【课程大纲】:引子第一节企业营运资金管理的奥秘一、企业营运资金管理的目标二、企业资金的管理体系构建三、企业管控架构与资金管理协同四、现金流管理流程与方法第二节企业营运资金管理的几大方面一、企业营运资金的范围二、企业营运资金的管理组织三、企业营运资金的管理流程四、企业营运资金的管理指标五、企业营运资金的资金分析六、企业营运资金的目标制定第三节企业现金管理的方式方法一、企业现金管理的使命二、企业现金管理的职能三、企业银行账户的管理四、企业长短期资金计划管理五、企业资金集中管理模式六、企业现金流动性风险与短期投融资第四节企业运营资金流与财务分析一、企业财务报表的构成二、企业三大财务报表分析三、企业运营资金流风险分析案例第五节企业投资与融资的产品一、企业投资的产品种类与分析二、企业传统融资产品的种类……
【课程大纲】:引子(含案例)第一章企业财务分析要点与模型建立第一节企业财务分析方法与数据来源解析一、企业财务分析的方法与要点解析二、从会计核算数据源的获取与方式二、从辅助数据源的获取与方式第二节企业财务分析与模型设计方法一、趋势分析模型的设计与方法二、综合分析模型设计与方法三、财务分析模型与体系要点第三节企业财务模型中重要假设与确定一、企业收入的假设与确定要点二、营运资金的假设与确定要点三、资本性投资的假设与确定要点四、企业融资的假设与确定要点第四节企业财务模型的步骤与如何检测一、财务模型的结构设计与解析二、建立财务模型的步骤与解析三、财务模型的正确性与如何检验第二章企业财务指标比较分析法的运用与案例解析第一节企业核心指标分析与两家企业数据对比一、净资产收益率分析与案例数据对比二、销售净利率……
【课程大纲】:引子:含美的等企业管理案例第一节企业成本管理的三个层面要点与解析一、在战略层面上成本管理要点与解析二、在经营层面上成本管理要点与解析三、在管理层面上成本管理要点与解析四、本企业产品成本与国内同行比较第二节企业的标准成本与制度体系一、标准成本与制度的涵义二、标准成本的组织体系三、标准成本的管理对象:成本中心四、企业成本管理模式第三节企业产品的成本标准与分类一、原料标准二、生产作业标准三、附加成本标准案例:某产品的原料标准第四节企业产品成本标准制订的依据准备一、企业经营计划的大纲二、物料能源等标准价格三、生产作业工艺路径标准四、产品生产的技术标准五、生产消耗(BOM)清单标准六、产品的生产工艺标准七、产品的质量标准第五节企业产品成本标准制定的流程与步骤一、制造部:工艺路径标准、生产……
【课程大纲】:引子(含案例)第一节解剖企业战略与经营计划管理的“症结”一、“上梁不正下梁歪”与发展战略脱节二、“越俎代庖,数字游戏”与业务脱节三、无法有效规划行动与资源浪费显示方法与工具不系统四、未成闭环下的预算执行监控与考核缺乏第二节企业全面预算目标与体系如何有效地确定一、集团公司预算目标与如何定位二、一流企业预算指标体系如何建立三、集团公司预算目标的如何确认四、子公司与集团公司预算目标的相互对接五、集团公司预算目标在子公司的分解六、子公司预算目标的如何确认七、子公司预算目标在分公司的分解第三节、企业实行全面预算管理与控制要点一、什么才是企业有效控制的工具?二、全面预算管理到底能给企业带来哪些好处三、全面预算在企业运营过程中的角色定位案例分享四、有效的预算控制体系应该是如何建立的五、传统财……
【课程大纲】:引子:第一节:以预算计划为核心的房地产企业管理系统一、大陆一流房地产企业预算管理的特点二、一流房地产企业管理平台的构建与组成三、一流房地产企业内部预算管理的精髓四、全面预算管理系统和计划目标管理系统融合五、一流房地产高质量的计划管理系统六、一流房地产房地产企业计划管理流程七、房地产企业计划系统之间的业务关联八、房地产企业计划管理系统的实施重点案例分析:碧桂园的计划管理系统第二节房地产企业全面预算管理体系的组成与管理架构一、解读一类房地产企业全面预算管理的内涵二、企业预算管理与契约关系的贯彻及运行机制三、房地产企业的预算管理的特征与作用四、全面预算管理的组成内容与要点五、房地产企业保障预算管理成功的因素案例:恒大公司的全面预算管理组织机构第三节企业各预算责任单位预算指标的分解与确……
