巅峰时刻——《超级导购冠军如何业绩倍增秘诀》是邓波先生近二十年的营销及管理经验的总结,是导购系列课程之一,导购人员在长时间的工作压力下,对工作产业懈怠,抱怨,从而将情绪带给客户,从而影响销量,影响品牌,与客户产生冲突,怎样更好的调动导购人员的积极性,提升门店业绩使业绩倍增,这是所有门店面临的问题,本课程是对世界500强企业及国内各类型企业终端销售的研究及实践的基础上所开发的课程,更实操、更落地。
中国寿险市场在过去20年经历了高速增长。对比欧美等成熟市场,中国寿险市场目前渗透率仍相对较低。展望未来,大众富裕阶级崛起、老龄化、科技应用等因素保险行业将迎来巨大的发展契机,他们对健康保障和财富管理的需求将为寿险带来持续的发展动力。 截止2020年,大众富裕家庭的数量将以年均7. 8%的速度增长,在城市家庭户数中的占比将提升至59%。大众富裕家庭有着较强的保险意识与支付能力,同时也对产品的保障性、多样性有更高的要求,支撑着对健康、意外、养老等产品的刚性需求,对资产的保障需求也会持续提高。二是老龄化加剧为健康、医疗和养老类产品所带来的新需求。 中国社会的老龄化进程正在加速。截止2017年底,全国65岁以上人口占人口总数的比例达到11. 4%。我们预计到2030年,65岁以上人口占比将上升至……
据胡润研究院调查数据显示,截止到 2018年,大中华区拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到201万 户,比上一年增长 8.1%,其中拥有亿万可投资资产的“超高净值家庭”数量达到6.5万户;除了私募、私人银行和信托公司以外,越来越多的金融企业将视角也瞄向了中国的高净值客户,成为2019的发展重点和增长点。 与此同时,中国高净值人群随着时间的推演,除了对财富增长的需求外,对保险的需求和渴望也与日俱增,特别是面对未来增收的遗产税、企业经营过程中的资产隔离,子女的资金定向转移,隔绝婚姻带来的资产风险,以及未来可能需要面对的巨额医疗费用和养老费用等,保险都能非常完美地给客户提供在安全的基础上增值和保值解决方案。 这是一次世纪性的机遇,所以对于我们保险公司和营销人员亟待提升自身素养,专业能力,以为高……
随着2018远去,股市、房市、汇市、P2P等都给中国不断增长的高净值人群选择金融产品产生了很多不确定也在不断变化着,这些挑战是我们2019年发展的良好机会,良币驱逐劣币,真正好的企业和金融产品都显露其实力,与此同时据胡润排行榜的最新统计,目前中国高净值人群增长速度依然占据全球的第一位,所以对于财富领域特别是保险、信托、第三方、证券等行业带来了新的发展机遇,2018年底“一行三会”牵头出台的资管新规又会给行业未来的金融产品发展带来新的业务格局。 为了更好迎接这样的机会,布局2019,行业人员的专业度和营销能力提升,成为行业发展的重中之重,本课程旨在帮助学员深入剖析高净值客户的价值挖掘和提升,高净值客户的渠道资源拓展与整合,从客户价值提升与增量客户拓展开发双管齐下,提升高净值客户规模和客户关系……
珠宝销售是一门艺术,带给人以文化、心灵的震颤与给养。随着经济的发展,文化水平的提升,消费群体的扩大,珠宝销售市场的竞争开始越来越激烈。 珠宝行业,可谓是历史悠久,但是时代进步了,珠宝销售是不是一同进步了呢。看看现在的珠宝市场,大部分珠宝行仍然依赖于买赠、打折、抽奖等基础促销手段,其效果可想而知。没有明确销售架构,产品又同质化,混战的场面在所难免。思路决定出路,各珠宝企业如想改变目前营销的疲软态势,就需要结合市场及自身情况进行系统整改,逐渐弥补各个短板——当价格战不再是竞争的唯一武器时,珠宝行业的销售将会上升到一个新的水准。 在经济危机下,人们都勒紧钱包,节约消费的情况下,店铺在顾客小心消费的情况下: 1、影响顾客购买的因素是什么?如何提高进店率? 2、提高了进店率,又如何提高成交率……
