第一部分：核心员工的选择1、素质问题；2、职业性格问题；3、职业锚问题。第二部分：核心员工的使用1、圈内用德，圈外用才；2、先儿子后女婿；3、对核心员工的目标管理；第三部分：管理核心员工的关键举措1、企业发展与工作流程到关键岗位；通过优化工作流程，调整组织结构，给员工创造新机会；2、建立学习型组织通过组织学习，达到有用知识在企业内的共享，提升员工的职业素养；4、搭建员工的职业阶梯平行职业阶梯的搭建；老板的DJ作用；大家好，才是真的好；5、管理核心员工的忠诚度薪酬足够的含义；薪酬的权变系统；轮岗；职务不变，扩大权力；重叠薪酬的设计：留住核心人才；宽带薪酬的设计，使核心人才有用武之地；6、促进人才价值观之融合理念行为视觉http://www.mingshi51.com/kecheng/1ldl/
模块一：组织变革与流程组织架构没有好坏：结构决定功能，最大程度上适应生产工艺流程；扁平化与层级化：从极端的组织架构说开去；直线职能式；事业部制式；模拟分权制式；混合制式；项目管理组织架构；项目促进者组织；项目矩阵式；完全项目式。权力追求与组织架构；事物、人员素质、员工升迁与组织架构。狠抓内部管理：模块二：提升企业家的领导力领导与管理的区别，制度与权力领导的技能结构：技术技能，人际技能，概念技能领导力与追随者领导力与核心员工马太效应与对核心员工的教育；管理核心员工形成团队：尊重与归属－－成员的正确定位；自我实现－－目标与愿景对团队的管理：忠诚度；管理他们互相间工作关系；开发新的工作流程符合理想的工作关系；核心团队的有效刺激方法；关于组织与领导力发展的总结以客为本：市场与确认客户价值；精简流程：……
国内的快递、快运企业分为两派，一派是直营派（顺丰、德邦）、另外一派是则是加盟模式（四通一达、百世安能等）大家都有自己的管理办法，都是各自的职能，本课程重点分享加盟型的网络经理如何管理与经营： 1、网点经理缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位； 2、网点经理缺乏实战经验，无法有效与站点老板沟通; 3、网点经理的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么，忙得没有效果 4、网点的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实； 5、网点经理的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导网点，不善于激励站点和调动站点工作积极性； 6、网点经理缺乏辅导员工技能，不能很好训练区域站点，只会传达，不会训练； 7、站点经理不懂得设定目标，没有掌握达成目……
模块一：提升企业家的领导力领导与管理的区别，制度与权力领导的技能结构：技术技能，人际技能，概念技能领导者的三大角色；领导力与追随者模块二：领导者与核心员工领导力与核心员工马太效应与对核心员工的教育；管理核心员工形成团队：尊重与归属－－成员的正确定位；自我实现－－目标与愿景模块三：领导者与团队管理对团队的管理：忠诚度；管理他们互相间工作关系；开发新的工作流程符合理想的工作关系；核心团队的有效刺激方法；关于领导职责与领导力发展的总结以客为本：市场与确认客户价值；精简流程：内部节流核心；汇集人才：企业团队；英才领导：领导力与领导力来源；立业图强：开拓组织新局面。http://www.mingshi51.com/kecheng/1ldl/
第一部分：领导与管理1、领导者的创新思维2、关于领导能力3、领导者的素质第二部分：领导在管理方面的定位1、企业管理是灰箱系统；2、管理就是决策；3、管理者的三大技能；4、管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；第三部分：领导的软硬手1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；科学培训；2、管理中软的一手：交往的作用，约束与宣泄；人的尊严—做好你自己的角色；自我实现---人的最高需要第四部分：领导艺术：计划与组织一、计划的制定1、计划与目标;2、目标与环境；3、目标与压力；4、目标的动态性；二、计划与管理科学1、管理科学思想与管理科学；2、软件与管理可以复制；3、开环MRP—闭环MRP4、MRPII5、ERP CRM6、基于信息化的管理科学三、关于组织：1、组织的功能；2、组织的设计；3、……
