总裁独上高楼,暮然回首,中层大多落伍。动车头,挂绿皮车厢只有两个结果: ①拖垮车头;②甩掉车厢。 出路只有一个:培育中层 中层主要是因为灰色职责区域而存在的。现在传播手段多元发达,管理幅度事实上可以加宽很多,总经理直接指挥基层的可能性已经形成,所以依然任命大批中层,是为了随时弥合没有规定清的灰色地带。紧急而没规定清的事情,离谁近、谁有时间,先干了,事后再研究进入流程,而不是讲理说法往外推。当中层斤斤计较,都觉得不该自己干的时候,高层会很失望。中层必须有此觉悟,大公司病盛行即源于此。 古代打仗,元帅一声“谁人出战?”马上一骑飞出“末将愿往!”,好团队是事后论功行赏,而不是事前斤斤计较的绩效细分。细到一定程度,就没法分了,细分的时间成本很高。
课程大纲⑴高效团队是十个必备条件⑵执行力成功三角:监管、培训(观念+细节)、技术支持⑶组织愿景、个人职业生涯规划、公平竞争平台三项建设相结合⑷适时扬弃升级,让制度可操作⑸不找借口的文化·关注过程与要结果之间⑹持续改善的文化·检视执行条件、跟进指挥⑺戏剧化宣导的企业文化·管理者学会拷问⑻像古代军队去打仗(防止过度授权)⑼训练一岗多能的员工的三大好处⑽执行授权的三大步骤⑾干部带头(人品与绝招——因为恭敬所以从命)⑿【柔性工作】如何招聘到有执行力的人是关键,其次是培育⒀【刚性工作】用流程保障执行力,日本企业执行力案例剖析⒁树执行标杆·提炼执行菜单;系统管理方法(执行力小屋);执行力游戏【去霸道·行王道】许多人在执行力的名义下,行“没有任何借口”的霸道,而非用结构保障执行的王道。口号和激情代替不了系……
有人想让用最简单的话,说明什么是精细化。 马老师讲了个小故事:家里的存折一个人设 密码,不是精细化;两个人各设3位密码,取 款的时候一起取,或者即时告知才是精细化。 这里包含了风险控制的意识和方法。
面对中国未来5G物联、分享经济、2025中国制造等发展机遇,创业、创新公司不断涌现,追逐时代的浪潮,如何借用股权的力量推动企业的发展?如何形成强有力的资本逻辑?怎样建立无可比拟的投融资策略?一个好的商业计划书将是企业、创始人和投资机构建立良好关系的开始。如何撰写好超级价值的商业计划书?是企业家、投资家、投资机构必须思考问题!
十八大以来,稳增长、促改革、调结构、惠民生逐渐成为政策主线。在当前宏观经济环境下,发展是重中之重,稳增长的任务尤其艰巨。在当前土地收入成为地方债务主要还款来源的情况下,房地产市场的正常波动都足以影响地方财政,进而影响新型城镇化建设进程。要改变这种困境,最关键的是创新投融资体制,改变传统政府投资模式。PPP模式积极引入社会私人资本,参与城镇化建设,在保障资金来源、引入先进的建设和管理经验、保证项目和公共服务质量上有较大优势。 基于PPP项目的发展阶段,各级政府、机构都面临技术风险、建设风险、运营风险、收入风险、财务风险、法规/政治风险、环境风险、不可抗力等诸多风险,如何规避风险、管控风险,达到多方协同、收益分享、风险共担的目的,特编制此课程,为涉及PPP项目的各方机构提供系统方法和解决问的思……
21世界管理者越来越看到,20世纪管理者更喜欢直接赚钱术,而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心,理论上蜻蜓点水,缺乏深入研究。现在,越来越多的管理者意识到,不懂组织中的人,不懂组织中人的行为,就难以驾驭组织,无法使组织中的人乐于并能够为组织效力。所以企业人才战略性选用育留提到日程。
个人成长和企业共赢?你觉得哪个更重要? 个人成长和企业共赢之间存在什么关系? 为什么员工消极怠工,工作执行力低下? 为什么员工没有团队意识,总是事不关己? 为什么员工觉得干得多,一加班就谈钱? 为什么员工离职只给你说个人原因? 如何改变员工思维认知,打造自己的信念系统? 如何激发内在驱动力,不断提升自我能力? 如何通过模型了解员工心理动态? 本课程设计从个体信念系统入手,通过大量生动的案例,让员工引起共鸣,激发员工内驱力;通过理性个体和职位模型分析,驱动外驱力,从而改变和影响员工的思维习惯和行为习惯,实现双赢。
一、会务的组织工作(一)会议的基本概念1.会议的含义及要素*一是指有组织有领导地商议事情的集会、二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织。*一类是基本要素*另一类是其他要素2.会议的类型1)联席会议2)总结、布置工作会议3)宣讲、报告类会议4)规定性会议5)预备性会议6)表彰、奖励性会议7)决策性会议8)小型会议9)中型会议10)定期会议和不定期会议11)专业会议12)动员、誓师会议13)庆祝会、纪念会14)追悼会15)普通会议16)座谈会议17)览会、展览会、商品展销会18)电视电话会议、网络(视频)会议19)现场会议20)工作会议21)大型、特大型会议(二)会务工作的特点1.商业性2.服务性3.被动性4.事务性5.综合性6.保密性7.时间性(三)会务工作的具体内容会务工作包括会议……
