1.职位管理概述职位管理的定义和作用职位管理的内容:职位,职能,职系与职类2.职位说明书职位说明书的内容和样本职位说明书的重要性职位说明书的难点练习:编制职位说明书的难点部分职位说明书的编制过程3.职位分析职位分析的定义和操作原则职位分析的六种方法4.职位评估职位评估的定义和作用职位评估的操作原则三种非量化评估法两种量化评估法练习:建立内部公平为主的职位体系常见量化评估法简介市场基准评估法练习:建立市场基准为主的职位体系评估方法的选择与实施
一、建立有效工作团队(1)科学地认知团队(2)有效团队的特征(3)协同工作的障碍二、团队绩效管理流程1、绩效计划:绩效计划内容团队目标定义团队的整个目标、明确需要执行的任务、确定希望得到的结果与时间;恰当地分配任务。绩效标准识别团队(个人)的顾客、找出顾客的要求、设定绩效标准、描述绩效结果、预见新的要求。成功标准商量确定成功标准、与团队其他成员共享标准。2、绩效实施:(1)关注并应对团队发展阶段(2)绩效实施的关键成功因素如何领导决策有方团队间沟通管理绩效鼓励参与建设团队冲突管理健康核查怎样激励总结有法变革管理其他3、绩效评估:(1)不断地回头审视过去绩效(2)确定评估主体与评估方法(3)让团队成员参与监控绩效(4)科学并且有效地描述绩效(5)用团队会议回顾工作进展4、绩效改进:(1)使用绩……
? 为什么员工跳槽越来越频繁? ? 为什么员工越来越不听话,自我做主? ? 为什么员工脾气不好,受不了批评? ? 为什么员工遇到问题就放弃,推卸责任? ? 为什么员工不遵守规章制度,不想受约束? ? 为什么员工做事不投入,有钱的事就做? ? 为什么员工与主管冲突增多? ? 为什么……? 不为什么,只因为他们是后80/90后! 面对这个在中国1985年以后尤其是1988年以后出生成长的新型群体,时代环境造就了他们有着与前人大为不同的人格特质,传统的管理模式与方法,受到了前所未有的挑战。许多过去有效的管理方法现在失灵了,一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。许多管理者感觉过去十多年的管理经验要清零,重新开始。后80/90后带来的是企业界一次全面的管理补课,谁先转变观念抢先一步谁……
本课程源于一本经典书籍《周一清晨的领导课》。该书籍被称为全球第一畅销的领导力培训手册;2003年亚马逊网站领导类图书销量第一;沃尔玛、埃克森美孚、花旗集团、通用电气、IBM等90%以上的世界500强企业都把本书作为提升员工素质的必读书目。 在有关领导力的书籍中,本书可谓独树一帜,围绕着“身处逆境的领导者如何‘妙手回春’”的问题,循序渐进地全面剖析。主人公领导下的部门如同立体画面一般浮现于读者的脑海,面临的每个问题读者都仿佛触手可及,在八次咨询贯穿之下解决得一气呵成,令人感到酣畅淋漓。
一、教练概论1、教练定义2、教练管理者与一般管理者的区别3、教练4大角色镜子指南针催化剂钥匙4、教练的6大作用5、教练4大基本能力:聆听区分回应提问6、教练4个核能心法二、教练核心工具1、GROW教练模型2、理解层次贯通法3、上推下切技术4、教练强有力问题发生器三、管理者教练下属制定目标1、有效目标的7要素:PESMART2、合理目标的问话策略3、挑战目标的问话架构4、目标分解策略四、管理者教练下属制定计划1、制定计划的7要素2、行动教练问话策略3、资源整合术4、检视计划可行性五、管理者教练下属解决问题1、针对问题教练问话架构2、问题分析和解决流程3、头脑风暴和思维导图4、团队问题解决工具:迪斯尼策略
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。团队不只是简单的组合,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。