培训本是企业对员工培养的额外福利,却常常因为课程枯燥乏味,毫无趣味,学员根本听不进;或是空讲大道理,学员难有实质性收获。既折磨了灵魂(听不到有用的内容),又折磨了肉体(耐着性子混时间),培训效果惨不忍睹,根本原因就是讲师能力不足。本课程内容以职业培训师为标准,从受训者角度出发,注重讲师授课实操技巧、内容编辑设计与结果呈现。弱化站姿、发声、手势等基本技能的讲解,注重控场能力、演绎互动能力与课程灵魂框架设计。 帮助受训者从课件朗读者、道理陈述者转化为成为一名幽默风趣无尿点、逻辑分析有方案、备受学员喜欢、超强控场能力的培训讲师。课程幽默风趣,结合互动体验、情景模拟方式,通过案例渗透培训主题,避开生硬理论灌输,融入当下热点话题,充分调动参训者积极性,激发主动思考并乐于表达观点的积极性。注重培训的时……
随着“宽带中国”战略及信息消费的大力推进,信息化、数字化与智能化浪潮进一步向家庭领域延伸,使得智慧家庭市场迅速升温,成为产业追逐的风口。 另一方面,电信市场进入全业务竞争时代,一级运营商都将家庭客户视为重点争夺对象,对家庭市场的重视程度日益加强。自2014年始,三大运营商开始陆续推出了包含了宽带、手机及IPTV业务的融合套餐产品,试图抢得最大的家庭客户市场服务份额及加强用户使用粘稠度。以中国联通为例,中国联通推出的“智慧沃家”业务通过将固网宽带、语音通话、移动流量、高清电视等打包在一起,让用户通过“积木”方式自由选择,并同步推出了“沃家云盘”、“沃家总管”、电视游戏等生活类应用,为家庭用户提供了一站式的畅玩体验,使联通在智慧家庭市场抢占了先机。 与传统的单一产品营销不同的是,家……
科学技术不断发展,知识经济更新迭代,让我们不得不加快学习进程。 然而,生活节奏变快,城市化版块变大,休闲、工作与学习时间相互被压缩,迫使学习者注意力变短,与信息的交互性变得短平快,碎片化信息获取成为趋势。 互联网技术的兴起,催生出新型学习形式——移动学习,实现学习者突破时空限制、随时随地的学习需求。 而微课正是伴随互联网技术,适应移动学习这种新型学习形式,而出现的一种新的课程表现形式。它的产生不仅实现组织经验萃取、在岗辅导与绩效支持,而且满足了学习者注意力变短,碎片化的学习需求。 关注微课不仅着眼于技术层面细节,学习如何开发和设计微课,而且要站在整个企业的角度,通过建立一系列的微课运营机制,宏观角度学习如何策划、设计、运营微课项目,以便于系列开发、系统管理微课。
熊大寻旅游策划公司认为:所谓旅游地产,就是旅游在前,地产在后,先把旅游做起来,生地成为熟地,房地产才有得做,没有旅游这个前提,地产就是空中楼阁。旅游地产有两种情况,一种是依托著名景区,不用大做文章,直接开发度假别墅卖房。另一种是更普遍的情况,没有著名景区可依托,只能靠自己打造成著名旅游景点来炒热地块。这种情况占绝大多数,毕竟有名的景区太少而允许开发的地块更少。所以,旅游地产开发的主要问题是,如何在不成气候、没有知名度的看似青山绿水,实则人迹罕至的地方做出花样来,形成气候。这就是旅游地产开发的关键。老板和投资商没玩过旅游和旅游地产,跟政府签约拿下地来,兴奋得不得了,一看那么大一片地都是自己的,有山有水有森林,跟大地主一样,比当年在市区招拍挂千辛万苦搞定巴掌大的土地好到哪里去了,怎么不高兴!好像……
