每一代人踏入社会都会动摇组织这艘大船，因为他们与他们的前辈不同，这种不同被称作“代际差异”，也叫做“代沟”。而随着九十年代中后期、甚至是零零后出生的新生代加入职场，这个代沟的宽度与深度还在持续扩大，同时也给企业和领导者带来了更大的挑战。 在新生代管理这门功夫上，你可能至少需要三个段位：黄带，一个可以hoid住新生代的合格管理者；绿带，一个能被新生代喜欢的优秀管理者；黑带，一个可以帮助新生代成功的卓越领导者。你希望自己达到哪个段位？你的未来是不是可以成为那个人？ 那么，你需要和大家一起来探讨一下，关于如何与新生代相处共舞的那些事儿，相信这个沙盘课程可以成就更好的你！
在生活和工作中，您是否已经历过并深深地体会到： 内部会议冗长而低效，大家争论不休或因为自身立场不同而坚持己见，达不成共识？ 当问题产生时，大家忙着猜测一堆可能的原因，最后却还是用一一试错的手法才发现了真正的原因，并因此浪费了大量的资源和机会？ 在面临决策时，喜欢凭经验或直觉拍脑袋决定，结果却付出了惨痛的代价？ 企业问题重重，大家惊慌失措不知如何应对，忙于到处救火？…… 企业如果缺少一套科学的解决问题的方法和工具，大家只好重复这种解决问题的方式：拍脑袋做决定、沿用旧方法、没有预防措施、到处救火 杜绝以上现象，最好的方法就是运用系统化的思考模式来分析、解决问题、制定决策，同时依靠这个共通的思维语言来建立团队共识、获得彼此的承诺，借助团队智力最终达成企业目标并提升组织效能！ 问题分析……
拥有一个超强执行力，甚至能超出想象达成任务指标的高绩效团队，是每个领导者梦寐以求的目标。然而您了解打造高绩效团队的关键是什么吗？关键取决于核心团队的高效协作能力。那做些什么才能将一群聪明人凝聚在一起，进而使他们各自发挥优势创造奇迹呢？ 信息时代，团队的高效协作已成为唯一一项可持续的、有竞争力的优势，然而在大多数企业中，团队协作仍然让人难以驾驭。我们到底该怎样去拯救一盘散沙、各自为政的团队呢？克服团队协作的五项障碍沙盘课程将帮助您打造具有强大竞争力的核心团队。
为什么有的人领导欣赏，同事喜欢，下属拥戴；有的人见人烦？ 为什么有的人在职场如鱼得水，有的人却倍感煎熬，生不如死？ 为什么有的人能力强，踏实做事，却始终得不到上司的赏识？ 为什么有的人看似能力平平，却能在职场上一路高歌？ 有人的地方就有语言的表达，同时，表达的情景覆盖了工作和生活，表达质量决定了你的人生轨迹，想想我们曾经经历过的以下情景： 当你需要招商引资时； 当你介绍产品时； 当你竞聘时； 当你年底述职报告时； 当你解决客户异议时； 甚至当你教育孩子时~~~ 表达的艺术无处不在！您需要让你的话语不但具有感染力，也更具有影响力！
领导力是短缺资源，并因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。领导力发展也被看作是长期投资，需要对各级管理者作持续培训、指导、激励等，并提供源源不断的发展机会。 而作为企业管理者，也经常要面对办公室政治、内部斗争、组织内信息混乱、部门之间各自为政、眼睁睁看着组织或项目偏离方向……没有人会否认以上的这些现象给组织带来的伤害，但人们总是苦于找不到方法去解决，甚至没有勇气去直面这些问题。 所有的这些现象都源自于一个问题：组织是否健康？而组织健康一定是现在以及未来企业最重要的竞争优势！核心团队领导力沙盘课程，可以有效的帮助您打造一个健康、高效的组织！
领导力是短缺资源，并因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。领导力发展也被看作是长期投资，需要作持续培训、指导、激励等。 但现实中，不管你是刚晋升管理者，还是混迹江湖已久的职场老司机，都需要经常面对办公室政治、内部斗争、组织内一盘散沙、部门之间各自为政……没有人会否认这些现象给组织带来的伤害，但又总是苦于找不到解决的方法，甚至没有勇气去直面这些问题。 所有的这些现象都源自于一个问题：组织是否健康？而组织健康一定是现在以及未来企业最重要的竞争优势！核心团队领导力沙盘课程，可以有效帮助您打造一个健康、高效的组织！
拥有一个超强执行力，甚至能超出想象达成任务指标的高绩效团队，是每个领导者梦寐以求的目标。然而您了解打造高绩效团队的关键是什么吗？关键取决于核心团队的高效协作能力。那做些什么才能将一群聪明人凝聚在一起，进而使他们各自发挥优势创造奇迹呢？ 信息时代，团队的高效协作已成为唯一一项可持续的、有竞争力的优势，然而在大多数企业中，团队协作仍然让人难以驾驭。我们到底该怎样去拯救一盘散沙、各自为政的团队呢？打造核心团队沙盘课程将帮助您打造具有强大竞争力的核心团队。
