一、系统思维原理系统思维导论什么是“系统”?为什么要学习系统思维?现代系统思维——系统论二、系统思维工具1、简单系统/复杂系统2、静态系统/动态系统3、封闭系统/开放系统4、有形系统/无形系统5、稳定系统/进化系统6、线性系统/混沌系统三、观察思维技能什么是观察?(信息搜集)同一事物存在多个侧面、多个层面。思维的关注点决定了人能看到什么。四、分析思维技能1、什么是分析?(事理推演)2、分析模式不同会导致结果不同。3、分析的目的影响着分析的结果。五、思维模板1、分解分析2、因果分析3、类比分析六、《第五项修炼》系统法则研讨1、今日的问题来自昨日的解。2、愈用力推,系统反弹力量愈大。3、渐糟之前先渐好。4、显而易见的解往往无效。5、因果在时空上并不紧密相连。6、寻找小而有效的高杠杆解。7、鱼与熊……
复盘是柳传志先生首先在企业管理领域提出的一个概念,也是一种非常好的学习方式,通过行动后的深刻反思和经验总结,从中总结出规律性的东西,作为知识和技能掌握下来,就可以避免以后遇到同类的问题时再犯错误。因此,本课程将全面介绍复盘的原理与操作方法,通过现场复盘实战,让学员充分理解复盘方法,掌握复盘的步骤与工具。
经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。 我们并不是被问题本身所困扰,而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习,学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力,提高问题分析能力,提升决策水平。
变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进,每位领导者都肩负责任,都为获得成功而努力。 本课程系经典课程,采用国际课程模版,汲取国内外卓越企业管理精华并结合工作实践,从理论源头剖析,辅以案例故事,极其精炼地引导与帮助企业高层了解思维管理内涵,并尽快完善成功思维模式和目标绩效,具有实用性和实战性,以帮助学员快速掌握成功思维模式理论和技巧;从企业现代化管理的角度,阐述‘成功思维模式’理论与流程,并从更高层次自我提升层面,剖析和提供成功思维模式和技能,以达到‘事半功倍’效果。 部分精彩内容在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网发表;案例故事真实,技巧方便实用;有很
第一单元深入理解创新创新现象面面观企业经营创新扫描创新的概念熊彼特对创新的诠释德鲁克对创新的诠释理解创新的本质苟日新,又日新,日日新视频分享:乔致庸要做票号企业创新的四大动力:环境力、客户力、竞争力、内在驱动力企业创新的三大内容:技术创新、管理创新、战略创新个人创新的四大驱动力:角色胜任、角色转换、热情再造、积极人生个人创新的三大内容:主观修养,客观技能,持续实践企业创新的七大障碍第二单元培养创新思维直觉思维及其训练法灵感思维及其训练法产生灵感的四个环节直觉思维与灵感思维的比较逆向思维及其训练法结构化思维及其训练法功用、概念、特征、三项基本技巧思维导图技术的应用头脑风暴法及其运用六顶思考帽思维技术的内涵、功能、使用技巧形成创意的常用技法:检核表法、SCAMPER模型、创意十二诀、属性改变法、……
1.企业属性定位企业的本质:存在意义企业功能:麦肯锡7S,科特勒企业模型,企业生命规律曲线(ELC)企业架构:集团管控的三种定位,公司组织结构的新语言企业性格:愿景,使命,价值观,精神企业行为模式:经营理念,管理理念核心能力定位:基于市场细分创造客户价值,基于系统优势巩固发展基础业务组合与产品组合:基于80/20法则的企业活力基石2.企业的发展定位企业做强靠核心能力企业做大靠科学体系企业做久靠企业文化3.企业战略管理思维定位改革开放后的20多年,中国企业为何不需要战略?今日之中国企业为何没有战略就没有未来?中国企业制定战略的五大问题中国企业制定战略的五大关注《易经》与《老子》的战略思想《孙子兵法》的战略思维与《三十六计》的战术技法战略的科学与艺术战略规划PK战略执行谋从众,断要独,行要果4.……
1.寿险代理人普遍感觉业务难做,除了国人保险意识不强之外,自身的原因有:不专业,还停留在20年前的销售模式。仅仅把自己当成一个产品推销员,而不是真正的家庭财务顾问。 2.“保险姓保”——寿险正处在转型中,保险公司传统的销售模式在发生革命。人海战术、“开门红”、人情单这些过去的招术已经不能适应高净值人群的需求,客户需要提供有含金量的服务。 3. 利用法商知识帮客户做好资产保全、婚姻财富筹划、税收筹划和资产传承。一改过去“王婆卖瓜”式销售,让保险“顺便”的被卖出去。
新时代下环境在变化,任务在变化、团队组织无边界化,团队管理非常态化,而最终还是要创造高的业绩,表现在被领导者身上便是出色的业绩表现。 作为领导的任务你更需要高效运用你与员工一起的时间,更需要设置清晰的目标,需要团队能出色地完成任务,更需要人人都向领导者那样主动工作,需要员工快速学习和成长。 《创新思维领导力沙盘》课程是一个为期两天的课程,帮助经理或主管们理解如何在变化中影响人们以及如何利用该课程的原理提高组织的效率和改进经理们的领导效果。创新思维领导力沙盘课程集中讨论了有效影响员工完成业绩的必需技能,从而更加完善和加强任何现存的管理体系。事实证明这门课程是一个极具震撼力的技能性课程,教会经理们如何变换其领导风格去匹配他们想要影响的个人或团队的行为需求,从而获得员工绩效的提升。该课程帮助经……
《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解结构性思维的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力。通过结构性思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!
