一、管理者认知与心态调整、观念升级知人者智自知者明艮卦启示:智慧源于宁静合作观念:上善若水溶入之智分享:招工、吸引人、求贤令发展观念:逆水行舟,不进则退分享:中西方人思维模式探究学习的目的全在于运用案例:扼杀灵性PK激活灵性关于学习:人可以改变吗?关于学习力:如何快速高效学到成果?二、管理者领导能力打造什么是领导?什么是领导力?领导是做什么的?领导的价值与特质领袖的影响力来自哪里?分析下属团队的群体属性打造属于自己的领袖世界剖析领袖的三大主体能力智慧与真相:领导、忠诚与责任二、团队管理能力思维篇意识优化:团队—市场—管理观点:内部看机制外部看模式管理思维区分:粗犷式PK科学性二种领导方式:粗暴型PK仁慈型团队进化论:稳定—称职—优秀—卓越观点:卓越源于要求要求要有标准现场研讨:曾国藩如何训练……
众所周知,很多企业项目目标不知道如何定义,如何对团队进行目标考核与激励,计划管理做的也不是很好,第一不知道如何做计划,第二计划做出来,没人执行,出现计划和执行“两张皮”现象,执行力与期望相差甚远,总是出现完不成计划的情况。本课程主要在企业项目目标、计划管理与执行力上面出现的一些问题进行有针对性的培训。目标、计划管理与执行力课程从根本上分析了计划管理与执行所涉及到的相关主题“包括目标识别与定义、计划编制与优化、提高执行力方法措施、报告进展等主题组成”。本课程除了讲解每个主题相关的知识外,重点就相关工具与技术进行详细讲解,也会分享大量的行业做法与经验教训总结,同时在课程中也会增加一些结合企业案例的实操演练过程,方便学员真正体验与掌握相关知识与工具模板。
众所周知,很多企业项目缺乏执行力,究其原因是企业项目没有清晰的目标指引,不知道如何定义目标,如何对团队进行目标考核与激励,计划管理做的也不是很好,第一不知道如何做计划,第二计划做出来,没人执行,出现计划和执行“两张皮”现象,执行力与期望相差甚远,总是出现完不成计划的情况,因此,很多企业想借鉴敏捷项目管理时间箱迭代开发冲刺技术。本课程主要在企业项目目标、计划管理与执行力上面出现的一些问题进行有针对性的培训,同时就企业关心的敏捷项目管理时间箱迭代开发进行重点讲解。项目管理执行力与敏捷时间箱管理课程从根本上分析了项目管理执行所涉及到的相关主题“包括目标识别与定义、计划编制与优化、提高执行力方法措施(敏捷项目管理时间箱技术)、报告进展等主题组成”。本课程除了讲解每个主题相关的知识外,重点就相关工具与……
众所周知,企业要成功,一定要“以人为本”,项目要成功,同样的,那就要以“干系人”管理为重中之重。但是很多项目经理在项目管理的过程中,一方面对项目干系人管理不重视,另一方面也不知道如何管理干系人,最终出现了很多和“项目干系人”相关联的问题,导致项目失败。本课程就是对如何管理项目干系人这个主题进行全方位讲解,重点就干系人管理的流程和工具方法深入讲解,通过案例分析或案例演练的方式,提高大家项目干系人管理的意识,帮助大家掌握项目干系人管理的工具,减少项目中的风险,提高项目成功的概率。
众所周知,很多企业计划管理做的都不是很好,第一不知道如何做计划,第二计划做出来,没人执行,出现计划和执行“两张皮”现象,执行力与期望相差甚远,总是出现完不成计划的情况。本课程主要在企业计划管理与执行力上面出现的一些问题进行有针对性的培训。计划管理与执行力课程从根本上分析了计划管理与执行所涉及到的相关主题“包括目标识别与定义、计划编制与优化、提高执行力方法措施、报告进展等主题组成”。本课程除了讲解每个主题相关的知识外,重点就相关工具与技术进行详细讲解,也会分享大量的行业做法与经验教训总结,同时在课程中也会增加一些结合企业案例的实操演练过程,方便学员真正体验与掌握相关知识与工具模板。
全生命周期产品管理法及产品经理制是企业多产品经营管理的一种行之有效的管理手段,已被国内多家领先企业相继采用,并取得了广泛的成功,例如,万科、华为、联想、新浪等知名企业都是产品管理法及产品经理制的成功典范。本课程源于华为实践、融合中国各类企业产品管理方法与产品经理制实践,帮助企业管理者,尤其是产品经理们全方位认识国际先进的产品管理体系,提升产品管理水平,有重要指导作用。同时,本课程帮助产品经理找出目前工作中存在的问题和差距,可以针对本课程内容有的放矢的进行改善。 本课程的内容在于介绍产品管理方法的组成部分即产品经理必须具备的关键技能。对于产品经理而言,每条产品线的实质是一个独立的“企业”。产品经理需要掌握产品的市场研究方法、产品的整体规划方法、产品的开发项目管理方法、产品的营销推广方法、产品……
