中国经济逐渐告别了高歌猛进的增长态势,经济周期已经进入结构调整的阶段。传统行业必须优化资金、劳动力、技术的配置,淘汰落后产能,通过产业并购来梳理上下游资源,切入新行业,实现业务的转型升级,达致快速增长。正如诺贝尔经济学奖获得者斯蒂格勒说过:“几乎没有一家大公司主要是靠内部扩张成长起来的,而是通过兼并、兼并、兼并!”。 生产经营等于是在做加法,投资并购却是在做乘法,如果加法和乘法同时做,企业自然会像滚雪球般做大做强。在改革红利不断释放的大环境和国家促进并购重组政策的刺激作用下,并购重组交易市场如火如荼,方兴未艾,稳定高速增长,作为社会精英的总裁们,怎能置身度外呢?! 在总裁们前线奋力拼搏“作战”,进行投资并购资本运作“大买卖”的同时,公司必须做好风险管控,确保不“后院失火”,“粮草”供应源……
知识经济时代拥有最优秀人才公司才能立于不败,尤其增长型企业、建设领域企业、销售型企业,HR们很大的一项任务就是不断招聘人再培训,但为什么业务领导还总是抱怨人员能力不强?说是能人结果没看出来能在哪里呀?正是工程紧要关头这家伙又要跑了,您是几个意思啊?其他部门或一线公司总是抱怨人手不够?市场上看似浮动着无数个人,但为什么就是找不到几个人才?为什么都在抱怨人力资源部门“自己业绩平平,还考核我“,但有多少个初信心满满的HR经理也无奈地走人,加入了人流大军,这些现象已经不是新鲜事物了。 可是我们也想谈一下,业务领导们对人才做过什么? 如何发现优秀的人才,你不用关注吗?培养他们并创造高绩效的工作环境,你可以不理会吗?有没有招来的人被野蛮生长?就像财务人员关注资金正常运转一样,其实业务领导更应该关注与……
如今领导力课程满天飞,但我们需要了解的一个问题,什么是有效的领导力,“领导特质”和“绩效”怎么影响有效的领导力,领导力的提升与绩效的关系。中国各型企业的转型升级、商业模式创新发展也已经到了非常关键的时刻,因此,中国企业也必须需要培养和造就出一代卓有成效的领导者,企业也迫切的需要一门针对绩效清晰定义并有效取得绩效的一门课程,同时培养一批能正确面对绩效的管理者,无论在创新性、实用性方面能够看到中国更多的企业领导者、培训工作者在符合国情的领导力理论与实践方面获得大发展。
对于刚刚上任的经理、总经理等领导来说,无论是什么级别的,在最初的几个月当中,我们将面临着各种新环境、新业务、新企业文化体系、新人事关系等等的各种挑战,虽说你已经是职场精英,但很可能也常会招致各方面的批评和评价,这些情况也可能会导致你的心里落差与发自内心的抵触,很多优秀的人才都是如此被水土不服的现象所伤害或无法从容上任。 但我们可以看到有些职场精英人士又可以很快的融入新公司或新晋级的工作岗位,这就需要有一门好的课程来帮助这些新任领导干部如何尽快的、融洽的、从容的面临这些困难以及该釆取怎样的措施去克服这些困难,同时需要帮助这些领导们如何建立起可以从中获得支持的关系网络,因此“领导权过渡”这门课在此背景下及时推出。
企业处于当今高速发展、竞争、变化的商业时代,一边需要人才来支撑企业未来发展,一边又需要降低人才培养的费用与周期以利于企业当下生存。因此我们发现企业对于人才的诉求就变成“我们需要人才也希望培养人才,但没有时间、没有费用培养人才”这一怪圈。 如何破局?其核心解决策略就是“在战争中学习战争,在工作中培养下属”,“持续性建立并完善在实干中练才、在实战中育才的在岗育才模式”。而管理者作为在岗育才模式中的最重要组成部分,必须承担在岗培养下属的职责,也必须具备在岗培养下属的能力。 因此提升管理者在岗育才的能力是本课程的显性目标,帮助企业实现零成本的、不占工时的、快速批量的复制人才是本课程追求的终极目标。
刚者至阳,诸如目标、计划、制度、标准等,利于理事;柔者至阴,诸如待人、激励、影响、辅导等,利于治人。柔性管理如水,水至柔但持之以恒可滴水穿石,水就势但因势利导可汇聚成海,水无形但无孔不入可润物无声。激励下属、影响下属、辅导下属应如水,持之以恒、因势利导、润物无声。本课程能够帮助管理者:洞察下属需求,可以有效运用非物质激励手段,提升下属工作意愿;养成管理习惯,可以进行日常影响,获得下属敬畏、敬佩、敬爱;掌握辅导技能,可以开展有效工作对话,改善下属工作表现。
