企业不是缺人才,而是缺乏人才管理的赋能力;员工不是缺能力,而是缺乏释放能力的驱动力。因此,提升领导者的赋能水平就显得尤为重要,且刻不容缓。 赋能,是乘法思维。假设赋能领导者和一般领导者的个人能力都是4,4位下属的个人能力都是2。那么,赋能团队效能=赋能领导者(4)X员工A(2)X员工B(2)X员工C(2)X员工D(2)=64。 非赋能的领导者,通常是加法思维,而比较糟糕的是除法思维,除法思维的团队效能=一般领导者(4)/[员工A(2)X员工B(2)X员工C(2)X员工D(2)]=0.25。 目前,一般领导者平均只能利用员工30%的能力,而不是全球48%的平均水平。而赋能领导者目前的人才利用率在76%-100%之间。
前言:数字化的本质:不协同,难以生存!第一部分 构建高效联动的组织第一章 跨越部门间的合作“鸿沟”(1)跨越五大合作障碍;(2)避免三个合作陷阱;(3)杜绝四类错误行为。第二章 共建群体奋斗的合作文化第1步:建立协同合作意识;第2步:保持开放和分享的姿态;第3步:信息共享和智慧共联;第4步:领导者的正确引导。第三章 搭建高联动的协同平台第1步,“一仆二主”的矩阵组织;第2步:“力出一孔”的合作机制;第3步:“无缝对接”的服务文化。第二部分 打造敏捷行动的团队第四章 TOP公式:超个体组织的合作模型(1)何为TOP公式?(2)T:成立超个体合作团队;(3)O:建立共同的战斗口号;(4)P:选择最佳的合作伙伴。第五章 敏捷模式:团队高联动的行动指南(1)1套Scrum法:将长跑变成多段冲刺;(2……
古今中外,人才的重要性不言而喻。在我国历史上,历代思想家、政治家都认识到“为政之要,惟在得人”,发出了“千军易得,一将难求”的感叹。互联网时代,任何人、任何企业都应该顺势而为,而不是逆流而动,否则就抓不住新机遇,甚至被时代所淘汰。 《人才的选用育留》是企业管理者必修的一门课程——管理者虽然每天操作的都是事,但首先解决的却是人的问题。如何选对人、用对人、育好人、留住人是管理工作的核心问题。
战略决定成败。即使未来不可预测,即使如今变化越来越快,也丝毫不影响制定战略的重要性,以及对战略的投入度。因此,战略管理能力是领导力的重要体现,也是影响企业经营的关键所在。毫不夸张地说,一个没有战略思维且不懂得战略管理的领导者,决不是一个好的领导者。
客户至上,互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司内部每一个服务对象。因此,我们将上级领导、下级员工和公司同事,每一个与自己工作相连接的人作为客户对待,以服务之心协同工作。这样可以实现个人价值,并创造企业价值最大化。
目标与计划管理是管理者的基本工作,同时掌握目标与计划管理能够赋能团队执行力,它也是企业实现战略规划和利润的基本条件,因此,目标与计划管理能力是管理者必不可少的技能。 如果说目标是彼岸,那么计划就是到达彼岸的桥梁,当然,这当中离不开到达彼岸的相应行动,每一步都很重要,这样才能顺利到达彼岸。
过去,30年河东,30年河西;现在是三年河东,三年河西;甚至是一年河东,一年河西;对于互联网企业,三个月可能是一个分水岭。在这样一个时代,变革与创新成为最重要的核心能力。 不仅个人的思维和能力要具备变革和创新的基因,企业经营更是如此。因此,本课程不仅告诉管理者如何创新与变革,更探讨企业的经营的变革与创新。
1.中产阶级崛起,消费水平升级,若不提供高品质产品与服务,难以持续发展; 2.人工智能普及,万物互联,对职业能力的要求越来越高,不匠心将难以生存; 3.时代的主旋律:经济适应慢一些节奏,企业培养细一点耐心,个人每日精进。
为什么做的是同样工作,业绩却大不相同? 为什么有的人碌碌无为,有的人硕果累累? 为什么有的人总感叹——时间根本不够用? 为什么有的人像消防队员,哪里起火往哪里跑; 关键在于是否懂得时间管理,是否能够掌控自己的时间。 我们知道,时间是唯一对每个人都公平的资源——不能管理时间,便什么都不能管理。事业有成的人,成功原因有很多种,但共同之处——时间管理的专家。 做好时间管理,不再因虚度光阴而悔恨,可以帮助我们实现人生的规划。本课程从效能、效率、精力三个方面展开学习,并通过探讨目标管理与授权管理,提高管理者的效能与效率。
