后危机时代,一场声势浩大的企业升级活动在中华大地全面展开。然而,如果没有企业基础管理水平的全面升级,这一切的一切,将成为无源之水、无本之木! “万丈高楼平地起。”要想始终把握企业前进的方向,永远保持企业持续发展的动力,没有捷径可走!只有夯实管理基础,才能打造企业腾飞的平台。“中小企业精细化管理技术和方法系统运用研修班”将助中小企业找到企业管理升级的钥匙!
南方雪灾、汶川地震、金融海啸、用工告急……接二连三的突然袭击,把一贯顺风顺水的国人推到了“危机四伏”的境地,焦急、惶恐接踵而至;食品有毒事件此起彼伏;通用破产、丰田陷困,品牌经营何去何从……无一不在敲打世人的神经、拷问企业家的良心,面对越来越开放的社会和觉醒的消费者,企业的生存法则又将遇到怎样的挑战?企业的经营管理需要做出怎样的改变?危机管理与应对之道,从来没有像今天这样日益迫切地摆在了企业管理者的面前:选择回避无疑是死路一条,勇敢面对才能把握制胜之道。
本课程旨在引导企业中高层管理人员正确认识管理的本质,改变落后的管理观念,建立与时俱进、以人为本的管理理念,掌握六种主要的管理技术和十二种管理技能,认识管理者的职责和使命,学会自主打造本企业的卓越管理体系。
第一天主讲内容前言:1、讨论通过学习方式与学习纪律2、学员分组3、三天学习内容介绍一、精细化管理兴起的背景1、全球经济一体化的必然结果2、中国企业进步的历史选择3、精细化管理的意义:必然发生的五大转换二、精细化管理的误区1、中小企业的管理现状2、细节决定成败的误区3、传统文化的影响三、什么是精细化管理1、什么是管理?2、管理的本质是什么?3、什么是精细化管理?4、一般人对精细化管理的定义5、张国祥老师定义6、精细化管理也是一项系统工程7、正确认识精细化管理:绝不是高成本管理8、案例欣赏:精细化管理的中外比较四、中小企业如何开展精细化管理1、正确认识企业的有机构成2、企业实施精细化管理的十大内容3、成立精细化管理领导小组4、各级人员在精细化管理中的地位和作用5、精细化管理的实施方法6、互动环节……
认识沙盘: 沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端教学模式。 军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的学员组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多企业将其作为企业管理层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业管理者经营管理能力提升的首选课程。
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法,树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养现代经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
思考:为什么我们需要帮助时找不到人?找不对人?找到人不会用?●如来、观音菩萨如何开发下线取经人打通佛教东传的通道?●渠道仅仅是商品销售的通道吗?●孙悟空开发渠道实战●企业家时时刻刻都要有渠道意识!●从下往上的渠道建设难不难?——看刘姥姥进大观园的套路●打开思路之系统化渠道的三层结构●打开思路之系统化渠道的多种形态●打开思路之系统化渠道之时间布局●打开思路之系统化渠道之空间布局●宋江为什么放(高俅)虎归山?●宋江夜访名妓李师师,目的是什么?●水浒宋江的渠道建设模式●从《水浒传》朱贵酒店看企业如何做渠道平台●今后我的通讯录要如何分类?●大智慧——《三国演义》中曹操的“反渠道而行之”谋略●刘备惨淡经营大半生梦终找对一个合伙人●工具演练:《步步高升之系统化人脉渠道汇总表》●工具应用:老板如何通过下属……
有人说九型人格是一种自我修炼的工具, 也有人说九型人格是识人、用人的工具, 也有人说九型人格是管理中的一种功夫。 无论怎样解释九型人格,九型人格已经无处不在,在管理中的应用十分广泛。 现今,九型人格已风靡全球,美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目,世界500强众多企业引入九型人格,作为企业管理及员工培训的高效工具。