国家在2013年12月正式启动企业《技能大师工作室建设指南》以来,各地政府及企业积极响应并筹备,旨在协助培养企业技能、绝技传承型这类技术人才,以发扬工匠精神、传承中华文明。 而对于企业而言,首先是如何萃取这些技术,才能谈传承,不少企业在萃取这一环节进步缓慢,究其原因,主要缺乏针对性(技能型)和实用性的萃取技术。而本课程设计之初,就是想通过隐形技能经验多个维度的论证技巧至显性化,进行萃取及复制,让萃取过程更具操作性和灵活性,也让企业的产品更快速、更稳定地生产。
成功的企业有一个不可否认的共同点就是组织成员之间有着成功而有效的交流、沟通和影响。人员开发对组织的成功日益重要,有效地利用人力资源是组织取得高绩效的基础。 领导力就是影响他人的过程,领导者的性格决定领导风格。领导者不能用自己的固有的领导风格领导所有的人,尤其是在当今激烈变化的市场环境下,“五代同工”局面处处存在,人与人的性格、能力、意愿也大相径庭。即使同一个人针对不同的任务,其表现出来的差异也非常巨大。领导者若想提升领导效能,必不能“一药治百病”。情境影响领导力的发挥,我们需要根据员工的能力、意愿的变化而动态地发挥领导力。
环境变化越来越变幻莫测,市场竞争越发显得激烈,人员变动也更加频繁。我们面对的不是天时、地利及人和,而是天变、竞争和挑战。40年改革开放的历史表明,中国企业经历了产品导向、市场导向、创新导向,发展到互联网+灵性的时代,领导力必将驱动企业的发展。 作为经理人,你是否经常遇到以下这些挑战: 1. 如何发展员工能力?员工的能力不能仅通过课堂学习,更多的需要向他人学习,上级主管的教练辅导对员工的成长非常重要。 2. 如何提升执行力?将员工个人的目标和公司或团队的目标保持一致,并完成业务结果。 3. 如何提升高绩效?尤其是有效地帮助员工超越现有绩效指标(KPI)和历史绩效水平。无论新员工在学习的过程中,还是老员工遇到新情况。 4. 如何提升生产率?即投入和产出比(ROI),加速员工的绩效产出,……
纵观中国四十年的改革开放历史,企业发展经历了一系列的转型升级之路,从最早的产品驱动型、到市场驱动型、到创新驱动型,直到领导力驱动型。变才是唯一的不变,基于科技的变革,推动了创造力;基于人的变革提升了生产力。 世界充满“变革、创造、竞争、危机和合作”,领导是规划未来并带领下属奔向未来的人,领导是一个组织、一个单位的灵魂与罗盘,领导力直接决定组织的发展力和竞争力。领导者领导有方,才能把理念化为行动,把愿景化为现实。领导力就是影响他人的过程,领导者的性格决定领导风格,情境影响领导力的发挥。 虽然组织中的具有不同的领导阶层,但是人人都需要领导力。想成为领导并相信自己有领导力,是培养领导力的起点。即使管理者处于组织的最高位置,仍然需要进行持续不断的自我修炼,才能保持和提升领导力。激发员工潜能和活力……
在这个VUCA的时代,在中国经济转型升级的大背景下,保证公司的领导力管道通畅,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。 越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位,公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队,将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功,他们就会取得更大的绩效,公司的业务发展就能上一个台阶。如果管理者角色转型不成功,就会多了一名蹩脚的经理,少了一位能干的业务骨干。现实工作中,业务骨干做管理之后经常会面临如下挑战: 1. 工作角色难以转变,不知道领导力对团队和组织的价值 2. 主要依靠经验主义,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦 3. 自我享受一线打拼,所属员工得不到发展、团队成长慢 4. 管理无标准,绩效无反馈,做老好人,团队凝聚力不好 5. 压力……
中层管理者是企业的骨干核心,在企业发展、团队建设中发挥着越来越重要的作用,也需要具备更高的能力来履行肩负的责任,对中层干部的培训也是提高全员整体素质的重要抓手。 当前管理情境下,团队建设成为管理破冰的一项重要技能,也是中层管理人员所处管理职位所必须掌握的。他们上有高层,下有部属,中有同事,而且还需要不断的进行自我提升,因此,非常有必要对这部分中层管理人员进行系统的团队管理知识、技能培训,实现其由“专业型人才”向“管理型人才”的转变。 根据以上背景,我们对本次培训项目设定了以下目标: 培训内容系统性。需要系统导入中层管理者应具备的团队管理知识和技能。因此,开锐咨询围绕中层管理者的定位,以“中层管理者的四维管理”为整体思路,从向上管理、管理下属、同事交往、自我管理四个方面系统构建本次培训的……