为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢? 为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢? 为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢? ——问题往往不是出在水平上,而是出在沟通上。 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25% ,其余75%决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82% 。
前言:中高层强则企业强/不懂带人,你就自己干到死!壹、自我管理第一章从优秀到卓越:管理者必知的6个系列问题1.谁是管理者?何谓管理?深度认知管理与管理者。2.我能贡献什么?强调责任,注重价值,关注外部世界。3.做了=执行?服从=执行?如何做“结果”?如何确保人人直奔结果?4.责任缺失,关键问题在哪?责任会跳来跳去吗?如何杜绝下属推卸责任?5.如何确保自己晋升?把同事当作客户。6.决策是先收集事实还是聆听见解?是否需寻求意见一致?如何做正确决策?第二章从管理到领导:做好管理者,成为领导者1.根据能力坐标,你属于哪一类?2.解析管理者常犯的八个错误,培养成为一名合格的管理人员;3.讨论:管理者的基本职责有哪些? 4.你会犯角色错位的问题吗?怎样摆正自身的位置与心态?5.角色转变是首要问……
孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。 冲突是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。 根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。可以说,冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。因此,出现冲突并不可怕,关键是如何有效化解——办法总比问题多,任何冲突都有完美解决的方案。
扁平化管理,无疑是现代企业管理的发展趋势。 彼得德鲁克说:组织不良最常见的病症,也是最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项基本原则是,尽量的减少管理层次,尽量的形成一条最短的指挥链。 杰克韦尔奇说,确保组织未来成功的关键,在于有合适的人去解决最重要的业务问题,无论他处在企业的哪一个等级和组织的何种职位,也无论他处在世界上任何角落。
本课程为蒋小华老师专属的版权课程。它全面深入地帮助管理者提升个人影响力,从而达到高效领导的目的。课程内容涉及到管理者的人格魅力、远见力、决策力、执行力、鼓动力、教导力等八个方面的内容,既有理念的高度,又有落地的工具。 中高层管理人员
没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实。但问题是,怎样铸造强大的团队执行力,实现理想之巅。然而,截至今日,依然是困扰企业的“痛点”之一。 更糟糕的是,企业上过不少的执行力课程,由于不够系统,或者不能落地,或者仅停留在思维的层面,并没有带来实际效果。显然,企业需要能解决问题的、有实效的系统课程。 蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断打磨,开发《7R执行力体系》课程,这套课程汇集了最新研究成果,并获得专属版权。这套课程的基本特点:体系化、工具化、专业化。