对于大多数演讲者来说,都知道自己在演讲中“讲什么”;更有经验丰富的人知道自己该“怎么讲”;但只有极少数人在演讲前思考“为什么讲”;唯有那些明白“为什么讲”的人,才能触碰到听众的内心,启发听众思考,引发听众共鸣并使之精神振奋。 本课程以中高层管理者工作汇报、述职报告、商务演讲的呈现为核心,全面提升中高层管理者在演讲中的临场表现力、PPT呈现的视觉沟通力、口才说服力。 本课程不提倡滔滔不绝的口才,也不提倡绚丽花俏的PPT演示,而是以日常工作的实际情景和务实为基调,从职场演讲与沟通的实效性和说服力方面进行研讨和训练。
这是一个越来越注重“说”的时代:中层领导者者在工作汇报、述职报告、岗位竞聘、主持会议等场合都离不开演讲力...... 本课程以中层领导者工作汇报、述职报告、商务演讲的呈现为核心,全面提升中层领导者在演讲中的临场表现力、现场沟通力、口才说服力。
当今时代,最需要的职场能力是什么?是应对复杂多变的市场环境而不断解决问题的能力!说到底,是敏锐的思维能力。 市场不断变化,产品不断升级,我们的思维也需要升级! 因此,当面对纷杂的工作而需要不断地理清思路时,当面临新问题、设计新产品而思维短路时,当做工作计划没有头绪时,当写作文案思路不清、表达呈现结构不佳时,当会议记录速度太慢时,我们要意识到我们的思维需要改善和提升了。 改善思维的工具虽然很多,但是能巧妙地把逻辑思维和形象思维整合在一起的工具很少,思维导图就是一款帮助我们进行全脑思维的简单而高效的工具! 掌握思维导图,可以让我们做到条理清晰,思路开阔,从而提升工作效率,创造性的解决工作问题。
快速变化的时代,企业面临日益复杂的内外部环境…… 因此,如何高效地进行问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。 身为企业员工,如果你不能替企业解决问题,你将成为问题而被解决! 本课程是一门通用管理思维、分析和决策能力的提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例,帮助学员更有效地掌握管理分析、思考和科学决策的实务技巧,给予企业和学员以宝贵的思路启迪,有效的开拓管理视野。
《高效能人士的七个习惯》数千名员工参加过该培训,从而改变了他们的思维方式和做事方法,对许多跨国和国内企业的发展和成功起了重要作用。例如: 《高效能人士的七个习惯》不仅使许多管理者获益良多、更是他们带领着公司所有员工由内而外地传承和发扬公司文化的法宝。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四个方面做得更好,我想在七个习惯中都能找到答案。──玫琳凯(中国)化妆品有限公司大中国区总裁 麦子莆 《高效能人士的七个习惯》非常精彩和实用。我相信史蒂芬.柯维倡导的原则,不仅对我,而且对我们企业的高层管理人员都有非常深刻的触动、大家的思想境界更高了,并将以主动积极的心态去思考和感悟,这种思考和感悟将持续改变我们,并且需要我们用一生去实践。──大唐电信集团董事长兼总裁 周寰 《高效能人士的七个……
随着竞争的不断加剧,现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是管理者的素质竞争。因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工的整体素质,尤其是提经理人的职业化能力。 本系列课程以管理者的胜任素质模型为基础,以帮助企业新晋经理人形成胜任本职工作的职业能力为目标,详细阐述基础管理者所需要的角色认知、思维观念、能力等维度展开,涵盖管DISC模型;主动积极;时间管理:要事第一;目标与规划能力:以终为始等内容,真正实现从业务型人才向管理型人才的转变,从“经验式”管理向“职业化”经理人的领导模式:
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关。” 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。 作为一名基层管理者,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因为不能理解高层战略导致执行不到位而沮丧?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征、团队形成与发展的三个阶段的关注重点,旨在培养和提升战略性思维与目标规划能力、问……