美国主流媒体《商业周刊》指出:“未来竞争的基本单位应定位于城市”,“当城市成功的时候,整个国家也会成功。”城市的成功取决于城市建设。如何搞好城市建设成为市委书记和市长的重要课题。经济形态决定城市形态,中国经济经历了农业社会、工业社会和后工业社会,与之相对应,中国城市建设分为三个阶段。第一个阶段是农业社会城市建设:从《周礼·考工记》的记载中我们就可以知道当时的城市规划和城市建设已形成了一套完整的理论:“匠人营国,方九里,旁三门,国中九经九纬,经涂九轨,左祖右庙,前朝后市,市朝一夫……”。这套理论一直影响着中国数千年来的城市规划与建设。其基本原理是天人合一、中轴对称。以木材、砖瓦为主要建筑材料,以木构架结构为主要的结构方式。瓦以锅弧摄日月精华(像我们俗称的锅盖的卫星信号接收器,方便接受日月的光华……
熊大寻创意建筑设计公司认为,当今中国掀起了全民开发旅游景区的热潮,据统计,中国每年新建旅游景区1000多个,大部分旅游景区一年火、二年冷、三年四年就亏损,甚至倒闭关张。真正持续发展的走向成功的仅占少数。问题在哪里?熊大寻策划机构认为:思路决定出路,平庸的思路一定是平庸的出路!超常规的思路一定是超常规的出路!旅游景区成功的关键不在后面的投资建设,而在前期的震撼性旅游策划和震撼性旅游规划。人类开发旅游的历史有5000年,旅游的初级水平就是搞小桥流水,亭台楼阁,可是到了今天,一年几乎全国跑一趟的我震惊地发现:大部分旅游景区的思路还基本停留在这个阶段!逢山开路、遇水搭桥、有林建寺、寻石修台……。人类文明已进步到无比的高度,但我们的旅游开发思路还停留在原始社会的水平!说到这里,也有人提出质疑了:我们不……
策划过大理和香格里拉的熊大寻旅游规划公司提出过一个观点:没有规划指导的建设是乱建,没有策划指导的规划是乱划!中国99%的旅游规划都没有超过当地旅游局长的水平!为什么?一是因为旅游规划绝大多数严重缺乏创意,或者是COPY创意。手工超过脑工,有厚度没有深度,有线路没有思路。二是因为目标过低、思维过浅,大多数旅游规划公司都是按照领导或老板的意图进行策划规划,把甲方的思路反映到方案和图纸上,交工完事,拿钱走人。没有考虑怎么创造震撼景观和卖点,没有考虑怎么快速引爆市场!熊大寻旅游规划公司认为做好旅游规划必须做好三大工作:第一是旅游景区定位策划和规划,定位要做到“三个一”:唯一、第一和专一。也就是要做到旅游景区形象定位要:人无我有、独一无二,一定要成为第一(人们只记得住第一,只有第一才有市场),好的定位……
第一、要有一句特别走心的口号。旅游景区的广告大多数时间是在卖一句话,不管在电视、广告牌、杂志还是报纸上,你能留给消费者的机会大多数只有一句话的时间和看一眼的时间。因此,这一句广告语怎么讲到消费者心里?怎么让人过目不忘?怎么让人非来不可?这就是关键所在。做出一个好的广告词有两点技巧:一是要给人好处,“怕上火喝王老吉”一年销售200亿!就是给人好处。2002年以前王老吉的口号一直是一句没好处的费话“广东凉茶王老吉”,一直趴在广东卖不出省,后来改成好处大大的“怕上火喝王老吉”一下打开了全国市场。熊大寻旅游规划公司十多年前为大理创意的“风花雪月,逍遥大理”,让大理游客倍增!一直延用至今!因为贩卖了旅游的最高价值——逍遥!看到这个口号,你就能马上想像自己躺在洱海的小院晒着太阳听着涛声……,你能拒绝吗?……
培训师总结自己14年销售经验,访谈几十个销售冠军,参考了该领域的权威研究成果——顾问式销售、SPIN销售、大客户销售等专业书籍最终总结提炼而成,是针对中国企业的中国式销售培训课程。课程既有系统理念的诠释,又有销售技能基本功的训练及最新的销售模型讲解,课程实用面广,是广大销售职场人士的必选课程。
