系统思维是用系统性思考、科学的对比法来分析问题并解决问题的方法。当前不少管理者都重视管理技巧的学习，但大部分人却忽视了卓越管理的根本——系统管理思维的训练。当前用系统思维进行训练的方法非常多，包括KT法。本课程旨在提升学员们用系统思维去分析问题和解决问题，在于通过有针对性的学习与演练，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握系统思维能力，并学会系统分析问题和解决问题的能力，提升决策水平。
作为企业管理者（管辖至少有40名员工），你遇到过以下现象吗？ ●企业内部人心涣散、士气低下、员工四处抱怨！ ●员工创新不足、奖罚混乱、缺乏有效激励和培养！ ●员工拨一拨动一动，只为了完成上级交给任务，其它一概不管！ ●团队成员的价值定位、价值使命和价值观不同，目标不一致，缺乏团队精神！ ●员工的工作效率低下、反应迟缓、跨部门沟通困难、协作不力！ ●管理者的技能低下、人治严重、山头林立、勾心斗角、拉帮结派严重！ 面临新时代，随着经济呈下行趋势，消费日渐疲软，企业内部存在以上各种团队问题尤为突出，作为管理者，该怎么办？ 企业要想突破当前困境，确保在同行领域中处于明显的竞争优势，管理者必须创建卓越团队。让团队有清晰共同承诺的目标；积极向上的开放氛围；持续改进的有效方法；员工乐于在团……
对于身居主任（主管）的人来说，带好团队，实现经营业绩是每一位银行基层管理人员的心愿。银行网点主任（主管）相对于统领几十人、几百人乃至上千人的行长、部门负责人来说，管理模式和用人方法完全不同。高级别管理人群最主要的工作是决策和判断，而主管更应该关注的是每一位下属工作状态，以及网点（分支部门）工作实现情况。 现在，各家银行大多数已经形成“沙漏式管理”的模式，银行网点主任每天忙于各类琐事，静场忽略了银行网点未来发展和个人职业规划，形成不良工作惯性。下属怨声载道，上级步步紧逼，作为中间管理人员往往叫苦不迭！ 其实“管理”二字应分开解读：“管人”和“理事”。本次培训就是解决银行网点主任或部门中层管理人员在“管人”和“理事”两大方面所面临的问题。帮助银行提升整体业绩！
新时代，中国企业面对当前企业内外的各种困境，随着全球经济一体化和全球贸易战，经济呈下行趋势，消费日渐疲软，众多企业遇到发展瓶颈： ●众多中低端产品出现严重过剩，但消费者的需求升级而得不到满足！ ●人口红利、原材料低廉、宽松劳动权益、政策和环境优势等正在消失！ ● 管理模式、组织设计、人才培养、固定资产等跟不上企业的发展！ ●产品成本上升和产品价格下降，供应链的两头挤压导致利润不断下滑！ ●环境市场变了，但大多数管理者仍停留在传统的经营思维和经营模式上！ ●绝大部分民营企业面临内外各种困境，很难突破瓶颈去做大做强！比如突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关。 企业急需向创造型企业转型、向移动互联网型企业转型、向中高端产品型企业转型。但如何才能成功转型呢？因为在企……
我们知道，管理的世界，是由一个又一个问题组成的。所以管理，其实就是一个不断解决问题的过程。而旧的方法，只能得到旧的结果，所以唯有以新的思维，才能开创管理新的世界，从而让企业管理方方面面的工作不断实现螺旋式上升。也因此，创造性解决问题的能力成了各级管理者，特别是中高层管理者最最核心的能力。
阿里巴巴副总裁曾鸣曾说过，时代的步伐迈得越来越快，我们虽然不知道未来的企业组织会变成什么样子，但有一点是可以肯定的，那就是未来一个好的组织一定是赋能型的。是的，如何将企业打造成一个赋能型组织，实现从强调“个体价值”到注重“集合智慧”的转变，是当今乃至今后很长一段时间一切组织管理工作的出发点和归宿点。
有人说，企业经营就两件事，一件是战略，剩下的就是执行。我们知道，中国企业，特别是中小企业，往往没有战略。而战略，却是企业的灵魂：有魂者，境随心转；无魂者，心随境转。在市场瞬息万变的今天，如何科学制定战略并高效管理执行，显然已是中国企业家，特别是中小企业家必须直面的问题。
