第一、企业执行力存在的五种现象1、有创意,没执行2、有发明,没转化3、有制度,没落实4、有完成,没创造5、有承诺,没兑现分析:成长型企业管理培训案例!解析:成长型企业管理内训案例!案例:成长型企业管理课程案例分析!第二、高层管理的四项职能1)抓关键人物2)确立关键制度3)进行资源整合4)实施有效监督2、高层管理的三种执行角色1)执行勇气(战略执行)2)如何构建团队和培养班子3)如何进行权威授权3、中层管理的五种执行角色讨论:成长型企业管理经典案例讨论!分组:成长型企业管理培训案例学习指南分析:成长型企业管理学习中的八大陷阱!第三:无法替代的战略地位--人力资源管理体系认知1、“开启思维:陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本;2、人是第一生产要素-人力资源管理与企业核心竞争力;3、他山之石:赢……
单元一、中国企业接班人现状及危机1.中国企业的接班难题2.民企:三种透支VS达人富二代3.国企:组织指派VS市场遴选模式4.企业接班人交接棒的三种模式5.如何防止企业“接班人危机”6.小组讨论——贵公司接班人的现状及危机单元二、企业接班人计划1.如何启动企业的接班人计划?2.如何选择企业接班人?3.怎样建立企业的接班人梯队?4.接班人计划的三个阶段及实施步骤5.知名企业的接班人计划案例分享6.小组研讨——贵公司接班人计划单元三、企业需要什么样的未来领导人1.传统领导人和现代领导人的区别2.中国企业领导人最关键的10大技能及四大主题3.如何识别和弥补领导人的缺陷和其他个性特征4.领导人的情商如何衡量?5.发现领导人才——评鉴中心价值及作用6.小组研讨——贵公司需要什么样的领导人?单元四、如何选……
本课程专门针对从工程师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计,对于管理的共通问题,如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析,并帮助学员寻找出现问题的原因,在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱,掌握八项实用的基本管理技能,以提高其本人及部门绩效。
第一部分明确职责:业绩是靠团队产生的角色转变:超级员工与管理者的区别用人:尽力发挥团队每个成员的作用获得最大业绩带团队:建设并发展团队,维持业绩并为未来的业绩创造条件第二部分用人:发挥现有团队的最大作用认识员工的状况分析员工的类型:意愿和能力模型化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量明确你的用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功消除你的用人障碍:要用人,先自省。发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力。制定你的用人策略:针对不同类型员工状况制定用人策略-有意愿缺乏能力-没有能力也没有意愿-有一定能力但有很强意愿-有能力但意愿懈怠针对你的团队的实际,制定员工的使用策略第三部分带团队:建设并发展团队形成梦之队■理想的队伍不是自然形成的认识自生自灭的后果,承担带队伍的责任认识什么是理想的……
单元一情景分析1-1你关注的关键问题是什么?1-2关注焦点可以区分、细化吗?1-3在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?1-4您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?1-5案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习。单元二原因分析2-1您所关注的问题与观察到的事实是什么?2-2比较的事实是什么?2-3如何辨别独特的差异与变化?2-4.如何确定最佳的比较方法?2-5如何辨识及检测可能的原因?2-6如何观察比较事实的每一个可靠原因?2-7选择最可能原因;2-8案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习。单元三决策制定3-1您想决定什么?您决策的标准是什么?3-2阐明决策目的;3-3确定决策的标准,风险的评估、权衡;3-4预先审视潜在问题并予以处理;3-5与标准相比较,您的替代方案是什么?3……