第一单元基础篇1、部属培养基本定义2、有价值的部属是靠手工生产,批量生产的一定是一种氛围3、改变等于不适应、不舒服的开始4、知行合一管理辅导体系构架第二单元认识篇1、从个人成长看指引辅导2、弓团队成长看指引辅导3、从提拔到接班看指引辅导4、全面了解企业管理中指引辅导模式第三单元部属培养技术篇1、部属培养的核心:效果大于道理的看法情绪2、部属培养的方法:激励与挑战3、部属培养工具:逻辑层与四点反应图4、部属培养理念:五大辅导理念第四单元激励篇1、典型案例,激情创造价值2、全面认知激励手法;3、激励的四个阶段4、实景练习:迅速掌握激励的三个方式
第一单元领导模式1、领导模式发展阶段与概述2、工业型企业主管型领导模式发展3、中、日、美、韩电子工业领域领导模式4、发现自己怕领导模式项目练习5、自我领导模式的反思与探索第二单元领导能力1、领导能力的五个价值观2、主管人员的个人核心领导能力3、主管人员的团队、部属领导能力4、主管人员的时间、沟通、协作的领导能力5、主管人员的效率与绩效能力第三单元领导方式1、四象限领导方式深度认知2、三咱前沿领导方式学习与练习3、不同行业与部门的领导方式4、不同性格与能力的部属领导方式5、练习项目找到自己的领导方式并探索提升第四单元领导素质1、个人素质模式类型与认知2、快速个人的方法3、责任力素质项目体验4、协作、付出素质改善体验5、高素质的360度分析与探索6、体验项目;自我素质状态发掘与提升
课程大纲一阶段⒈清晰员工或团队的目标,协助订立业务发展策略,提高管理效益;⒉激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能力,使参加者看到以往的固有信念及假设如何限制他们的思想及达至更多的可能性,从而使他们冲破这些限制,创造更多的可能性;⒊了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效;⒋获得持续化的自我学习和学习型组织的文化建立;⒌使员工的心态由被动待命转变为积极主动,素质得以提升;⒍发挥领导才能,知才善用,以不同的角色去支持员工提升表现并达到共同目标⒎发挥人力资源的作用,将合适的人才放在合适的位置;⒏协助并支持员工订出实际行动步骤,创造卓越的业绩。二阶段1.树立成功信念,培养良好成功习惯2.理清人生目标和方向3.正确面对拒绝、挫折与人生逆境4.有效正确处理拒绝与摆脱人生困境5.学会自我鞭策6.有效设……
(一)团队精神:如何让组织成员拥有团队精神?1、团队思考:为什么人多不一定力量大?2、组建团队:在课程训练中实践团队管理3、三赢思维:如何实现你好、我好、大家好?4、团队游戏:体验与感悟团队合作的意义(二)认识团队:如何真正发挥的团队作用?1、理解团队:团队的定义与群体的区别2、行为曲线:如何理解发展的阶段?3、建设原则:团队建设6种基本原则4、团队角色:如何识别与理好团队角色问题5、发展阶段:每种阶段采取何种管理策略?(三)团队沟通:如何实现团队沟通顺畅?1、终极目标:鼓舞对方达成结果;2、3个步骤:编码、解码、反馈;3、基本原则:说对方想听的,听对方想说的;4、沟通策略:有效沟通的5个策略;5、实战训练:谁的分享最好?(四)冲突管理:如何化解团队内部的冲突?1、什么是冲突?2、如何看待冲……