九型人格是应用心理学的一种，已被全球大部分先进国家和商业机构如“通用汽车、AT&T、hp计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局(CIA)等”广泛应用。甚至成为一些世界著名学府如“美国史丹福大学(Stanford University)工商管理课程(MBA)”中的一个必修科目。 九型人格论把人格清晰简洁的分成九种类型，每种类型都有其鲜明的人格特征。九型人格论所描述的九种人格类型，并没有好坏之别，九型打破以往的追求完美，不断改正错误的观念，而是倡导发挥个人的优势，正视自己的盲点，对于团队来说，每个人发挥所处职位的最佳绩效，对于管理层而言，合理安排工作及人员职务，只有选择适合的搭配方式才能创造一流的团队。 如今九型人格论被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域，在促进团队协作表现、……
关于管理方面的著作通常都是谈如何管理别人的，而本书的主题却是如何才能使自己成为卓有成效的管理者。 ——引自彼得·德鲁克1985年版《卓有成效的管理者》前言 《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示…… ——张瑞敏（摘自《卓有成效的管理者》序） 企业中管理者与知识工作者的工作能力直接决定了企业整体管理水平的高与低！管理者管理技能提升决定了公司战略意图是否能达成；也决定了日常工作能否高效完成；同时也决定个人能否实现高效的自我管理，所以企业组织上此门课程，对每位管理者、知识工作者都有想像不到的帮助。 本课程根据彼得·德鲁克同名经典之作《卓有成效管理者》研发，德鲁克先生将和管理者一起探讨管理者需要面对……
众志成城：高效团队与执行力提升沙盘模拟演练课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的组织效率，锻炼决策团队分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力。 模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出理性的管理决策，在高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中，培养团队协作与沟通能力，领悟群体决策真谛。
没有天生失败的经理，只有失败的经营管理； 成功的企业必有过人之处，失败的企业总有破落之道。 卓越的经营战略之所以失败，其中一个原因在于它们没有得到很好的执行。在大多数情况下，一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力。如果你的竞争对手在执行方面比你做得更好，它就会在各个方面领先于你。 “决胜沙场”呈现给您的是一场作为管理者所需要的商业圣战，他是您经营理念的“试验田”！变革模式的“检验场”！而且即便失败也不会给企业任何损害的“演练场”！ 虽然是开卷考试，您也很难确保胜算。可谓经营成败事，尽在沙盘中！
这个课程是为非财务经理设计的财智管理模拟体验课程。 它的目标不是把你培训成一个财务专家，而是希望你成为更加优秀的经理人。你要了解企业的“钱”途，能听懂会计师在讲些什么东西。要学会“财眼”看世界，掌握财务管理技能和方法，具备成本意识和与财务部门的沟通技巧，并在决策和管理过程中自觉考虑财务因素。 财智沙盘演练轻松摆脱了财务课程的枯燥难懂。看懂企业的“财务地图”，走出“财务迷宫”，对企业的经营脉络和财务流程，如疱丁解牛般，游刃有余……
军队不打无准备之仗，因为这样做会导致失败，会为此付出沉重的代价。市场营销也同样如此，没有整体发展战略为指导的营销行动是注定要失败的。 作为营销经理，你，如何用较少的投资打开目标市场？如何组建你的销售团队、提高拜访绩效？如何培养忠诚客户、降低应收款风险？当市场潜力即将挖掘殆尽，而离销售目标还有差距， 怎么办？为什么看似完美的营销策划,却总是达不到预期的效果?不打广告不行,打广告还是不行,现在的市场怎么了?怎样捕捉市场信息、新的市场机会在那里？如何建设销售渠道、解决渠道冲突？价格降了又降,几乎无利可图,可是为什么消费需求还是上不来?还有没有更通畅的销售通路? 面对茫茫人海, 谁是我们要找的顾客?如何向顾客传递一个明晰一致的营销信息？竞争对手已在摩拳擦掌,我要如何应战才能立于不败之地?…… 在……