【课程大纲】:引子第一节企业营运资金管理的要点一、企业营运资金管理的目标二、企业资金的管理体系构建三、企业管控架构与资金管理协同四、现金流管理流程与方法第二节企业营运资金管理的几大方面一、企业营运资金的范围二、企业营运资金的管理组织三、企业营运资金的管理流程四、企业营运资金的管理指标五、企业营运资金的资金分析六、企业营运资金的目标制定第三节企业现金管理的方式方法一、企业现金管理的使命二、企业现金管理的职能三、企业银行账户的管理四、企业长短期资金计划管理五、企业资金集中管理模式六、企业现金流动性风险与短期投融资第四节企业运营资金流与财务分析一、企业财务报表的构成二、企业三大财务报表分析三、企业运营资金流风险分析案例第五节企业投资与融资的产品一、企业投资的产品种类与分析二、企业传统融资产品的种类……
本课程帮助企业董事长、董事、监事及高级管理人员:全面理解公司治理和董事会的工具与方法,熟知有关各种法律法规、证券市场规范运作程序,掌握集团公司规范运作的具体要求,包括公司治理架构设置、“三会”如何构建、职权、运作机理与议事规则等 统一思想和认识,明晰在公司治理中角色、分工与职责,正确认识公司治理和董事会的作用和价值;全面熟知公司治理中常见的问题,规范公司治理结构,掌握公司治理规范运作的具体方法;提升治理效能和董事会运作效率,理解股权结构与公司治理的关系,明晰股东权利、股东会、利益相关者及社会责任关系;掌握内部控制规范要求,以及公司治理风险及其如何防范等
【课程大纲】:引子(上市公司对会计准则运用监管)第一节某公司业绩预告及年报披露更正补充分析一、某公司业绩预告时更正原因说明分析二、某公司年报中为何有“财务信息需要补充与更正”三、某公司年报中哪些“财务信息需要补充与更正”分析四、某公司年报中“企业合并会计数据遗漏”披露原因分析五、某公司年报中“主要资产重大变化情况”披露原因分析六、某公司年报中“事务所名字修改”而未更新披露原因分析七、某公司年报中“部分问题需要补充披露”的原因与分析第二节上市公司信息披露对公司财务核算要求一、上市公司强制性信息披露制度要点与企业风险二、上市公司信息披露监管方式与会计要点三、上市公司会计的信息披露规范与风险四、财务与财务总监对信息披露的责任第三节上市公司会计准则规范运用及案例分析一、上市企业货币资金核算和管理与案……
【课程大纲】:(全程贯穿:三家不同企业财务报表与财务分析数据练习资料)模块一企业三大财务报表内外部关系一、财务报表在企业运营方向[][][]的作用1、资产负债表对企业运营方向[][]的引领作用2、利润表对企业运营方向[][]的引领作用3、现金流量表对企业运营方向[][]的引领作用二、企业三大活动与三大财务报表的联动1、企业的融资与三大财务报表的联动2、企业的运营与三大财务报表的联动3、企业的投资与三大财务报表的联动三、三大财务报表内部项目的内部钩稽关系1、资产负债表内部项目的内部钩稽关系2、利润表内部项目的内部钩稽关系3、内部项目的内部钩稽关系四、三大财务报表之间的互为钩稽关系1、利润表与资产负债表之间的互为钩稽关系2、现金流量表与资产负债表之间的互为钩稽关系五、企业最为关注的两大财务项目解……
【课程大纲】:引子(上市公司监管案例)第一节某公司业绩预告及年报披露更正补充分析一、某公司业绩预告时更正原因说明分析二、某公司年报中为何有“财务信息需要补充与更正”三、某公司年报中哪些“财务信息需要补充与更正”分析四、某公司年报中“企业合并会计数据遗漏”披露原因分析五、某公司年报中“主要资产重大变化情况”披露原因分析六、某公司年报中“事务所名字修改”而未更新披露原因分析七、某公司年报中“部分问题需要补充披露”的原因与分析第二节上市公司信息披露对公司财务核算要求一、上市公司强制性信息披露制度要点与企业风险二、上市公司信息披露监管方式与会计要点三、上市公司会计的信息披露规范与风险四、财务与财务总监对信息披露的责任第三节上市公司会计核算规范管理及案例分析一、上市企业货币资金核算和管理与案例二、上市……