有人说九型人格是一种自我修炼的工具, 也有人说九型人格是识人、用人的工具, 也有人说九型人格是管理中的一种功夫。 无论怎样解释九型人格,九型人格已经无处不在,在管理中的应用十分广泛。 现今,九型人格已风靡全球,美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目,世界500强众多企业引入九型人格,作为企业管理及员工培训的高效工具。
有人说九型人格是一种自我修炼的工具, 也有人说九型人格是识人、用人的工具, 也有人说九型人格是沟通中的一种功夫。 无论怎样解释九型人格,九型人格已经无处不在,在沟通中的应用非常广泛。 现今,九型人格已风靡全球,美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目,世界500强众多企业引入九型人格,作为企业管理及员工培训的高效工具。
有人说九型人格是一种自我修炼的工具, 也有人说九型人格是识人、用人的工具, 也有人说九型人格是管理中的一种功夫。 无论怎样解释九型人格,九型人格已经无处不在,在管理中的应用十分广泛。 现今,九型人格已风靡全球,美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目,世界500强众多企业引入九型人格,作为企业管理及员工培训的高效工具。
有人说九型人格是一种自我修炼的工具, 也有人说九型人格是识人、用人的工具, 也有人说九型人格是管理中的一种功夫。 无论怎样解释九型人格,九型人格已经无处不在,在管理中的应用十分广泛。现今,九型人格已风靡全球,美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目,世界500强众多企业引入九型人格,作为企业管理及员工培训的高效工具。
有人说九型人格是一种自我修炼的工具, 也有人说九型人格是识人、用人的工具, 也有人说九型人格是管理中的一种功夫。 无论怎样解释九型人格,九型人格已经无处不在,在管理中的应用十分广泛。 现今,九型人格已风靡全球,美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目,世界500强众多企业引入九型人格,作为企业管理及员工培训的高效工具。
有人说九型人格是一种自我修炼的工具, 也有人说九型人格是识人、用人的工具, 也有人说九型人格是管理中的一种功夫。 无论怎样解释九型人格,九型人格已经无处不在,在管理中的应用十分广泛。 现今,九型人格已风靡全球,美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目,世界500强众多企业引入九型人格,作为企业管理及员工培训的高效工具。
很多企业家都在学习股权分配,然而股改后还是没有达到自己的预期。 在组建团队前已经健全了各项制度,但是最后合伙人还是各奔东西。 其实合伙搭班子和组建家庭一样,要想和谐健康的在一起,需要每个人去经营,说到人与人之间经营,一定回避不了彼此的性格,所以了解自身性格和了解合伙人性格有为重要。 合伙人解散的原因很多,不乏有体制和制度不健全而导致分手,但也会有一些小事而导致合伙人之间产生矛盾,最后没能“白头偕老”。 学习性格学,了解自己、了解合伙人,通过改变自己,做到包容他人,提升沟通能力、应变冲突能力,使合伙人之间互助互补,从而达到和谐、共赢得“亮剑”团队。
“执行”是企业实现企业战略目标的手段,执行力的强弱,直接关系到企业生存的质量,同时执行力也是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力对个人而言执行力是办事能力;对团队而言执行力是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。 当今企业的竞争,是战略的竞争、资本的竞争、人才的竞争,同时也是执行力的竞争,执行力强是企业立于不败之地的必要条件。
“执行”是企业实现企业战略目标的手段,执行力的强弱,直接关系到企业生存的质量,同时执行力也是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力对个人而言执行力是办事能力;对团队而言执行力是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。 当今企业的竞争,是战略的竞争、资本的竞争、人才的竞争,同时也是执行力的竞争,执行力强是企业立于不败之地的必要条件。