从传播和营销的角度来讲,从互联网到移动互联网,变化是巨大的。信息入口被碎片化,用户时间被碎片化,原有的营销思想、营销工具、营销方式和营销理论体系全部亟待肃清和重建。这是摆在所有企业面前的一个难题,企业如果想要拥抱移动互联网,实现快速转型与升级,必须突破这个难关! 无数企业正在且行且摸索。为了降低企业的试错成本并赢得竞争时间,邵明宇老师针对移动互联网营销提供了系统的方法论和可执行的解决方案,首先是帮助企业从认知、思维和定位3个层面全面认识移动互联网营销的各种关键要素;然后从操作层面系统讲解了企业应该如何建立移动互联网营销的成交系统、推广系统和执行系统,最后详细展示了来自于餐饮、教育、服装、酒店等多个领域的10个经典的移动互联网营销案例。此外,还深入解读了O2O与移动互联网营销。从思想到……
第一问、别人为什么比我卖的好?1、何为品牌2、品牌建立:五大要素三个步骤一套架构一套体系八套控点第二问、传统销售与品牌营销有何区别?1、何为销售?何为营销?2、营销细节3、品牌营销八卦分析工具图、品牌快速赢利三剑客、品牌持久五大利器4、何为CI系统?5、CI的MI、BI、VI第三问、品牌营销日常管理基本方法?1、何为管理:财富沙漏定律2、管理工具:四项基本原则五大基本问题六大运作环节个人与团队的成功质量公式管理新木桶原理选人用人留人
价格和生产成本没有直接关系消费者认知价值决定价格 利润和产品功能没有直接关系产品恒定价值决定利润 销量和产品质量没有直接关系社会意愿购买力决定销量 努力和发展速度没有直接关系策略支持力保障发展速度 投入和企业盈利没有直接关系盈利能力取决于盈利模式 是什么导致今天的现状? 是什么导致;利润偏低,你却不敢提高价格? 是什么导致;你的成本增加,利润变小,你却默默承受? 是什么导致:产品很好,却卖不出个好价格? 是什么导致:产品有价值,消费者却不买账? 是什么导致;产品有优势,在竞争中却处于劣势? 是什么导致;产品看似有市场,却形成不了大市场? 是什么导致;产品在一些地方卖的好,在有些地方却卖不好? 是什么导致;产品好,却招不到经销商? 是什么导致;产品同质化,你苦于同质……
第1讲:电商企业面面观一、形形色色的电商1、卖百货——京东、当当、天猫……2、卖家电——国美、苏宁易购3、卖平台——淘宝、58同城4、卖专业——红孩子、快书包……5、卖服务——e龙、起点、智联招聘……6、卖内容——新浪微博、人人……7、卖虚拟产品——QQ、视频网站……8、品牌直销——凡客、小米9、团购——美团、拉手网……10、行业网站——阿里巴巴、中国糖酒网……11、异类——hao123二、常见的电商分类1、C2C(Customer To Customer)2、B2B(Business To Business)3、B2C(Business To Customer)4、C2B(Customer To Business)5、B2G(business To government)6、G2C(Gov……
得趋势者得天下! O2O时代已经到来,先知先觉者已利用微营销掘得了第一桶金,并实现了崛起和弯道超车!可是依然有很多公司和营销负责人对O2O和微营销的理解和认识很模糊。 目前,市场上类似的课程除了在高端市场有少数达人的实战授课外,全面总结整理、具有理论高度、并指导实战的课程依然微乎其微!由此,在深入学习各路达人课程后,综合整理并上升至理论高度、全面指导实战的课程《O2O时代之微信营销》终于诞生了! 作为一名公司或营销负责人,您对O2O时代的到来做好准备了吗?积极进入了吗?对O2O时代、移动互联网思维、对微营销、对活动策划、粉丝经营有哪些认知并行动了呢? 如果还不够清晰,如果还须营销更有效果,请来学习《O2O时代之微信营销》吧!