本课程针对ICT项目的特点,整合了国际流行的PMBOK项目管理知识体系、PRINCE2项目管理方法论、SCRUM敏捷开发项目管理框架中ICT项目管理的众多最佳实践,分三个部分对学员进行ICT项目管理理论与实战相结合的培训与演练。 第一部分重点就ICT项目管理思维理念及其整体方法进行精准讲解,帮助项目管理学员了解ICT项目管理的先进管理理念以及项目管理整体过程方法,加深对ICT项目特点的理解、ICT项目目标及项目成功标准的理解、ICT项目管理知识理论方法框架的统一认知。 第二个部分是ICT项目全生命周期管理及其关键管控点实战演练,帮助项目管理学员了解ICT项目的全生命周期及其阶段划分,以及掌握“7个ICT项目成功的关键点控制”方法与工具技术模板,包括ICT项目发起与商业论证、ICT项目采购……
药店管理者角色认知什么是管理?药店管理者的核心角色如何衡量管理者是否称职药店管理者需要管什么药店管理者的责任与使命作为管理者意味着什么?管理者的使命、定位与价值管理者到底该干什么?团队不同发展阶段的管理重点什么是领导力?如何构建作为中基层管理者的领导力团队管理情境案例团队成员互动关系管理的方法团队成员任务管理如何有效采取绩效管制措施团队成员辅导与发展管理如何应对人员流动如何有效决策如何激发团队绩效如何有效激励员工员工能力辅导与授权不同发展阶段团队的管理课程总结与行动计划
无论是一个人,还是一个组织,如果想提升自己的能力,一定会经历以下五步:他们分别是自我觉察——改变意愿——有效方法——具体行动——环境机制;比如:一个肥胖者要减肥,首先,他得认识到自己是肥胖(觉察),其次,他得有意愿减肥,以及希望减肥多少斤,然后他还得有适合自己减肥的方法,同时,他还必须执行切实可行的减肥计划,最后,他还必须有一个坚持减肥的机制,也就是减肥成功,自己能得到什么?减肥失败,自己会损失什么?以及监督者的督促等; 本课程从“管理自我、管理他人、管理团队”的角度,通过一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、工具演练等方式,使学员掌握一套科学高效管理的工作方法和工具,进而提升自己和组织效能。
当今社会竞争不断加剧,环境不断变化,管理者要想员工主动思考,更好完成任务,唯有改变人的动机、态度、价值观和心智模式才能使行为发生持续性的改变。行动学习(Action Learning)是世界500强企业培养管理者的第一学习法,它是带着组织真实问题开始学习,学习的过程同步为组织解决问题。它通过跨团队的学习、协作,让参与者挑战“新”经历,帮助参与者发现自身心智模式及能力局限,跳出思维惯性,重新认识团队及组织中需要突破的瓶颈,从而实现个人,团队及组织三大层面的统一发展 本课程培养管理者结构化的引导技术,促进个人和团队反思、学习、提升,达到团队心智模式和组织业绩积极改变的目标。管理者成为引导师后,拥有群体流程(groupprocesses)的技能,能激发团队潜能,引导团队对问题深层次反思,群策群力……
互联网+大数据的经济浪潮下,企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略,也不是来自技术,而是来自人的力量,外国曾有谚语“中国人个体都是龙,一群人在一起就是一个虫”,充分说明了,我们中国人缺乏配合;加上如今经济形势日渐趋下,人和人之间、团队和团队之间、组织和组织之间越来越需要协同,才能在恶劣的市场中生存,因此,团队协同的力量越来越重要;薛老师经过10多年一线的实战管理和经营企业的经验发现,团队协同发展,需要经历以下几个步骤:思维协同——能力协同——行动协同——文化协同;那么如何实现团队协同呢?有什么快速容易操作的方法吗?本次课程就是告诉你如何通过“自省”“共享”“共建”“共创”“共行”等具体的操作步骤,成就你和你的组织,实现组织的协同与超越。
基于行动学习的问题分析与解决,是以行动学习的方式进行,选取企业遇到的实际问题作为选题,透过行动学习解决问题的工具练习,并且根据工作中遇到的现实问题加以验证,以及追踪及成效。行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