父母作为孩子的第一老师，需要自身能量具足，才可以更好的引领孩子全身心成长。“只有父母好好学习，孩子才能天天向上。” 亲子关系类课程是一门能够让孩子可以与父母达成畅快沟通，实用性很强的课程，它是一份心灵的动力，一次爱的流动，它是关于“我们要不要智慧的活着，成为智慧的父母”的一次重要的人生选择。
越是社会高阶人士，越需要不断的修炼自我，同时检视自己的能量场，补充必要的各项能力。
业务创新给银行带来了机遇，也对银行的信贷管理提出了挑战，从我国现实出发，借鉴国外经验，识别信贷业务的风险，提出防范措施，保障银行健康发展。
一、诚实信用原则 （一）相关法律规范 《民法通则》第四条 民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。 《商业银行法》第五条 商业银行与客户的业务往来，应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。 《中华人民共和国合同法》第六条 当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。 第四十二条 当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任： （二）假借订立合同，恶意进行磋商； （三）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况； （四）有其他违背诚实信用原则的行为。 第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。&n……
第一部分：培养客户经理预防法律风险的意识1.法律专业意识2.维权意识3.证据意识4.预防风险意识5.程序意识第二部分：与客户经理相关的基本法律知识1.客户经理作为银行代理人的“代理行为”的规定1)客户经理及其职责2)客户经理代理的权限和范围3)银行如何防范客户经理的表见代理2.客户经理处理相关业务应注意的事项1)客户经理应当依法开展业务2)客户经理遵守公平竞争的原则3)客户经理依据格式合同办理业务有提示说明的义务4)办理查询、冻结、扣划业务应遵循的程序和原则5)客户经理如何鉴别客户的委托授权6)客户经理在处理业务时，如何贯彻为客户保密原则3.客户经理催收时诉讼时效制度的运用1)诉讼时效设立的意义2)运用诉讼时效中断策略3)丧失诉讼时效后采取的补救措施4)客户经理如何掌握运用诉讼时效制度第三部……
一、银行发展现状对员工和单位合规的新要求二、银行合规风险控制1.违规、违法、犯罪的道路上没有后悔药2.合规概述3.合规定位4.培养合规意识三、负债业务合规操作及法律风险防范1.存款1)存款合同的成立要件2)存款合同的生效要件3)存款合同双方当事人的权利4)存款合同中金融机构的提示和告知义务2.冒领存款1)几种典型的冒领储蓄存款的形式2)银行是否对真正的存款人承担付款义务3)冒领存款的法律风险防范3.伪造存单的法律后果1)表见代理2)如何防范风险4.存单挂失止付1)存单挂失的形式2)存单挂失操作的法律风险防范5.存款人死亡后存款的继承问题6.代填凭证7.查询、冻结、扣划8.修改密码四、担保业务合规操作及法律风险防范1.银行担保业务中的抵押问题1)抵押的成立、范围、登记2)抵押权以及抵押的权利冲……
第一部分：银行柜员法律风险概述1.柜员法律风险形成的原因、特点和种类2.银行柜员应当依法开展业务3.银行柜员办理储蓄类业务的义务4.银行柜员办理其他业务应注意的事项第二部分：柜员应当培养预防法律风险的意识1.专业意识2.维权意识3.证据意识4.预防风险意识5.程序意识第三部分：柜员业务法律风险防范1.存款合同1)存款合同的成立要件2)存款合同的生效要件3)存款合同双方当事人的权利4)存款合同中金融机构的提示和告知义务2.存单挂失止付1)存单挂失的形式2)存单挂失操作的风险防范3.冒领存款1)几种典型的毛领存款的形式2)存款人是否对真正的存款人承担付款义务3)冒领存款的风险防范4.伪造存单的法律后果1)表见代理2)如何防范风险5.签名盖章6.存款继承7.代填凭证8.修改密码9.投诉处理10.查……