销售工作对每一家企业无疑都是重中之重的经营环节。做好销售工作,就必须打造出一只好的销售队伍,这就要求每一位销售人员都要成为优秀的销售精英。 每一份工作都是一段人生的修行。要想成为一位优秀的销售人员,必须从工作理念、职业素养、销售技能以及团队合作等多方面进行精心修炼,这样才能使自己的销售业绩不断增长,使个人职业素质和综合能力不断提升,并成就自己的丰富人生。 每一家企业都是一个成就众生的道场。那些积极进取、兢兢业业,期待成长和进步、充满“正能量”的优秀销售人员总是无数企业无限期盼的宝藏。用心教育、培养和成就每一位销售人员,是企业的光荣使命和崇高责任。唯有如此,才能凝聚销售团队的战斗力,增强企业的市场竞争力,并最终会使企业基业长青。 本课程从销售工作的理念、销售人员应具备的品质、销售实战技能……
工作茫然无头绪,工作慵懒无目标,工作忙碌无成效……,类似情况是中国企业中常见的员工症状。这不仅严重地影响了员工自身的工作业绩和职业生涯的顺利发展,也极大地浪费了企业的宝贵资源,阻碍了企业的运营效率,降低了企业的经营效益。 认清时间管理的意义和重要性,合理计划和使用工作时间,掌握时间管理的一些科学方法和技巧,是提高员工工作效率,增强企业竞争力,促进企业持续健康发展的重要途径。 本课程主要针对企业中基层员工在时间管理方面存在的困难和困惑,引导员工充分认识时间管理的价值和意义,学习时间管理的科学方法和技巧,进而显著提高个人和企业的工作效率,促进个人职业生涯的顺利发展,同时也为企业创造出更大的价值。
企业中的管理者如果对自身的管理角色定位不清、认识不明,必然导致其工作处于忙乱无序、低效无力的状态,阻碍其团队健康成长,并导致团队工作效率低下、企业内部沟通不畅、执行力不强、创新力不足等一系列重大问题,最终将严重影响企业的经营效率,降低企业的经济效益。 管理者只有正确地对自身工作角色进行清晰的定位,才能履行好自身的管理职责,并带领团队高效完成组织目标,为企业创造出最大的价值。 本课程将从管理者的本质入手,重点剖析企业中常见的管理者角色缺位的现象及成因,以及由此给企业带来的危害。指导管理者对自身角色进行准确的定位,并掌握正确履行管理者职责、发挥管理技能的方法,进而提高工作绩效,增强团队战斗力,促进企业健康而持续的发展。同时,也促使管理者在企业中不断进步和成长,获得个人长远的职业发展。
企业中的管理者如果对自身的管理角色定位不清、认识不明,必然导致其工作处于忙乱无序、低效无力的状态,阻碍其团队健康成长,并导致团队工作效率低下、企业内部沟通不畅、执行力不强、创新力不足等一系列重大问题,最终将严重影响企业的经营效率,降低企业的经济效益。 管理者只有正确地对自身工作角色进行清晰的定位,才能履行好自身的管理职责,并带领团队高效完成组织目标,为企业创造出最大的价值。 本课程将从管理者的本质入手,重点剖析企业中常见的管理者角色缺位的现象及成因,以及由此给企业带来的危害。指导管理者对自身角色进行准确的定位,并掌握正确履行管理者职责、发挥管理技能的方法,进而提高工作绩效,增强团队战斗力,促进企业健康而持续的发展。同时,也促使管理者在企业中不断进步和成长,获得个人长远的职业发展。
伴随着人类社会和商业经济的不断发展,无论企业经营得如何完美,在运行了一段时间以后都必须进行变革。企业变革是企业发展过程中的一项经常性的活动,能否顺应内外部环境的变化并抓住时机持续推进企业变革是企业不断健康发展的关键。 企业变革的复杂性有目共睹,因而企业变革管理就是一项复杂的系统工程。只有充分认识到企业变革的重要性和意义,掌握企业变革的基本规律和方法,树立企业变革的决心和信心,才能使企业变革获得最终成功。 经过改革开放以来对国营企业多年的改革和洗礼,现有的国营企业似乎正进入一个稳步向前的发展时期,但看似欣欣向荣的国进民退格局实质隐藏着巨大的风险和危机。当今国营企业能否通过组织变革实实在在地提高经营管理水平和市场竞争能力,必将是今后一段时期内的重要战略性任务,因为这关系到中国市场经济是否能真……