领导力缺失目前是国内中小企业中高层管理者的常见问题。尤其是从技术骨干或业务精英升至管理岗位的员工,或者是“空降”管理者,此类问题尤其突出。不少管理者做好的工作计划,规划好的工作方案,在本部门推行的时候,却是难上加难。员工不配合,阳奉阴违,甚至出现管理者说话没人当回事,需要领导迎合员工才能开展工作的现象,使得一些非常正确的工作计划方案无法开展。表面上你是领导,实际上没人把自己当回事。这些都是领导力缺失带来的后果。故本次课程,从心理学,组织行为学和管理学原理的角度入手,从根本上阐述一个人被另一个人影响的根本原因,并规划出五个框架和方向,手把手教给学员如何构建自己的影响力中心,提升领导力;
课程大纲场景1•八岁左右的你一天晚上走进客厅,爸爸妈妈正在玩儿拼图游戏。你一见立刻问可不可以和他们一起玩。•妈妈:“你做完作业了吗?都懂了吗?”•你:“是的”•妈妈:“你真的都懂了吗?”•爸爸:“等一会儿我帮你复习一下数学。”•你又问可不可以帮他们拼拼图。•爸爸:“先好好看看爸爸妈妈是怎么拼的,然后我们让你试一块。”终于等到你可以玩了。•你正准备把一块儿拼图放进去,妈妈发话了:“不对,亲爱的。你没看见这块儿的边儿是直的吗?带直边的怎么能放在中间呢?”她重重的叹了口气。•你的父母是怎么看你的?•他们对你的看法让你有什么感受?场景2•同上,你走进客厅,爸爸妈妈正在玩儿拼图游戏。你问可不可以和他们一起玩儿。•妈妈:“你没别的事了吗?你干吗不去看电视呢?”•突然,一块儿烟囱上的拼图映入你的眼帘,你伸……
课程大纲父母与孩子合作的基础双赢己所不欲勿施于人避免情绪对立1.责怪与归罪:“你的脏手印又弄到门上了!你为什么老是这样做。。。。。。你有毛病啊?你怎么什么事都做不好!。。。我跟你说了多少次了要用门把手开门?你怎么从来不听话?”作为孩子,你的感受是:“你要是再敢碰一下台灯,看我揍不揍你。”“你要是不马上把口香糖吐出来,我就撬开你的嘴巴拿出来。”“要是我数到三你还没有穿好衣服,我就不带你去了”你的感受“我要你马上去把你的屋子收拾干净。”“去帮我拿包,快点!”“你还没有把垃圾倒出去?马上去。。。还等什么?快点啊!”你的感受“你觉得这样做对吗?你怎么能把书从我手里抢过去?我看的出来,你还没有意识到好的行为多么重要。你要明白,如果我们期望别人对我们有礼貌,那么我们也要对别人有礼貌。你不希望别人从你手里……
第一篇:你的邏輯有問題1.天下雨則馬路濕,可馬路濕未必天下雨(肯定後件)2.這世上唯一不變的真理就是會世界會改變(否定前提結論)3.前言不搭後語(否定前件)4.負負得負(互斥前提)5.喵皇都很高傲(存在謬誤)6.白馬非馬(假性轉換)7.房地產這行就是這樣子的囉(不當周延)8.睜眼說瞎話(否定前提得出肯定結論)9.飛機推著空氣前進(四詞謬誤)10.漏了點甚麼(中詞不周延)第二篇:辭不達意被誤解(言詞謬誤)11.口氣(語氣謬誤)12.把上帝拿出來給我看(實體化謬誤)13.偷樑換柱(雙關語)14.這句話不是用在這裡(語法歧義謬誤)15.你才中二,你們全家都中二(以偏蓋全)16.以全蓋偏(分稱謬誤)17.誰才是正統?(訴諸純潔)18.中國有5000年歷史...不對是5001年(假精確)第三篇:你少說……
课程大纲第一单元(第一天上午)一、课程开发认知【视频】观看2段授课视频,比较区别并感受课程设计的重要性1、成人学习的特点2、传统课程设计两大误区3、课程开发ADDIE模型二、培训需求调查与分析1、培训需求分析的目标导向原则2、培训需求分析的作用3、培训需求调查的内容4、调研方法5、ASK模型与培训目标6、培训目标的制定标准【练习】按照所学标准制定课程目标,并现场对三名学员的培训目标进行清晰度分析。7、培训需求的冰山模型8、知己知彼——DISC性格分析【练习】做DISC性格测试,并对不同性格的讲师进行培训风格与优劣势分析第二单元(第一天下午)三、课程结构设计1、课程的三段式结构2、《金字塔原理》搭建结构3、四种常见的课程结构(2W1H、要素模式、流程模式、巧借框架)4、结构搭建的两种方法(自上……
