<品牌事业、品牌人生>员工持续钻石心态的维护系统为什么企业努力通过企业文化赋予员工的优秀品质，员工不愿意持续履行？为什么员工在日常工作时表现出来的优秀品质往往在利益和压力面前消逝得无影无踪？为什么员工把企业宣导的做人做事的品质当成耳边风，甚至在内心产生抵触情绪？为什么企业所提倡的感恩、荣誉、责任等价值观在不同的员工哪里表现出不同的行为？根本原因就是：企业所说的这一切在员工看来都是管理的手段，对他们来说是一种束缚和负担。对于企业提出的员工素质关键词，员工都持不同的理解，行为当然千差万别！《品牌事业、品牌人生》如何让组织成员把责任、承担、感恩等核心素质当成自己的事业来持续经营？1、《品牌事业，品牌人生》从员工的个人职业生涯和人生成长的角度阐述个人职业生涯的修炼和提升，站在员工个人品牌……
第一部：企业经营的误区与对策1、如何正确地界定企业所处阶段；2、如何正确规划不同阶段的核心工作3、如何公司发展带来的人才的不匹配问题4、如何打造公司的比较竞争优势5、如何打造公司的核心竞争力第二部：创新商业模式设计1、如何正确对待管理的复制和标杆学习2、如何建立公司的差异化竞争3、如何进行商业模式的创新4、如何设计超越市场传统的竞争模式5、如何进行价值链的优化与管理第三部：品牌定位系统1、如何在即有品类中建立市场的领先地位2、如何开创新对自己有利的市场决战点3、如何在市场竞争中借力打力、借船出海4、如何颠覆市场领导者的压制而成为替代者5、如何保证品牌传播过程的持续有力的态势6、如何对品牌实施过程进行监控来保证品牌持久的生命力第四部：营销配称系统1、如何正确认识传统的4P和4C理论2、如何在品……
一、战略的内涵与特征（一）战略的内涵；1、战略的概念；（1）名家观点阐释；（2）现场互动探讨；2、战略的作用；（1）凝心聚力整合；（2）沟通游戏练习；3、战略的逻辑；（1）战略陈述的内容；（2）以逻辑力证成功；（3）企业成功的因果链；（4）战略逻辑举例说明；（二）战略的特征；1、战略的竞争导向；（1）竞争的互动性：空城计和快枪手案例；（2）两种截然不同的竞争观：模仿与创新；2、战略的价值导向；（1）价值的顾客性：伊利苦咖啡和苹果IPAD；（2）价值创新与顾客价值要素：艾克酒店案例；3、战略的一般特征；（1）战略的高度：电视塔；（2）战略的取舍：数学大师；（3）战略的创新：塞佛拉化妆品连锁店；（4）战略的前瞻：联想；（5）战略的稳健：星巴克；（三）战略决策与业务决策；1、战略决策制定者；（1）……
一、持续成长的学习力1.为学之序“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”（《礼记?中庸》）。阐述“知行合一”的学习方法。阐述“主动学习”的学习方法。2.向儒道释先贤讨教“如何学习”的智慧有教无类，因人而宜儒教的“无可无不可”。先人一步，无为而为道教的“无执故无失”。空杯心态，换位思维佛教的“色空无碍”。3.经典案例分析学习力孔子弟子对“仁”的“差异化”学习。比亚迪汽车对新能源的“前瞻性”学习。老和尚的对是非标准的“超越性”学习。二、多谋善断的决策力1．谋略之基危机预防“不治已病知未病”（《黄帝内经》）。慎战全胜“不战而屈人之兵”（《孙子兵法》）。2.“阴阳中和”四种谋略阴阳和三生万物《道德经》对“阴阳”二气的理解；《道德经》对“中”气的理解；《道德经》对“和”为常道的理解；时势，动静，趋避……