在这个金融市场快速发展的时代,在这个专业为王的大时代,必须要培养理财顾问,使其掌握财富保全与传承的专业法律知识,具备为价值客户提供专业服务能力,增加大额保单销售业绩,解决从小格局到大视野的转变。 2019年代理人的机遇和挑战:企业家客户可能接受你的理念但可能不接受你的方案,接受你的方案但可能需要更专业的法税架构服务。精细化,精准化,将成为保险代理人的法商应用新趋势。精细化法商融入特定场景,应用特定工具引导精准化客户聚焦财富风险和资产保全, 结合宏观环境和最新政策,深度解析时代进程和财富安全的关系,重新解构三高人群和中小企业主的资产配置策略和工具运用。
您在工作中是否遇到过如下场景? 1. 您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助? 2. 在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚! 3. 下属为见客户做了几十页PPT,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改PPT?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。 上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以迎刃而解。可见,结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化思维帮助客户解决了许多重大问题。 结构化思维是职业……
思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。 在职场中,容易出现以下场景: 场景1:阶段工作启动会上,领导滔滔不绝布置着工作安排与要求,你奋笔疾书、连气都没空换一口,却依旧没有记着关键要点、没能理清工作的内部逻辑,会后落实成为“落空”。 场景2:上级要求策划一场与众不同、别开生面的主题活动,你接到任务就开始头皮发麻,因为年年开展、周期性举行的主题活动,似乎已经很难有创新,不仅策划不易,组织、开展、实施同样是件“浩大”的工程,为什么做不到得心应手呢? 上述情况是工作效能低下的职场人士苦不堪言的三大典型症状:记不住; 理不清;想不出。造成上述情况的根本原因是未掌握科学、高效的思维工……
在当前信息经济时代,每个人都希望拥有一个思维活跃的头脑,博闻强记,反应敏捷,思路清晰、并且能够持续创新。然而,你是否有过如下烦恼? 1.在日常工作学习中,感觉记忆力越来越差?学的东西越多,思维越混乱?工作中事务与时间分配不均,效率低下? 2.作为活动策划者,在各类培训会议室中,你是否感觉绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性方案? 3.作为研发人员,又要研发出新产品,又要符合公司政策,是否创意不足? 从逻辑到创新的思维导图——开掘无限潜能! 工欲善其事, 必先利其器。高效能学习者都是工具善用者,世界大脑先生东尼博赞发明的大脑说明书“思维导图”,就是一个大脑的思维工具,可以把你已经知道的知识整合用一张图整理出来,也可以把你还不知道的策略和方法用一个中心图发散出来,形成一张代替的思……
二八定律存在于每个领域,对于金融行业的客户也是如此,20%的高端客户掌握着80%的资源,所以这20%的高净值人群是金融从业人员保险销售的重点对象。但是这部分客户由于已经拥有大量的财富,所以对于保险的需求与普通老百姓具有很大的区别。普通客户关注的健康. 养老. 子女教育. 意外等风险,在高净值客户面前显得不值一提。那么从哪些角度切入才能匹配高净值人群的保障需求成为了寿险营销人员需要学习的重点。 高净值客户拥有大量的财富,所以对于他们来讲,财富本身是否安全就是他们最大的风险点,由此衍生到家企资产混同带来的风险,离婚时财产分割带来资产缩水的风险,财富在向第二代传承过程中各种税收. 费用带来的资产缩水风险以及海外移民国外的政策带来的财富风险等等,而这些高净值客户关注的风险点几乎都与中国现行的公司法……