我们在研究管理培训,与管理者实地访谈时,管理者总说:其实,管理最大的难点是人,而非事。厘清事情不难,人却要复杂得多。 今天的管理者经常会认为,90后难管,下属太个性,任务执行走样,工作不投入,缺乏热情,下属一言不合就离职,下属容易委屈、抱怨、过于情绪化…… 今天的员工经常会认为,领导难伺候,领导太古板,指令表达不清,工作没挑战,毫无价值,领导简直无法沟通,领导强势、冷血、毫无情趣…… 经历了多年的管理培训,我认为,在这样的情况下,我们就必须改变管理的方法,不能够完全照搬过去的管理模式,而需要借助心理学的理论和技巧,帮助员工更好的认清自己的角色,提升自己的能力,提高团队的绩效。 ◆ 难管的不仅只有90后,职场中随处可见披着成人外衣的小孩; ◆ 日常管理中,如果可以了解员工的行为模式,……
新时代,随着全球经济一体化和全球贸易战,经济出现下行趋势,消费日趋疲软。作为企业的管理者,你是否遇到以下各种问题: ● 移动互联网时代,供求严重不平衡,企业如何转型升级? ● 同质化的恶性价格竞争,企业如何打造核心竞争力? ● 瞬间变化万千时代,传统管理模式已不适用,该怎么办? ● 随着中国经济下行,企业后劲乏力,如何变革创新? ● 人心不齐,消极抱怨,山头林立,执行不力,该怎么办? ● 绝大部分民营企业面临内外的各种困境,很难突破瓶颈去做大做强!比如突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关。 ● …… 面对以上各种问题,管理者该如何突破瓶颈,让企业成为行业的领军企业?下图说明随着市场规律的发展,当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段,企业以领导……
作为企业管理者(管辖至少有40名员工),你遇到过以下现象吗? ● 企业内部人心涣散、士气低下、员工四处抱怨! ● 员工创新不足、奖罚混乱、缺乏有效激励和培养! ● 员工拨一拨动一动,只为了完成上级交给任务,其它一概不管! ● 团队成员的价值定位、价值使命和价值观不同,目标不一致,缺乏团队精神! ● 员工的工作效率低下、反应迟缓、跨部门沟通困难、协作不力! ● 管理者的技能低下、人治严重、山头林立、勾心斗角、拉帮结派严重! 面临新时代,随着经济呈下行趋势,消费日渐疲软,企业内部存在以上各种团队问题尤为突出,作为管理者,该怎么办? 企业要想突破当前困境,确保在同行领域中处于明显的竞争优势,管理者必须创建卓越团队。让团队有清晰共同承诺的目标;积极向上的开放氛围;持续改进的有效方法;……
项目管理引领未来: 有一本书叫《不懂项目管理,还敢拼职场》。确实,在职场工作中,我们需要完成若干“任务”,这些任务虽然并 非是完整、大型、全面的项目,但是,缺乏项目管理相关知识,也给我们的工作带来不少难题:领导指派你完成一项工作或者负责一个项目,应该怎么办?领导布置工作,总是要求又好又快的完成任务,然而,在最需要领导给出裁决的时候,领导却态度模糊?让同事帮忙很难开口,尽管有些是同事本该做的工作?安排给同事的工作总是一拖再拖,导致无法按时完成工作?任务本来进展好好的,一个意外事件就把工作弄得一团糟?大家总在互相询问事情进展,谁都弄不清现在的情况?…… 本课程将以项目管理的核心知识领域为主线,通过引领学员进行实际工作案例研讨和互动演练,帮助非项目经理掌握项目管理核心理念与实用工具,并针对经……
德鲁克说:管理不在于“知”,而在于“行”。社会经济日新月异,企业形势发展迅猛,越来越多昔日的技术能手、业务骨干,因企业发展的需要而从业务精英提升到管理岗位后,他们在角色转换、心态调整、管理认知与能力匹配方面出现了很多的困惑;他们对管理角色及管理工作理解片面,无法把管理职责真正承担起来;他们虽然有管理意识但缺乏管理思维,管事带人的成效不佳,容易出现事情没做好、人员留不住、团队不报团的现象。 针对此种情况,本课程从新任管理者角色转换为起点,帮助新任管理者从管理的系统思维逻辑出发,建立管理信心和自我认知,激发管理人员自我管理与改善的意识,明晰转型突破的平衡点,掌握管理者带队育人应具备的管理理念和管理方法,尽最大限度争取公司各相关方的信任、支持和认可,实现从技术(业务)骨干向管理者的转变,缩短中层……
