一、案例分析(可选项)1.请参考案例分析材料,并进行讨论:二、项目与项目管理综述1.分享教学片:优秀项目管理全过程是如何演绎的?Ø分析讨论:ü什么是项目?项目的特征有哪些?ü什么是管理?什么叫项目管理ü团队成员特点、项目计划、风险控制2.项目管理要素(3+2)3.案例分析:如何用三个三角形解决进度压力的问题4.研发项目管理与产品开发流程的关系5.研发项目管理全过程要做好哪些工作6.研发项目管理面临的重大挑战7.研发项目成功和失败的主要因素8.学员研讨:Ø什么是项目成功Ø哪类项目需要项目管理三、可视化、结构化的产品开发流程0.思考:1)我们公司的产品开发流程是由哪些角色设计并优化的?2)它是能否帮助研发工程师提升工作效率、减少无效工作时间和不增值的工作?3)为了应对ISO内审/外审,我们是否时……
一、管理的三大思维模式1.管理的理性思维与感性思维第一讲:目标管理与自我控制1.目标管理的内容和本质2.系统管理思维的建立3.人本思维的重点和内涵二、管理认知决定了思维能力4.其实认知决定了你的整个世界第二讲:计划与执行1.计划的实质2.计划制定的实战二、执行与检查3.执行力必备三大基础第三讲:授权与工作指导一、授权的本质和方法1.授权的本质2.授权的步骤和方法二、授权实战启示3.授权实战技能三、工作指导实战技能.............
1、觉学智慧从平凡到卓越核心内容:①、为什么学习②、学习什么③、如何学习④、生命最大的智慧2、专业讲师四维点评:①时间:顺势而为、论趋势的重要性!②人物:体会中华五千年“和”字文化③大事件:掌握“度”字精髓!④自我践行:以己为师,做最好的自己3、看电影中四季性格分析四季性格+DISC测评=全球最佳人生分析
本课程教学基本要求:适用于规模不大、经济实力不强的小规模经销商的业绩增长、市场运作、团队建设与管理的经营类培训
(1)请问您是“坐商”还是“行商” (2)请问您有几种营销模式 (3)与竞争对手相比,请问您有优势吗
在市场低迷的大环境下,厂家希望通过建设旗舰店、大店、体验店等来拉拢人气、彰显品牌形象;然而店租、装修等成本急剧上升,建材市场又门可罗雀、人气越来越淡……两者之间的矛盾,使得门店越来越难以盈利。 门店还有没有机会,到底该怎么做? 为什么自己多年来一直徘徊不前?总是想突破又突破不了? 为什么其他经销商一直风光无限,越做越大? 为什么感觉员工越来越难以管理? 为什么感觉公司就自己最累,还得不到其他人的理解? 传统模式如何突破?门店的未来机会在哪里? 建材门店转型升级,将为你一一揭秘。
本课程是一门提升个人自信、口才、演讲、沟通能力的课程。它汲取了卡耐基培训的教育理念、教育方法、教育方式,使得训练内容更贴合实际。《当众讲话》弥补了中国教育的不足,着重训练人的讲话与沟通能力。 本课程采取“教练训练式+参与式+个性化指导”的方式,目的就是帮助人们建立公众讲话商务表达时的自信,克服紧张情绪,清晰条理地表达自己的想法,出众地展现自己,给对方留下良好的印象,给自己创造更多成功的机会。
第一章成交你自己☆销售是所有成功人士的基本功☆生命中最重要的两件事☆一般人不愿意做销售的五大误区第二章完美成交步骤:☆如何充分准备☆调整情绪到达巅峰状态☆建立信赖感☆找出顾客的问题、需求与渴望☆塑造产品的价值☆分析竞争对手☆解除顾客抗拒点☆成交☆售后服务☆要求顾客转介绍第三章解除顾客抗拒的十大借口1.顾客为何会有抗拒点2.预料中的抗拒处理3.如何面对犹豫不决的客户4.十大借口解除第四章顾客提出抗拒问题后解决六步骤第五章成交技巧技巧之一:直接要求法技巧之二:二选一法技巧之三:总结利益成交法技巧之四:优惠成交法技巧之五:预先框视法技巧之六:激将法