一、儒家思想是中国传统文化集大成者；1、宋明理学、心学是儒家思想的成熟期；“理学”代表人物朱熹；“心学”代表人物王阳明；儒家思想融会贯通了道、佛、医、易诸家之长；2、儒家四大核心价值观；“以人为本”、“以德为先”、“以和为贵”、“以中为用”；3、目标“以人为本”；儒家解决“人与人”的关系；道家解决“人与自然”的关系；佛家解决“人与心”的关系；医家解决“人与气”的关系；易家解决“人与时空”的关系；4、标准“以德为先”；儒家讲求“以德报德”；道家讲求“上德不德”；佛家讲求“以德报怨”；医家讲求“德以养身”；易家讲求“天地合德”；5、性格“以和为贵”；儒家提倡“君子和而不同，小人同而不和”；道家提倡“知和曰常，知常曰明”；佛家提倡“因缘和合”；医家提倡“形神和一”；易家提倡“天时地利人和”；6、方……
“不学易不可为相”；“不学易不可为太医”；1．《周易》中的客户心理学。马斯洛的五项需求层次阶梯“生存、安全、社交、尊重、自我实现”；《周易》阐述了五种道德层次阶梯“仁、信、智、礼、义”；五行金字塔（木土水火金）层次模型，揭示了客户心理学规律。2.《孙子兵法》中的客户心理学。市场需求符合“义、礼、智、信、仁”由高至低次序；如何应用五行金字塔模型“吸引客户”？；举例：世界500强企业品牌经典广告语如何“迎合客户”；3.行业特性的五行规律人以群分，物以类聚。属金行业，具技术性，如：金融、机械、策划；属火行业，具传播性，如：电子、化工、娱乐；属水行业，具流动性，如：贸易、物流、饮料；属土行业，具稳定性，如：房地产、农业、矿产；属木行业，具大众性，如：服装、家具、文教；4.产品核心竞争力的五行规律。产……
第一部分的主题为企业家认识企业，第二部分的主题为企业家认识自己，第三部分的主题为企业家识人用人，1，《运筹决策术》五行谋略，商战决策。①商战决策的智慧阴阳中和阴阳和三生万物《道德经》对“阴阳”二气的理解；《道德经》对“中”气的理解；《道德经》认为“和”为常道；时势，动静，趋避，中和定时、定量、定性、定位；《三十六计》的阴阳规律阳谋、阴谋、中谋、和谋；②商战决策的时空企业生命周期“贸、工、技”三阶段；“快、广、特、久、新”五阶段；“水、木、火、土、金”五阶段；③战略战术选择《孙子兵法》的选择战术选择五德：正义、信息、权变、诚信、博爱；五法：出师、用间、奇正、治军、全胜；五步：社会责任、行业研究、灵活战术、客户承诺、资本运营；赏析“上兵伐谋、其次伐交，其次伐兵，其下攻城”战略选择《谋攻篇》：以强……
一、易经的起源1.阴阳爻思想2.太极思想3.阳谋要露4.阴谋要藏5.河图的现实应用6.洛书的现实应用7.给办公室断吉凶二、风水典故1.故宫建筑解秘2.唐高宗与乾岭地理之迷3.中华三大龙脉三、八卦与九星真理天地人三才思想2.三元九运的暗示三元九运对企业战略引导四、．神催的催桃花法则1.婚姻不顺的环境原因2.催旺桃花的布局法五、风水案例精晰处处破财的年青企业家。业务不能成交，原因何在？财运差的企业家！被骗的企业家与环境？员工女性偏多，为什么？常碰车的大门？六、风水中的煞气与轮回环境中煞气的种类及影响煞气的化解法七、企业环境常见现象1.人气低迷2.业务低谷3.员工能力低4.企业效率低5.常出事故八、办公环境打理法四灵诀应用办公桌坐向饮水机与催财巧用字画九、生命中的贵人谁是我的贵人？天干与个性地支的……
此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，侯君易，他有着十五的研易生涯，玄空派的实战大师，见证了50多家企业的风水实际操作，100多家以上的个人住宅环境学成功调理， 大量的在企业运营中存在以下问题： 经营很努力了，但是依然人气低迷，原因何在？ 资金投入了很多，为什么经营能力一直不强？ 人员素质低下，多得病，难道仅是管理的问题吗？ 企业运营者如何选择一个好风水的场地？ 此套课程，从风水学，易学，命理学，多角度，多层次深度分析企业运营环境的风水选址与运势趋吉避凶之法！