透过游戏看实质:盲目执行酿恶果(互动游戏)“任务型”和“结果型”企业:目标管理的必要性模块一:管理者的角色要求1、明确工作职责:计划、执行SMART目标→5W2H计划→PDCA循环案例分析:半杯水的思考?2、合理分配时间:2/8原则、抓关键点、管理打扰、授权管理如何用20%的时间达成80%的效率:时间管理的四象限达成目标的三个关键点练习:通过有效的时间管理,找到你的工作重点3、影响力提升:价值观、信任通过塑造与传播远景提升领导力核心价值观:组织目标与员工目标的双赢思维六种赢得信任的努力案例分析:如何成为一个受欢迎的中层管理者?模块二:管理者的目标驱动系统1、设定目标的原则1)目标具体:SMART原则(要干什么、结果是什么、条件是什么、什么时间完成)2)目标清晰:Kiss原则3)针对目标:强化……
【课程大纲】:第一节财务预测如何对接企业中长期经营目标一、财务预测对企业中长期经营与规划的用途二、财务预测对企业中长期经营与规划的作用三、协调公司营业收入与融资能力之间的协同关系四、财务预测在企业中长期经营中的核心表现五、财务中长期规划对接企业经营的四大方面第二节企业中长期财务预测的原则与种类解析一、企业中长期财务预测的主要原则与解析二、企业财务预测与分析的基本步骤三、影响财务预测准确性的因素解析四、企业财务预测与分析的方法五、企业财务预测的多个角度分类第三节财务预测与规划对企业核心问题的解决模型一、企业中长期经营与财务资源预测的关系二、企业中长期财务预测的核心内容解析三、企业中长期发展与财务预测的基本模式四、企业中长期销售增长与财务资金需求预测及案例五、企业中长期销售不同增长情况与财务预测……
认识沙盘: 沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。 课程简介: 企业经营管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的系统思维能力和理性思考、理性决策的意识,通……
1、当你的企业面临着巨大的挑战,作为领导者的你临危受命,引领一场巨大组织变革,你即将面临着如何带领来自各部门,临时组建的团队,如何有效地穿越迷雾,成功变革呢? 2、在变革的每个阶段都有若干棘手的关键事件摆在你面前,每个问题又面临不同的选择,并对你的团队成员造成不同影响,而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制,面对这样的困惑,你将如何破局? 3、面对企业的管理团队,你要决定采取什么策略最大限度地展现你的领导力,将团队拧成一股绳,将敬业度调整到最好状态,你以身作则,而你的决策真正有效吗? 4、作为企业管理决策者,面对组织内部的决策会议,你将如何激发引导团队成员针对话题共同讨论,达成一致行动,促进团队协作? 5、面对传统的课程形式,学员只能在课堂上收到,而领悟工坊是通过经验到观点的转移,……
第一模块:用移动互联网经营管理商客一,移动互联网营销精要1.移动互联网核心:五位一体2.移动互联网思维①碎片化思维②粉丝思维:得粉丝者得天下案例:360来电提醒功能干死了电话营销行业二,营销利器、工具1.社交网络:2.O2O:虚实互动的商业模式O2O之所以厉害,是结合了线上的“快”和线下的“实”案例:河狸家的虚实触点三,商客发现方法1.微信“附近的人”2.分配名单手机号3.手机存联系人4.加微信、QQ5.贴标签、分类情景模拟:现场实操微信开发客户步骤第二模块:物管客户关系管理一,跟物业公司打交道的关键点1.合作分成2.私人利益案例:如何顺利找到物业核心管理人员3.向客户赠送礼品的技巧方法:关系润滑神器——微信红包要点:用于打开和维护跟物业管理人员的关系,效果极佳4.营销动作对业主满意度提升的……
