管理学家称谓目标管理就是企业管理。目标管理用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。管理者必须了解企业目标,他需要达到什么样的绩效,而上级也应该知道他应该要求和期望他有什么贡献,并据此评判他的绩效。 目标管理无疑可以在企业管理实践中的充分应用到每一个环节,每一层级,每一个人,同时为企业带来良好的经济绩效,同时也向企业提出了相应的要求。本课程将帮助企业管理者解决这一难题,做好企业中的目标管理与自我控制。
“你的过去和现在如何,这并不重要。重要的是你希望将来获得什么。除非你对未来有理想,否则你将庸碌一生。”-------美国成功学大师拿破仑•希尔! 您个人是否忙忙碌碌却效率不高?您的企业“弦”似乎绷得紧紧的,计划却难以达成?有没有想过这里面是因为目标不明确造成的呢?“对于与艘没有航向的船来说,任何方向的风都是多余的。所以,您需要学习目标管理的技巧。
管理的基本认知(0.5H)何谓管理?管理PDCA循环用心做事,做对的事----效能与效率(1H)目标与方法预防与解决有效的目标管理什么是目标与目标管理?(0.25H)目标管理的作用(0.25H)企业的目标种类与层次细化(0.25H)目标管理的作用与精髓(0.25H)将让公司的整体目标细分为具体的部门目标与个人目标以自我控制式的管理取代支配式的管理或驱策管理目标管理的五大步骤(0.25H)由最高经营层制订大目标,并据以制订战略计划各层面的经理分解制订各自的部门目标,并落实分解到每个员工依据目标制订行动计划制订目标执行状况及监控制度,并将有关资料向较高层面进行反馈如达不到预期目标,则需采取纠正措施目标管理的程序要领(3H)分析现况--我们期望得到的目标是什么?--什么问题会阻碍预期目标的达成?-……
1.目标与目标管理1.1目标管理的起源与应用1.2目标管理与绩效管理的关系1.3目标管理的关键点1.4房地产目标管理的特点2.房地产目标管理的实施步骤2.1如何设计房地产组织的目标及分解目标2.2房地产开发流程目标与岗位目标的设计2.3目标管理的实施流程2.4目标管理实施过程的跟踪与改进3.房地产平衡计分卡与目标管理的应用3.1战略与组织的平衡计分卡3.2平衡计分卡的基本内容3.3平衡计分卡在房地产目标管理中的应用4.房地产目标管理与绩效改进4.1目标管理与标杆管理4.2目标管理与管理绩效改进4.3房地产绩效改进项目的组织和实施方法4.4房地产目标管理的案例分析
模块一:目标与计划管理概论故事:世界无动力航模比赛(目标的重要性)目标管理的定义管理部署的方式:管理目标目标管理的三层含义:共同商定-目标分解-自我控制目标管理的团队价值与意义为什么员工不愿意定目标、不愿意做计划目标管理过程的三个共同:共同计划-共同反馈-共同控制目标管理的四个特点:强调参与-强调合作-强调结果-强调激励模块二:目标制定目标的五大要素目标确定的SMART原则目标的类型制定目标的七步骤目标书面化实战操练:我的本周五大工作目标案例研讨:如果目标难以量化怎么办?模块三:目标分解目标分解是管理者的基本工作四个目标分解的故事从大目标到小目标目标分解的系统化与结构化关键业绩指标与关键行动措施从关键行动措施到规范化行为自下而上:目标的自主拟定与上报部署目标(共同)协商共同协商的作用目标协商……
管理学家称谓目标管理就是企业管理。目标管理用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。管理者必须了解企业目标,他需要达到什么样的绩效,而上级也应该知道他应该要求和期望他有什么贡献,并据此评判他的绩效。 目标管理无疑可以在企业管理实践中的充分应用到每一个环节,每一层级,每一个人,同时为企业带来良好的经济绩效,同时也向企业提出了相应的要求。本课程将帮助企业管理者解决这一难题,做好企业中的目标管理与自我控制。