第1篇背景铺陈1、三驾马车的短板：大消费时代何时到来？（1）中国经济三驾马车解盘（2）百万亿存款的无奈：消费畸形与消费萎缩（3）2015年居民消费结构分析（4）近年国家刺激消费的重点政策解读和盘点（5）启示：消费的反经济周期论—→跟着感觉走？跟着时代走？2、老百姓身边的金融：消费金融的前世今生（1）消费金融与公众（2）消费为王、碎片财富：主流消费金融产品面面观（房产、汽车、旅游、文化、家居、家电、数码、餐饮等）（3）消费金融大家庭扩容：扑面而来的试点—从银行到互联网金融公司（4）专题案例：血战信用卡市场（5）启示：分期付款成习惯—→解放钱包，锁定客户第2篇消费金融新风暴3、曾经的优质资产：银行消费金融业务模式（1）丑小鸭蜕变金凤凰：银行消费金融部门的发展历程（2）旧瓶装新酒：银行消费金融的产……
抢占消费金融市场制高点面临以下挑战：1、银行作为消费金融领域的老玩家，目前的产品却无法完全满足新兴消费者的消费需求和消费习惯，如何根据客群进行差异化产品创新？2、作为最成熟的消费金融产品，商业银行如何依托信用卡产品本身优势，谋求在消费金融领域更大的发展空间？3、如何精准识别目标客户，如何快速识别客户信用风险，建立适合自己平台的个人征信系统？4、如何通过消费金融运作，实现产供销精准匹配，产生超过100%的消费收益，从“零首付”升级到“零首付零利率”，再升级到“你消费我付费”的消费返现模式。5、如何通过消费金融运作，让消费者“花本来该花的钱，赚计划外的钱”，从计划消费到快乐消费，从价格消费到价值消费？6、如何通过消费金融培育消费商、消费联盟，真正实现去产能、去库存、去杠杆，补短板，成为经济新常态……
1、消费金融的发展形势与趋势①消费金融是什么②全国消费金融市场分析③消费金融的互联网化趋势④消费企业的市场地位分析⑤国内消费信用体系建设2、国内主要消费金融公司模式解析①银行系：北银消费金融有限公司②零售系：苏宁消费金融有限公司③互联网系：马上消费金融3、互联网金融与消费金融的合作模式分析4、互联网消费金融平台的构建与运营①行业垂直化及用户层级垂直化发展③组织架构与人员调配（能力清单，人力资源建设，懂互联网不懂金融，懂金融不懂互联网）④互联网消费金融平台的运营推广⑤互联网消费金融基础设施服务5、互联网消费金融的风险管理（六大短板）①数据资产将成为重要风险控制资源②客户洞察方面的风险管理③市场洞察方面的风险管理④运营方面的风险管理
导言：我们的职业发展，靠的是什么？单元一 什么是契约精神小故事:一个替人割草的打工男孩1.什么是契约精神2.契约精神的四大内涵3.契约理论与契约社会4.自然契约和约定契约单元二 组织和个人1.组织让人安身2.组织让优秀的人更优秀【案例】 姚明VS王治郅3.让平凡的人不平凡4.组织成功了个人就成功了单元三 组织与效率1.组织的效率从哪儿来-- 分工带来的效率-- 协作带来的效率【案例】：艺术的分工与协作——深圳大芬油画村2.分工引发的思考-- 分工与人的发展-- 个人、企业与社会-- 企业的大小谁来定3.标准化出效率-- 什么是标准化-- 标准化降低成本-- 标准化更易于协作单元四 组织需要什么样的人1.组织不需要天才2.组织需要有一技之长的人3.由专业化走向职业化【案例】：向德国学习职业化【……
我国是公共危机频发的国家，突发事件是影响社会稳定、制约经济发展的重要因素之一。突发事件及其导致的公共危机，已经成为社会生活的一部分。各级领导干部要想不负党和人民的重托,让上级放心、群众拥护，科学处置突发事件是对其能力素质的真实检验。因此，学会处置各类突发事件是各级领导干部必须做好的功课。
2012，业绩下滑、利润萎缩、客户焦虑、老板挣扎…… 2013，面对新八条对饭店业的影响，你和你的酒店将如何抓住机遇，迎接挑战…… 如何快速打破僵局？打造一个能持续赢利的组织是关键！锦禾公司实战派管理专家李老师通过数年的研究分析总结，摸索出一个让酒店能够基业长青的赢利模式——五层赢利法。将为您：指点迷津、突破瓶颈、引爆销售、提高业绩、留住人才……使你获得一次全新的、巨大的、惊人的蜕变！ 为什么推荐这堂课： 提升酒店持续赢利必备的职业化能力；修炼酒店持续赢利必备的管理基本功；找到酒店留住人才、持续赢利的基业长青路径。