对于许多专业知识壁垒较强的企业来说,由内部职工负责授课的专业技术类培训在员工培养中占据十分重要的地位。然而,很多企业在组织此类培训时都面临一个共同的问题:技术人员受讲课水平的局限,多数属于“茶壶煮饺子”,不能游刃有余地驾驭课堂以及调动听课学员的学习兴趣,不得不多度依赖“考勤”、“考试”等强制性手段辅助检查,原本是高水准的专业知识和一线积累的宝贵实践经验,其传承效果却大打折扣,对于组织来说是十分遗憾的现象。受时间和成本所限,组织很难为技术人员提供长周期的、系统性授课技能培养,因此,如何能精准地抓住技术类培训课程的弱点,快速有效地提升技术类培训师的课程设计和讲授能力,成为很多此类企业共同的迫切需要。 于老师在多家技术类企业从事过内训师的培养工作,辅导过几千名技术人员设计课程和讲台呈现,在此过程……
课程大纲一,认识沟通1、我们为什么要沟通生理需求、认同需求、社交需求2、基于现代社交媒介基础上的沟通特点与新要求3、职场社交沟通原则和标准4、沟通能力的定义5、沟通高手的特质二、沟通模型解析1、线性沟通模式2、交流沟通模式3、沟通的三大要素——表达,接收,路径三、有效表达与展现1、语言沟通——障碍与桥梁1)、容易引起误解的语言2)、容易引燃“战火”的语言3)、拒绝暴力沟通2、非语言沟通——超越字词之外的信息1)所有行为都具有沟通的价值2)非语言沟通的类型(身体动作、声音、触碰、外貌……)3、合理管理情绪1)、正视情绪的存在2)、丰富你的情绪表达方式3)、对自己的感觉负责4)、非理性思考与无助益情绪四、360度倾听与理解1、倾听过程的元素(听到、专注、理解、回应、记忆)2、无效倾听3、正确倾听……
提到商务演讲,很多人都会有这样的经历: 站到公众面前时大脑一片空白,准备的内容全忘了。 自己滔滔不绝,观众却丝毫不感兴趣。 以为自己讲得很清楚了,大家却完全没有听懂。 演讲的现场效果不错,但是讲过之后大家似乎并不记得。 以上四个问题是商务演讲最容易出现的四个问题,也是最重要的问题。所谓成功的商务演讲,就是“讲得出,有兴趣,听得懂,记得住。”该门课程,也是以这四点为目的对学员进行培训。一个演讲高手需要多年的积累和实践来塑造,非一朝一夕可以达到。但一场合格的标准的商务演讲却有许多既定的技巧可学,掌握这些技巧,可以使工作中的演讲水平得到迅速提升
工作目标要达到成本路径要找到经营员工心何须加黄金1.1马氏理论的应用价值1.1.1不同的人有着不同的需要1.1.2同一个人在不同情境下有着不同的需要1.1.3同一个人在同样情境下有着多元化的需要1.1.4员工激励:差异化激励动态化激励多元化激励1.2连氏理论:□□对方的需要□□自己的需要□□对方的需要□□自己的需要1.2.1连氏理论的应用价值:建立员工分类手册建立员工需求分析表有时需要跳出工作谈工作2.1效价:符合激励对象需要的内容和方法2.2期望:实现效价的可能程度实际结果与主观期望的比值2.3时限:每一激励内容和方法的有效期2.激励的力量公式2.4时机:成本最低的时机与士气最高的时机2.激励的力量公式2.5公平值:公平的含义提高公平值的方法1)降低可比性2.激励的力量公式2.6激励的力量……
认识培训师角色和任务,树立培训师的专业形象 ?掌握培训需求、设计和教案编制技巧与培训流程 ?练习、反馈和快速提升作为培训师综合素质能力 ?强化对听众需求分析与培训传播架构的企划能力,快速提升培训效能! 强化掌控现场气氛的机智,并训练临场反应的NLP最新技巧! 发挥自己语调的独特磁性和张力,吸引听众对您的注意力! 彻底解放您的肢体动作!让您的语言、语调和表情发挥最高的影响力! 学习制作培训游戏及PPT投影片的秘诀!
