义气型(感情用事缺乏原则) □恐龙型(霸道,我一切我说了算) □受气型(不敢说,经常遭上司斥责) □魅力型(个人魅力、魄力型) □公关型(沟通能力特别强) □领导型(只说不做,真领导)
1、目标都要经过层层分解最后落实到班组。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组的核心,是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。 2、本课程设计重点突出,避免到处是重点就没有重点的“全面式培训”。大部分班组长是由员工或技术员晋升,往往当了班组长却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使班组管理处于“无政府”状态。因此,本课程开始内容为“班组长的角色认知”,使班组长真正做好由员工到管理者角色的转变。 3、把管理者与员工区分的第一功能是教导别人,班组长往往自己“能干”,而底下的员工却“不能干”,导致这一局面的根本原因为是班组长缺少“教练技术……
在信息爆炸的今天,基于数据的决策已经是一个基本原则。作为上传下达的重要环节,工作汇报是获取数据信息的最直接途径。然而不幸的是,我们常常被汇报中冗长的文字描述搞得不知所云,本来最能够直接、简洁反应事实的数据,在汇报中难觅芳踪。出现这种情况,无怪乎两个原因:一是报告者没有认识到数据的重要性,缺乏数据意识,做事情凭感觉、想当然;二是报告者不了解数据处理的方法,不知道怎么通过相应工具分析数据,抓住事物本质,并展现出来,故而回避数据。因此,提升数据汇报能力,已成为管理者的必修课题。
第一章目标的执行,需要的是不折不扣的执行执行力首先要回答一个根本问题:靠能人?还是靠系统?以下是有效执行的四个核心因素:人员流程:执行的主体;战略流程:执行的方向;运营流程:执行的方法;文化因素:执行的软件。靠系统而不是靠能人来塑造执行力中国企业的现实:大国家,小企业中国企业执行难,难在哪里?执行是一个系统化的过程执行系统的三大关键流程——人员流程:用正确的人——战略流程:做正确的事——运营流程:用正确的方法领导者是造钟,还是报时?中国企业执行难,难在哪里?执行的首要法则:系统法则——执行的真谛:简单——简单的关键:流程——流程的设计:前三化——流程的贯彻:后三化——案例:麦当劳,流程专家作为高层管理人员你必须了解部属对执行的认识第一节制度并不具备“当然执行”特点任何一种制度,本身并不具备当……
[管理的基础]部分,在于协助学员扎好马步,掌握优质管理的内涵,除了认清优秀管理者所必须具备的条件外,并进一步协助学员建立正确的管理认知,进而从心理层面的剖析出发,协助学员掌握自我蓝图,去除不利管理绩效的心态,并强化正向特质,灌溉高效能的EQ,为管理能力的提升做出最好的准备。 [管事部分]则包括工作管理与工作改善两个层面。工作管理能力的提升在于协助管理者将组织所交付的任务能够圆满达成,属于管理者必备的基本能力。工作改善则是协助管理者能够进一步发现问题,防患未然,进而强化品质,提升组织的竞争力。 [理人部分]则包括人际沟通与领导团队两个层面。管理者的任务由于必须透过他人才能完成,因此良好的人际沟通能力是必备的基本条件。团队与组织的单元则进一步扩大探讨管理者如何有效带领团队,并且提升团队绩效……
1、 “80/90后”的员工群体已经成为中国人力资源管理的一个重要研究对象。随着时间的推移,企业面临着这样的尴尬选择——需要用人,但是确实在不知道如何用这些新时代和新文化背景造就的新时代员工。 2、“80/90后”是一个在特殊时代环境下造就的新群体,和我们每一代人一样他们身上被打上了许多这个时代的烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场腾飞、国学的衰败与兴起、东西方文化的大冲突与大融和……。 3、他们是中西方文化共同熏陶的“合作结晶”。他们自己就是一个“矛盾的共同体”,他们成长的阶段是中国经济飞速发展的时代,他们看到变革,也适应变革,自己也在不断的变革,他们身上有着从各处接受的文化和思想。 4、他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于……
a、“一营的战士由一营的营长指挥,由二营的营长来负责训练和管理!”如果团长下达这样的命令,一定会被人认为是“疯了”!但是,在今天的企业人力资源管理中,这种现象却是司空见惯的:“自己的员工管理不好,是人力资源管理部门的责任”! 我们希望通过本课程树立起直线经理的最基本的人力资源管理的理念——“自己的兵自己带,自家的孩子自家爱”! b、企业内部必须形成竞争格局,但是这种竞争在现在却往往成为了带有个人恩怨间的决斗:是纯粹的个人江湖恩怨!求的只是“快意恩仇”的个人情感,是小格局。纵观中国悠悠五千年的历史:成就王侯霸业的风云人物,有谁求是个人的恩怨情仇?这是大气度! 直线经理们必须明白:没有开疆拓土的气魄,没有开牙建府的追求你只能是:张无忌、令狐冲、袁承志 ……. 一样的江湖人物,虽身怀绝技,……