第一部分：培养预防法律风险的意识1.法律专业意识2.维权意识3.证据意识4.预防风险意识5.程序意识第二部分：信贷业务中的担保制度及其法律风险防范1.金融法律关系诉讼主体风险防范1)借款人2)担保人2.银行信贷业务中的抵押问题1)抵押的成立2)抵押的范围3)抵押的登记4)抵押的权利冲突5)抵押的总结6)抵押的风险防范3.银行信贷业务中的质押押问题1)质押的成立2)质押的对象3)质押的疑点及风险防范4.银行信贷业务中的保证问题1)保证的含义及成立2)保证的分类3)保证的责任4)风险防范5.浮动抵押在金融机构信贷业务中的风险防范1)我国的动产浮动抵押制度架构2)金融机构设立浮动抵押贷款的风险分析3)浮动抵押风险防范对策6.银行信贷业务中的重复抵押问题1)重复抵押的概念、分类及需要注意的几个问题2……
一、抵押贷款业务中的法律风险及防范1、抵押物法律属性对抵押效力的影响2、抵押权与租赁权的关系3、抵押期间抵押财产的转让以及抵押权人的权利4、抵押权的实现及其实现的顺序、实现的期限5、集体土地和宅基地的流转属性及一定程度的可抵押属性6、动产浮动抵押7、抵押权人特殊情形下的孳息收取权8、影响抵押品价值因素的法律思考9、影响抵押优先权的法定情形（1）建筑工程款优先权（2）税收优先权（3）职工权益优先权（4）留置权优先（5）划拨土地出让金优先权二、质押贷款业务中的法律风险及防范1、质押的法律属性对银行授信风控的影响2、动产办理质押还是抵押的法律选择、3、股权质押4、质押可供创新的选择（知识产权：著作权、商标权）5、质押的对象以及成立6、质权合同以及质权的成立及其实现7、权利质押的范围、登记机关8、质……
一、农村信用社发展现状对员工和单位合规的新要求二、农村信用社合规风险控制1.违规、违法、犯罪的道路上没有后悔药2.合规概述3.合规定位4.培养合规意识三、负债业务合规操作及法律风险防范1.存款1)存款合同的成立要件2)存款合同的生效要件3)存款合同双方当事人的权利4)存款合同中金融机构的提示和告知义务2.冒领存款1)几种典型的冒领储蓄存款的形式2)农村信用社是否对真正的存款人承担付款义务3)冒领存款的法律风险防范3.伪造存单的法律后果1)表见代理2)如何防范风险4.存单挂失止付1)存单挂失的形式2)存单挂失操作的法律风险防范5.存款人死亡后存款的继承问题6.代填凭证7.查询、冻结、扣划8.修改密码四、担保业务合规操作及法律风险防范1.农村信用社担保业务中的抵押问题1)抵押的成立、范围、登记2……
第一部分：培养预防法律风险的意识一、法律专业意识二、维权意识三、证据意识四、预防风险意识五、程序意识第二部分：信贷务审批环节的法律风险控制一、贷款主体的法律风险防范与控制1.合法的贷款主体2.不合法的贷款主体3.具有法律瑕疵的贷款主体二、贷款用途的法律风险防范与控制1.合法2.合规3.明确具体三、贷款担保中的法律风险识别与控制1.担保主体2.担保方式3.担保物四、法律问题的尽职调查中如何识别和控制法律风险1.真实性审查2.行为能力审查3.贷款资格审查第三部分：信贷业务实施环节的法律风险控制一、业务合同制作过程中的法律风险控制1.格式条款2.合同的体系与制作建议3.合同的成立与生效二、合同签订过程中的法律风险控制1.代理签署的法律风险2.签章的选择及其法律风险3.业务合同填写的要求及其法律风险……
现代工作生活节奏快，时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中，充分关注员工心理健康，通过多种途径增强员工的抗挫能力，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。 就此而言，企业帮助员工获得心理健康，就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟，员工是企业的细胞，而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态，不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了，企业早晚会迎来暴风雨。 本课程从“发现压力源，改变压力感，积极情绪管理”入手，秉承幸福心理学理念，运用NLP心理学技巧，让您参透情绪，运用实际有效的方式，提高情绪管理能力，学会压力疏导技巧，让您在最短时间增强对工作及生活的信心和……