一个企业的兴衰成败,从根本上取决于是否拥有足够数量的高素质人才。有则生之,无则亡之。人才是需要培养和不断“充电”的,而培训师的职业化和专业化程度,则对企业人才培养起着关键性作用,培训经理这一金领职业正是承担企业培训策划、咨询建议、课程开发、培训实施、课程主持、培训评估等一系列的专业人员。培训经理本身的专业素质也就越发显的重要。
一个企业的生死存亡从根本上说取决于是否拥有高素质的人才,在则生之,无则亡之。那么培训和造就人才是企业航母顺利前进的不竭动力,因此,本课主要从培训管理师的角色、能力和如何成为一个好的企业培训师入手,通过本课程的学习获得相应的培训管理知识及技能。
一个企业的生死存亡从根本上说取决于是否拥有高素质的人才,在则生之,无则亡之。那么培训和造就人才是企业航母顺利前进的不竭动力,因此,本课主要从培训管理师的角色、能力和如何成为一个好的企业培训师入手,通过本课程的学习获得相应的培训管理知识及技能。
1、市场行为不规范导致的投标失标分析2、投标商因决策不当导致的失标分析3、投标商因投标报价缺陷问题失标分析4、投标商因缺乏竞争实力的失标分析5、投标商缺乏科学公关的失标分析6、投标商因竞争风险因素失标分析7、国际工程投标商竞标失利分析8、投标商竞标成功与失利比较分析
情商主要是指人在情绪认知、情绪管理、挫折耐受、人际交往等方面的能力。其中包含5个主要方面:自知、自控、自励、共情、和谐相处。从自我觉察管理出发,更进一步的觉察他人和管理人际关系。 学习情商,更加深刻的与自己的心联结,在每一个情绪的当下有觉知,同时,又能在团队中运用高情商的沟通,达到更和谐的职场关系与更理想的沟通效果。
分析中层管理者可能出现的沟通困境与应对的方法。
第一天第一部分企业培训专员的角色认识与专业素质公司人才培养过程企业培训专员的定义企业内部培训专员的角色定位企业培训专员的业务内容企业培训专员应具备的能力第二部分企业培训的基础知识什么是企业培训企业培训的重要作用企业培训的误区企业培训与学校教育的区别第三部分培训体系建立及培训计划制定方法企业培训需求的信号企业培训需求分析的三个层次个人培训需求分析及培训计划制定部门培训体系建立方法部门培训需求分析及培训计划制定公司培训体系制定方法公司年度培训需求分析及培训计划制定方法第四部分成功的课程运营课程运营的准备阶段工作课程运营的进行阶段工作课程运营的总结工作第二天第五部分成人学习特点企业培训的三要素成年人学员的特点成人在什么时侯可以学到知识五种扼杀学员积极性的方式企业培训专员的同理心企业培训专员的忌讳第……
单元一:培训经理的角色认知与职业发展(1天第1讲:组织学习的基本知识组织学习趋势及面临问题培训经理和培训部门的企业地位培训经理面临的挑战第2讲:培训经理的角色认知培训经理角色认知误区培训经理的六种角色培训经理角色的本质培训经理角色定位第3讲:培训经理的专业能力建设培训经理胜任力模型专业能力发展的四个阶段专业能力培养和提升的方法个人专业能力(自我)评估第4讲:培训经理的职业发展培训经理职业前景分析培训经理成长路径图培训经理自我提升之道单元二:培训需求分析与计划制定(1天)第1讲:年度培训需求分析培训需求分析的经验和理论误区培训需求分析工具与模型基于公司战略的培训需求分析方法基于业绩目标的培训需求分析方法基于业务流程的培训需求分析方法基于胜任能力的培训需求分析方法基于职务发展的培训需求分析方法第……
单元一:内部培训师的培养与管理方法(1天)第1讲:如何培养内部培训师内部培训师的选拔策略内部培训师打造内部培训师的课程设计第2讲:如何管理内部培训师内部培训师的激励内部培训师课程管理内部培训师的评估体系设计与运用单元二:学习型组织与培训体系建设(2天)第1讲:学习型组织的愿景和实现路径学习型组织战略目标制定企业知识和技能的四个来源企业学习发展阶段建设学习组织的路径图第2讲:培训管理体系建设的路径和要领培训体系建设的全景“地图”培训组织与人员管理课程体系建设讲师体系建设培训供应商管理综合性培训需求分析综合性培训计划制定培训项目管理培训相关总结与奖罚标准第3讲:培训体系建设的核心方法指引培训发展各阶段的实践要点培训体系建设的三个关键内容课程体系建设的关键路径和方法师资体系建设的关键路径和方法执行……