第一模块:用移动互联网经营管理政企客户一、移动互联网营销精要1.移动互联网核心:五位一体案例:微信支付让中国所有的银行都靠边站了2.移动互联网思维①碎片化思维案例:吸粉绝招——好奇胡萝卜②粉丝思维:得粉丝者得天下案例:360来电提醒功能干死了电话营销行业二、营销利器、工具1.社交网络:①QQ②微信③微信公众号2.O2O:虚实互动的商业模式①O2O之所以厉害,是结合了线上的“快”和线下的“实”案例:河狸家的虚实触点②二维码扫天下现场实操:三、从4P到4即1.产品,产品即场景案例:小米的社区营销2.价格,分享即获取3.渠道,跨界即连接案例:罗辑思维的互动实验4.促销,流行即流量案例:微信“摇一摇”把春晚摇成了配角第二模块:政企客户关系营建一、关系进展的探测器1.见面的地点视频案例:游轮上的对话2……
当今许多企业的中高层干部都不是管理出身,原先是业务骨干、技术能手,后来时势造英雄被推到“管理”这个岗位。他们普遍没有受过系统的专业管理训练,业务娴熟,吃苦耐劳,一个人做事没问题,可是要他带领团队做事就有点力不从心了,这是企业普遍面临的问题。技术专才走上管理岗位存在转型问题,业务能手上任中高层干部也同样需要进行角色转换。 许多中高层管理者都是半路出家,他们没有具备中高层领导应有的管理技能,也没有扮演好自己的角色,每天疲于应付,领导不认可,同事不配合,员工不尊重,自己不满意,这就是多数经理缺乏管理技能训练的生存现状。如何让“绵羊”变成“狮子”,如何让脆弱的中高层变成适应企业发展的动力源泉,是企业中高层管理者成长必须首先解决的问题。
近年来《团队执行力训练营》的课程十分火爆,可以说是经久不息,这也从某种程度上说明了执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则?为什么推诿扯皮、相互指责,没有团队合作?为什么相同的错误,犯了还犯?为什么借口很多,就是没有结果?为什么团队死气沉沉,没有士气?为什么会议开了却落实不了?为什么有制度,却执行不了? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案,但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——团队执行不力!
单元一:高效沟通基本技巧破冰游戏:体验活动:我的聆听习惯沟通的四个环节:聆听技巧、提问技巧、表达技巧、反馈技巧影片分析:怎样才能促进问题员工的行为改变?练习及情境模拟:单元二:赢得人心的沟通原则尊重对方情景演练:与下属、同级沟通——如何表达尊重?同理心影片分析:讨论:如何通过沟通传递对员工的信任和激励?情景演练1:记错帐情景演练2:与领导沟通——达成目标的一致第一天下午单元三:打破部门壁垒破冰游戏:团队融合1、跨部门沟通的障碍突破跨部门沟通的心理障碍案例分析:2、跨部门沟通中的责任推诿其他部门应该无条件配合我的工作3、怎样达成团队融合及团队配合情景演练:跨部门沟通中的影响力技巧单元四:解决问题的沟通流程案例探讨:沟通流程1、开启讨论:阐述目的和重要性2、厘清问题:交流背景信息3、发展方案:探……
干部是企业从战略制定到执行的关键,是企业成功运营与管理的基本保障。即使企业有好的战略,若没有一支具备良好领导力的干部队伍,企业不可能在变化的商业环境中与市场同步。 《干部管理》针对目前商业环境的快速变化,以及各个行业的价值转移趋势对企业如何快速适应市场提出的各种挑战,从带团队、战略制定与执行、文化建设、绩效管理、激励体系建设及应用等企业经常遇到的、与干部管理直接相关的问题,针对干部应该具备的、解决这些问题的基本能力,对干部管理做了系统的、针对性的诠释。