毛泽东说过“世界上一切因素，都是人的因素”。一个企业想长久发展，员工的职业化素养是企业的命脉、根基。企业之道第一是培养人才。企业在激烈的竞争中始终立于不败之地，提升员工职业化素养、开发员工的潜力、将员工造就成企业的中流砥柱，是企业迈向成功的关键一步！ 现状分析： 为什么总是强调再三，不该发生的问题仍然层出不穷？ 为什么老板有战略，中层推不动？基层不肯动？员工搞不懂？ 为什么高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木？员工很无从？ 很多人把这些问题归结为执行，殊不知，能否有效执行的关键在于职业化素养。培养员工的职业化素养刻不容缓。员工职业化程度高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展；是否具备职业化的意识、态度、道德、行为，技能，直接决定了企业和员工发展的潜力。具备职业化素质，……
美国普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果发现：个人智慧、专业技术和经验只占成功因素25%，75%取决于良好沟通力。 哈佛大学就业指导小组调查了500名被解职男女，结果发现因人际沟通不良而导致工作不称职的占82%。 我们近20年的学校教育未曾涉及过有关沟通的课程。怎么表达？怎么倾听？怎么交流？沟通需要成本，没有良好的沟通能力，将丧失职场竞争力，对于职场人士来讲是致命的，通过提高沟通的有效性与影响力，工作效率事半功倍，人际交往如鱼得水！ 商业社会的快速运转离不开有针对性的和高效率的沟通，沟通力与人际关系技能是职场制胜法宝。从某种意义上讲，沟通已不再是简单的口才问题，也不仅仅是一种职业技能，而是一种职场生存方式。 本课程助你从一名默默无闻的上班族，成为左右逢源的快乐高效高人气职场人！
服务礼仪，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了吕老师在各大服务性行业、国企以及外资企业多年的高端服务实践，全方位展示服务礼仪最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在客户接待过程中如何以最恰当的方式待人接物，如何把握细节关注差异，让客人高兴而来，满意而归，从而全方位展示个人和企业的良好形象。
随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。 员工职业素质在今天的激烈竞争中显得极为重要，职业素质是企业和有关单位选用人才的第一标准;职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。而职业素质往往和职业礼仪紧密相连，拥有良好的职业素质必须懂得职场礼仪，而熟悉职场礼仪是培养良好职业道德的前提。 企业竞争，是员工素质的竞争。教养体现细节，细节展示素质。一个员工的素养高低对企业的发展非常重要！ 最后，有助于维护企业形象。员工代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现……
随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。 商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。企业竞争，是员工素质的竞争。教养体现细节，细节展示素质。一个人的素养高低对企业的发展非常重要！ 其次，商务活动中毕竟是离不开交际应酬，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。 最后，……
1、中美贸易战的大背景：中国与世界发展的新格局1)认识中国高速发展30年的原因和发展模式2)中美贸易战的长期逻辑和演化路径3)中国确立要走高质量的新经济发展模式4)中美贸易战短期目标为应对美国中期选举5)中美贸易战长期目标遏制中国经济转型升级的步伐6)对华贸易逆差问题只是借口建立新国际格局是关键2、中美贸易战对中国经济的主要影响1)中美贸易战对出口产业、合资及投资影响2)中美贸易战对产业经济及宏观经济影响3)中美贸易战对我国短期经济政策影响4)中美贸易战对中国改革开放进程的影响5)中美贸易战对中国全球产业链和价值链的影响6)中美贸易战对中国主导产业发展政策的影响3、对中美贸易战的总体判断和我国经济政策反思1)中美贸易战正式标志着中国“后发优势”全面结束2)中国忽视对美国整体性综合性系统性的深……