第一模块：产品定位——酒店赢利的瞄准器帮助您打造企业的核心竞争力，明确您企业在市场竞争中的尖刀产品，聚焦尖刀、一剑封喉！您的客户是谁？您为客户提供哪些有差异的产品和服务？为您揭秘：*酒店市场分析的四大工具*寻找酒店市场机会的SWOT分析*锁定目标客户的三种方法*产品定位的三大战略第二模块：人才战略——酒店赢利的核动力建立企业人才复制系统，掌握招才选将的渠道、流程、标准和制度，提升领导人选人、识人的能力。经营酒店就是经营人，经营人就是经营人的需求。为您揭秘：*酒店人才管理的三大误区*酒店人才流失的三大原因*酒店人才招选前的三个准备*酒店人才选择的六个关键*人才管理的三大机制与六大核心第三模块：市场营销——酒店赢利的狙击手找到企业真正的目标客户，对客户进行分析分级ABC，找到有价值的A类铂金级核……
——企业应对竞争的最佳系统方案 您是否在为每年投入大量的经费去学习而没有取得理想的效果而苦恼？ 您是否为众多管理公司供的众多管理工具在您的企业无法取得成果而百思不得其解？ 您是否在为企业不断增加的学习投入、管理手段和不尽如人意的利润增长而不得其解？ 您是否在为曾经名不见经传的企业持续飞跃发展而一些曾经辉煌的企业日渐消瘦而疑惑？
战略执行的失败只是结果，根本原因还是在战略规划环节，是战略规划的失败。 在当今的商业竞争中，“战略”往往给人以高高在上的、玄机重重的感觉。其实战略要回答的问题很简单： 1．我们做什么、不做什么。 2．我们要怎样做才能建立和保持竞争优势。 在现实中，我们经常看到这样的状况： 1.混淆了愿景与战略，战略没有落实到具体的业务运营之中：曾经有知名企业提出要成为“高科技的××、服务的××、国际化的××”，遗憾的是这只是愿景，而不是企业的战略。 2.战略方向不清，目标宏大且四面出击：这样的企业往往试图为所有的客户提供所有的产品，使得企业有限的资源分散配置，没有在应有的战略方向上集中。 3.没有进行深入细致的战略思考：体现在企业经营的各个层面上的战略目标缺乏清晰一致的因果关系，从而造成战略方……
无论是在市场高速增长的繁荣时期，还是现今金融危机的萧条年代，每一个企业管理者都面对着两个战略性的财务课题： 现金流：如何保持和改善企业的现金流。 成本控制：如何有效地控制和降低成本。 成本管理是企业为客户创造价值的基础，是企业获取市场地位和建立竞争优势的根本手段之一。没有成本竞争力，就没有市场竞争力。然而，财务管理中那些用来提高利润的传统工具却越来越被视为过时： 企业管理者们需要掌握和运用一套正确的、强调战略重点的新工具，一套用于降低成本、增加收入和业务定位的、不同的成本管理工具。 现代成本管理的精髓是：把钱花在刀刃上——不是不花钱，而是不在不该花钱的地方花钱。《把钱花在刀刃上——战略性成本管理与控制》就是一门教你如何识别企业经营管理中的那些“刀刃”的课程。通过对8个不同行业的……
劳动法律法规的立法是在“假定”劳动者是弱势群体的情况下进行的，主要目的是为了维护劳动者的合法权益，所以很多规定明显有利于劳动者，出现纠纷后按劳动法律法规处理，企业往往会处于不利地位。 85后、90后越来越成为用工主体，由于这些人文化水平高，维权意识强，而且略懂劳动法，他们动辄就会使用劳动法律法规这把“武器”，因此用工纠纷呈明显的上升趋势。 劳动法律法规的这种特点也被一些别有用心者所利用，钻了有些“老板”们不懂劳动法、不学劳动法、劳动管理意识还停留在以往水平的空子，一些劳动者成了“双倍工资专业户”、“维权斗士”，而且劳动纠纷很容易形成“结伴”维权，使“老板”们有苦难言。 有的中小企业的“老板”，辛辛苦苦很多年，由于没有给职工缴纳相关保险，可能被几个甚至一个工伤或意外事故所击倒。 社会稳……