伴随着万物互联、万物感知、万物智能时代的临近,消费者及企业类客户的需求正发生巨大变化,作为企业的中层经营管理者,已不能固守原来传统的角色,必须随着目前商业环境的变化做出适应性的、前瞻性的调整,以适应因需求变化而导致的新的管理要求。 这门课程采用国际上公认的方法论,通过大量的研讨及案例分析,在中层管理者必须具备的五大关键角色(高绩效团队建设、组织能力建设、企业文化传承、战略承接与落地、和谐商业环境)方面,从角色认知与角色转身的维度,做了较全面清析的诠释。 华为、IBM等国际巨头企业将这门课程作为中层管理者角色认知与转身的重要课程,其内容精髓也是中小企业中层经营管理者应该学习的。
高层管理者决定企业的发展方向,制定企业的战略,对企业的整体经营结果负责。因此,高层管理者对自己的角色认知直接关系到其能否很好地履行职责,从而保证企业有正确的战略、切实有效的执行、卓有成效的变革,使企业健康持久地发展下去。 这门课程采用国际上公认的方法论,通过大量的研讨,在高层管理者必须具备的六大关键角色方面,从角色认知到角色转身的维度,做了较全面清析的诠释。 本培训内容分五步进行研讨,紧密联系企业自身的实际,结合各位高层管理者自己的情况,就六大角色展开讨论,找出自身差距,最终达到协调转身、提升认知的目的。
客户的需求正在快速且不断地发生变化,导致客户对企业的要求越来越复杂,要求面越来越广;很多情况下,客户对自身需要什么也说不清楚,因此,我们与客户的沟通及理解客户需求则面临更大的困难,交易也越来越复杂,企业的客户经理直面客户包揽业务谈判的方式已不能满足要求,必须与业务涉及的其他资源联合组成项目拓展组织“铁三角”,形成市场拓展的基本单元,共同面对客户。 我们考察了国内及海外企业的营销团队,尤其分析了华为的铁三角的市场运作经验,以华为作为案例,完成了《铁三角角色认知研讨》的赋能研讨课程,从方法论、系统工具、市场实战的角度,基于业务线索到回款的全业务流程及管理客户关系流程,在铁三角的定位、模型分析、铁三角的成长路径等方面,为企业做了系统全面的诠释,是一门很好的赋能教材,也是一部可操作的、易于理解的指……
1、怎样夯实非专业出身管理者的基础知识结构,使得管理有章可循? 2、怎样提升管理者的管理能力,促进团队建设? 3、管理者如何应付管理的各个模块,提升管理技能? 该课程从个体行为、群体行为、组织行为等方面对员工在组织中的工作行为的特点与规律进行研究,使学员掌握组织行为学的理论体系,树立以人为本的管理思想和系统的、开放的、权变的组织观点。
【培训题纲】:引言:关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己,看清自己才能解读别人我是谁?人贵有自知之明我的优势是什么,我的盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?分享:关于曾国藩的人生五个境界二、企业高效执行力的打造时间管理是高效执行的关键高效执行八步的流程高效执行力的三大关键领导者的六个职业价值观领导者的六种职业态度卓越源于要求,要求要有标准卓越执行团队共赢执行不力的三大因素如何让战略和制度100%执行下去?考核的监督、奖惩的设立与执行上级、下级、平级如何沟通共赢沟通的两大障碍高效沟通的两大环节团队沟通的三大策略目标的设定与达成:完成任务还是创造结果?案例:本田的流程和标准是怎么打造的高效团队协作效率提升互相推诿,不敢承担责任是为什么?互相指……
【培训题纲】:引言:关于知行合一的探讨管理者心灵修炼领导魅力修为勇气生强者相,团队士气来自哪里?如何保持管理者的阳光心态管理者的信心就是团队的信心管理者的思想境界格局修炼管理者自我认知,我是谁?影响人生发展的五大因素?营销团队建设什么是团队的士气?企业二种营销团队的解读分析效能型团队和效率型团队管理区分两种团队招聘、会议、管理的区分营销团队的五种现象分析团队管理的四把钢构空降兵的使用与管理80、90后的管理团队治乱——激励辅导团队团队激励的真正价值四类员工的不同激励策略五种核心激励模块正面激励与反面激励的真正作用员工不是教育出来的,是训练出来的营销团队制度与流程如何执行指导新员工走入“正轨”的四步流程如何激发大家对销售的兴趣与信心案例:孙武练兵团队治怯——目标的设定与执行团队目标分解与设定设……