第一章全球保险行业面临变化和变革的背景1)科技影响力日益渗透，大数据运用广泛2)国家区域财富力量转移，新生代消费模式变化3)人口结构和居民健康状况发生变化4)新的金融政策及行业监管政策不断出台第二章全球保险行业面临转型的主要趋势1)把握保险金融政策改变下企业战略转型的关键节点2)应用数字技术适应全球保险科技生态系统建立趋势3)主动拥抱数字化消费者的全新需求与偏好4)基于新技术创新应用的商业模式创新是关键第三章保险行业如何如何顺应变革及案例分享（1）人工智能开始越来越进入保险人的视野案例：富国生命保险\日本生命保險\Insurify（2）泛金融行业与保险行业深度结合案例：蚂蚁金服“定损宝”\SKC&C（3）简化标准化的评估索赔创新服务案例：HyperScience\蚂蚁金服保险平台的图……
1、保险科技的发展历程及对保险行业的影响1)保险科技发展的三个阶段和三个阶段的重点2)全球保险科技领先的地区和科技创新的重点3)保险科技在促进行业发展中的主要的机会4)当前主要的保险科技企业巨头及主要应用领域2、保险科技如何对行业改良并获得新动力1)保险科技的核心市场：医疗险、寿险、车险、理赔、资管、分销2)保险科技的非核心市场：IT赋能、区块链、大数据分析、数据保护3)当前中国保险科技数字化创新的主要模式4)保险科技成险企转型新动力及布局路线图分析3、数字时代保险科技突破发展创新路径1)数据的融合和共享2)新型保险消费场景的运用3)新型交易模式的运用4)解决困扰行业发展的道德逆选择问题4、未来保险科技发展的趋势与思考1)保险公司在技术颠覆中砥砺前行2)以提升风险洞察能力和增进客户关系为先3……
1、当前环境下企业的分类和主要特点1)纯粹的国有和集体企业的主要特点2)传统民营及家族式企业的主要特点3)现代民营及家族式企业的主要特点4)具备资产证券化优势的家族企业的特点2、企业股权结构优化的重要性1)股权结构问题是家族企业最核心的问题2)股权结构问题是最容易产生纷争的问题3)企业股权结构优化可以有效整合各种资本和人才4)企业股权结构优化可破除家族企业做不大的瓶颈3、家族企业股权结构不合理的主要表现1)实际控制人不突出，家族企业的领军人物不明确、不清晰2)同时存在几个“头人”，导致企业决策效率低下、内部运营效率不高3)股权问题没有妥善解决，企业接班人问题无从解决4)实际控制人不突出，与IPO发审政策直接冲突4、家族企业股权结构优化设计的主要思维1)战略思维：股权的结构要符合企业的战略发展……
第一章如何理解“乡村振兴战略”战略1)乡村振兴战略这一新提法应如何解读2)“乡村振兴”建设：国家区域战略的新起点3)乡村振兴战略：农业投资和农村产业全面发展建设的新机遇4)区域协调战略：城市与农村互动构建区域调发展的城镇格局第二章远比想象复杂的“乡村振兴战略”1)真正的复兴是让农民成为职业而不是成为阶层2)真正的复兴是中国乡村的治理模式向企业化模式迈进3)真正的复兴是农业不再提供基础产品而要与城市融合发展4)真正的复兴是农村由分散的“村”向集中的小城镇发展第三章实施乡村振兴战略的主要战略方向1)推进农业高质量发展：加快培育乡村和乡土产业，促进农村三产融合2)推进农村人居环境整治：实施农村人居环境整治计划，推动厕所革命3)推进农村基础设施建设：落实农业农村优先发展重大原则，推进城乡资源交换4)……
1、如何理解“乡村振兴战略”战略1) 乡村振兴战略这一新提法应如何解读2) “乡村振兴”建设：国家区域战略的新起点3) 乡村振兴战略：农业投资和农村产业全面发展建设的新机遇4) 区域协调战略：城市与农村互动构建区域调发展的城镇格局2、总书记关于“乡村振兴战略”工作的主要论述1)“强富美”：中国要强、富、美，农村必须强、富、美2)“饭碗说”：中国人的饭碗要牢牢掌握在中国人手里3)“钱袋子”：检验农村工作的尺度是看农民的钱袋子鼓起来没有4)“两山论”：绿水青山是金山银山2、实施乡村振兴战略的主要战略方向1)推进农业高质量发展：加快培育乡村和乡土产业，促进农村三产融合2)推进农村人居环境整治：实施农村人居环境整治计划，推动厕所革命3)推进农村基础设施建设：落实农业农村优先发展重大原则，推进城乡资源……