第一部分:搞懂促销,再做促销---事半功倍一、企业为什么开展促销活动?1、什么是促销?2、如何了解促销的真正本质3、促销的商业目的二、消费者为什么要参加促销活动?1、读懂消费者,为什么要参加促销活动2、哪些因素成为消费者参加促销的主要因素三、促销有哪些禁忌?1、为什么不能以价格为导向进行促销2、促销为什么不能打乱现有的价格体系第二部分:博弈促销方案设计的原理与方法一、什么叫博弈促销1、什么是博弈和博弈促销2、博弈促销的演变和发展3、博弈促销的应用方法案例分析:总裁签售中的博弈元素设计二、传统促销模式与博弈促销模式的区别?1、传统促销设计的重点2、博弈促销的设计重点三、博弈促销的设计1、博弈促销的流程设计2、博弈促销的节点控制3、博弈促销的实施案例分析:一次促销收款十亿是如何做到的课堂练习:博……
第一部分:促销的本质是什么一、企业为什么开展促销活动?1、什么是促销2、促销的本质是什么3、促销的商业目的4、促销的层次二、消费者为什么要参加促销活动?1、消费者购买产品的目的2、消费者参加促销的目的3、哪些因素成为消费者参加促销的主要因素三、促销有哪些禁忌?1、为什么不能以价格为导向进行促销2、促销为什么不能打乱现有的价格体系3、为什么要考虑促销方案的系统性四、促销的层次有哪些?1、消费者促销活动的特点和方式2、渠道商促销的特点和方式第二部分:消费者购买行为与促销行为一、一般购买行为的特征1、一般购买行为的消费者决策过程2、影响消费者购买的主要因素二、促销购买的特点1、组织购买和群体购买2、感性消费&理性消费三、如何调动促销时期消费者的购买热情1、促销设计的主要因素控制2、调动消费……
第一部分:家居建材行业发展趋势与市场格局分析一、建材行业的行业特征与发展格局竞争加剧背后的市场格局变化市场格局的变换与竞争态势深度分销与精细化管理呼之欲出主动营销迎来新的发展机遇二、经销商选择的战略意义企业战略的实现者与个体价值的意义经销商成为市场营销成败的最小单元重新启动市场的成本远远高于稳定的经营经销商价值的判断与分析第二部分:家居建材行业渠道与经销商的特征分析一、家居建材行业渠道特征家居建材企业的一般渠道策略经销商渠道的价值和重要性家居建材行业常见渠道类型家居建材企业区域市场规划方法家居建材行业主要销售渠道分析二、经销商特征分析经销商利益分析VS厂家利益分析家居建材行业经销商特点分析成功经销商的特质三、家居建材行业常见招商模式分析家居建材行业的常见招方式及优劣势分析快速招商的模式与方法……
第一部分:家居建材行业的“新常态“一、家居建材行业的竞争出现“新常态“1、竞争压力加剧;2、产品同质化;3、渠道乏力;4、价格导向;5、服务不可控;6、成本加剧;7、销售人员匮乏;8、管理粗放二、基于“新常态“行业发展规律的趋势研判1、渠道下沉;2、终端前移;3、服务创新;4、渠道多元三、在“新常态“模式下,如何破局家居建材行业的竞争密码1、营销创新;2、服务创新;3、文化营销;4、品牌营销四、新时期,家居建材经销商如何应对“新常态“1、促销;2、销售;3、终端;4、渠道;5、团队第二部分:新的历史机遇下的“破局营销“一、门店的陈列管理1、门店陈列的原则2、门店的生动化陈列3、产品价值陈列的表现技巧4、门店销售气氛的营造(听觉、视觉、嗅觉、感觉)二、门店的销售管理1、如何抓住顾客的心2、如何……
第一部分:家居建材行业的竞争模式分析家居建材行业的竞争现状解读1、竞争压力加剧;2、产品同质化;3、渠道乏力;4、价格导向;5、服务不可控;6、成本加剧;7、销售人员匮乏;8、管理粗放基于行业发展规律的趋势判断1、渠道下沉;2、终端前移;3、服务创新;4、渠道多元解密家居建材行业的竞争密码1、营销创新;2、服务创新;3、文化导向;4、品牌价值家居建材行业终端营销的竞争1、促销;2、销售;3、终端;4、渠道;5、团队第二部分:创新思维在家居建材行业的应用设计营销:把脉营销的核心命脉工具&方法:终端设计、服务设计、促销设计、销售设计的应用粘度营销:企业永续经营的法宝工具&方法:产品粘度、品牌粘度、服务粘度、文化粘度博弈促销的商业思维模式:1、什么是博弈促销;2、博弈促销的应用;3……
经销商的开发与区域市场管理是销售流通型企业实现商业价值的最为关键的工作。渠道管理人员的能力,直接决定了企业的盈利能力,渠道管理人员的素质是企业的一面镜子,折射出企业对渠道的掌控和管理能力,以及决定了渠道的盈利能力。本课程主要围绕如何开发经销商和如何进行区域市场管理展开,从专业和系统的角度为企业的区域管理人员提供系统而专业的经销商开发和区域市场管理解决方案。第一部分:家居建材的区域市场规划一、家居建材企业必须直面的市场困局市场启动困象丛生竞争加剧利润稀释销量与利润难以平衡二、家居建材企业如何规划区域市场学会分析市场才能启动市场:市场格局分析、市场机会分析、竞争对手分析家居建材企业的一般渠道策略区域经理的区域市场规划方法课堂练习:如何制定市场分析报告第二部分:家居建材企业的经销商选择策略一、经销……
