TTT培训师导师、沙盘研发师+认证官

  • 擅长领域:
    TTT】【沙盘模拟】【职场习惯
  • 主讲课程:
    一、“培训师修炼”版权系列课© · 《避开“培训师”路上的坑--培训师的自我定位》; · 《好课程是设计出来的--5步学会课程设计》; · 《别让PPT毁了你的课--培训师PPT课件视觉设计与美化》; · 《三维一体--打造培训师的精彩呈现》; · 《让你的培训快速落地 – 情境微课敏……
  • 邀请费用:
    12000元/天(参考价格)
《助力企业发展,优秀经验传承 -- 经验萃取五步法》©

2023-08-28 更新 384次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > TTT
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 通信行业 烟草行业
  • 课程背景
    任正非说:“最大的浪费就是经验的浪费。” 你是否曾经或正在遭遇以下问题: · 新员工如何快速开展工作?如何把老员工的经验和技能分享出来,复制给新人? · 新业务、新产品、新客户经常变化,如何梳理标杆并高效普及全员? · 老员工、技术专家离职,带走大量的经验和技能,接手的新员工要从头再来; · 团队经验没有及时复盘梳理,新的成员都要从0开始,好经验没有沉淀推广; · 部门经验没有汇总和沉淀,大家靠着过往经验野蛮生长,影响部门的效率和创新; · 工作中的痛点问题反复出现,没有梳理总结出来,造成不同的人重复掉进同一个坑; 作为管理者,我们需要思考:如何将公司业务专家与骨干员工宝贵的实践经验与智慧留存下来,有效传递给新生代员工,以应对公司“人员流动快,岗位变化大,队伍年轻化”的新常态,并找出在实践中解决问题的追加流程和工具,得以在企业中快速复制与传承;如何破解内部优秀的人员在晋升、离职、调岗后,企业宝贵的内部经验无法得到沉淀和传承的难题?如何避免同一个问题要掉坑里几次,总是要走一些重复的弯路的尴尬局面呢?如何将组织与岗位的追加实践显性化,做好知识管理,给组织和企业留下可复制、可传承的最佳实践经验;如何找出企业优秀工作案例背后的逻辑思维与工作方法论,便于优秀最佳实践经验的复制…… 每一家企业都会在一些特定的领域积累了优秀的经验,不管你在什么样的行业、企业中,员工沉淀下来的智慧都是企业最宝贵的财富。如果把其中最具有智慧性的东西进行萃取、加工和整理,最终输出有价值的“干货”,让零碎的“知识”更加体系化,并在企业中推广和复制,贯穿于整个人才培养中去,将会更好的解决企业遇到的实际问并大大提升企业经营效果。
  • 课程目标
    1、认识到经验萃取对于个人、团队、组织的重要性; 2、掌握一套标准化的经验萃取方法(五步法); 3、掌握一套标准化的经验萃取工具(模板);
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    技术专家、骨干员工;企业内训师;具备丰富经验想要把它固化出来,变成显性知识财富的人群;
  • 课程大纲

    第一部分 经验萃取的重要性

    1、经验萃取的重要性

     -- 实操活动

    2、经验萃取的三个好处

    3、经验萃取的2个场景

    第二部分 经验萃取的基础知识

    1、经验的概念

    2、经验的三个维度

    3、经验的两个来源

    4、经验的三个类型

    5、经验萃取的5个维度(什么样的经验需要萃取)

    6、经验萃取的6个时点

     -- 实操练习

    7、经验萃取要萃取什么?

     -- 实操练习

    8、经验萃取漏斗

    9、经验萃取五步法导入

    第三部分 经验萃取五步法

    一、步骤一:确定主题

    1、确定主题三“定”

    1)定方向

    2)定边界

    3)定主题

     -- 练习

     -- 福利:标准化模板

    二、步骤二:重现情境

    1、重现情境底层逻辑模型

    2、“重现”的三个维度

    3、复杂情境“重现”的五线谱法

     -- 练习

     -- 福利:标准化模板

    三、步骤三:追溯细节

    1、细节的重要性

    2、细节来源的6个维度

     -- 练习

     -- 福利:标准化模板

    四、步骤四:提炼方法

    1、现象与本质的关系

    2、梳理结构(五维法)

     -- 练习

    3、提炼关键词

    -- 显性化关键词的5个方法

    -- 练习

    -- 福利:标准化模板

    五、步骤五:转化推广

    1、如何有效推广经验?

    2、有效推广的7个工具、方法

     -- 练习

     -- 福利:标准化模板

    六、补充:萃取他人

    1、萃取流程三步走

    1)准备阶段

          ① 五个维度助力周全准备

    2)实施阶段

          ① 提问的思路、方向、方法

          -- 练习

    3)总结阶段

    第四部分 综合练习

     -- 就学员间的一个情境进行经验萃取

    第五部分 总结回顾

    1、整体回顾

    2、答疑

    3、作业设置

    4、感谢、合影


    课程标签:课程设计、课程开发、TTT、经验萃取、经验提取

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