人拥有的最宝贵资源就是可以自我掌控的心智模式。竞争激烈的职场,重压下的我们,太需要一种职业化的健康阳光心态。本课程融合大量东西方心态与情绪的理论和实践,通过情绪释放、自我认知、体验情景、建立心锚、强化思维以及激发潜能等环节,打破以讲解为主的传统培训模式,重在体验与分享。通过从关注个人和团队;从关注自我成功到如何辅助别人成功;从关注个人得失到团队利益;从关注行为到如何形成习惯等不同角度的探索,引发共鸣、激发思考,从而切实的塑造高绩效团队需要的具有正向积极、诚实守信、用于承担、乐于付出、懂得感恩特质的阳光心态。 严谨的课程设计,在整个训练中学员可以深刻地体验到团队的组建、融合、决裂、蜕变、新生,感悟到高绩效团队的精髓与珍贵。课程训练环节设计紧扣关键词(自信、激情、信任、协作、付出、共赢、100……
模块一:管理创新精细化管理:强化硬的一手:工作量化:量化为了什么?如何量化,目标管理的实施;人事相符:庙与和尚的关系,怎样在内部做到战略管理;差别工资:工资的实质是什么,岗位的内在价值;劳动纪律:保证生产链正常运作,手段可以多样化;科学培训:师傅与徒弟,短期内达到员工技能的“均衡性”;企业管理软的一手:人的需求与有效激励:管理核心员工形成团队:感情与交流--赢得追随者和追随者的自律;尊重与归属--成员的正确定位;自我实现--目标与愿景模块二:企业组织变革企业组织变革的必要性:新技术、新流程导致组织能力不适应:企业组织变革的特征:企业的扁平化与层级化与流程;企业的职能组织与流程;企业的事业部组织与流程;企业的项目类组织与流程;企业的销售组织与流程。模块三:企业组织变革的后续支持企业文化对组织变……
第一部分:企业人力资源管理的内涵:企业人力资源的获取;企业人力资源的保持;企业人力资源的发展;企业人力资源的评价;企业人力资源的调整。企业专职干部与企业直线干部在人力资源工作中的角色分工;企业人力资源工作如何配合企业战略;第二部分:企业的用人:圈内用德,圈外用才;先儿子,后女婿;管理者的技能问题;管理者在企业内的定位问题;企业员工之有效激励;员工心头的三把锁:伦理、道德、法律;交往的作用;企业文化建设加强员工管束;尊重的自我定位;自我实现与员工顶级需求;第三部分:企业的育人企业普通员工的培育问题:科学培训;模板化管理;企业的管理层培育问题:目标管理;建立起企业的绩效考核系统;http://www.mingshi51.com/kecheng/1tygl/
项目经理并非是完全意义上的职业经理人,可是在项目管理中,项目经理确起着无可替代的作用,实践证明:项目能否成功,将系项目经理与一身。因此,如何能使自己成为一名合格的项目经理,项目经理应该具备哪些知识以及具备什么样的素质,从本课程中您将可以找到答案。
第一部分:员工管理1、发展才是硬道理通过优化工作流程,调整组织结构,给员工创造新岗位的机会;战略—任务-流程-架构-岗位之间的关系;2、建立学习型组织通过组织学习,达到有用知识在企业内的共享,提升员工的职业素养;3、培养核心员工谁有能力就培养谁,谁对企业认同就开发谁;马太效应在员工中的导向和传播;管理核心员工的忠诚度;管理核心员工互相间的合作;管理核心员工与工作流程间的关系;4、搭建员工的职业阶梯平行职业阶梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科学培训师傅和徒弟;模板化管理;科学培训与员工技能的快速均衡;培训是员工的福利。第二部分:员工的忠诚度1、薪酬的作用何为薪酬系统;薪酬在企业发展不同阶段的设计;薪酬的外在决定因素;薪酬的内在决定因素;公平薪酬的作用;不同阶层员工的薪酬激励方……
项目经理并非是完全意义上的职业经理人,可是在项目管理中,项目经理确起着无可替代的作用,实践证明:项目能否成功,将系项目经理与一身。因此,如何能使自己成为一名合格的项目经理,项目经理应该具备哪些知识以及具备什么样的素质,从本课程中您将可以找到答案。
“电商”、“O2O”这些名称是时下最火的几个词语,但是当很多企业触电后,却是亏损严重,在顺丰转型电商,各大企业对于电商是又爱又恨,这些都是为什么呢?因为早期的电商,大家都是搞搞营销,做做推广就有订单,但是随着竞争对手越来越多,客户要求越来越高后,高效的供应链管理体系就变得尤为重要,曾经任职于阿里、顺丰的燕鹏飞老师多年来辅导近万家电商企业,他们都是传统制造业转型到电商的企业,成功的企业都是有一套完善的供应链体系,燕鹏飞老师讲这些成功经验总结出这套课程,可以帮助企业提升供应链管理水平,帮助企业在电商领域获利!