无论任何企业,员工沉淀下来的智慧都是企业的宝贵财富,如果把具有智慧的经验提炼出来,用案例的方式将知识和场景相结合,就能沉淀成组织的智慧。管理者需要传递自己的思想和观点,需要复制和传播一定的技术标准动作和要求,需要一些灵感的来源地,需要知识传承和组织方法,这四大痛点,需要经验萃取,把案例学习变成一种管理员工技能的方式和方法,将可复制的案例纳入培训体系做通化修改、推广,案例的价值尽可能的放大。 伟大的理论源于伟大的实践。从战略到执行、行动学习、绩效领导力、经验萃取与案例开发等一次次培训提升,成就了企业经营管理智慧著作的诞生,也推动了企业内部经验萃取和案例开发。通过示范教学,让学员在学习中有参与感,有使命感,有成就感!让培训组织者在培训项目中有价值感!员工积极自主把握培训机会,在提升个人技能的同……
曾经我们总说“字如其人”,可见写一手好字是多么的重要。在当今信息化时代,随着电脑的普及,人们更多的利用键盘替代了手中的笔。在职场,无论你是演讲、招投标还是工作汇报和交流,对职场人士以及商务人士而言,PPT已经成为您再工作何生活中非常重要的办公工具,可是要做出让人眼前一亮的PPT却并非易事: 1. PPT结构混乱:逻辑不清晰,东一篇西一篇,毫无头绪; 2. PPT展示不清:文字扎堆、毫无重点; 3. PPT视觉不美:布局、背景、字体、页面排版、图表、动画,一个字“丑” 如何才能做出“逻辑清晰、展示有度、赏心悦目”的PPT?
你是否曾经或正在遭遇以下问题:如何把老员工的经验和技能分享出来,复制给别人?新业务、新产品、新客户经常变化,如何树立标杆并高效普及全员?举办活动每次都有新的做法,找不到可以复制的经验?员工离职,带走大量的经验和技能,在企业内部没有得到传承? 越来越多的企业逐渐认识到经验的重要性,并在逐步的尝试如何萃取这些优秀的经验。不管你在什么样的行业、企业中,员工沉淀下来的智慧都是企业最宝贵的财富。如果把其中最具有智慧性的东西提炼出来,并在企业中推广和复制,贯穿于整个人才培养中去,将大大提升企业经营效果并解决企业遇到的实际问题。
你是否曾经或正在遭遇以下问题:优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授,难以提升企业综合实力?培训走过场,课后的实际效果与期待相去甚远?照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高质量的完成培训任务?接到培训任务的时候很紧张或无所适从? 在企业中,管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师,因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而,往往因为内训师都是赶鸭子上架,缺乏专业的培养和训练,使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现,内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么,如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。
健康险是保险配置的核心产品,是所有保险销售人员必须掌握的基本技能。近几年来国家政策主导保险姓“保”,回归保障,让长期期缴类保险产品成为保险公司销售的主流产品,解决民生问题,所以掌握健康险销售技能就显得尤为重要。本课程设计的核心是让学员掌握健康类保险销售的理念、方法及正确的销售价值观,结合本公司健康类核心产品,做模拟实战销售训练和业内优秀典范案例分析,让学员从理念到行动完成本公司健康类主打产品的销售转化,带动活动量,坚定从业信念,实现销售业绩的倍增。
咦,我好像见过你,你是谁呢? 老板说要打电话给客户,怎么会忘了呢? 客户要的数据,我怎么又忘记带了呢? 怎么老是要一直看稿,记不住我要报告的内容呢? …… 你曾经有过这些状况吗?一般来说,记忆力会随着年龄与其他外在因素的关系而衰退,但其实只要经过训练,就可以轻松改善记忆力衰退的问题,甚至拥有超强的记忆力! 每个人都拥有完美的头脑,只要掌握方法,每个人都可有超强的记忆力。理解是记忆的基础,联想是记忆的动力,趣味是记忆的媒介,简化是记忆的助手。现在只要一只笔、一张纸,从此让学习不再痛苦,让记忆跟呼吸一样容易,让世界脑力锦标赛国际二级裁判来拯救你的记忆力,锻炼智力与学习力! 记忆力提升帮助您轻松记得报告与简报内容简报说话魅力,学习力提升帮助您更快掌握工作新知识增进工作效率,让脑力成为……