领导力的关键是什么? 如何突破领导力,通过执行力达成目标? 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?——执行力不足! 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?——执行力不强! 为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?——执行力流失! 为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?——执行力黑洞 为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?——执行力危机! 如何通过有效的目标设定与规划提升团队和个人的执行力? 三分战略,七分执行;企业管理者拥有高效的执行人才,可以把自己从繁杂的工作中解脱出来,拥有高效的执行文化,可以实现“管理越少,公司越好”;喝一杯牛奶大可不必去养一头牛,通过本课程的学习,我们可以帮助你站在巨人的肩膀上去提高员工……
管理的悖论,在于我们最终会将管理者提拔到他不胜任的岗位上。原因在于,对于管理而言,他极难具有在先的经验。而管理者也极难从上级哪里得到充分的指导,绝大部分管理者,是在摸索中自我成长的。大部分管理者从事管理工作,都没有经过系统地学习,如管理知识、相关技能与工具,更多的是凭经验做事,做管理。来自上级的指导是非系统性的、零星的、应急的,对于管理者全面能力的提升帮助不大。管理者急需对经验式的东西进行梳理、改进和提升,从而更有效地实现管理目标。本课程提供了完整的学习、训练体系,让学员可以系统,完整地掌握实际而有效地管理技巧与工具。
习近平总书记强调指出:“各级领导干部要提高运用法治思维和法治方式的能力,努力以法治凝聚改革共识、规范发展行为、促进矛盾化解、保障社会和谐”。 治理一个国家、一个社会,关键是立规矩、讲规矩、守规矩。法治是治国理政的基本方式。在全面推进建成小康社会的伟大征程中,领导干部必须摒弃陈旧过时的思想观念,不仅要有领导思维、管理思维、辩证思维、系统思维,更要有法治思维。
一、从数据看80、90后1)导语:1.4亿被称为鼠标一代的90后2)数据背后的思考:员工为何辞职率高3)频繁旷工、自离的90后4)90后的印象调查5)80、90后工作实际状况调查(样本数9039人),认识不同的80、90后①工作目的调查②同一家公司在职时间分析③为何辞职④辞职打算⑤最看重公司的地方二、认清我们服务的对象:80、90后①我们服务的对象:80、90后②什么是80、90后③不同年代人的价值观分析④未知的零零后⑤出生在城市的80、90后⑥出生在农村的80、90后⑦80、90后员工的人格特征分析⑧80、90后员工的价值观分析⑨80、90后的工作动机三、80、90后职业心理和企业文化塑造:成为一个[企业人]的基础1)人生角色的转变:学生到社会人2)学校教会了80、90后什么:理论知识?技……
日本学者村山孚说:日本企业的生存和发展有两个支柱,一个是美国的现代管理制度,一个是《孙子兵法》的战略和策略.可见,兵法谋略在现代管理中的重要地位。 孟子所说:“天时不如地利,地利不如人和。” 卡内基的墓碑文写的是:“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人,安息于此。”他说:“将我所有工厂、设备、市场、资金全部夺去,只要保留我的组织、人员,10年后,我将仍是一个钢铁大王。” 所以,当今全球的竞争,归根结底是人才的竞争。而中层管理者是组织承上启下的中坚力量,对组织的成败具有举足轻重的作用。 被日本“经营之神”松下幸之助奉为天下第一神灵中国兵书宝典《孙子兵法》蕴藏着系统和丰富管理大智慧,令人茅塞顿开。本课程就是将千古军书变中层管理者有效提升和卓有成效开展工作的谋略指南。 我们相……
其实我们所有的工作内容,本质上都是解决问题,所以问题分析和解决能力是每个员工必须要具备的技能之一,尤其对于我们管理者。如何收集信息?如何确保在解决正确的问题?如何区分表面问题和实质问题?如何挖掘真正的背后的根本原因?如何把问题归类?如何有效的分析原因和问题之间的联系?如何采取系统的解决方案? 本课程旨在帮助我们的学员,解决上述困惑,能够运用系统的思维框架和有效的工具去分析问题,解决问题。