企业提升管理效率的三大方法之一就是进行职位分析与定岗定编设计。定岗定编设计作为企业人力资源管理的基础模块,企业结果不仅仅是一份确定的岗位与职数的清单,更是职业发展通道、任职资格、招聘、培训、薪酬、绩效、人力资源规划等板块的基础工作。然而,由于定岗定编工作的企业特性非常明显,目前的咨询界、企业界有很多理论、方法,但是没有成型方法论能够指导企业有效开展此项工作。
第一章:中国玉文化(翡翠营销的精神基础)这是一堂珠宝销售人员的必修课,了解八千年的玉文化对中国消费者内心深层次的影响,并且寻找销售的切入点。一、珠宝文化与精神诉求案例分析解读:人们购买、收藏、佩戴珠宝首饰,的根本目的就是满足内心的一种精神诉求。珠宝的设计、加工,也都是从风格、色彩、造型、以及各种表现形式上去突出某种精神和寓意。所以,珠宝首饰自产生的那天起就不仅仅是单纯的物质呈现,而是伴随着多样化的精神文化的。二、推动珠宝行业发展的四大基因(饰美、**、**、文化)是如何影响翡翠玉石的销售的?三、中国玉石文化概论从哪些角度理解中国玉石文化?四、中国玉石文化的发展史1、玉石文化四个时代的特点“神玉文化”对消费者选购翡翠的影响“王玉文化”对消费者选购翡翠的影响“民玉文化”对消费者选购翡翠的影响2、……
第一部分:搞懂促销,再做促销---事半功倍一、企业为什么开展促销活动?1、什么是促销?2、如何了解促销的真正本质3、促销的商业目的二、消费者为什么要参加促销活动?1、读懂消费者,为什么要参加促销活动2、哪些因素成为消费者参加促销的主要因素三、促销有哪些禁忌?1、为什么不能以价格为导向进行促销2、促销为什么不能打乱现有的价格体系第二部分:博弈促销方案设计的原理与方法一、什么叫博弈促销1、什么是博弈和博弈促销2、博弈促销的演变和发展3、博弈促销的应用方法案例分析:总裁签售中的博弈元素设计二、传统促销模式与博弈促销模式的区别?1、传统促销设计的重点2、博弈促销的设计重点三、博弈促销的设计1、博弈促销的流程设计2、博弈促销的节点控制3、博弈促销的实施案例分析:一次促销收款十亿是如何做到的课堂练习:博……
第一部分:促销的本质是什么一、企业为什么开展促销活动?1、什么是促销2、促销的本质是什么3、促销的商业目的4、促销的层次二、消费者为什么要参加促销活动?1、消费者购买产品的目的2、消费者参加促销的目的3、哪些因素成为消费者参加促销的主要因素三、促销有哪些禁忌?1、为什么不能以价格为导向进行促销2、促销为什么不能打乱现有的价格体系3、为什么要考虑促销方案的系统性四、促销的层次有哪些?1、消费者促销活动的特点和方式2、渠道商促销的特点和方式第二部分:消费者购买行为与促销行为一、一般购买行为的特征1、一般购买行为的消费者决策过程2、影响消费者购买的主要因素二、促销购买的特点1、组织购买和群体购买2、感性消费&理性消费三、如何调动促销时期消费者的购买热情1、促销设计的主要因素控制2、调动消费……
第一部分:家居建材行业发展趋势与市场格局分析一、建材行业的行业特征与发展格局竞争加剧背后的市场格局变化市场格局的变换与竞争态势深度分销与精细化管理呼之欲出主动营销迎来新的发展机遇二、经销商选择的战略意义企业战略的实现者与个体价值的意义经销商成为市场营销成败的最小单元重新启动市场的成本远远高于稳定的经营经销商价值的判断与分析第二部分:家居建材行业渠道与经销商的特征分析一、家居建材行业渠道特征家居建材企业的一般渠道策略经销商渠道的价值和重要性家居建材行业常见渠道类型家居建材企业区域市场规划方法家居建材行业主要销售渠道分析二、经销商特征分析经销商利益分析VS厂家利益分析家居建材行业经销商特点分析成功经销商的特质三、家居建材行业常见招商模式分析家居建材行业的常见招方式及优劣势分析快速招商的模式与方法……