转型的平衡点（价值创造vs价值消耗）成功转型关键是否能成功转型的区别（成功转型的主管vs未能成功转型的主管）关键的转型里程碑转型的“四个关键步骤”：第一步：我该如何为新角色的成功做准备？（优缺点的评估，能力、经验，学习计划）角色转换的误区；思考：过去在领导角色中的失误，分享并解读；信息/知识来源（关于过去、现在、未来的问题）加速学习（有效学习的原则、有效学习的障碍、确立好学的态度）第二步：我应该为哪些近期目标而努力，建立成功的动能？（规划速赢工作）判断业务形式—STARS模型四种业务过渡类型（角色转变类型）及其特征自我测评：通过测评分析发现自身的学习风格小组分享：结合测评结果讨论自己的学习风格在转型中的优势与劣势自我测评：分析所在组织所处的业务过度类型及自身角色应转变类型二人小组练习：相互测……
第一部分：领导者的思维与素质1、领导者的创新思维2、领导者的学习3、关于能力4、领导者的素质第二部分：领导者在组织中的定位1、企业管理是灰箱系统；2、领导就是决策；3、领导者的三大技能；4、领导者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；5、领导者应具备的素质：品德三要素：诚实、正直、自律；第三部分：领导者软硬手1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差别工资；劳动纪律；科学培训；2、领导者软的一手：交往的作用，约束与宣泄；人的尊严—做好你自己的角色；自我实现---人的最高需要第五部分：领导、沟通与激励一、领导1、领导者与追随者；2、领导力；3、有效的领导方式二、激励1、人为什么要激励；2、正激励与负激励；3、怎么样批评人；4、怎么样表扬人；5、组织与制度上的激励：企业文化建设。第六部分：领……
一、跨界时代来临，我们的竞争业态分析1小时竞争对手知多少？顺丰向商贸业转型与鸟共舞——危险还是机会竞争对手调研的2种方案二、快递站点业绩倍增五项修炼目标管理时间管理心态管理学习管理行动管理案例分析：优质站点是如何炼成的三、快递类大客户开发实战（电商大客户开发）电商大客户运营全分析价格销售与价值销售顾问式客户开发的十大黄金法则案例分析：实战案例分享四、中小企业股权激励不能上市的小企业如何利用股权激励员工五步连贯：掌握股人时价量十步成诗：制作个性化方案一步飞跃：打造奋斗型股东http://www.mingshi51.com/jiangshi-1ldl.html
《卓有成效的领导力——领导力的知识技能与实践》课程，由三大部分内容组成。第一部分看电影学领导力；第二部分 领导力修炼要务；第三部分 情景领导——一种重要的领导技能。 下面，主要介绍本次课程的“第一部分 看电影学领导力”。 本部分，通过观看美国电影“十二怒汉”，形象地学习领导力的知识技能，体验领导力的实践，思考如何领导。 影片《十二怒汉》，是美国的一个经典老片，电影场景简单。法庭上，对一个被指控杀害父亲的十八岁男孩的宣判正在进行。由于犯罪性质恶劣，法官将对男孩“一级谋杀罪”的裁决权交由陪审团讨论。包括戴维在内的十二名陪审员来自不同的阶层和行业，他们围坐在一间简陋的房间里，裁决一个鲜活年轻生命的生死，即便屋内燥热无比、即便有人急于回家。似乎一切证据都显示男孩有罪，大家觉得毫无讨论的必要……
一、组织营销的四大体系组织营销的流程设计组织营销的角色分工组织营销的信息管控组织营销的人员管控讨论：“工业品经典的4E体系”二、组织营销与流程管理的四大原则控制过程比控制结果更重要；该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到；预防性的事前管理重于问题性的事后管理；营销管理的最高境界是标准化；案例：IBM---营销标准化五大关键点三、组织营销与流程管理“天龙八部”第一部：项目立项（10%）第二部：深度接触（20%）第三部：方案设计（25%）第四部：技术交流（30%）第五部：方案确认（50%）第六部：项目评估（75%）第七部：商务谈判（90%）第八部：签订合同（100%）案例：”ABB--天龙七部”四、项目性营销的管理运用客户经理的自我工作评估如何正确评估客户经理的工作协助客户经理来促进销售项目性……
一、销售经理的角色认知销售经理的6大职责？视频：《亮剑》--以弱胜强案例：中国足球团队的困惑团队形成的四个阶段高效营销团队的9个特征视频：亮剑精神团队领导的3大要求提升团队凝聚力的13个方法演练：现场利用所学方法打造团队团队成员4类风格分析案例：《西游记》团队解析部属发展的4个阶段案例：由优秀的销售人员提升为团队领导后的困惑？二、如何提升销售人员的动力（重点）销售人员动力的4大来源提升团队动力的13大工具和机制实操销售团队文化落地操作4步曲视频：《军队如何做文化》梦想导航工具演练：如何制定员工职业生涯规划目标激励考核机制实操：如何制定年度底线目标和预期目标PK机制演练：编制团队PK竞赛墙对赌机制演练：目标对赌实操品牌积分榜案例:**公司品牌积分榜员工晋升机制三、如何提升销售团队的执行力（重点……