第一讲什么是任职资格一、人力资源管理理念的变化:人事-人力资源-人力资本;二、企业发展阶段与“人才驱动型组织”,及其特征;案例:国内著名企业华为、阿里等打造人才驱动型组织的主要措施。三、任职资格定义;四、任职资格与能力素质模型的区别;五、任职资格与员工职业化发展;六、任职资格管理的本质;课堂研讨1:人才管理与任职资格体系第二讲如何构建任职资格体系一、任职资格体系基本柜架及设计思路二、任职资格职族、职类划分1.划分职位族、类的目的2.运用职位族、类划分建立职位发展通道3.职业发展通道设计——双重晋升机制案例:西门子的职业发展通道设计,及其设计的背景和思路。课堂研讨2:职族划分应考虑哪些因素三、员工职业发展设计1.职业发展通道路线图2.设计职业发展通道的意义3.管理人员职业发展通道设计4.营销人……
第一讲:人才测评概述人才测评的意义人才测评的概念人才测评的基础:工作分析与胜任特征人才测评的常用技术心理测验技术结构化面试技术基于胜任特征的360度反馈技术情景模拟技术:角色扮演测试等履历分析技术五、人才测评的流程六、人才测评的管理第二讲:设计人才测评标准常用的人才测评五种目的人才招聘测评试用期转正测评能力素质认证测评继任/储备人才测评特殊需要测评人才测评标准设计人才招聘——测评应聘者的常用的10个维度试用期转正——决定是否转正的三个测评维度能力素质——领导力/胜任力的常用模型继任/储备人才——继任人才测评的四个维度特殊需要测评的案例快速设计人才测评标准常用人才标准素质模型——不同企业规模、发展阶段、所处环境、战略定位的人才标准模型能力素质模型的快速设计技术——五个维度决定——企业愿景、企业……
战略结果——可以复盘,必须复盘 经营项目——可以复盘,必须复盘 人才状况——可以复盘,必须复盘
《高瞻远瞩》——战略谋划与执行沙盘模拟培训课程旨在通过沙盘实战演练,树立管理者的战略管理思想和重在执行意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、科学决策、坚定执行的实战能力。 参加培训的学员将亲手制定模拟公司的战略规划并付诸实施。在 高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、困难、压力 和挑战。每个管理团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略与竞争战略。一系列实战性的模拟经营决策将引发学员深层次的系统思考,艰苦卓绝的模拟经营历程将在学员内心深处留下刻骨铭心的记忆和影响。 每一年度模拟经营结束后,同学们都要对当年业绩进行盘点与总结,结合主讲老师对各个模拟公司战略方案的点评与分析,反思经营成败,解析战略得失,梳理……
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端教学模式。 军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的学员组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多企业将其作为企业管理层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业管理者经营管理能力提升的首选课程。
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法,树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养现代经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
领导者都满怀希望自己企业的销售团队胜似“铁军”,攻无不克,战无不胜!可现实中总有摸着石头过河多年,至今还跌跌撞撞找不准方向的,缺少套路与兵法的现状;过往“拼价格砸广告”的混战时代过去了,公司需要专业化的营销队伍,市场呼唤有差异化职业化的团队形象该出场亮相啦。 可问题来了,在新形势和新观念中如何保持团队士气,员工战斗力?如何让团队形成有趣味性挑战性的竞争环境?如何让销售和服务方式有差异化规避产品同质化的尴尬? 究竟有哪些独到的方法策略拿来可用?打造一支维持高绩效、高业绩增长能力的销售团队又有哪些方面需要提升改良呢?销售管理人员和管理方式如何从“打散拳”提升为有威慑力的“组合拳”何谓“战队打造”?我们应该学习什么?