提升,晋级,企业的初衷是为了激励医药代表走上管理岗位,将自己的成功经验传播给更多的员工,更好地发展销售业绩。但少了一个好代表,多了一个烂经理,却成为许多企业高层的噩梦。 昨天的“明星医药代表”为什么变成今天的“蹩脚销售经理”? 被誉为“中国医药经理人”问题研究专家的朱菁华老师认为:这些刚被提升的销售主管或经理,首先应该了解作为管理者应具备的基本知识与素质,同时学习如何从销售代表到管理者角色的成功转换,通过自我管理技能,人际管理技能和结果管理技能三项修炼,才能迅速成为一名有效的职业经理人。
2019年两会,李克强总理的政府工作报告中多次强调:要坚持创新引领发展,培育壮大新动能。要推动传统产业的改造提升,打造工业互联网平台,拓展“智能+”,为制造业转型升级赋能。 2018年的中美贸易大战,中国企业在经历整个产业结构调整的阵痛期。市场持续低迷,国家限购,资金被套,生意越来越不好做。人流稀少,天猫京东拼多多微商抢了我们的饭碗。商品同质化,客户选低价,赚不到钱啊…… 后互联网时代新零售、新模式的打法是什么?新业态、新零售、新传播、新渠道又该怎么玩转?阿里董事局主席马云先生说:纯电商已死亡,新零售当立! 姜是老的辣?还是长江后浪推前浪?前淘宝总裁孙宏宇反戈一击,他投资的拼多多能打败曾经的带头大哥马云吗? 未来十年,是中国商业领域大变革的时代,所有传统经营、传统生产销售的企业都有可……
“十三五规划”中确定了在“十三五”期间依然要保持中高速的增长,其中要实现国内生产总值和城乡居民收入比2010年翻一番,从GDP总量翻一番,就要达到80.3万亿元人民币。2017年是“十三五”的第二年,是我国现代化建设的关键时期。同时也标志着中国的企业管理在“新常态”下需要一个全新的自我革新与提升的过程。而这个新常态的本质是,市场需要塑造,市场机会需要创造,管理需要新思维。作为企业的管理者或职业工作人员,我们都需要面对与改变: 1、在日常工作中,无论是管理者,还是员工,都需要良好的人际关系,而往往实际情况的是管理者与管理者之间、管理者与员工之间、员工与员工之间、企业的管理者、员工与客户之间,在人际关系的处理上存在着不同程度上的问题或障碍,从而影响工作效率的达成与业绩的突破; 2、如果能在工……
职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文,制作PPT,但常会见到以下情况:某同事说:“我就怕上台讲话,也怕写工作总结,真不知道该怎么表达才好?”、某领导说:“我不喜欢与某些下属沟通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就离题万里不知道他到底想表达什么?”、某企划人员说: “我写的企划方案给到老总要么泥牛入海没有下文,要么被退回来改了八遍却还说不是他想要的东东,那是相当的痛苦!”、 某HR说,很多管理人员不会做PPT,他们的PPT就是WORD文档的复制粘贴,我不知道该如何教他们?”…… 如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅?麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理,旨在阐述写作过程……
永恒的变化是宇宙之道、自然之道,也是人类社会发展的显著特征,任何一个组织都始终处于一种动态的生存环境之中,唯有不断变革创新才能生存与发展。中共早在“十八大”就明确提出了要建立学习型、服务型和创新型执政党的目标任务,为今后各级党政机关的发展指明了方向。各级党政机关需要不断适应中国社会发展的新形势、新环境,坚定改革创新的信念,积极推动各级党政机关的管理创新,努力为国为党为人民群众做出更大的贡献。 作为党和国家管理机构的各级党政机关,应该深刻地认识到管理创新的重大意义和价值。各级领导干部要想在工作中取得更大的成绩,赢得党和人民群众更多的信任和支持,必须运用一些新的思路、新的方法去解决工作中的各种挑战和难题。思想的力量最为强大,思路决定出路,要想在管理创新中做出显著的成绩,首现要进行管理思维的创新……