一、使产品人性化,让产品本身对消费者产生无穷吸引力,降低成本1、好产品自己会说话——最高明的营销是通过产品人性化“让推销变多余”2、超低营销之本——真正了解消费者,最大限度满足消费者需求3、关爱消费者——人性化提供超出消费者期待的利益,简单的改进爆发意想不到的营销威力二、塑造品牌势能——让消费者对品牌产生渴望和狂热的崇拜1、独特的诉求+标志性事件,树立品牌地位及影响力2、老品牌技术及产品上的创新,反哺提升品牌形象,重塑品牌势能三、占位第一,开创蓝海——进入无竞争领域1、占有新的市场机会点,创造独享的市场蛋糕2、加一加,减一减,换换脸——洞察新市场机会点四、有所为,有所不为——细分市场做专家1、定位细分市场,满足专业的消费者个性化需求2、绝不贪大——一条道走到底的商业哲学3、一专多能的商业哲学……
第一小时:一、“制造大国、品牌小国”的窘境1、低端产品多,名牌产品少——中国经济大而不强的主要原因。2、中国制造已经走入穷途末路——可怜的加工费、民工的健康受损、制造大国环境的污染、出口贸易官司不断3、跨国公司通过品牌为载体实现巨额的财富转移4、品牌强国富民的典范-----瑞典的为何成为最好的福利国家二、品牌创新----强国战略的优选战略1、抛弃对中国创新的狭隘理解——品牌战略是最符合资源禀赋比较优势的中国创新2、品牌战略是最符合资源禀赋的强国之路3、高端品牌不等于奢侈,大部分行业都可以打造高端品牌三、破解高端品牌的密码1、实体价值是基础——具有明显优于竞争品牌的鲜明差异、消费者非常渴望的实体价值,则容易支撑溢价2、感知价值放大溢价——马太效应是放大溢价的关键心理机制,马太效用放大了对品牌的……
一、狼性销售员的素养(一)成功狼性销售员的基本特征1、正确的态度1)成功的欲望2)强烈的自信3)锲而不舍的精神4)明确的目标5)团队精神2、合理的知识构成1)销售员应该具备什么知识3、纯熟的销售技巧(二)销售的两个基本原则1、约见客户2、销量与拜访量成正比(三)销售员的工作内容1、甄选潜在客户2、拜访客户3、保持与老客户的良好关系二、狼性销售员的四种销售风格(一)公关交际型风格(二)老实厚道型风格(三)专家权威型风格(四)利益型风格三、狼性销售目标管理(一)为什么要设立目标(二)人生活着要问自己的三个问题(三)目标的设定1、销售目标制定的七个步骤2、设定合理目标的五个条件3、进行目标分解时要遵循的要求4、目标分解的工具——目标分解计划表(四)目标达成1、完成目标的条件2、计划必须以目标为中心……
第一章:销售提升,从“心”开始一、品牌终端销售“赢”在哪里?观念、专业、服务、速度打造内在的销售影响力二、提升个人销售吸引力运用销售中的正能量提升销售中的自信心与品牌自豪感打造你的第一“名片”三、快速建立顾客信任1、关键销售指标2、第一印象定律3、三大策略四、顾问式销售观念的三大转变1、变“卖”为“买”,销售角色的转变2、变“专业型”销售为“性感型”销售3、变“推动型”销售为“拉动型”销售第二章:“认识”你的顾客思考:破解消费者的心理密码(消费需求分析)1.顾客购买心理与购买动机顾客购买动机分类2.影响顾客购买动机的因素分析顾客购买行为特点顾客购买行为类型(个性分类、情感分类)3.影响顾客购买的决策因素消费者购买决策过程4、消费者消费层次的变化对销售策略的影响功能型需求及其销售策略风尚型需求……
由于渠道销售和终端客户销售的需求,伴随客户市场的快速发展,为了能够更好的完成新一年的销售目标,对于目前电话营销岗位和业务员岗位的全体员工开展电话销售培训工作。规范系统的学习电话销售相关支持,提高销售人员的电话销售技能。
一、促销引爆点策划1、主题噱头策划A、记忆性噱头:最后的晚餐B、利益性噱头2、促销设计的四性五点3、促销引爆点聚焦二、爆破促销的宣传推广1、传播设计的原则A、标题第一B、量大第一C、视觉冲击第一2、传播组合实战原则A、资源利用最大化原则B、外在聚焦与卖场包围原则C、高广深结合原则D、传播临界点原则3、三个低成本的传播技巧A、互联网传播B、短信传播四步曲C、宣传单设计技巧三、爆破促销的氛围布置1、销售氛围营造原则2、销售氛围营造方式3、生动化布置的三大秘诀4、活动期间氛围展示要诀5、门店促销氛围布置重点6、门店氛围布置4大要求四、爆破促销的客源召集蓄水1、主要客户来源的途径2、目标消费者信息购换技巧3、小区开发实战技巧4、优惠卡的设计与销售技巧5、家装渠道客源借用技巧五、爆破促销的邀约跟进1、……