第一部分:家居建材行业的竞争模式分析家居建材行业的竞争现状解读1、竞争压力加剧;2、产品同质化;3、渠道乏力;4、价格导向;5、服务不可控;6、成本加剧;7、销售人员匮乏;8、管理粗放基于行业发展规律的趋势判断1、渠道下沉;2、终端前移;3、服务创新;4、渠道多元解密家居建材行业的竞争密码1、营销创新;2、服务创新;3、文化导向;4、品牌价值家居建材行业终端营销的竞争1、促销;2、销售;3、终端;4、渠道;5、团队第二部分:创新思维在家居建材行业的应用设计营销:把脉营销的核心命脉工具&方法:终端设计、服务设计、促销设计、销售设计的应用粘度营销:企业永续经营的法宝工具&方法:产品粘度、品牌粘度、服务粘度、文化粘度博弈促销的商业思维模式:1、什么是博弈促销;2、博弈促销的应用;3……
经销商的开发与区域市场管理是销售流通型企业实现商业价值的最为关键的工作。渠道管理人员的能力,直接决定了企业的盈利能力,渠道管理人员的素质是企业的一面镜子,折射出企业对渠道的掌控和管理能力,以及决定了渠道的盈利能力。本课程主要围绕如何开发经销商和如何进行区域市场管理展开,从专业和系统的角度为企业的区域管理人员提供系统而专业的经销商开发和区域市场管理解决方案。第一部分:家居建材的区域市场规划一、家居建材企业必须直面的市场困局市场启动困象丛生竞争加剧利润稀释销量与利润难以平衡二、家居建材企业如何规划区域市场学会分析市场才能启动市场:市场格局分析、市场机会分析、竞争对手分析家居建材企业的一般渠道策略区域经理的区域市场规划方法课堂练习:如何制定市场分析报告第二部分:家居建材企业的经销商选择策略一、经销……
经销商的开发与区域市场管理是销售流通型企业实现商业价值的最为关键的工作。渠道管理人员的能力,直接决定了企业的盈利能力,渠道管理人员的素质是企业的一面镜子,折射出企业对渠道的掌控和管理能力,以及决定了渠道的盈利能力。本课程主要围绕如何开发经销商和如何进行区域市场管理展开,从专业和系统的角度为企业的区域管理人员提供系统而专业的经销商开发和区域市场管理解决方案。第一部分:家居建材的区域市场规划一、家居建材企业必须直面的市场困局市场启动困象丛生竞争加剧利润稀释销量与利润难以平衡二、家居建材企业如何规划区域市场学会分析市场才能启动市场:市场格局分析、市场机会分析、竞争对手分析家居建材企业的一般渠道策略区域经理的区域市场规划方法课堂练习:如何制定市场分析报告第二部分:家居建材企业的经销商选择策略一、经销……
翻看古今中外的历史,演讲与口才的重要性无与伦比。正所谓,一人之辨,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。历史上,毛遂自荐,救赵于危;晏子使楚,不辱使命;而现在,竞争职位、应聘面试、推销业务、管理领导、汇报工作、人际交往等等都在无时无刻,不在考验着职场人的演讲与口才的能力。据调查显示,79%的中国人受到传统文化的制约和成长经历的束缚,在成长期往往忽略了言语的力量,演说能力受到很大程度上的影响。走入职场后,语言运用的随机性与时效性,就显得尤为重要了。那些能够善于准确、贴切,并用生动的话语来表达自己思想和感情的人办事往往圆满,事半功倍,反之,不懂得演讲与口才的人,往往使自己陷入困境。 职场人不具备演说能力,就无法直面各种公关考验,个人魅力将大打折扣,个人乃至形象将倍受损伤!面临这些困惑,针对日益……
一个企业就像一艘航船,要想谋求生存和发展,就要靠全体员工在用户至上、创新进取、爱人律己的基础上形成互相协作的团队精神。团队凝聚力课程不以训练员工的基本工作技能为取向,而将侧重点集中在团队文化建设、团队内部沟通、员工间建立基本信任以及培养团队面临问题时如何进行集体决策、规划和分工、协作等基本工作素质的多个方面。
人无信吗,无以立;信誉就是一个人的隐形衣,是否合体考究,呈现在众人面前的就是外在品牌。而如何在职场中生活中维系和管理好信誉是职场人士安身立命之本。好信誉就是好口碑,好口碑相传就是一个外展的品牌形象,塑造品牌核心竞争力,持续完善品牌管理是职场人毕生修炼的课程。