【课程大纲】引言关于知行合一的探讨从盘点自己开始认识自己我是谁我的优势是什么,我的盲点在哪里我在哪里,我在社会那个层面我还有哪些不知道影响人生发展的五大因素销售精英的心态准备良好心态是一切事业的开始积极的心包容的心感恩的心强者的心责任之心突破训练:销售人员变成销售精英的破茧成蝶之旅三、商务礼仪和销售准备着装与商务礼仪和客户交换名片的流程和客户在电梯里相遇怎么办?如何准确邀约客户?客户不在办公室等待客户时要做些什么?实战训练:现场训练“招财眼”四、目标客户资源的整理和搜素目标客户的锁定切割营销:行业细分、区域细分客户资源开发与管理客户信息搜集和客户档案的管理五大客户资源的搜锁渠道快速锁定决策人开场话术快速提炼产品卖点:三三原理的运用开场要达到的目的六种常用的开场方式初访的五大要求实战演练:训练……
【课程大纲】引言一、关于知行合一的探讨从盘点自己开始认识自己:看清自己才能认识别人我是谁?人贵有自知之明我的优势是什么,我的盲点在哪里我在哪里,我在社会那个层面我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?分享:曾国藩带兵术以及人生的五个层次二、顾问式顶尖销售六步曲1.早准备——有备而来售前心态调整全面认知产品销售道具准备2.笑接触——“一电如故”创造良好沟通销售的氛围轻松快乐的沟通氛围是成交的开始获得信任,才能真正影响他人如何获得客户的好感与信任设计轻松愉快的开场白如何建立亲和力?文字的运用声音的练习肢体动作的配合客户对销售人员的信赖感来源?客户对公司的信赖感来源?客户的几种消费心理与购买动机3.探需求——掏空需求客户分析:需求分析、角色分析先问再答,发问的方式与技巧学会倾听客户的“心声”确定……
【培训风格】:实用有效,每个故事和案例保证原创和真实,每个方法和技巧都来自无数次实操,每个工具都经过多家知名企业的验证训练性强,注重细节引导,擅于以问题带动思考。课程通过让学员现场演练,话术提炼,分角色扮演等实战模拟,打造知行合一的销售精英【课程大纲】引言关于知行合一的探讨从盘点自己开始认识自己,看清自己才能识透别人我是谁?人贵有志知之明我的优势、劣势、盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道:孔子的人生哲学影响人生发展的五大因素?分享:曾国藩的带兵之道和人生的五个境界中层干部的“定位”与“落位”中层管理着看待工作和公司的角度忠于公司,还是忠于职业?四种工作观分析:雷锋精神、双赢、注重自己、混日子职业化的思考:为自己负责,与公司共赢管理者的职业化工作观管理的效率与效果:首先做……
【培训题纲】:引言:关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己,看清自己才能解读别人我是谁?人贵有自知之明我的优势是什么,我的盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?分享:关于曾国藩的人生五个境界二、现代职场众生相——你是他们中的一员吗?此处不留爷,自有留爷处人往高处走,水往低处流各扫门前雪,休管他人瓦上霜老子天下第一我已尽力,无能为力我是打工的,没挣多余的钱什么都是理所当然,应该如此我是对的,都是你们的错的三、企业认可我们什么?我为什么而工作我为谁而工作领导对下属的观察点是什么我是企业的负债还是利润怎样才能成为真正的“职业人”企业认同什么样的职员,为什么我是被“冷落”的员工自燃物,可燃物和不燃物案例分享:老板眼中的员工四、怎样让自己拥有一颗“金子……