专题一销售队伍现存问题与原因分析一、销售队伍常见的六个问题二、问题背后的原因针对队伍的管理体系设计不当针对销售活动过程的管理控制不够针对销售人员的系统培训不到位三、解决问题的三个关键(一)销售队伍的系统规划(二)销售队伍的日常管理与控制(三)销售队伍的系统培养与激励专题二销售模式的核心分类一、相同的管理方式为什么会产生不同的管理效果二、销售模式的核心分类:效率效能分类法(一)效能型销售(二)效率型销售三、不同销售模式对管理风格的要求(一)效率型销售对管理风格的要求(二)效能型销售对管理风格的要求四、两种销售模式的共同特点(一)最终目标一致(二)目的都是要最造出最接近成功的团队状态(三)都尽力追求自成体系的成熟风格(四)效率与效能,你中有我、我中有你案例分析:顺丰速递的价值观考核专题三销售目标……
第一部分:管理者的思维与素质1、管理者的创新思维2、管理者的学习3、关于能力4、管理者的素质第二部分:管理者在组织中的定位1、企业管理是灰箱系统;2、领导就是决策;3、管理者的三大技能;4、管理者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;第三部分:管理者软硬手1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;差别工资;科学培训;2、管理者软的一手:交往的作用,约束与宣泄;人的尊严—做好你自己的角色;自我实现---人的最高需要第五部分:管理者沟通与激励一、领导1、领导者与追随者;2、领导力;3、有效的领导方式二、激励1、人为什么要激励;2、正激励与负激励;3、怎么样批评人;4、怎么样表扬人;5、组织与制度上的激励:企业文化建设。第六部分:领导构建团队1、何为团队;2、团队的好处和问题;3、团队的组成;4……
一、客户管理:案例分析:顺丰是如何做好客户管理的快递公司的客户管理逻辑客户分层管理产品如何推广如何利用2/8原则管理客户客户关系建立的几个基本原则二、物流营销的十二个必备技能专题一:成为专业物流销售人才明确什么是物流销售——顾问式销售的核心如何成为专业物流销售人才物流销售的过程及应学习的物流销售技巧案例分析:顺丰分点部经理如何开发业务四通一达又是如何开发业务邮政速递物流又该如何开发?专题二:高手重视准备工作专业物流销售人员的基础准备熟悉物流产品物流销售区域的状况您需要一批潜在物流客户物流销售计划了解竞争对手状况案例分析:优秀的站点经理的一天深度分析:中国快递行业各企业SWOT分析(四通一达、速尔、顺丰)专题三:如何寻找潜在客户寻找潜在客户的原则如何寻找潜在客户寻找和接触最有希望成为潜在客户的……
模块一:企业管理创新发展科学管理:制度化—标准化—精细化—个性化管理科学:OA,ERP,CRM模块二:管理创新之工作量化管理硬的一手工作量化:量化为了什么?如何量化,目标管理的实施;企业管理软的一手:有效激励留住优秀员工;自我实现--目标与愿景模块三:企业组织变革企业的扁平化与层级化;企业的职能组织;企业的产品事业部组织;企业的项目类组织;企业的销售组织。模块四、企业执行力建设执行力模型执行能力执行态度制度的作用;领导的作用。http://www.mingshi51.com/kecheng/1tygl/
1、行业动态篇一、4G网络到来给我们供应链管理带来了什么?移动互联网的发展给供应链的机遇与挑战物流在供应链中扮演什么角色2014年各行业动态分析供应链金融又是什么?案例分析:“为何大家都玩供应链支付”2、运营管理篇一、供应链运营应有的服务标准是什么?服务的三个要素供应链服务标准化管理为何大家都在渠道下沉有效的客户响应的核心要点是什么?案例分析:渠道下沉的几种模式案例分析:区域仓储的布局分析二、国内物流服务商服务能力解析城市配送难题解析物流服务产品细分管理客户对物流服务商选择的分析案例分析:信息化带来服务差距案例分析:客户为什么都选择京东案例分析:移动终端公司的外包之路三、仓储与库存管理四种类型物资库存策略工具:选择决策模型案例分析:TCL的分销策略案例分享:零库存可以吗?案例分析:未来的高端……
关于计划的目标管理计划:工作量化—绩效考核—奖勤罚懒—提高效益;目标管理—三种思路;计划中的独立指标与关联指标;处理工具:责任矩阵,横道图;计划适度目标的确定;一系列的指标寻找方法;流程找,岗位找,里程碑找计划目标;落实--企业管理干部的作用1、企业管理是灰箱系统;2、管理就是决策;3、管理者的基本技能;4、管理者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;管理者的用人:圈内用德,圈外用才;落实—如何提升目标的达成率1、管理中硬的一手:人事相符;差别工资;劳动纪律;科学培训;2、管理中软的一手:需求与双因素理论的应用;管理能力与领导能力:1、管理是科学:可以学习,可以复制;2、领导是艺术:可以揣摩,因人而异;管理中的执行力1、执行力模型:能力—动机—态度2、执行力与制度设计3、执行力与破窗理论……