第一讲用户链接与商业变革核心一、零售业发展阶段1、1.0阶段:百货商店2、2.0阶段:链锁商店3、3、0阶段:超级市场二、新零售特征1、以互联网为依托2、新的技术手段(1)大数据(2)云计算(3)物联网(4)人工智能3、线上+线下+物流数据三、新金融特征1、业务模式多元化2、传统金融业务盲区3、金融场景不断变化4、具有互联网思维四、新零售业态模式1、双线融合2、极速配送3、全渠道会员服务五、新零售商家收益1、降低获客成本2、丰富商品供应3、提升营运效率4、增强消费体验5、人工成本下降(1)消灭收银员(2)消灭导购员(3)消灭服务员六、新商业变革核心1、用户至上2、口碑时代3、粉丝经济4、整合传播案例解析:(1)亚马逊推出线下实体超市Amazon GO(2)淘宝的淘咖啡销售模式第二讲用户链接与……
传统的营销体系和工具在过去30年成就了众多企业和品牌,然而,传统营销体系的弊端也显而易见。一是成本高,广告轰炸,渠道建设,营销预算动不动数以亿计;二是道德风险,虚假宣传泛滥,价格陷阱横行,导致消费者不胜其烦,营销效果越来越差;三是我们正处在一个充满颠覆的时代,跨界、免费打乱了原来的游戏规则,面对数码设备的冲击,柯达营销团队毫无还手之力,因为你的产品需求已经不存在了,你再会卖又有何用?长虹曾经是叱咤风云的企业,面临小米电视、乐视电视的搅局,倍感压力,因为你还靠卖电视赚钱,你的对手已经改变了玩法,电视不赚钱甚至是免费送的,你广告做得再好,渠道再强大,品牌再深入人心,能抵抗免费对消费者的诱惑吗? 新时代的营销需要新的思维,本课程旨在突破传统营销工具体系,从公司商业模式设计的角度创造性解决营销问题……
1、宏观大势思维:趋势是水,企业是船,真正成功的企业家,一定与大国同梦,乘国势而起,这叫乘势而起。2、产业格局思维:一个系统的问题必须在更高一级系统找解决方案,企业的很多问题必须在产业层面思考才能得到解决,一个企业的经营绩效不是企业自己决定的,还要看行业结构是否有效率3、战略制高点思维:企业业务布局的必争之地4、风险对冲思维:如何化解经营业绩的波动5、与时逐利思维:利用超前思维,赚经济周期的钱6、竞争维度思维:谁是你的竞争对手7、战略高手思维:颠覆传统认知的高手战略思维,战略定力,有所为,有所不为8、资源整合思维:整合稀缺资源,利用闲置资源9、经济时差思维:经济时差效应与商业机会10、资本经营思维:赚利润的钱还是赚市值的钱11、让利共赢思维:夫唯不争,故天下莫能与之争12、系统创新思维:商业……
一个企业的核心竞争力之一就是企业管理的变革与突破,这种革新主要依赖于企业管理队伍的创新与发展,以及团队执行力的凝聚。可是有些企业的管理者在走向管理的过程中,常常会出现或遇到以下问题或现象:有的问题强调通多次却还在出现,制定的计划总是不能有效达成?团队之间不能有效的配合,经常出现抱怨埋冤的现象?相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样?有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作?员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。由此特研究开发了本课程,旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者的综合管理能力,帮助管理者实现从“从优秀到卓越”的升华与转变。
本课程是王汉明老师基于对民营企业经营、战略、管理、营销、人才、制度建设状况、风险控制、资本运作、企业家思维模式等的深入了解设计的一门课程。同时兼融当前新常态下智能经济、大数据、机器换人、新的市场趋势和需求、供给侧改革等现象和政策特点,系统阐述民营经济和企业存在的问题、并提出诸多解决方案! 适合给分管经济领域的各级政府机关领导干部授课,让干部深入了解民营企业现状和存在问题,以便有关干部高效率并务实地指导企业发展,为政府制定适合企业的政策提供参考,控制和了解可能存在的企业风险。 适合企业家参加的课程,适合各种企业家年会、行业协会会议、总裁班等高层管理人员聚集的课堂和会议。