第一部分、做一个成功的职业经理努力工作目标和计划培养积极的心态良好的素养善于学习的作风乐观的人生观健康的身体为客户服务的精神讨论：销售经理的角色定位第二部分、职业经理的八项技能一、销售人才的招聘与甄选技术简历的甄选及记分方法如何寻找合适的的销售人才如何培养销售人员让销售人才有效的发挥其才能如何长期留住骨干员工案例：应该选择什么样的销售人员二、销售团队的有效训练为什么培训没有达到预期效果？销售培训的四大误区；成人学习的四大效应三、销售团队目标制定及计划追踪目标管理的方法订定过程与计划工作计划进行步骤考核格式及自我审核计划的落实与追综询问讨论法：在座哪位计划书制定并实施的最完善？四、针对行业进行有效的推广技巧销售经理需要经常关注哪些信息和资源？销售经理如何成为客户的贴身顾问？产品客户顾问式销售策……
一、建立工业品行业的新关系营销工业品行业营销的五大特征工业品行业营销的新模式--“四度理论”建立新关系营销的三个阶段重塑信任营销的六句秘诀建立关系营销的四大核心关系营销发展的“五个台阶”25方格理论是关系营销的最高准则提升职业化销售经理的四个台阶讨论：坐等客户上门与主动出击的差异点二、客户市场细分与客户档案管理谁是我们的“客户”？确定最佳客户群—产品定位确定最佳客户群—市场细分、细分、再细分细分后的客户关心什么？大客户与一般客户的差异客户细分的标准有那些关键？客户细分的具体步骤与方法资料的来源成功的三个秘诀客户资料包含哪些？客户档案的价值在哪里？案例分析：化工行业细分常用的方法有哪些？三、成为职业顾问的三大技能A、了解客户需求调查--做对事如何了解客户的想法—学会问明确客户需求的“二个方向”……
随着经济全球化的不断深入，国有企业要在未来更高层次、更高水平、更为激烈的国际竞争中赢得主动，必须建设一支高素质、职业化、国际化的职业经理人队伍。同时，推行职业经理人制度也是深化国有企业改革的主要课题之一。 本课程通过分析当前我国国有企业职业经理人建设及管理工作中存在的突出问题，提出了应对思路与建议。
一、开场词担当是党的各级领导干部义不容辞的责任，是勇敢品质和责任意识的统一。国有企业的地位和作用：是国民经济发展的中坚力量，是国家安全和党的执政基础，是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量，是巩固和发展中国特色社会主义制度的重要支柱。国企领导干部的担当体现着责任、体现着魄力、体现着勇气、体现着情怀、体现着境界，关系着国有企业深化改革和党的两个一百年奋斗目标的成败，关系着坚持和发展中国特色社会主义，实现中华民族伟大复兴的中国梦的成败。习近平同志强调，党的各级领导干部要切实转变作风，做到讲实话、干实事，敢作为、勇担当，言必信、行必果。但当前的国有企业干部队伍，特别是各级领导干部中，确有极少数领导干部由于各种原因的影响导致在工作中缺乏勇于负责的魄力、敢于担当的精神、开拓进取的锐气，在一定程度……
一、课程导入1、小米的发展遇阻与华为的厚积薄发2、IBM：“大象”为何能够跳舞？二、什么战略领导力1、从领导力到战略领导力2、领导者的六级进阶与战略领导力修炼[情景案例2-1]3、战略领导者的角色定位与能力模型（小组研讨）三、战略思维能力——业务发展方向管理，实现上下同向1、什么是战略思维2、战略思维的五种模式[情景案例3-1]3、战略思维与企业战略管理四、文化管理能力——愿景和价值观管理，实现上下同欲1、情感要素可以转化生产力[情景案例4-1]2、价值观管理的四种核心力量3、价值观管理的五个切入点6、价值观管理的七个手段（小组研讨）五、深度激励能力——人员发展动力管理，实现上下同心1、不会激励就不会领导2、激励的四项基本原理3、常用的非物质激励手段（小组研讨）六、组织管理能力——规则及人员……
习近平总书记指出：“我国发展仍处于重要战略机遇期，我们要增强信心，从当前我国经济发展的阶段性特征出发，适应新常态，保持战略上的平常心态。” 经过30多年的改革开放和跨越式发展，未来的5-10年时我国发展进程中一个非常关键的时期。随着国家政治体制改革的持续深入，中国经济进入“中速”时代，人口红利逐渐消耗殆尽，生态环境日益严峻，互联网技术和创新汹涌而至，给社会和企业带来了巨大的变革，“颠覆”和“重构”成为时代新主题。 现在各大央企及国企都在紧锣密鼓的布局和安排“十三五”规划的编制工作，但大家常常陷入的误区却是“十三五”规划成为规划部门的事，缺乏企业高层和相关管理人员的参与和支持。一部高质量的“十三五”规划，除了一把手的高度重视之外，还需要企业中高层的广泛参与。企业战略规划必须实现从“企业战略……