【第一讲:入则孝:孝父母才能忠企业——高效家团队建设】第一部分:融入团队——破冰认知、四型人格分析、团队建设、入营宣誓第二部分:高效家团队建设的四项修练:(沙盘演练)一、承担责任:1、角色分配:2、责任分解:每一团队成员及队长共同写出团队中队长及队员所要承担的责任,并注明在以后三天的学习中如未按要求完成将要承担的后果。3、责任本身就是一种能力:分析每个角色是否具有承担责任的能力4、履行职责才能让能力展现最大价值5、没有任何借口二、积极主动1、案例分析:2、结果导向——优质的执行力(父母呼、应勿缓、父母命、应勿懒)3、案例分析:4、执行的八字方针5、执行的十六字原则6、执行的二十四字战略7、执行48字真经三、毫无怨言:1、破冰训练2、感悟工作的真实含义四、学会沟通1、视觉感悟及分析2、家和万事……
世界咖啡,不是某种咖啡,也不是某家咖啡馆,而是一种集体对话的形式,因为对话轻松,真诚,自然,跟在咖啡馆边喝咖啡边聊天的效果一样,所以被称为世界咖啡。 世界咖啡让人们真实、真诚地表达和展现自己,尽可能多的理解和聆听他人的声音,乐于分享,尝试与他人的观点发生连接并形成共识,在有限的时间内完成相应的任务。
一、发现会议低效之痛1、三星的改善会议、GE的群策群力、苹果的可视化会议等成功会议模式2、促进有效会议的罗伯特议事规则:平衡、领导权力制约、多数原则、辩论原则、集体的意志自由3、高效会议的两大核心——会议促动技术与促动师二、促动高效会议1、促动五大原则:聚焦主题、对话流程设计、氛围营造、议程确定、执行计划2、促动小组讨论会议的方法——聚焦式会话法3、设计会议流程:情境、目的、信息搜集、情绪感受、意义价值、行动计划4、如何解决小组讨论会议中两大问题:议而不决、决而不议三、达成共识快速行动1、聚焦主题:如何通过聚焦问题来促动与会者的有效思考2、归类排列:如何将与会者的初步想法进行有效的排列,使其清晰明了3、内在联系:如何通过图示简单快速表达观点的内在逻辑4、决策分析:如何运用“盈利矩阵”工具对想……
偶然成功的时代已经结束,系统成功的时代已经来临!我们必须清晰的认识 到,系统地学习管理知识,才是我们最为智慧的选择!那么,学习又是什么? 听懂了只能叫聪明,只有做到了、得到了、持续了才叫智慧。不怕有问题, 就怕不知道问题的所在。其实最高深的管理精髓是老祖宗留下来的“儒家、 道家、佛家”心法,在课程中,王老师把这些传统文化与现代企业管理问题 相结合,引导企业管理者从观念上进行转变,找到企业管理瓶颈的突破口。
30年改革开放开始进入深水区,我国企业管理实践与理论也到一全新起点。 “中国企业要国际化也要本土化,中国的国情需要中国式的管理”越来越成为共识。面对严峻的国际、国内竞争格局,有作为的企业家需慎重、清醒地考量其企业未来如何持续、稳健发展。 模仿不可能超越。对各种西方管理理论和方法的拿来主义式模仿不可能实现与西方企业并驾齐驱的管理水平和效果,更不可能后来居上,至多是亦步亦随成为任其拿捏的跟班(无定价权,这也正中其下怀),且极易变为东施效颦,削足适履,进而与之差距越来越大,这已是难以否认的普遍事实! 生搬硬套、邯郸学步等鲜活成语故事背后的哲理更是给我们启发。 事实上: 日本企业的成功是日本企业管理模式与日本人特性结合的成功。 美国企业的成功是美国企业管理模式与美国人特性结合的成功。 ……
引子1:农夫与猎人引子2:流通渠道运作价值链第一节、市场研究1,研究区域特点:区域市场基础信息、竞争品牌信息、渠道资源信息、你在区域的竞争地位2,发现市场机会:产品结构机会、经销商开发机会、网点覆盖机会、终端展示机会、渠道创新机会、促销机会第二节、策略规划1,目标策略2,产品策略3,价格策略4,渠道策略5,推广策略6,区域“一盘棋”规划第三节、客户开发1,客户结构设置策略2,客户选择思路、标准及注意事项3,客户开发实战技能4,准客户合作意愿的促成第四节、终端覆盖1,铺货率对产品分销的意义讨论:我们产品的销售终端都还有哪些?2,经营终端的选择——网点普查、网点切割、网点分类等3,终端铺货实战技法4,快速铺货铺货策略与方法——时间、频率、对象、政策、人员、推动、维护讨论:终端老板对首次进货和二次……