5S和目视化管理是推行精益生产的基础,也是企业降低管理成本、提高管理效率、改善现场的最直接最有效的方法。5S是创建和保持组织化、整洁和高效工作场地的过程和方法,可以教育、启发和养成良好"人性"习惯,目视管理可以在瞬间识别正常和异常状态,又能快速、正确地传递讯息。在实施丰田式管理,运用6sigma、TQM、设备生产保养等全面性改善活动时,"5S"是推行的第一步,对整个企业在改善工作环境及提高工作质量方面起着重要的作用。
第一讲全能型供电所建设工作理念宣贯【思考】为什么要建设全能型供电所?时代的要求新形势新挑战的冲击电网企业自身发展的需要力求创造更大客户价值【分享】国家电网公司2017年营销(农电)工作会议主要内容解读全能型供电所建设的基本思路业务协同运行人员一专多能服务一次到位建设全能型供电所的十项具体任务因地制宜优化供电所布局与设置理顺管理关系,差异化管控完善组织架构与人员配置推进供电所标准化建设推进营配业务末端融合推行供电所“台区经理制”推行营业厅“综合柜员制”开展新型业务,优化用电“互联网”体验有效结合星级供电所建设工作【案例】国网河南电力“网格化服务”工作情况介绍第二讲全能型供电所建设所面临的形势与任务当前时代与社会的快速变化《易经》的启示:唯变所适只有改变才可顺应潮流2017年国网公司两会会议主要……
精益化管理由丰田首创,是在丰田及其它主流企业和非赢利组织的最佳实践中提炼、整理出来的一整套管理企业的模式。精益化管理模式是一种完全不同于产生于工业时代背景下的传统管理方式,它以人为中心,坚持绿色可持续发展、尊重员工、持续改善和创新的理念,通过彻底消除浪费(增加成本不增加价值的事)、波动(偏离标准的情形)和僵化(无法满足顾客变化的需求)的方法为企业利益相关者创造价值。
第一部分:时间管理的障碍问题:你觉得在你的时间管理中最大障碍是什么?思考、提问、分组讨论,选代表发言讲解:时间管理的特点1、抓时间的蛀虫防治2、时间的窃贼3、作决定中的障碍及防治4、时间管理的意义与重要性第二部分:时间管理的原则问题:你认为时间管理应该遵循什么样的原则?思考、提问、回答讲解:时间管理原则原则一:80/20原则原则二:目标ABC原则三:排出优先顺序原则四:制定计划原则五:养成习惯第三部分:时间分析问题:你的时间哪里去了思考、提问、分组讨论,选出代表发言讲解:如何对自己的时间安排进行分析分析一:计算你的时间价值分析二:你能支配自己的时间吗分析三:时间清单分析分析四:工作清单分析分析五:工作(活动)分项分析分析六:每周时间分析分析七:工作分析分析八:工作紧急性分析分析九:工作重要性……
大块时间、首要时间、零碎时间、固定时间、安静时间、弹性时间、交通时间……这些时间我们都需要,可是不知道它们在哪里,种种不期而至的事务、资料不全、进度失控、计划赶不上变化等状况困扰着需要高效工作、平衡身心、从容把握人生的职场人士。
一般企业都有中高层,但其地位、作用、影响力相距甚远。为什么?因为有些管理者为企业创造了效益,而另一些则相反。 企业为什么要设立中高层?中高层应该重点发挥什么作用?中高层应该如何定位自己的角色?中高层应该具备什么素质和能力?中高层应该重点抓好哪些工作?中高层应该如何向管理要效益?……这些问题,许多身在中高层的管理者都没有认真去想,或者没有想清楚。 俗话说:“火车跑得快,全靠车头带。”“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”企业要健康、快速发展,实现自己的战略目标,或者在竞争中立于不败之地,永远比对手快一步,胜一畴,就必须坚持训练中高层,中高层管理者则应该在训练中认真听,用心想,深刻悟,多多得,及时用。同时管理者不得不面对以下的管理挑战: 工作目标不明确或经常变动 不能有效要求部属贯彻命令 员工不……
决战在市场,决胜在车间,执行在一线。本课程从日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、人员管理能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结;同时,对于一线管理的各个领域,介绍不容忽视的操作细节,力求“实际、实用、实操、实效”,满足一线主管全面提升其综合管理技能的需求。 本课程将有效的帮助一线管理者快速掌握一套车间、班组管理的新理念、新手法、新工具,资深专家与学员现场交流,真正剖释现场、班组管理中的热点、冰点、疑点、难点问题,有效解决一线主管的管理问题,并达成 PQCDMS目标。
在项目规划过程中,如何定义及组建项目团队?如何确定项目团队的目标及如何分工协作?在项目实施过程中,如何处理项目团队成员之间的冲突,项目团队内部如何进行沟通?项目团队如何考核?项目结束后,如何对项目团队进行激励?