1、对于大多数人而言，他们认为你值得信赖，拥有令人景仰的品格，那么，他们会认为你是他们生命中有影响力的人。如果他们对你的认识愈深，你的信用愈好，并且你的影响力也提高的愈快。 ——《影响力》作者 罗伯特·B·西奥迪尼（Robert B. Cialdini） 2、“在别人的影响下生活着，就等于不属于自己，就等于被别人的意志给俘虏了，这样的人即使再优秀，也 不会登上一把手的位置。” ——拿破仑•希尔 3、职位赋予你的正式力量只是力量的来源之一，却不是唯一的来源，甚至可以说，它根本就不是最强大的力量源泉！ ——特里 R.培根（Terry R.Bacon）
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标，还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素，与市场中不同的利益群体打交道，致力于打造高绩效团队，促进企业各项工作健康与顺利发展。企业在拥有优秀人才的同时，最关键的是能否形成一个强有力的执行型团队。本课程旨在帮助学员提升领导能力和领导魅力，通过在管理行为、素质修炼等不同层面的学习，体会并实践领导力。引导学员走出管理执行黑洞，掌握实用的管理执行策略，分享优秀执行经验，解决执行中的难题，使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
研究表明，最成功的企业主或高级管理者身上都有一种追求卓越的特质，这些成功者有许多共同点：他们比别人更加了解自我、发挥优势、擅于领导、懂得用人及激励人心，同时更能在组织变动或重大决议中做出正确的决策，最终将企业版图推至巅峰。 20﹪80﹪的成功法则是百年不变的真理，每个人都想成为20﹪的卓越领导者，但往往只有极少数的成功者。领导者经常因为某个错误（或错用领导模式或在组织中选人用人不能符合企业要求）导致企业发生危机，严重影响了企业长远发展。 本课程将协助领导者发现并发展个人领导优势，改善及提升因领导模式而产生的问题，提升领导者和企业竞争力。 本次培训使用的人格测评工具说明： PDP【PROFESSIONAL DYNAMETRIC PROGRAMS】是一种提供简明直接的程序以测量自我认……
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标，还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素，与市场中不同的利益群体打交道，促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助学员提升领导能力，通过在领导行为、素质修炼等不同层面的学习，体会并实践领导力。
风靡全球，被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导 哪种领导方式最有效？ 没有一种领导方式可以适用于所有情境！ 世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导（Situational Leadership—SL）创始人保罗• 赫塞博士（Dr. Paul Hersey）认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随着情境（任务、目标及完成此目标的员工和环境）的不同来调整自己的领导方式。 30多年来，情境领导○R风靡全球150多个国家和地区，数千万经理人正在使用它，受到了包括通用电器、谷歌、三星、摩托罗拉、IBM、微软等众多“世界500强”企业和中国移动、工商银行、建设银行、中国联通等上千家中国优秀企业的广泛欢迎。 提示： 这是一门领导艺术课程 这是一门执行……
国内大部分企业沿用经验管理，没走上科学管理轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。目标管理法使人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。 目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。 目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理，由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理，故被称为“管理中的管理”。 目标管理的应用非常广……
人们不太喜欢在组织中工作，是因为组织拥有太多的正式性，很少考虑到每个成员独特的个性、能力以及成员间个性与能力的有机组合，做的好不一定有奖励，做的不好负面的影响却极大，因此团队就应运而生了。 组织需要解决的众多问题，都转化成一个个团队的任务。团队的成员都是在充分了了解了团队目标、自己的长处和兴趣之后自愿加入的，再加上团队缺少了组织的强制性，所以团队成员的积极性就比在组织中工作的积极性高的多。 跨部门团队组建就是为了解决某些特定问题的，因此团队负责人与团队成员必须掌握以下5个要点： 能够清楚地描述团队目标； 掌握解决问题的思路与方法； 掌握协调、沟通与处理冲突的技巧； 掌握团队领导者五项统驭能力 掌握团队成员团队角色和个性的有机组合。