企业的中、高层管理者，是社会的中坚力量，在工作单位掌握着大量的人、财、物，担负着决策和执行的重任，大家社会分工不同，企业经营者不可能、也没必要都精通法律，但是决策过程中基本都离不开签合同、制定规章、与政府职能部门沟通、向员工下达工作指令等，这里面几乎都涉及到法律问题。我国的法律已经越来越细化，社会经济生活中的方方面面，大部分都有具体的法律、法规来调整，作为不熟悉法律、法规的决策者、执行者，凭着自己的理解做出的决策，有时候可能会触碰法律、法规的“高压线”，使自己或者所代表的团体处于不利的境地，大量的纠纷、诉讼就是这样产生的。 领导者除了工作中的角色以外，也是家庭的顶梁柱，以及亲朋好友的明白人，处理好家庭和社会关系才能更好的工作。这一切也要求领导者应当熟悉相应的法律、法规。
第一章企业实力第一节企业实力综述第二节企业硬实力第三节企业软实力第四节企业活实力第二章企业文化新定义第一节传统企业文化的缺陷第二节新定义要义第三节基于智能管理理论的企业文化定义第三章企业文化的塑造第一节博弈十二智的启示——以人为本新注解第二节C元素的启示——企业九智模型架构第三节企业文化中的主导文化第四章企业文化的传播第一节企业文化传播角色第二节企业CIS升级第三节播传管控第五章企业文化的执行第一节企业文化执行工具第二节外行传递法第三节内智渗透法第六章企业文化落地成果第一节自我教化与教化引导第二节企业文化导师及其工具第三节企业文化测评流程（本大纲为一、二级目录，签署合作协议后，提供的课件为三级以上目录）
一、企业文化执行管理1．企业文化的新概念企业实力构成以人为主体的企业文化2．企业文化的传播六种传播角色二、企业歌曲的作用和意义企业形象塑造——CIS组织识别系统心理学感受——CIS中的第二位置礼乐教化传统——企业文化传播手段应用识别——国家、军队、宗教、企业企业实践——企业品牌形象之无形丰富有形，振奋斗志士气、弘扬企业精神三、12首作品现场展示（一）歌曲演绎企业管理启示1995年《一路顺风》——从毕业离别看企业迎来送往1996《西部花儿》——企业家要胸襟宽阔，要有人文关怀精神《牵着灵魂去找家》——缓解情绪，疏导压力，珍惜生命《想死个你》——企业产品线与品牌聚焦《新娘》、《天山妹妹》——民谣，民众生意经《四季山》——需求决定一切2000年《远征》，——销售为王，生存在市场《永远飞翔》——团队管……
一、企业形象构成1.什么是企业形象2.企业形象与企业文化的关系3.企业形象与企业硬软实力的关系4.企业形象构成二、企业形象识别系统塑造1.建立CIS组织识别系统的意义2.VIS视觉识别系统3.MIS理念识别系统4.BIS行为识别系统5.RIS听觉识别系统6.EIS环境识别系统三、企业形象的深度塑造（一）硬件实力形象塑造1.组织规模2.生产环境3.产品4.专利技术5.金融资本（二）软实力形象塑造1.人才机制建立和奉行2.组织模式3.制度的建立和遵守4.流程的创建和执行5.经营模式6.品牌与服务四、企业形象的受众1.感受企业形象的角色概述2.企业全体员工3.上下游产业链伙伴4.企业的目标客户5.竞争或合作同6.行政管理组织7.间接关系群体五、企业形象传播模式1.企业形象传播载体的概念2.内部传播……
第一单元成功之前先拿钥匙（一）有多少打不开的锁我们到底是非凡者还是平庸之辈？万能钥匙成功是桂冠之王，失败是理论之母！致命的误区（二）金三角——成功进化论成功进化论学他人的经验，找自己的方法第二单元人生十二智博弈（一）十二智博弈研究概述模块发展（二）来自心理学生物学的八又二分之一价值人生的基石人生价值的量化与定性看山是山，看水是水心灵成长的门户见证健康长寿搭建成功之脉无形的镜子回归自然的昭示我究竟在哪里（三）来自社会学的现实需要德定向——全社会的责任精神教化——灵长动物的境界资源调配——权利争夺战第三章心态博弈贯穿一生的状态解读5“爱”第四单元时运博弈3+1：东西方通用的成功哲学间接控制变数最后的赌博第五单元盲区博弈（一）金三角博弈启示胜算的由来即使知道依然神秘（二）在盲区突破推进三条线打开三……