在当今竞争激烈的市场环境下,企业要如何生产、如何活得更好、如何提升核心竞争力?那就必须集中“优势兵力”、做到“好钢用在刀刃上”--减少浪费,以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时服务。 而这恰好就是企业精益管理的核心思想。
企业生产环境越来越恶劣,内部管理又跟不上,越发让企业“雪上加霜”。如何破解困局?环境恶劣是客观存在的,经济环境、市场环境……这不是某一个或几个企业能扭转的;然而,内部管理是我们有力可使的。 其实,正如大家老生常谈的“危机---危险和机会并存;死亡和生机同在”。对如国内企业,特别是内资企业(包括民营、国企)来说及时实施“精细化管理”确实是一个转机------欧美日企业管理基本都做到了极致或者比较优秀了,而国内企业与他们在管理上还有不小的差距,如果在同样环境、同样危机下,如果我们缩小与他们管理上的差距,我们的机会是不是多了一个呢? 话虽如此,但是还是有很多企业忽视了精细化管理,或是不知道怎么去精细化管理,亦或者实施了没效果、实施不下去了…… 我们的课程就是基于此背景,具体来讲解“为……
说到目视管理,您可能就会想到“一目了原”、“目之所及,无处可藏”,没错这就是我们老祖先教给我们的“目视管理”的精髓。 其实“目视管理”是对“7S”管理一种升华、将“7S”管理直观化。“目视管理”是将“7S”管理中隐形、分散、数字化、提醒、防呆、安全预防、规范管理等不能直观管理的内容通过变革,整理出一套可视、可听、可感的感官直接管理模式。从而对工作现场中的人员、机器、材料、方法、技术、安全、环境等生产要素进行更为直观、有效、精细化的管理,这是企业独特的一种管理办法。 “目视管理”有一种感官上的震撼力,更容易给人留下深刻印象!“目视管理”对于塑造企业的形象、提高效率、降低成本、改善品质、准时交货、安全生产、细致的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所等方面发挥了巨大作用。随着世界经济的发展,“目……
人是第一生产力,再先进的精益生产模式都要有人具体执行;再先进的设备要有人具体操 作。一家企业有80%以上是一线员工,那么如何将这些人的劳动力转化成有效的生产力?如何让这些劳动力的生产效率最大化、品质最优化? 这就需要学习、研究一项专门的课题:TWI--基层主管、基层管理人员如何有效培训员工。 所谓名师出高徒、强将手下无弱兵,一个优秀的基层管理者也必定是一个优秀的老师、优秀的 师父、优秀的教官、优秀的教练。
工业化的进程经过漫长、曲折的发展,终于来到了工业4.0、准工业2025时代。在此过程中,自动化、智能化的设备给企业所带的收益,让众企业欣喜若狂。 但是一个优秀的企业家、优秀的管理者总是将目标放得更长远、精益求精,总是要求百尺竿头更进一步。所以他们并不满足于自动化、智能化设备目前所带来的收益--他们清楚的知道:自动化、智能化设备带来收益的同时,也带来巨大的维护、保养、保全费用,特别是维修费用、更换费用。 如何降低设备维护、保养、保全费用,使得自动化、智能化设备所带来的收益扩大化、最大化?那么常规的TPM设备维护保全活动显然不能满足这项“高、精、尖”的需求。 名医扁鹊说过:鹊之医术不及二位兄长。鹊医病于重症,资重,故而为人所知;鹊之次兄医病于初起,断病加重之势,消疾于初,资轻,故医术高于鹊……
2018年8月25日凌晨,哈尔滨市松北区北龙温泉酒店发生重大火灾事故,共导致20人死亡。酒店老板被刑拘。 2018年7月12日,江安县阳春工业园内恒达科技发生爆炸着火重大事故。事故过火面积约1800平方米。消防部门出动了42辆消防车,200多名消防官兵。共造成19人死亡,12人受伤。 2017年11月18日,北京市大兴区西红门镇新建二村的一幢建筑发生火灾,事故造成19人死亡、8人受伤及重大经济损失。相关企业实际控制人涉嫌重大责任事故罪被逮捕。 2015年8月12日,天津市滨海新区天津港瑞海公司危险品仓库发生火灾爆炸事故,共造成165人遇难,直接经济损失68.66亿元。涉事单位及24名直接责任人和25名相关职务犯罪被告人被公开宣判。 近年来企业发生重特大火灾事故不绝于耳。火灾事故的发生……
