第一部分：促销的本质是什么
一、企业为什么开展促销活动?
1、什么是促销
2、促销的本质是什么
3、促销的商业目的
4、促销的层次
二、消费者为什么要参加促销活动?
1、消费者购买产品的目的
2、消费者参加促销的目的
3、哪些因素成为消费者参加促销的主要因素
三、促销有哪些禁忌?
1、为什么不能以价格为导向进行促销
2、促销为什么不能打乱现有的价格体系
3、为什么要考虑促销方案的系统性
四、促销的层次有哪些?
1、消费者促销活动的特点和方式
2、渠道商促销的特点和方式
第二部分：消费者购买行为与促销行为
一、一般购买行为的特征
1、一般购买行为的消费者决策过程
2、影响消费者购买的主要因素
二、促销购买的特点
1、组织购买和群体购买
2、感性消费&理性消费
三、如何调动促销时期消费者的购买热情
1、促销设计的主要因素控制
2、调动消费者感性的因素
3、促销过程的主要因素破解
四、如何粘住更多的消费者
1、什么是顾客终身价值最大化
2、找到和粘住顾客的方法
第三部分：促销的流程和模式
一、促销的一般流程
1、如何制定促销的流程
2、促销的前期准备工作
二、促销设计的要点
1、促销过程的价格设计
2、促销过程的消费者行为设计
3、促销过程的关键节点控制
三、常见的促销模式分析
1、一般促销方式解读：折扣、店庆、买赠
2、流行的促销方式的解读：砍价会、总裁签售
第四部分：博弈促销的应用
一、什么叫博弈促销
1、什么是博弈和博弈促销
2、博弈促销的演变和发展
3、博弈促销的应用方法
二、传统促销模式与博弈促销模式的区别?
1、传统促销设计的重点
2、博弈促销的设计重点
三、博弈促销的应用案例
1、博弈促销的案例应用分析
四、博弈促销的设计
1、博弈促销的流程设计
2、博弈促销的节点控制
3、博弈促销的实施

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