80年代,下海经商,稍有头脑就成千万亿万富翁…… 90年代,炒炒股票,只要不傻就可以从自行车变宝马…… 00年代,买楼炒房,只要能住就可以空手套现财富翻倍…… 而,现在,这些我都过错了,也需要钱投资,我该怎么办? 我是一个没资金、没项目、没背景的人,我也想创业…… 赚大钱,为自己和家族争光……改变自己和整个家族的命运…… 【客户案例】 小孟,23岁,父母离异,短短3个月,做到公司经理,提出了人生的第一步宝马! 小肖,从不合格的泥瓦匠,到现在月入10万,为父母买一套价值60万的房子! 小刘,从身无分文、破自行车,到年入1000万,拥有5套房子,3部车! 小杨,年仅28岁,拥有5套房子、3部奔驰,娶了个漂亮的媳妇! …… 参加《低成本互联网创业实操班》,下一个赢家,就是你……
10年前,互联网来了,有人因此成为商业巨头; 5年前,淘宝来了,有人因此实现“草根创业”; 3年前,微博来了,有人因此实现财富“核裂变”; 而今天,微信来了,微营销来了…… 7天连锁酒店通过微信营销,一个月内,会员从30万几何式增至120万! 小米手机通过微信营销,在短短3个月内吸引粉丝105万,网上订单暴增15倍! 星巴克通过微信营销,在三周内,仅“冰摇沁爽”一项产品销售额就突破750万! “90后”大学生通过微信营销卖水果,一没店铺,二没员工情况下,实现月入8万的奇迹! 微信来了,“微”机也就来了,你知道这意味着什么!! 未来十年,是中国商业领域大规模打劫的时代,所有还在采用传统运营模式的企业的“粮仓” 都有可能遭遇打劫,而那些适应了“微”机,抓住了“微”机的企业……
2014年前,你一定听了很多这样的主题: 【互联网思维将成为最根本的商业思维!未来所有的企业,都将是互联网企业! 消费者在变,市场在变,道也要变!新技术,新模式、新思维!企业要打破信息不对称,用户时代到来了! 互联网思维的独孤九剑!互联网将颠覆很多行业!】 那么问题来了 传统企业互联网如何落地? ——传统企业如果要真正顺应互联网改变,一定要从具体的操作层面上去改变,而不是把互联网思维拿过来,那只是解决表面问题。 所以,2015年开始,你和你的组织应该考虑学习如何如何实实在在落地了。
第一讲、认识品牌的重要性1、什么是品牌?2、品牌为什么很重要3、洞察中国市场消费者4、中国市场品牌化的挑战与机会5、什么品牌资产6、为什么要树立战略性品牌思维?第二讲、品牌定位与营销策略1、品牌管理分析框架2、USP理论及应用3、品牌形象理论及应用4、品牌定位理论及应用第三讲、品牌架构决策1、品牌架构决策的三层模型2、产品与品牌的关系3、品牌间的驱动关系4、品牌角色定位决策第四讲品牌基础设计的内容1、品牌名称规范设计(1)什么是品牌名称(2)标识与图标(3)命名的步骤2、品牌诉求点的确定(1)什么是品牌诉求点(2)如何确定品牌诉求点3、品牌理念词的设计(1)什么是品牌理念词(2)如何设计品牌理念词(3)品牌理念司与广告语的区别(4)品牌定位(5)品牌核心价值;(6)品牌利益点;(7)品牌个性……
第一讲为什么进行渠道精耕一、目前的营销竞争现状二、营销的大趋势及应对三、目前的区域面临的挑战第二讲渠道精耕意义方法一、渠道精耕概念二、渠道有哪些内容三、渠道精耕的意义四、渠道精耕作业方式五、渠道精耕销售组织和工作流程第三讲渠道精耕之经销商管理一、必须了解经销商的现状与危机1、经销商的内忧外患2、经销商所面临的外部问题3、经销商所面临的内部问题4、员工管理中的问题5、商品经销中的问题6、将来要面临的的问题7、经销商赚钱难真正原因在那里?8、解决问题的根本思路是什么?二、渠道精耕:必须掌控经销商1、经销商掌控的意义2、掌控经销商的内容与方法三、渠道精耕之有效经销商管理1、经销商管理原则2、经销商的管理内容与技巧3、如何培养经销商的忠诚度第四讲渠道精耕之深度营销一、深度营销概述1、什么深度营销2、……