产品研发能力是企业核心竞争力的体现之一,研发管理能力的提高,又与企业的研发团队建设有着密不可分的联系。高效的研发管理方式,以及精干高效的技术研发团队,是保证企业产品研发能力的两种重要手段。 企业研发管理常见的问题有哪些?研发管理应掌握哪些基础知识?如何建立高效的产品研发流程?如何进行产品研发流程的管理?如何进行概念和计划阶段的产品研发管理?如何进行开发和验证阶段的产品研发管理?如何进行发布阶段的产品研发管理?如何组建精干高效的技术团队?如何进行技术团队的管理和建设?如何进行技术团队的研发绩效管理? 上述种种问题,集中体现了研发管理和技术团队的建设问题,这是大多数企业研发管理落后、产品研发能力不强的根本原因。
随着竞争的加剧、需求的升级以及技术的进步,劳动密集、耗能污染、附加值低的低端制造,已经到了举步维艰的困难时期。将低端制造升级为知识密集、节能环保、高附加值的高端制造,精益研发是最好的切入口。 精益研发体系管理需要掌握哪些基础知识?如何构建精益研发体系的框架?如何通过产品平台和技术平台进行产品线的协同规划?如何运用六西格玛来确保产品研发的质量、减少变异而产生的浪费?如何通过价值工程的方法控开发出成本领先的新产品?如何以市场导向快速开发新产品?如何进行产品研发的绩效控制?如何建立一支精干高效的技术研发团队? 上述种种问题,集中体现了企业精益研发体系管理的问题。这些问题的解决,将为企业产品经理、项目经理的知识升级、技能升级,以及企业发展的蒸蒸日上,带来实实在在的全面性提高。
工业4.0掀起了一场新的工业革命,中国制造企业向“智造企业”的转型势在必行,作为企业核心竞争力和生命线的产品创新,正面临着管理模式的升级。 传统制造企业的创新管理面临哪些问题和挑战?新工业时代的创新如何与时俱进?如何进行高价值的创造性思维?如何建立流程化的创新过程?如何更系统地创新?如何更简单地产生创意?如何创造性的解决问题?应该从什么地方着手开始创新实战?如何建立企业的创新信息化平台?如何建立企业的产品研发设计创新技术体系? 上述种种问题,集中体现了企业的创新管理体系问题,这是大多数企业产品研发不尽人意的根本原因。
技而优则仕,国内很多企业倾向于将技术高手晋升为技术管理者,这种做法有其外部和内部的合理原因,也是一件企业和技术工作者双赢的事情。然而,在从技术走向管理的实际工作中,却存在着很多现实的问题。 技术到管理存在怎样的角色变化?企业技术管理者常见的问题有哪些?企业技术管理者应该掌握哪些基础知识?必须具备哪些管理素养?如何进行流程管理?如何进行时间、成本、质量的控制?如何规避产品技术开发过程中的风险?如何打造高效的技术团队?如何进行良好的沟通?如何成为卓越的管理者? 上述种种问题,集中体现了企业内部优秀技术管理者的塑造问题,这些问题的解决,将给企业的技术管理团队稳定发展、企业研发能力的持续提升,带来显而易见的实际效益。
产品的质量和可靠性关乎企业的生死存亡,是一个企业不可不察、不可不重视的大事,而影响产品可靠性的因素,又多集中在产品的研发阶段。所以,产品研发的可靠性管理,是产品研发的质量的重要体现。 企业产品研发可靠性管理存在哪些问题?研发可靠性管理需要掌握哪些基础知识?如何建立高效的研发可靠性管理流程?如何确定产品的可靠性要求?如何进行产品研发的可靠性分析、设计、实施?如何进行产品研发可靠性的验证改善?产品研发可靠性的活动和审查有哪些? 上述种种问题,集中体现了企业的产品研发可靠性管理的问题。这些问题的解决,将对企业新产品上市后质量问题和市场投诉的减少,起到显而易见的良好效果。
从产品规划到产品开发,甚至推及企业的整个经营活动,都要以客户产品需求为中心,这已经成为国内企业的共识。但是大多数企业对于产品需求分析和需求管理,仍存在着许多问题。 为什么开发的产品多、赚钱的产品少?如何降低产品开发的资源浪费、确保研发人员面向市场进行开发?如何进行端到端的产品需求管理?如何有效收集客户的产品需求?如何对收集到需求进行有效的处理?以何种节奏来规划和满足需求?如何实现和验证产品需求?产品需求管理中有哪些注意事项? 上述种种问题,集中体现了企业需求管理的问题,这是大多数企业产品开发不尽人意的根本原因。