沙盘模拟篇0序言0.1热身开场0.2参课原则1沙盘模拟1.1规则说明1.2团队建设1.3模拟演练1.4结果公布分享总结篇2序言:目标管理的概念、价值与类型2.1目标概述——目标的重要性——什么是目标2.2目标管理的几大误区——顺其自然——想当然法——随机应变2.3目标管理的重要性——什么是目标管理——目标管理的核心作用3.目标管理的工作过程四、目标管理的类型1.提高业绩型目标管理的概念及运用流程2.开发能力型目标管理的概念及运用流程第二章、制定目标的基本原则一、如何制定符合企业需要的目标1.让员工自己制定2.目标项目注意事项3.目标要数量化和具体化4.目标设定的SMART原则5.目标制订的其它要领二、制定目标的常见方法1.共同讨论制定部门目标2.下属提出个人目标草案3.上司审查下属目标草案第……
0引言0.1参课原则0.2我们的职场现状1目标制定:没有结果的目标管理就是耍流氓1.1老生常谈话“目标”——广义和狭义的目标——哈佛大学对目标的研究1.2以结果为导向的目标——三要素:目标管理的金字塔模型——目标管理的概念——目标管理的意义——目标管理的五大特点——案例分析:企业在目标管理中经常遇到的问题1.3职场中常见的三种工作目标——达成型目标——解决问题型目标——例行型目标——不同类型目标的工作重点1.4企业与个人的年度目标管理——从时间维度看目标——怎样的目标才是好目标——案例分析——目标管理的SMART原则1.5实战练习:目标制定之“理清现状”——工具介绍与讲解——现场练习与点评——职场中常用的五种“理清现状”思路1.6实战练习:目标制定之“三板斧”——工具介绍与讲解——现场练习与……
自从五○年代,彼得杜拉克提出目标管理的概念之后,历经过半世纪以上的演进与改革,目标管理已经不再只是一个管理的工具而已,至今已经演变成为一个企业管理绩效的应用通识,运用到整体企业的经营。目标管理不但提供了企业经营的最高指导原则,也提供了各级主管为灌能员工的必要经营资讯,让从业同仁深切了解企业的整体目标所延伸下来的部门目标,以至于个人目标之后,才能激发个人的潜能,贡献于工作之上。目标管理的彻底施行,有助于高阶主管厘清企业未来的发展方向,并适时掌握整体经营实况,以掌控企业的各种活动,以达到运筹帷幄的目的。 各级主管也能利用目标管理的精神,进行部门的绩效提升,并激发工作同仁的潜力,彻底实施绩效计划,以辅导部属的能力开发,构成一个学习型的组织,为企业的绩效提升增添一份动力。 因此,本课程针对企业管……
第一讲销售领导力什么是销售领导力职业发展与领导力呈现领导力的人格特质领导力行为案例:2005年,团队没有完成任务,沈总毅然决定……领导决策艺术决策的三角关系决策程序决策方向的六角过滤法方案评估的框架思路决策的六大原则案例:刘硕真绝地求生……用人策略各岗位的选用标准用人前的考察对新任经理的支持案例:百事可乐公司对销售经理的培养计划……销售组织的授权对销售经理的授权对销售人员的授权授权的4个常识分组讨论:任经理上任三个月,最大的困惑是无法进入角色……为什么?领导者威慑力什么是领导者威慑力如何用好威慑力第二讲销售团队建设团队建设的6大任务销售组织建设业务规划销售团队分工工具:销售共振模型销售团队的人力资源建设人力资源规划流程招聘策略新人面试技巧如何让新人快速形成战斗力人员结构的优化演练:询问面试者……
职业经理常遇到的问题:没有清晰的、明确的目标,摸着石头过河,走到哪里算哪里;目标大而空,听起来像口号,喊起来振奋人心,做起来无从下手;生产、销售等定量目标好定,研发、行政等定性目标不好定;第一讲:什么是目标管理专题一:目标管理的六个特征1.共同参与制订——目标是在上司和下属的共同参与下制订出来的;2.与高层一致——下一级的目标必须与上一级的目标一致,必须是根据上一级的目标分解而来;3.目标应该是可衡量的;4.关注结果,而不是“工作”或“活动”的本身或过程;5.及时的反馈和辅导——反馈是将下属的工作状况与设定的目标比较;辅导是帮助下属提高工作的能力;6.以目标作为评估绩效的标准。专题二:目标管理的好处1、够抓住工作的重点;2、关注结果有利于化解矛盾;3、绩效考核的依据明确;4、激发工作的主动性……