团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域，而现在，这一概念越发受到人们的关注，它几乎成了将个体利益与整体利益相统一，从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进，促进企业各项工作健康而顺利地发展，也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。 企业在拥有优秀人才的同时，最关键的是能否形成一个强有力的执行型团队。通过在管理行为、素质修炼等不同层面的学习，引导学员走出管理执行黑洞，掌握实用的管理执行策略，分享优秀执行经验，解决执行中的难题，使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
我们常发现我们的员工的思维是零散的；我们的团队也是零散的；我们的管理也很凌乱；我们常常做到哪，说到哪，管到哪；我们的目标很难确定，很难定得很细；我们的计划无法制定；我们的员工会说：我们是加工配套的企业，无法定目标和计划，客户什么时候要货，我们就什么时候做。所以我们常常出现：老板求着经理做事，经理哄着主管做事，主管请班组长喝酒，要班组长帮帮忙，班组长对员工说我们是弟兄。 这是因为我们的员工缺乏系统的思维方法！我们的风险时刻陪伴在我们每一个人的身上。 结构化思维作为一种普适的方法论是迄今为止人类所掌握的最高级的思维模式，在人类历史上还没有哪一个概念能像“系统”那样深刻影响现代人的思维方式，也没有哪一种抽象的思维方法能像结构化思维方法那样为普通人迅速接受、理解并应用于指导思维实践活动。 本课……
全球PDP组织在进行跨国及本土5,000多家企业诊断中发现，有些基层员工无法在工作岗位上尽情发挥，或工作中无法拥有成就感，主要有几个原因： 找不到工作的方向感 无法适应工作 工作不力又不敢请教主管 得不到主管的正确支持 工作胜任度出现问题或产生变化 最重要的原因是与直属主管工作中不合 PDP提升绩效管理力，就是运用科学化的管理模式，让你知道什么样的管理模式对你最适用，同步运用PDP管理系统使员工在工作中保持方向感，在执行中拥有高度激情，有效实施激励、教导及协助，使员工能适才适所尽情发挥，同时提升管理能力、提高人际关系、动员部属工作、强化辅导部属等，最终成为部属的教练带领组织创造绩效。 企业接受培训的差异性： 跨国企业：可降低人文、生活、认知、工作及习惯上的差异，进……
管理工作，本身就是一门专业技术。对于技术型人才提拔为管理岗位，需要赋能给其相应的管理沟通方法，工具和流程。 根据NLP、DISC等心理学原理和实践，4R执行力提升方法论，定制开发《高效管理沟通》课程。
情商（EQ）又称情绪智力，体现了一个人对于自身和他人情绪的理解和处理能力。管理沟通是企业工作中非常重要的管理行为，良好的管理沟通可以降低员工离职率，提高工作效率，提升管理水平，建设核心有力的团队。没有沟通，就没有理解，没有理解，就不会有彼此的信任，而缺乏信任，就不会有愉快的合作和成功的管理，当然更谈不上什么执行力的加强。在今天这个信息时代，沟通的障碍不是变得少，而是变得更为棘手了。 一个企业中70％的问题是由于沟通的不成功或者是不去沟通造成的。美国曾有一家传播委员会调查70家公司共705位员工对公司沟通的感想。发现： 64%的人不相信管理阶层所说的话； 61%的人觉得未被充分告知公司的计划； 54%的人觉得公司的决策未作充分的说明； 23%～43%的员工希望企业能够倾听他们的意见；……
在工作中如何发现问题？分析问题？解决问题？并在企业中产生落地效果？ 为什么有人只会提出问题，却不知道怎么研究解决？ 为什么开会讨论问题时，总是谋而无决，决而无断？ 怎么才能更有效率的研究问题、形成问题解决方案？ 职场每天就是一个个问题分析与解决的过程。能不能快速抓住这些问题的本质和重点，精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓：磨刀不误砍柴工，如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力，那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。 体验式、案例式、共创式、实操式的行动学习教学法，有别于传统企业培训教学方式。是以问题解决为导向的、在分析问题和解决问题的过程中学习和掌握问题解决方法的学习过程。问题分析与解决工作坊是一种典型的行动学习，深入剖析现状，找到……