公司所制定的营销战略的营销计划最后必须被忠实有效地执行,这便是营销管理的核心职能所在。它要求公司要建立一个能够成功执行计划的组织,制定对计划实施起支持作用的政策和运作程序,诸如营销活动的控制评估系统。以达到既定结果为目标,采取必要的激励措施,鼓励销售人员努力向公司的营销目标而奋斗,营造一种有利于计划实施和执行的公司文化和工作环境,建立公司的市场信息系统和信息情报交流反馈系统,使所有的销售人员都能始终如一和有效地完成他们的任务。 公司的营销计划制定得越缜密,执行得越有效,公司就越有可能在市场上成为一个强有力的竞争者,就越有可能在市场上获得竞争的成功。
卓越经理人管理技巧第一部分 管理者的定位和常见误区一.管理者角色定位的原则1、大局观思考2、双赢思维——利他原则3、 “关键时刻”的呼唤 二.管理者的在日常管理中的常见误区1、 凡事事必躬亲、亲力亲为2、 惯与对员工发号施令3、 忽视对员工成长的关注4、 缺少沟通的员工管理5、 走过场的绩效考核第二部分 识人与授权一. 视频案例分析: 由授权引发的问题讨论:你对授权的理解-你的工作范畴内哪些事可以授权?辨析:是所有的人都可以授权码?他们……
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则(爱人者人恒爱之),2.功利原则(人际交往本质是社会交换),3.自我价值保护原则(自尊心与自我价值感),4.人际吸引水平的增减原则,5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。失传的人际沟通秘笈是什么?如何快速说服他人?职场管理如何高效沟通?课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则,学会黄金沟通十法,通……
中华传统文化博大精深。企业如果能够充分汲取其营养并结合时代要求加以创造性运用,形成具有创新精神、协作精神与和谐精神的企业文化,就能在激烈的市场竞争中占据有利地位。【课程大纲】第一讲、文化的起源与涵义·中国文化的起源与本质涵义·国外文化的涵义第二讲:固化行为模式·猴子理论与固化行为·一脉相承与生生不息第三讲:企业文化的构成·精神文化、行为文化和视觉文化·管理的三个层次·传统文化与企业文化层次第四讲:企业文化的至高境界·企业文化亚文化特征·企业文化的道与器第五讲:中国传统文化的特点·易学思想 ·儒家思想 ·道家思想 ·佛家思想第六讲:构建中国化企业文化遵循的法则·情理法则 ·棒喝法则 &n……
把易经从世面上艰涩难懂、逻辑八股、没有生命力的学术理论变成了与生活中息息相关、行影相从、源源不绝的生命本体学。对提升自我、了解生命的真谛知道生命中的不易、生活中变易和交易的智慧和帮助,改变你的气质、提供了启迪。 【课程提纲】第一讲、《易经》概述(知识篇)1、中国传统文化的本原·中国传统文化的基本精神 ·人与天的桥梁 ·群经之首 大道之源2、《易经》的形成历史·一画开天 文明肇启 ·文王忧患 易经成书·周公礼乐 爻辞美成 ·孔子喜易 ……
通过中国传统文化及儒、墨、道、法、等诸子百家智慧的经典运用,结合现代企业管理实际,并运用大量古今中外案例,深刻阐述管理之道和领导艺术【课程大纲】第一讲、西方领导管理概论1、组织与领导·什么是组织 ·什么是管理 ·管理、领导与企业2、领导行为对员工特征的影响·组织中的员工类型 ·领导者的类型 ·领导行为产生的员工类型3、领导的判断与决策·知觉领导 ·理性领导 ·行为决策4、团队与沟通·群体与团队 ·塑造高效的团队第二讲:中国化领导管理概论1、中国传统文化的特点与传承·易学思想·儒家思想·道家思想·佛家思想·中国文化的人伦情结2、剖析中国人的……