一、前言:引入案例1、什么是目标2、为什么要设定目标3、设定目标的意义4、什么是目标管理5、企业为何要推行目标管理案例:目标的威力、洗手间的故事等二、设定目标smart的原则1、具体的2、可以量化的3、可以实现的4、注重结果的5、有时间期限的三、设定目标的七个步骤步骤一:正确理解公司目标步骤二:制定符合SMART原则的目标步骤三:检查目标是否与上司目标一致步骤四:列出可能遇到的问题和障碍,并事先寻求解决方法步骤五:列出实现目标所需要的知识和技能步骤六:事先列出为达成目标所需合作的外部对象和资源,并事先确认步骤七:确定完成日期,书面化四、目标制定的关键:双向沟通1、目标制定:高层经理、中层经理与员工的责任划分2、管理沟通:痛则不通,通则不痛!3、如何进行有效的目标沟通?4、如何召开高效的目标会……
第一单元开启改变之门伽利略湖与死海的区别开发无限潜能思维导图领导变革的新思维长江、黄河为何向东流发挥最佳水平的规律人生剧本习惯的建立学习的过程就是建立习惯的过程品格与能力齿轮理论木桶理论效能原则情感帐户管理能力与领导能力改变的基本模式持续成熟的模式图第二单元习惯1:主动积极Victor Frankl的故事消极被动的回应模式主动积极的反应模式主动积极的人具有的特质四种人类天赋潜能影响与关注范围扩大你的影响圈主动积极与被动消极的对话积极心态的作用力消极心态的作用力ABC法则信念的循环图突破极限—自我设限主动积极的十四条箴言潜能与意愿激发系统立即行动第三单元习惯2:以终为始潜能与意愿激发系统我们的愿景塑造我们的未来实体创作之前是心智创作以终为始的含义规划长期目标规划每周的计划选择生活的重心个人使命……
在现实的企业绩效管理实践工作中,作为人力资源工作者的您在开展绩效管理工作的过程中是否常常为以下问题感到困惑: 又是考核,我们听着头都疼,不搞吧肯定不行,搞吧,已经反复几轮了效果都不理想,我们和员工都疲了; 一说目标绩效就是我们人力资源的事,各个部门态度好点的应付一下,态度不好的直接就是对抗,根本没有办法推,我经常再反思我干这个吃力不讨好的活干啥; 公司其他的配套制度缺乏很多,比如信息的收集就不行,实施起来困难重重; 战略目标和部门目标没有联系,变成上面做一套,下面做一套了,绩效是各做各的,组织、团队、个体目标脱节,无法实现组织绩效、团队绩效、个人绩效的联动 绩效评价与管理如何支撑企业战略目标和年度目标的实现,如何为企业的战略管理寻找有效的传递工具—企业战略如何落地? 我总结我们……
课程大纲:什么是目标管理目标管理的提出目标管理的发展目标管理的特点目标管理的原则目标管理的优缺点目标管理的六个作用目标管理的优点目标管理的缺点如何扬长避短目标管理有效实施的前提明确管理的本质明了企业目标目标符合实际目标上下认同主客观条件具备目标制订企业战略目标制订年度目标制订程序年度目标分解程序月度目标制订程序个人如何设置合理的目标目标层层分解方法目标执行目标达成的过程控制每周目标跟踪技巧每日目标跟踪技巧项目目标跟踪技巧过程控制与流程管理目标执行偏差纠正目标执行检查目标执行沟通目标执行协调目标偏差纠正目标考核与评估目标考核方法关键绩效指标SMART原则目标权重设置目标绩效评价目标激励与奖惩事先确立标准公开公平及时激励原则经济激励与精神鼓励结合未完成目标的责任承担原则全面目标管理建立企业目标管……
【课程大纲】前言一、绩效管理打造企业核心竞争力二、绩效管理为什么失效?三、企业绩效管理解决之道第一单元目标绩效管理体系的建立第二单元绩效过程控制与考核管理第三单元绩效辅导与员工成长管理
为什么我们整天忙忙碌碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成? 作为一名优秀的管理者,如何为自己和团队设定切实可行的目标,如何制定计划并有效实施,如何提升自己的绩效,如何进行有效的自我管理,在规定时限内能够自动自发地去开展工作完成任务,如何对目标和计划进行有效监控和改善。 本课程将为您提供解决问题的方法、步骤和工具,使您能胜任自己的岗位工作,取得更佳绩效。
工作推着走,计划赶不上变化,员工没有热情,执行推动不顺畅。这些问题经常袭扰管理者,既造成大量的执行困难,也妨碍了管理者与团队的发展,难以形成优秀的高竞争力团队。看似没有关联的问题,是管理者工作规划技术缺欠所造成的后果。 应用多年管理的实践和经验。上接管理者素养与团队建设模块,下助执行推动技术,作为卓越工作的开端课程,课程提供了系统、可行的理念与方法。可作为管理者《计划设计手册》。将对工作效率,管理有效性等起到明显的技能提升与保障作用。
1