培训受众:企业中高层管理干部、现场管理干部、HR经理、培训经理、高级经理课程大纲:一、企业教练技术-基础篇1、企业教练技术的起源?2、何为教练技术3、何为企业教练技术4、企业教练技术的目的5、企业教练技术为什么有效?6、企业教练技术是什么?不是什么?7、教练技术与传统培训的区别8、教练式管理与传统管理的区别二、企业教练技术-理念篇1、企业教练式管理思维模式1)、帮助员工实现理想2)、培养员工良好心态3)、把道理说给员工听4)、亲自做给员工看5)、放手让员工试做6)、及时给予员工指导2、企业教练的目标―行为模式塑造1)、正强化―激励2)、负强化--惩罚3)、自然消退三、企业教练技术-技巧篇1、企业教练的三个比喻1)、镜子2)、指南针3)、催化剂2、企业教练工具1)、九型人格技术2)、DISC人……
企业员工,除了职位晋升、给予金钱和权力的鼓励外,更需要持续而高效的培训,以提升员工的能力增进企业的效益。同时作为培训员工的管理者,自己懂与教会别人是两码事,具专业素养、有专业能力的干部,不一定就能成为一个优秀的讲师。要如何循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工,更是一项专门的技能。本课课程使学员能够掌握有效培训的程序、方法和技巧并运用于实际管理工作。快速而持久的课程收益:?了解员工培训者的角色和必备能力;?掌握员工培训课程开发和设计流程。?掌握员工培训的教学互动技巧;?掌握培员工培训的专业表达技巧;系统而实用的课程设计:一、员工培训课程开发与设计1、员工培训模型与关键2、员工培训课程开发的原理3、员工培训设计要素与步骤4、员工培训课程的分类二、员工培训课前需求调研1、员工培训需求的……
我们见过齐心协力的蚁群, 见过长途穿越的雁群,也见过合力捕猎的狼群。优秀团队都应该具备这些特征:信任、沟通,协作,服从,默契,牺牲,关怀,执着。 进入 2013,随着家电市场的竞争的更为激烈,日系品牌的彩电受到外部环境的一定影响。在这个环境中更需要的是团队的士气和不服输的精神。在这个时间,我们更需要的是狼性的销售团队精神。
21世纪已经走过了12年,千禧之夜全世界人民翘首期盼和平繁荣新世纪的场景还历历在目。可是,2001年9月美国就发生了“9·11”事件、同年10月北约占领了阿富汗,2003年美国发动了伊拉克战争,2008年美国爆发了金融风暴,2009年欧洲主权债务危机显形,2010年北非中东阿拉伯之春运动兴起,2011年利比亚政府在北约轰炸中消亡,以及叙利亚动荡、伊朗核危机、朝韩对立、世界各地边境邻海摩擦持续不断,地球资源环境加速枯竭恶化。其实,在这一系列世界性危机的背后,映射出当今人类面临着至今无法求解的五大难题:货币缺少稳固的根基,经济缺少有效的调控手段,才会导致币值不断缩水、物价巨幅波动、金融危机和债务危机发生;财富缺少分享机制以及贫富畸形分化,才会导致民生艰难、社会矛盾激化;缺失真正的民主,才会导致黑……
当资本主义者、社会主义者、福利主义者、特色主义者都不再坚信自己的主义是放之四海而皆准真理的尴尬时刻,当全球的智者都在徘徊观望试图分辨清楚人类前行方向的历史关口,学者高木在《人类错误与出路》一书中提出了一个关于人类起源及使命的科学假说、九个政治经济学理论重大发现和两道世界性难题。 作者主讲的《人类错误与出路》课程将系统解答地球人来源于何处?是否担负着宇宙使命?又将走向何方?谁是史前遗迹创造者?外星人为何不与地球人正面接触?人类最大错误是什么?为什么会掉进丛林法则陷阱?人类痛苦主根源是什么?化解痛苦的必经途径是什么?货币为什么会不断贬值?为什么宏观调控常失灵?美元是真金白银吗?中美贸易存在哪些黑幕?美国金融危机的根源是什么?市场经济是否还有前途?人财物联网能否实现人财物观控责权利平衡?……