德国早在2006年,联邦政府就通过了《高技术战略2020》,该战略文件重点是《未来项目—“工业4.0”》。联邦政府从2010年到2013年为高技术战略共投入270亿欧元,对未来项目的专项投资达83亿欧元。他们认为,18 世纪引入机械制造设备的工业是 1.0时代,20 世纪初的电气化与自动化是 2.0 时代,20 世纪 70 年代开始的信息化是 3.0 时代,现在正在进入工业 4.0 时代。 “德国现在基本上实现了3.0,现在正在从3.0向4.0发展,也就是生产的自动化向网络信息化这方面去迈进,瞄准新一轮科技革命制定的措施,主要聚焦制造业的高端产业和高端环节。德国是世界制造业强国和领先的工业制成品出口大国,制造业研发投入强度甚至超过了美国和日本,在汽车、机械、医药化工、电机和电气等方面拥有世界……
第一章:中国制造面临的问题1.未来制造业的四大挑战2.中美德三国制造业战略比较3.成本与库存的压力4.市场与需求高度不确定5.制造业的全球价值链“微笑曲线”分析6.智能化——制造业未来的唯一出路第二章:中国的制造业的国家对策1.供给侧改革与新旧动能转化2.两化融合——用数据技术改造产业链3.中国制造2025第三章:智能制造1.工业4.0的由来与中国制造20252.智能制造的蕴含的价值3.智能制造三大主题4.智能制造的技术组成5.智能工厂的架构6.核心技术内涵—信息物理系统案例:德国哈雷摩托案例:ZARA急速物流案例:博世——用工业4.0改造工厂案例:宝钢定制化生产汽车钢板7.扩展企业的商业边界7.1工业企业输出云能力案例:红领的酷特平台7.2让产品也智能起来案例:金罐加多宝赢金蛋活动第四章:……
互联网思维是目前比较火爆的话题,不论是互联网巨头和传统行业的大佬都在谈论互联网思维;但每个人都是立足与自己的企业来思考问题。这就给一般的企业家一种盲人摸象的感觉,本课程通过归纳的方法,取各家之长,为企业系统性地讲解互联网思维如何在传统企业中应用。
第一章:互联网金融简介1.互联网金融的涵义2.互联网金融与传统金融的区别3.互联网金融的三大要义4.互联网金融三大支柱5.互联网金融的优势6.互联网金融对银行的威胁来自哪里第二章:互联网金融的创新模式1.第三方支付2.P2P的四种模式3.大数据金融4.众筹模式5.信息化金融机构6.互联网金融门户7.比特币第三章:互联网企业的金融案例分析1.阿里金融:金融服务多线布局1.1阿里金融:建立电商生态链1.2阿里金融的进化核心1.3阿里金融的解读1.4电商小贷的模式演变1.5电商小贷的一般流程&风险控制1.6阿里小贷PK银行小微贷:各有千秋2.余额宝2.1余额宝的创新与意义2.2余额宝的主体架构2.3余额宝的用户2.4“余额宝”实质第四章:互联网消费金融1.互联网消费金融的两大关键点2.移动……
【你是否有过同感】 门店/工作室业绩还可以,却不知道钱去了哪里? 为什么很客户消费一次就没再来? 员工刚培养成熟就被挖走了? 我现在不知道目标是什么? 现在是初创期,没有数据该怎么办? 总感觉业绩不理想,到底哪里出了问题?
重识创新;创新的思想与内容介绍战略、组织、文化、管理、产品与服务、技术、运营、市场营销、商业模式等方面的创新公司所在行业的创新案例分享创新的层次模仿式创新、渐进式创新、微创新等等创新思维与工具换位、用户参与等创新的模型:创新设计、创新研发、创新商业化商业模式创新产品及服务、商品的关系商业模式与产品阶段的关系,案例商业模式包括哪些类别商业模式考虑的因素商业模式在如何设计的及模版主流的产品商业模式及案例成功与失败的产品商业模式案例及分析商业模式最新的趋势及案例贵公司的商业模式用户需求创新目前移动互联网产品发展的趋势及包括的内容产品需求:人性的考虑创新的根本-用户需求用户需求获取的常用方法产品需求,用户调研与需求收集竞品分析案例分享产品创新之用户体验,如何做出用户体验好的产品创新就是追求极致的用户……