（1）企业经营的本质：企业经营所涉及的因素企业经营的本质----利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素影响企业利润的因素----扩大销售与成本控制企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析（2）技术创新与产品研发策略学习了解研发和和市场需求之间的关系从战略角度理解产品研发与技术创新对公司未来发展的支撑作用学习从产品生命周期角度考虑技术创新决策研发投入的经济性分析脑力激荡----产品组合决策、新产品研发规划决策（3）市场战略和产品、市场的定位差异化竞争、快速致胜策略产品销售价位、销售毛利分析市场开拓与品牌建设对企业经营的影响市场投入的效益分析产品盈亏平衡点预测脑力激荡---如何才能拿到大的市场份额？（4）全面预算管理及成本管控企业如何制定财务预算-现金流控制策略如何根据市场分析，制定销……
面对茫茫人海, 谁是我要找的顾客?如何向顾客传递一个明晰一致的营销信息？为什么经过多方论证的好产品顾客无动于衷? 他们到底要什么?竞争对手已磨刀霍霍,我要如何应战才能立于不败之地?为什么看似完美的营销策划,却总是达不到预期的效果?不打广告不行,打广告还是不行,现在的市场怎么了?面对越来越多喜新厌旧,毫无忠诚度可言的消费者,只能无奈地叹息吗?价格降了又降,几乎无利可图,可是为什么消费者就是不肯买?还有没有通畅的销售渠道? 作为营销部经理，你，如何用较少的投资打开目标市场？如何组建你的销售团队、提高拜访绩效？如何培养忠诚客户、降低应收款风险？当你的市场销售潜力已经挖掘殆尽，而离销售目标还有差距， 怎么办？怎样捕捉市场信息、新的市场机会在那里？如何建设销售渠道、解决渠道冲突…… 军队不……
《高效团队与经营管理沙盘模拟演练》课程重点内容包含：（组建团队）↓（换位思考-对于工作团队中不同文化背景、价值观的理解，提高团队宽容度）↓（管理变化，勇于面对企业变化和积极主动承担企业变化发展带来的团队责任）↓（PDCA、执行、创新、团队角色、系统思维、质量控制）↓（团队角色、团队决策、合理分工、资源配置）↓（协作意识、工作效率、最终目标）↓（认清自身在团队中位置，了解在团队中应承担的责任,思考在这个位置要怎样做才能提高整体团队绩效）↓（合理分工、团队精神、团队合作、高效团队）↓（合作的方法和技巧、换位思考，提高团队宽容度、工作的主动性）↓全程回顾总结（高绩效团队的建立）
学员分组经营数家业绩平庸的企业。企业的整体运营全面展示于沙盘之上：经营场地、固定设备、产品原料、现金流量、应收账款、银行货款、应付账款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等。各项财务指标的运营用移动的“筹码”和专用教具来表现。由此，你每一步决策对企业整体财务状况的影响将在沙盘上一一展现……
第1章、态度—执行力的关键1.1、感觉系统，我们意识到的只是冰山一角1.2、执行就是有结果的行动1.3、4R执行力体系1.4、执行的48字真经透过阅兵看解放军的执行力第2章、结果—才能证明一切2.1、结果的三个不等式我们的报酬和什么成正比?2.2、为什么要做结果2.3、每日结果操练第3章、改变—从自我负责开始3.1、谁应当对我的现状负责?3.2、100％责任他们完全可以抱怨3.3、100%责任思维操练100%责任操练第4章、制度—使责任更清晰4.1、打造制度执行力4.2、“旁观者”与“参与者”没有旁观者，人人都是参与者！4.3、责任稀释定律4.4、恪尽职守的楷模第5章、成长—不断养成正确习惯5.1、一个小故事再也没有比“我只是为别人在工作”这种观念更伤害我们自己的了。5.2、鹰的重生故事及感……
