第一讲:中国人的保险朝阳时代正在到来
一、保险与财富管理概论
1.保险是什么?
保险(Insurance或缩写为insur)
本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。
2.保险的功能
1)从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;
2)从法律角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;
3)从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”;
3)从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法
案例:保险它无处不在我们生活的方方面面,如果没有它,我们的生活将会如何
二、保险在财富管理四个阶段中的作用
1.财富创造
案例:我们会越来越老,活着的成本比死亡更高,看看我们这辈子需要多少钱?
2.财富增值
互动:无处不在的税务风险,什么是CRS,给我们带来什么影响?
3.财富保全
案例:移民海外就能财富保全吗?
4.财富传承
案例:两位华人企业领袖案例,蔡万霖vs王永庆
5、稳健才是王道,科学才是真理
1)合理的家庭资产配置–标准普尔家庭资产配置
案例:中国家庭VS美国家庭的家庭资产配置
互动:【延伸】人民币贬值预期下,如何进行家庭资产配置?
6.让我们了解身边不同的金融产品
1)现金管理类
讨论:货币基金和宝宝类产品给我们创造的价值
2)定收益类
a银行固定收益理财
b信托及资管计划
3)权益类
a公募基金
b私募基金
c其它权益类产品
4)另类产品
a定向增发及PE产品
b结构性产品
c大宗商品及收藏类产品
5)保障类产品
小结:保险是整个资产配置中重中之重
互动:大家绘制资产配置图,对比标准普尔家庭资产配置,看看有什么可以改变的?
第二讲:中国人的生存现状
一、人生会面临什么问题?生老病死
1.救命保障——重疾保障
案例:罹患重疾,看得见的是大额药费,看不见的是巨额隐性损失
2.收入保障——意外、医疗
案例:意外无处不在,药费让人无奈
3.养老保障–中国已经进入老龄化社会
互动:按照社保退休工资我们可以拿多少?如何来补缺口?
时间不一定会造就一位伟人,但一定会造就一位老人;到2050年,我国60岁以上的老龄人口总数将达到4.5亿。当那一天真的来到,谁来为我们养老呢?养老靠社保肯定吃不饱,养老保险是最佳选择方案
二、教育保障——一个孩子的成长费用
1.子女婚嫁
2.子女教育
3.资产传承
第三讲:为客户量身定做财富管理和保险方案
一、第一步建立和界定与客户的关系
1.搜集潜在客户优先族群名单
2.以信件或电话介绍顾问服务内容
3.取得客户同意安排需求面谈
4.说明自己的资历、认证资格与经验
1)开拓客户——谁是客户
a有能力
b有需求
c可接近
2)找出客户痛点和刚需
a寻找客户最关心和最困扰的理财问题
b询问客户目前针对目标准备的如何?
c含蓄地指出原规划的盲点如何调整
d如未意识到退休后缺乏保障
e如果不做规划,依目前财务状况会如何
二、第二步收集客户信息,了解客户的目标和期望
1.应收集的客户信息
1)家庭成员年龄、关系、职业、健康状况
2)家庭财务情况
3)保险及税负状况
4)投资组合明细
2.客户的目标和期望
1)养老目标-何时达成多少金额
2)价值观-各目标优先顺序
3)风险偏好-可接受最大损失
4)理财个性-纪律性、依赖性、私密性
互动:请两两一组,做KYC练习
三、第三步:分析和评估客户一般,财务状况及特殊需求
1.一般财务状况
1)生涯规划:事业、退休、家庭、居住
2)理财计划:投资、保险、债务、节税
3)考虑家庭生命周期的规划
2.特殊需求
1)家庭结构改变:结婚、离婚、再婚
2)事业发展变化:就业、失业、创业
3)居住环境变化:迁居、移民
4)意外收支处理:遗产、保险金、中奖
案例:王女士因为家庭发生变化,她如何通过保险来保障自身权益
四、第四步:制定并向客户提交个人保险规划方案
1.保险调整方案
1)现有保险安排是否充分
2)评估可能改变生涯现金流量的风险
3)衡量保险规划的合理性
4)提出保险规划调整方案
案例:一张中产家庭的保单示范
2.产品推荐
3.与客户深入商谈,讨论保险方案
1)各项养老规划目标能否达成?如果能够达成,供给缺口有多大?
2)若无法达成,需求缺口有多大?应如何调整目标?
3)为了达到保障与退休需要,如何制定保险规划?
4)在需要时,应制定什么样的财产转移规划方案?
5)如何协助客户执行投资方案与保险安排?
五、第五步:执行个人保险规划方案
1.理财规划建议与产品搭配的原则
1)先保障后求利
2)先揭示风险再说明获利潜力
3)提供足够的市场与产品信息并完整说明
4)定期检查调整
六、第六步:监控个人理财规划方案执行
1.随着时间的推移和环境的变化,原来制定的理财目标与理财方案可能与现实情况不完全相符。
2.养老规划注重的是长期的策略性安排,不要随意改变方向或放弃原来制定的目标或方案。
第四讲:保险的案例分享
1.针对65后-75前养老刚需的人群
2.针对30岁中青年,家庭栋梁重大疾病刚需的人群
3.针对新婚燕尔,宝宝即将出生的家庭,子女成长的刚需人群
4.针对上有高净值人群,资产传承和资产保全的刚需人群
5.话术分享,团队共创
案例1:中产家庭王先生(35岁,销售管理,家庭主要经济来源,夫妻收入4:1)
案例2:李总(48岁,企业主,拥有多家公司)
1)接触话术
2)产品说明话术
3)促成话术一
第五讲:小结
目前经济环境复杂,金融理财工具多样,有钱人更要理性看待,理性投资。最需要考虑的就是高净值客户需要的保险的功能
1.合理的资产配置——平衡
2.财务的安全性——保值
3.收益的确定性——保证
4.未来的现金流——持续
5.财富的顺利传承——传承
课程标签:高净值客户开拓/资产配置