2013-2016年是打造主题街区的探索阶段,业界诸多标杆勇于试错,为后来者贡献了可资借鉴的经验;2017-2018年,受一些主题街区带来的人气和钱景所吸引,一些大型购物中心纷纷由观望转为行动,主题街区迎来开业热潮。 2017年全国新开业主题街区50余个,同比2016年增加167%。截止目前,全国购物中心主题街区数量已超90个,其中66%为2017-2018年间开业。预计2018全年新开业主题街区将超80个。其中,新一线城市面对激烈竞争,更热衷于推出主题街区寻求差异化竞争。 随着商业地产的竞争激烈,如何才能造一个有特色. 有人气. 有生意的主题街区这就是本课程讨论与要解决的问题。
《问题的分析与解决》是麦肯锡40年经典培训课程,以《金字塔原理》书为框架,主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序,使思考更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作思考,汇报呈现,表达,解决问题的时候能够,呈现逻辑清晰的结构:即中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程金字塔帮助投其所好:搭建逻辑结构的方法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,总结概括要点,提炼思想精华。基于本课程都是原则和技巧性内容,重在练习和演练,才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用,本课程30%内容讲授,25%案例研讨,30%学员实战练习,15%点评辅导,使之课程结束后每个学员能够出一份基……
都说生意难做、市场竞争激烈、利润越来越低,大多数经营管理者绞尽脑汁,想找到一种提升业绩的方法,虽有改变业绩的想法,却苦于无切实可行的有效措施,企业经营不是光靠一个点,而是一套系统的集成,本课程从企业的品牌、产品、渠道、促销、目标管理、创新营销、团队激励、销售管理等梳理,从而达到提升业绩的目的。
作为经理人,有能力解读和管理自己的情感与行为,同时精准察觉他人的动机与情绪反应,对于提升团队的表现至关重要。《情商领导力》课程通过深度讲解情商知识与情景演练,助力你成为情商高超的管理者,应对各种工作难题,塑造卓越的领导者形象,带领团队创造最佳绩效。
在商业银行缩表的背景下,信贷成为不可或缺的资源,公司信贷增长受到较大限制。然而,另一面,小微企业因受到宏观经济以及互联网的冲击而导致生态环境发生巨大改变,小微企业业务的风险持续增加。基于前述原因,今年小微企业业务发展的重点在于通过公小联动进行批量营销。 本课程系讲师多年小微理论研究,具有公司业务产品设计背景,在筹建且一直担任某银行总行小微部门负责人的岗位上对国内各类银行小微业务运营长期跟踪的成果。通过公小联动、小微业务集群开发的大量实践及典型案例分析,为商业银行小微业务克服当前营销困境提供有价值的指导。
银行是为客户提供各种金融服务的地点,客户经理是客户了解银行、体会银行服务最直接的窗口。在客户经理为客户提供优质金融服务时,还可以无痕迹的向客户营销各类金融产品,为其提供更优质的金融方案以持续创造共同价值。面对各行各业、各种类型的客户,客户经理如何根据个性化推荐金融产品?采用什么方式得到客户的信任?本课程从客户需要的服务分析导入,用角色转换、世界咖啡的方式,让学员一起思考分析营销的关键点、营销技巧,在互动交流的方式下,轻松愉快的掌握营销的知识与技能,并现场模拟演练加强培训效果。
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的领导者则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的领导人才来提高公司的整体管理水平,以确保公司可续持发展。而储备丰富、优质的领导人力资源,适时补充新生力量,最终建设一种新型的领导者人才梯队是保证企业可持续发展的重要举措。 企业骨干员工,原来只要管好自己,现在要领导好一支队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、领导下级;领导角色认知决定了工作成效,领导者的管理技术和艺术决定团队绩效! 本课程将紧紧围绕领导者角色定位、基本任务和领导团队的技术三方面,阐述作为……