终端输与赢的终极原因只有一个，那就是人才，人才决定了商品，人才决定了客户，人才决定了服务，人才决定了盈利，人才决定了品牌的兴衰，人才也决定了终端的成败！在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天，很多的终端团队人才结构并不合理，招聘来的人员属于自然成长，最多安排一个老员工传帮带，严重缺乏快速培育的系统和机制，多数终端员工的职业生命周期仅仅3-24个月， 如果把离职员工全年的薪酬作为基数，国外几家著名机构调查结果显示，人才离职给企业带来的损失，《财富》杂志：1.5-2.5倍；WilliamG.Bliss：2-2.5倍；美国管理学会：1.3-1.5倍；更为严重的是，很多的管理者认为人员流失是公司老板应该承担的管理成本，很多的管理者对人才流失束手无策……；如何做好人才管理，如何完善人才系统，如……
比尔盖茨说：“把我企业最优秀团队人才抽走，我离企业倒闭只有18个月“企业管理者首要学问，是识好人，用好人，留下人，成就人，才是企业发展的重要战略.....当下如何选用育留是管理者一门必要学的实用课程！
伟大的公司是把战略——执行到位的结果绩效管理，执行力是企业绩效的根本，执行力就是企业效率关键钥匙，没有执行力就没有绩效，没有执行力就是浪费企业生命力！提高执行力是企业重要战略执行！
随着2018远去，股市、房市、汇市、P2P等都给中国不断增长的高净值人群选择金融产品产生了很多不确定也在不断变化着，这些挑战是我们2019年发展的良好机会，良币驱逐劣币，真正好的企业和金融产品都显露其实力，与此同时据胡润排行榜的最新统计，目前中国高净值人群增长速度依然占据全球的第一位，所以对于财富领域特别是保险、信托、第三方、证券等行业带来了新的发展机遇。 高净值家庭有较强的支付能力，他们首先对资产的增值保值有强烈需求，其次他们对当下最热点海外资产配置也有非常大的需求量，需要对冲人民币未来汇率变化带来的风险，对未来生活中的保障性、多样性有更高的要求，对健康、意外、养老等产品的刚性需求。为了实现自己财富的保值和增值，抵抗风险，越来越多的中国高净值人士正在寻求更多元的全球资产配置，不少投资人把……
随着医疗事业的发展，卫生法律体系的不断健全，患者对医疗服务的要求越来越高，维权意识不断增强，医疗纠纷已成为全社会的热点问题之一。近日，国家卫健委公布了《医疗机构投诉管理办法》，自2019年4月10日起实施，要求医院设专兼职人员处理医疗纠纷，并且要求专兼职人员具备一定的医学、管理学、法学、心理学、伦理学、社会工作等学科知识。但往往具备医学知识的人不懂法律，而具备法律知识的人不懂医，因此，医疗机构管理人员、临床医师都需要懂得一点的医学相关法律知识，才能更有效的防范和处理医疗纠纷，化解医患矛盾。
没有完美的个人，但是可以有完美的团队。每个人都有不同的天赋特质，团队管理者必须了解团队成员的个性特征和行为方式，才可以将正确的人放到正确的位置做正确的事，挖掘每人成员的潜能，从而有效地提升员工的绩效。同时，团队成员之间通过了解彼此的性格行为特征，才可以认识差异、有效沟通、避免或化解冲突，在互信和互动的基础上团结协作、优势互补，使团队发挥出“1+1+1＞3”的整体力量，形成高效团队。 高效团队建设“曼陀罗”沙盘课程，是集合中国管理研究院沙盘研究所多位专家智慧开发的独家版权课程，该课程将四维人格测评解析与最新研发的“曼陀罗”沙盘模拟课程完美集合。四维人格测评解析源于美国领导特质分析系统PDP，是全球涵盖范围最广、精确度最高、简单、快速、有效的性格测评工具，为众多知名跨国企业所采用，准确度高达9……
企业市场营销管理沙盘模拟课程是专门针对营销人员设计的训练课程。每个训练班由24—42名学员组成，每5—6名学员组成一个公司，分别担任营销总监、渠道经理、财务经理、人力主管、产品经理等职务，形成6个相互竞争的团队，从事4-6期（四-六年）的市场营销活动。 训练一开始，各公司首先进行市场调研，分析市场信息及竞争者情况，制定总体战略和营销战略，然后由各部门经理制定计划并实施。销售部根据市场、产品等要素进行广告策略的制定，投放广告费，进行销售订单竞标，各部门协同作战，互相配合。每个公司对市场信息大数据分析挖掘的能力和准确性以及市场定位、产品定位的策略均不同，从而导致各公司产品销售额及销售利润出现很大差距。有的公司严重亏损，甚至会倒闭，他们的失败体验会永生不忘。培训师会帮助他们分析失败的原因，避免在……