优秀的企业往往拥有最坚实的中层管理队伍,他们每天代表着企业高层管理者直接面对基层员工,严格依照管理制度或规章流程,进行着事无巨细的运营管理和问题梳理。一旦中层管理队伍出现问题,企业就如同沙制的城堡,从中间开始断裂,任凭多么忠实的基层管理、也无论多么有潜质的基层管理干部,都无法为企业的发展贡献丝毫的力量。所以,越是在看好的市场大背景下,越是在企业迅猛的发展条件下,越是要关注中层管理者的素质提升和能力训练。 杨文利老师结合自身多年管理工作的经验,系统整理出本课程,在为百余家企业提供中层管理者各种能力训练之后,融合了多种形式各样的感性教学元素,将中层管理者的核心动力课程掌控的游刃有余、内容具有极强的可实施性。独当一面、所向披靡的企业中坚力量就是从中层管理岗位走上去的,唯有在这个阶段,夯实基本功、……
培训前导:一、陶渊明、华罗庚、莎士比亚、富兰克林和德鲁克如何说时间二、全员计算生命的余电三、亲手绘制生命的时钟培训正文:一、时间管理的基本概念(一)情景测试:你会按怎样的顺序进行排列?(二)时间的五大特性:1、恒久不息2、一维线性3、不可逆转4、没有弹性5、客观公正(三)时间管理的内涵1、时间管理的对象并非时间,而是自我管理2、时间管理的目标是高校完成既定任务二、时间管理的重要意义(一)合理清晰地规划人生(二)了解荒废时间的八大要素1、没有目标2、没有规划3、不会拒绝4、不懂授权5、过于懒惰6、不注重人际关系7、不懂管理上级8、没有方法(三)迎合进而适应社会变革1、速度经济的含义2、企业运营的艰难空间3、团队协作的彼此磨合4、资源整合中的时间资源(四)降低企业经营成本1、人力成本中的无形成本……
任何宏伟的战略目标、所有精准的市场定位,最终都需要落地才能为企业带来利润和影响力。高效执行力不止是一个时髦的概念,更应该渗透到员工的血液当中、融入到员工的日常工作当中、体现在完美的工作业绩当中。高效执行力也是企业日常管理工作当中的基础,更是企业健康发展的保障。而现实当中,最无奈的是只看到了企业缺乏执行力的现象,却无从发现问题的根源在哪里,更无从入手加以改善了。
本课程从企业中高层管理者的主、客观角度出发,系统总结了管理者如何从优秀走向卓越的系统方法,把中高层管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和学习创新能力融为一体,组成体系,关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论,又具可行的操作方法。是企业中高层管理者自我能力提升和团队绩效提升的必选课程。 管理者的职业素质和专业能力二者之间的匹配程度,决定了管理者未来的职业发展和专业前程。该课程溶合了中外管理哲学和管理思想,将中国的道、儒、释、法等传统的古典思想与西方经典的管理学术融会贯通,并一一对比分析,使学员从纵深的高度拓展思维,从显浅的事例明白真理,深刻地领悟出管理的内含和“四种真谛” 本课程授课风格激情四溢、妙趣横生,课程内容旁征博引、引经据典,案例涉及先古圣哲……
有学历,不代表有实力; 有经验,不代表有方法; 有职务,不代表有绩效; 有权力,不代表有威信…… 本课程从企业中高层管理者的主、客观角度出发,系统总结了管理者如何从优秀走向卓越的系统方法,把中高层管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和学习创新能力融为一体,组成体系,关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论,又具可行的操作方法。是企业中高层管理者自我能力提升和团队绩效提升的必选课程。 管理者的职业素质和专业能力二者之间的匹配程度,决定了管理者未来的职业发展和专业前程。该课程溶合了中外管理哲学和管理思想,将中国的道、儒、释、法等传统的古典思想与西方经典的管理学术融会贯通,并一一对比分析,使学员从纵深的高度拓展思维,从显浅的事例明白真理,深刻地领悟出……