引子:渠道管理的两大核心问题(铺货率+单店产出)一、传统终端建设与管理1、终端的作用、意义及特点2、终端基础资料整理、分析、分类3、确定重点终端4、重点终端的包装、日常管理与维护5、对成功的终端模式进行复制与滚动开发二、传统终端铺货实战技法——买的到才是硬道理1、铺货的概念、意义及误区2、铺货前的准备:培训誓师、物料准备、铺货路线图、铺货中的八大注意3、铺货策略制定:产品选择策略、铺货政策、渠道选择策略等4、铺货八步骤及标准5、渠道铺货后续作业:做好陈列、细化服务、回访、终端推广三、终端生动化提升1、生动化陈列与消费者购买行为2、生动化陈列促进“动销”:产品、位置、陈列、物料使用3、有效陈列的步骤:案例分析:可口可乐的终端陈列4、产品生动化陈列的八大要素确保产品数量充足,分销规格齐全获取良好……
引子:我们的困惑 老板感叹:店是开了,像模像样,却只是不赚钱的花架子! 店铺锁事多,人员忙东忙西却没重点,殊不知:业绩才是我们的神圣使命! 提升业绩,团队也非常付出。人员、货品、陈列、形象、促销、消库、竞争应对再加店务管理等等,哪里才是提升门店业绩的法门? 店长人好、业务能力也强,但总是主劳臣逸,带动不了团队,充其量只是个高级导购! 店长的业绩能力不能有效复制给团队:团队战斗力不强、凝聚力不够,靠店长一个人又能玩多大? 导购的成长更多依靠自己的“悟性”,自生自灭,以致流动性高、店铺“人效”不尽人意!再开店铺,仍然无人可用!
中国书法与绘画都是反映人类主观情感和客观认识的文化符号,是提升美育社会功能的重要领域。柳传志说:小企业做事,大企业做人。愈多的企业经营管理开始对自身的审美素养进行经济、乃至人生意义的思考。随着时代对企业家综合素质的新要求和中国企业整体性地走向世界步伐的加快,全面提高企业经营管理者美学素养,已经成为培训业重要任务
培训的价值到底在哪里?培训不能有效支撑企业的战略与目标的实现,怎么办?培训不能有效地解决企业面对的问题,达不到预期的目的,如何解决?面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,您一筹莫展?培训整体缺乏规划,需求确定不科学影响整体效果?“空降兵”成功率低,知识经验迁移到企业困难,怎么办?公司员工不愿意做内部讲师,知识显性化存在大问题,如何激励员工分享知识?课程专业性太强,市场上很难找到相应的讲师,怎么办?培训结果难以考察,评估难度太大,如何让领导真正感受到培训的效果和价值? 如何破解困局,是每一个培训管理者需要深入思索和解决的问题。本课程结合大量的培训管理体系咨询案例和标杆企业培训管理体系建设实践经验,以及讲师在企业培训管理方面十多年的实践经验,试图在资源受限的情况下教您如何快速完成培训管理体……
第一讲:目标管理概述一、什么是目标管理1、什么是目标(头脑风暴)2、目标管理的定义、意义3、目标与工作职责的区别二、目标管理内容1、目标管理要素2、目标管理特点3、目标管理基本模型4、目标管理的内容第二讲:有效管理是可以学会的1、为什么需要卓有成效的管理者2、谁是管理者3、管理者必须面对的现实4、对有效性的认识5、卓有成效可以学会吗?第三讲:掌握自己的时间1、时间对管理者的压力2、如何诊断自己的时间3、消除浪费时间的活动4、统一安排可以自由支配的时间第四讲:我能贡献什么1、管理者的承诺2、如何使专业人员的工作卓有成效3、正确的人际关系4、有效的会议第五讲:如何发挥人的长处1、要用人所长2、如何管理上司3、充分发挥自己的长处第六讲:要事优先1、摆脱昨天2、先后次序的考虑第七讲:决策要素与有效决……