企业沙盘模拟培训源自军事上的沙盘模拟推演。军事沙盘模拟推演通过红、蓝两军在沙盘上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。欧、美知名商学院意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼，随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。目前，沙盘模拟培训已风靡全球，不仅是欧、美商学院MBA的核心课程之一，也是世界500强企业中高层管理人员提升经营管理能力的首选课程。 本培训课程专注于房地产经营管理的模拟演练，是专为房地产开发与经营企业量身打造的沙盘模拟培训课程。 本课程通过各虚拟房地产开发与经营公司在模拟现实的复杂环境中进行开发与竞争，模拟房地产项目的整个开发周期，从宏观环境分析、市场调查、可行性分析、土地竞买……
这几年，医患关系愈来愈紧张，各种矛盾冲突，频频成为新闻头条。医患矛盾常常升级为暴力伤医事件，医疗秩序难以维持。因此，各级医院都不得不设置专职机构，专门场所，专职人员接待处理医疗纠纷，常常一波未平，一波又起，有时院领导不得不满足患者非理要求，以至于培育出”职业医闹“的产业怪胎，严重影响正常医疗秩序、挫伤医疗从业者的积极性。 目前的医患关系发展现状，导致医患关系恶化，医疗纠纷增加成为引发医院危机的核心问题，不明内情与医学知识的公众媒体肆意传播，常成医患矛盾升级的推手，加剧医疗纠纷引发的不良影响，危及医院品牌形象和发展。为保障医疗安全，构建和谐医患关系，维护医院专业形象，有效进行危机管理，医院管理者和临床从业者，需要掌握防范和处理医疗纠纷，化解纠葛的技能。
一、案例分析（可选项）1.请参考案例分析材料，并进行讨论：二、项目与项目管理综述1.分享教学片：优秀项目管理全过程是如何演绎的？Ø分析讨论：ü什么是项目？项目的特征有哪些？ü什么是管理？什么叫项目管理ü团队成员特点、项目计划、风险控制2.项目管理要素（3+2）3.案例分析：如何用三个三角形解决进度压力的问题4.研发项目管理与产品开发流程的关系5.研发项目管理全过程要做好哪些工作6.研发项目管理面临的重大挑战7.研发项目成功和失败的主要因素8.学员研讨：Ø什么是项目成功Ø哪类项目需要项目管理三、可视化、结构化的产品开发流程0.思考：1）我们公司的产品开发流程是由哪些角色设计并优化的？2）它是能否帮助研发工程师提升工作效率、减少无效工作时间和不增值的工作？3）为了应对ISO内审/外审，我们是否时……
“3.21”江苏响水天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸事故发生后，正赴国外访问途中的国家领导人习近平立即作出重要指示，同时强调一些地方接连发生重大安全事故，要求各地和有关部门要深刻吸取教训，加强安全隐患排查，严格落实安全生产责任制，坚决防范重特大事故发生，确保人民群众生命和财产安全。 为什么安全生产形势依然严峻？为什么安全生产隐患仍然存在？为什么有着相似背景的企业，结果却大不相同？为什么有着聪明才智的经营管理者，企业最后却以失败告终？为什么无数拥有宏大设想以致伟大构想的企业，成功者却是寥寥可数？ 安全是企业发展的根本，安全是社会文明的灵魂，牢固树立安全发展科学发展理念，进一步健全完善安全生产责任体系、风险防控体系和监管保障体系，适时抓住重点领域、重点部位、重要时节进行深入排查治理安全隐患……
企业中层管理者在上级面前是命令的执行者，在下级面前是企业形象的代表，受上司的委托管理某一部门，与其他部门经理之间互相配合，完成上级布置的任务；在企业决策方面，中层管理者是情报的提供者和支持者，是企业文化的传播者和建设者。一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才！ 实践证明，企业中层的安全管理技能和安全管理心态决定了企业发展的速度，决定了组织能否打造一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织的绩效目标。决胜中层，对中层干部进行安全管理技能的提升训练，将更为有效的提升企业的员工职业化程度、经营管理水平和企业的市场竞争力。 本课程结合企业实际，有针对性地对中层管理者角色定位和素质能力要求基础上，明确下属……