课前：老师指导破冰；导师与学员宣言。第一单元当压力海啸般袭来第一节负面情绪的产生打开感官：用视听素材，解读负面情绪的产生，分清主体与客体，激活存在智能（第一次互动）第二节金融危机的压力危机四伏：分析当前金融危机带给社会的破坏和损失，以及由此引发的惶恐。第三节危机的底线为压力而生存：卑微而伟大的家族正视危机：失败与成功对比（第二次互动）结论：金融危机不是泰坦尼克号。第二单元人生价值和金三角博弈理论第一节人生价值探讨清醒人生：梳理人生价值的认知，为引发系统化认识铺垫（第三次互动）。第二节金三角理论核心价值：统驭21世纪的成功学进化论，全面分析成功和失败的客观要素，避免盲动带来的人生价值损失。第三单元穿越死亡峡谷第一节压力的逼迫压力呈现，分类分：析导师和学员一起，让所有的压力统统呈现，从内心深处发……
什么是企业文化(新概念) 企业文化和企业是什么关系 企业文化和企业人是什么关系 企业文化从哪些方面打造 企业文化建设方案如何落地实施 企业文化如何宣贯推广 企业文化成果如何固化传承
从企业发展的角度来看，只有增长型战略才能不断地扩大企业规模，使企业从竞争力弱小的小企业发展成为实力雄厚的大企业。与其他类型的战略态势相比，增长型战略增长型战略的优点(1)企业可以通过发展，来扩大自身价值，体现在经过扩张后回企业市场份额和绝对财富的增加。这种价值既可以成为企业职工的一种荣誉，又可以成为企业进一步发展的动力。(2)企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益。由于增长型发展，企业可以获得过去不能获得的崭新机会，避免企业组织的老化，使企业总是充满生机和活力。(3)增长型战略能保持企业的竞争实力，实现特定的竞争优势。
(1)财务风险。我国企业投资资金的绝大部分是借贷资金，一部分来自于银行，另一部分来自于非金融机构及其他渠道。国外一些企业集团采取了多元化经营战略，一方面有雄厚的资金实力为基础，主导产业已发展到相当规模，受到反垄断政策制约，不得不横向发展，企业集团总部在定位上只担当投资运作机构的角色，而不负责经营。我国一些企业把有限的资金分散在多个经营项目上，结果哪一个项目也达不到规模经济，以致经营亏损。这种过分追求多元化经营的做法，不是分散风险，而是自我扩大风险。(2)决策风险。不相关多元化经营大多是通过购并行为实现的，这种购并使企业所有者与高层经理进入了一个全新领域，不仅会使更多的支柱产业难以建立起来，反而为原有的支柱产业增加了许多负担。与同行业兼并相比，对其他行业，特别是无关联行业的企业进行兼并，成功率……
对企业的整体环境进行了分析，还要总结企业的总体业务情况。具体需要考虑下列问题:(1)企业优势。企业具有一系列优势吗?它具有核心竞争力或者独特竞争力吗?企业的优势、能力与行业关键成功因素匹配吗?它们是否为企业战略增添力量，或者还需要更多和不同的优势?企业目前的优势、能力符合未来发展的需要吗?(2)企业劣势。企业的劣势或者竞争缺陷的严重程度是否无关紧要?是否有一项或多项劣势，如果这些不能马上得以解决就会引起企业致命的伤害?是否有劣势属于与行业关键成功因素有关的领域?是否存在劣势，如果没有补救就会阻碍企业抓住其他的有利机会?为了使企业提升自己的竞争地位或提升盈利水平，企业是否有需要弥补的重要资源或能力缺口?(3)优势是否超过劣势。企业资源优势和竞争能力是否远胜过企业的资源劣势和竞争缺陷?(4)资源……