执行力是中国企业的软肋,执行力是中国企业家的心病;87%的中国企业家认为自已的团队不具备高效执行力,90%的企业高管认为企业的战略决策没有得到有效地执行。 而100%的企业中低层执行者则认为执力力不足不是他们的错! 是谁偷走了企业执行力? 执行力不是孤立的管理方法,执行力不是粗暴简单的命令,执行力也不是管理者一厢情愿的希望。执行力是企业系统的能力组合体系,是企业核心竞争力的基础和保障,是可以被设计、被管理、被监控的战略管理系统。 本课程从企业管理系统出发,全方位剖析企业执行力丧失的原因,诠释企业执行力管理的真谛,为企业管理者和执行者提供“知行合一”的执行力解决思路和执行管控的有效方法。
《决胜时刻》——市场营销与管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用沙盘教学方法,树立管理者的现代营销思想和市场竞争意识,切实提升管理者分析营销环境、把握营销机会、制定营销计划、确立竞争优势、改进营销绩效、正确市场决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境和势均力敌的竞争对手,在高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员通过体验模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养市场营销能力,领悟营销决策真谛。每一年度营销结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思营销成败,解析竞争得失,梳理营销思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高营销管理与决策水平。
认识沙盘: 沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端教学模式。 军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的学员组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多企业将其作为企业管理层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业管理者经营管理能力提升的首选课程。
企业各级部门承接企业的战略目标、制定本部门目标、执行目标、衡量目标执行结果、应用执行结果,对保障企业战略落地实施及可持续发展至关重要。 目标管理源于企业的战略, 其本质是通过部门绩效管理,确保实现部门的绩效目标,从而保障企业的战略执行。 本课程从绩效管理的视角,基于企业战略解码,对部门目标制定、执行、衡量、应用,做了全面系统的讲解,这也是本课程区别于该领域其他《执行力》课程的最大的亮点。其中有国际公认的方法论及工具(如平衡记分卡、PBC等),也采纳了IBM、华为等企业的目标管理与执行经验,结合适量的讨论、案例分析和演练,基于逻辑与业务场景层层展开,使管理者易于理解并接受,是企业中层及基层管理者不可多得的培训课程。
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法,树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养现代经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
《合力聚变》——高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代体验式教学方法,树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的组织效率,锻炼公司管理团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策的能力。 模拟经营中,每个管理团队都要在公司的整体资源约束下直面各部门间的困难、矛盾和冲突,以公司战略目标为核心,通过换位思考 展开全方位的跨职能沟通,做出服从全局的理性管理决策,在高强度 的市场竞争中,模拟公司的管理团队将遭遇各种各样的危机、挫折、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟团队3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养团队协作与沟通能力,领悟群体决策真谛。