经销商的开发与区域市场管理是销售流通型企业实现商业价值的最为关键的工作。渠道管理人员的能力,直接决定了企业的盈利能力,渠道管理人员的素质是企业的一面镜子,折射出企业对渠道的掌控和管理能力,以及决定了渠道的盈利能力。本课程主要围绕如何开发经销商和如何进行区域市场管理展开,从专业和系统的角度为企业的区域管理人员提供系统而专业的经销商开发和区域市场管理解决方案。第一部分:家居建材的区域市场规划一、家居建材企业必须直面的市场困局市场启动困象丛生竞争加剧利润稀释销量与利润难以平衡二、家居建材企业如何规划区域市场学会分析市场才能启动市场:市场格局分析、市场机会分析、竞争对手分析家居建材企业的一般渠道策略区域经理的区域市场规划方法课堂练习:如何制定市场分析报告第二部分:家居建材企业的经销商选择策略一、经销……
1、80、90后将是新的劳动力生力军2、如何管理好80、90后已是每位管理者必须面对的问题一、当前的用工形势1、出口短期内大幅波动2、企业去库存、去杠杆并存3、产能过剩突出,经济效益滑坡4、地区经济运行分化明显5、房地产市场出现新变化,部分城市房价可能反弹6、就业约束有所缓解,财政金融风险约束上升7、中国的出生率就开始逐步下降,人口金字塔底部呈现收缩态势。8、劳动力教育分流使初中文化程度劳动力严重短缺9、内地用工需求提升,人口流动模式从单元向多元集聚转变二、80、90后的特点及应对1、现代员工的想法2、90新人八大傻3、“后80/90后”成长环境分析4、“后80/90后”的特质5、“后80/90后”的素质6、“后80/90后”的能力7、“后80/90后”的思维8、后80/90后”的心理9、“……
一、了解和掌握新生代员工管理刻不容缓1、中国经济步入新常态对企业意味着什么2、工业4.0时代对企业的冲击是什么3、“互联网+”时代会带给我们什么4、中国酒店业发展现状简述5、一人离职,谁来买单二、当前用工形势1、人口2、文化程度3、企业转型升级速度4、人口流动模式5、行业比较6、酒店业劳动力特点三、认识新生代1、对号入座,你的新生代员工有下列特点吗2、为什么新生代如此“另类”3、新生代的素质4、新生代的思维模式5、新生代的心理6、新生代的价值观7、新生代的职业观8、新生代的行为模式四、分析、识别新生代员工1、用九型人格分析,为你的新生代下属分类2、人的五种需求中,你的新生代下属有哪些需求五、做新生代心目中的理想上司1、作为上司,你了解自己吗2、新生代员工上司的三种角色3、你知道新生代员工的“……
现金流量管理水平往往是企业存亡的决定要素! 很多企业的营运危机也是源于现金流量管理的不善! 世界知名投资集团的投资评审也首先考虑的是投资对象的现金流量! 当经济危机来袭,资金周转危机是企业关门破产的直接导火索! 企业管理应以财务管理为中心,财务管理应以资金管理为中心,而资金管理应以现金流管理为核心!现金流是企业的血液,一味盲目叫嚣企业利润几何、资产几许,而忽视现金管理的企业,最终将因缺乏现金流而患上贫血症!据统计资料显示:大多数企业失败不是因为缺少利润,而是缺少现金流! 在日益激烈竞争中,企业应该如何管理现金流?如何提升企业资金的利用效率?现金流的管理有什么窍门?本培训通过成功企业的经验和大量的案例,使学员掌握现金流控制的实际操作技能,使企业避免现金流短缺的财务危机。
一、执行力的概念1、个人执行力2、团队执行力二、提升执行力的意义三、影响执行力的根源1、执行力差的因素:2、影响执行力的根源四、提升执行力的方法与途径1、最高领导的职责建立执行力文化制定战略组织框架的梳理落实责任搭建沟通平台营造环境抽查激励改进与创新2、中层领导的职责理解战略制定部门战略与目标分解目标定义结果识别、确定、设计关键过程制定检验标准落实责任组织实施检查分析评价激励纠正与改进创新3、基层的职责----调整心态----定义结果----识别、确定、设计过程----掌握标准----选择方法----执行----改进----创新