该课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参加培训的学员分成若干小组,每小组扮演一个沙漠探险队,运用相同的预备资金,购买必要的物资。从大本营出发到沙漠里掘金… … 这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争——胜者为王,败者为寇!这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路,有人举步维艰! 这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量 —— 或客死他乡,或荣归故里! 有的团队争得面红耳赤、贻误时机,有的团队集思广益、从容应对;游戏结束时,有人茅塞顿开、有人追悔莫及、有人为之写下了万字感悟——这张游戏桌上究竟发生了什么? 如果:掘金队=经营中的团队;金子=利润;水和食物=生产运营成本;天气=外部市场; 老人=外部的咨询机构… …一切的一切都是活动中的真实体验!这就是《团队管理模拟沙盘——……
管理者的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功!——杰克伟尔奇 在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。——比尔盖茨 一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。无论是名列世界500强的企业,还是一些中小型的企业,它们之所以能持续不断地发展和壮大,就是在于它们拥有了较强的执行力。正是执行力这一核心武器,才使得它们在竞争日趋加剧的环境中得以不断发展和壮大。 员工盲目服从领导、毫无主见怎么办?下属干活儿时不注重细节怎么管?执行不到位,问题在于管理者还是员工?如何提升全员执行力? 本课程运……
制造现场同样的问题和错误重复出现; 原订生产计划往往无法贯彻执行; 车间主管不能有效地带领员工进行问题改善; 生产主管每天忙忙碌碌,工作的效率和效果却不高; 改善项目做了很多,效果却不大; 原料供应不及时,生产线生产波动;
销售是一门艺术,需要摸透客户心思,需要投其所好。但我们怎么能知道客户到底“好”在哪里呢?“谁懂客户,谁拿订单”,用性格分析术解密其中道理!
工作推着走,计划赶不上变化,员工没有热情,执行推动不顺畅。这些问题经常袭扰管理者,既造成大量的执行困难,也妨碍了管理者与团队的发展,难以形成优秀的高竞争力团队。看似没有关联的问题,是管理者工作规划技术缺欠所造成的后果。 应用多年管理的实践和经验。上接管理者素养与团队建设模块,下助执行推动技术,作为卓越工作的开端课程,课程提供了系统、可行的理念与方法。可作为管理者《计划设计手册》。将对工作效率,管理有效性等起到明显的技能提升与保障作用。
如何才能发挥团队优势群策群力做出决策?如何在落实决策实现目标中有效的运用时间?怎么才获取有用的信息为团队决策提供帮助?实现目标的过程如何以健康的心态应对压力? 以团队建设的方式把工作群体打造成为高效协作团队,才能激发成员的工作热情,使其积极主动地为实现共同目标发挥自身的特长和作用,有效提升团队管理效能。 本课程通过沙盘游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,体验团队决策和信息运用的重要性,感悟资源的不当使用所造成团队的影响及破坏,以及时间管理、压力管控对团队行动的主要意义,对团队运作时可能出现的执行、合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。
企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干,其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的管理心理能力培养与培训,导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑,领导效能不高。 本课程以管理心理学的为架构,使受训者较为系统地形成只管理心理行为的认知进阶,理解、领会领导行为的心理构成要素和运用策略,提升组织管理能力和水平。
行政与秘书人员由于处于辅助、管理岗位,自我实现感与成就感较少; 大多数行政与秘书人员对于其它业务部门的工作了解不多、不深刻; 由于从属性、临机性工作占工作大部分,大多数行政与秘书人员不知道如何自主安排自己的工作; 对于参与会议管理,行政与秘书不仅被动,而且不知道该怎么做; 对于记录会议内容的技巧,很多行政与秘书尚未掌握或者比较生疏; 必须从心态与技能上解决行政与秘书人员的岗位任职能力问题。
创新是趋势,人人皆需创新!竞争日益激烈的今天,国家政策、市场环境、客户需求,甚至员工特点都在不断地发生变化,为此,组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具,同时,也需要根据环境变化进行快速反应,有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。