1.【三大金牌特训营】《店面业绩突破特训营》——汽车精品行业独一无二、最实战、最实效的业绩突破特训营,全面塑造精英店长,完善管理,提升店面业绩,创造店面利润;《金牌导购特训营》——汽车精品行业全新的导购沙盘实战训练营,快速训练培养出有超强销售意识,能做大单销售的超级销售导购;《培训督导特训营》——汽车精品行业唯一的培训督导训练营,快速训练培养出能带店面、做管理、搞培训、抓销售的培训督导人员。2.【精品课程】针对汽车精品企业的实际情况,推出系列精品课程,还有更多精彩培训课程可提供服务。(1)《对手研究及销售策略训练》(2)《货品陈列技能训练》(3)《货品卖点销售训练》(4)《顾客管理追踪技能训练》(5)《顾客投诉处理技能训练》(6)《打造高绩效团队》(7)《员工心态突破训练》(8)《店面销售配……
汽车精品行业唯一的培训督导训练营,快速训练培养出能带店面、做管理、搞培训、抓销售的培训督导人员。邀请函(3天2夜)尊敬的:为什么经营一、两个店铺时很轻松、利润可观,但不敢创建下一个店铺?为什么您的店多了,员工多了,利润却少了?为什么老员工职业倦怠、跳槽、甚至成为竞争对手另立门户?为什么新员工总是招不到?招来也留不住?留下也不顶用?为什么您的休息时间没有了?陪家人的时间没有了?陪朋友的时间没有了?为什么您总是感觉身心疲惫,众多员工中却苦于无人替你分担?究竟是哪里出现了问题?员工该不该训练?《培训督导特训营》告诉您如何训练为您所用的“企业内诊老师”主讲导师:店面训练资深导师王馨曼老师王馨曼老师,99年加入百胜餐饮(食品)责任有限公司KFC,从基层员工做起,通过3年的系统训练,做到餐厅经理,掌握了……
一、汽车精品店管理服务1.【店面管理完善方案】(1)《店面市场分析解决方案》(2)《店面人员提升解决方案》(3)《店面货品配置服务方案》(4)《店面营运管理解决方案》(5)《店面目标管理服务方案》(6)店面竞争管理解决方案(7)《店面薪酬考核解决方案》(8)《店面员工激励解决方案》(9)《店面精细化管理方案》(10)《店面文化氛围打造方案》(11)《店面现场管理解决方案》2.【店面业绩提升方案】店铺业绩提升方案,以实际店面为依托,以教练对话、技能训练、实战执行、店务督导等方式,通过一系列实战有效的方案实施,运用一切可能的方法提升、突破店面销售业绩。3.【店面营运托管方案】托管方案是以实际店面为依托,全面接管汽车精品商终端店面,导入精细化目标营运管理方案,全面整顿提升店面的管理与业绩,让老板不……
唯一能在店铺管理系统中激发员工内在源动力的训练系统帮您的企业锻造真正的造血系统尊敬的您好,在这个优胜劣汰的竞争时代,如何让引爆团队内在的潜能?如何提高员工忠诚度,减少员工流失?店面营销实战训练专家王馨曼老师认为:“只有把企业员工的感恩之心升起、素质真正地提升起来,锻造出自己的造血系统,才能成就企业、成就团队、成就客户!为解决如下企业常见问题:为什么老员工职业倦怠、跳槽、甚至成为竞争对手另立门户?为什么新员工总是招不到?招来也留不住?留下也不顶用?为什么您的休息时间没有?陪家人的时间没有?陪朋友的时间没有?为什么您总是感觉身心疲惫,众多员工中却苦于无人替你分担?为什么销售人员缺少销售激情与斗志?为什么培训费用投资不菲却不见成效、无法落实在企业?为什么员工学习之后状态没有持久性?究竟是哪里出现了……
课程大纲一、辞退、裁减员工的法律误区及劳动争议预防1、辞退、裁减员工中的法律误区(赔钱即辞退、违纪即辞退、无损失不能辞退)2、裁员的若干种理由、法定条件与程序、注意事项及法律风险控制3、如何节约裁员成本与选择最优的裁员操作模式4、“三期”女员工、医疗期内员工、工伤人员、劳务派遣工等特殊人员的处理5、裁员的替代措施——减员的操作6、有关裁员的最新地方规定及与现行法律规定之间冲突的解决7、辞退、裁减员工中的典型劳动争议案例及疑难问题解答二、辞退、裁减员工的经济补偿金、假期计算误区及劳动争议预防1、辞退、裁减员工中常见的补偿、赔偿计算误区和应对2、辞退、裁减员工时的违约金、补偿金和赔偿金的有效控制、辞退、裁减员工的假期(年休假等)处理4、裁员的成本控制三、经济危机下的降薪误区、休假误区及劳动争议预……