“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。”中国浩浩荡荡已走过数千年,历史留给我们的不仅是一个一个故事,更是取之不尽,用之不竭的思想宝库;世界各国发展的兴衰轮回,留给我们的不仅是文明,也是宏大的视野,和引发深思的智慧之源。真正的领导者善于从历史智慧中汲取力量:究天人之际,察古今之变,明存亡之道,晓兴衰之理。本课程包括国学中包涵的人生幸福密码,国学中包涵的事业发达密码,国学中包涵的财富密码,国学中包涵的管理密码,国学中包涵的健康密码等内容,通过课程学习使个人受益、家庭幸福、企业健康并持续发展。【课程特色】具有国际化视野的人文哲学智慧,在探讨、互动、体悟中格物致知,诚意正心,顿悟企业经营及个人修养的智慧,提升商业实战能力的同时,并修炼从容且强大的内心,助力企业家掌握财富……
中国传统文化中“诚信”具有独特的地位。“诚信”是不可或缺、无可替代、最根本、最耀眼的伦理范畴和取向。【课程大纲】一、中国文化的特点与传承1、文化的读解 2、中国文化的诚信思想3、儒家文化中的诚信观 4、易经中的诚信观5、诸子百家的诚信观二、古代诚信案例1、商鞅立木2、烽火戏诸侯3、一诺千金4、晏子立信5、郁离子失信6、日升昌诚信故事7、胡雪岩诚信故事三、中国化管理哲学的诚信智慧1、企业管理离不开中国传统诚信智慧 2、诚信与企业核心价值观3、建立诚信的企业文化4、中外现代企业诚信故事四、诚信与企业员工价值观的塑造1、传统文化与员工诚信道德自救 2、诚信的团队建设 3、“信”与员工执行力4、“信”与员工道德规范5、员工的心智模式6、员工必备的职业素养 五、诚信的现代呼唤1、失信的代价&nbs……
以国学在现代企业管理中具体应用的全新视角,向寻求优秀传统文化智慧应用的企业管理者们,提供一个实际应用、系统领悟千年中国化管理哲学智慧的精品课程。【课程大纲】一、中国化管理哲学智慧1、企业管理离不开中国传统哲学智慧 2、中国化管理必须“术”与“道”结合3、情理法的管理法制 4、风筝的管理法则 5、“圈,饼,叉”的管理法则 6、羊群法则 7、大道行简法则 8、不在其位,不谋其政法则9、无为而治管理法则10、老子与德鲁克二、企业常青与企业家王者归来之道1、儒家思想(仁爱观、义利观、诚信观)2、道家思想(无为而治、上善若水、人生三宝、天地法则)3、佛家思想(戒、定、慧)4、易经精神与中国人(天人合一、乾坤法则、乐天知命,时位尺蠖、察几通志、功成、名遂、身退)5、孔子三畏与道德自律6、老子四不与……
简报是商务场景的一种交流语言,客户和领导常常通过一场简报来认知一个项目、一个方案、乃至一个销售或一个下属的表现。 而一场精彩的简报决定要素往往不是华丽的PPT,口若悬河的表达等技巧,而是简报者的价值观,而如何通过简报(架构、心态)将简报者的价值观有力的传递给目标受众,常常是很多简报者迷惑的地方。很多人因为担心自己的技巧不好,对简报心生恐惧,进而放弃了成为一名优秀简报者的努力。
直线管理咨询根据近八年来服务过的各行业超过200家上市公司、领军企业等客户的总结。企业经营中绝大部分问题都不是战略和方向上的问题,99%的企业问题来自于基础工作和执行力上。本次辅导从实际案例出发还原企业经营真实场景,让大家认清企业经营中执行力差的表现,深挖造成企业执行力差的原因,通过真实案例让企业家们学习到如何掌握提高企业执行力的方法。1、认清企业经营中执行力差的表现;2、深挖造成企业执行力差的9大原因;3、掌握提高企业执行力的8种方法。......
第一部分:Top Sales画像与水平测试1、Top Sales成功案例分享与因子挖掘;2、Top Sales的属性及营销观念、行为要求明确;3、案例研讨,测试参训人员现有业务水平;——通过对照与测试深入解剖自身,明白差距,树立学习目的。第二部分:Top Sales的成长因素与体系1、Top sales成长的三个核心关键要素打造;2、Top sales成长的贱性、狼性、心智打造;3、Top sales业绩观、价值观、榜样观培养;4、Top sales成长业务标准建立梳理、课程体系设计;——通过立体、多维度学习建立Top sales的成长机制。第三部分:Top Sales的打单能力锻造(聚焦大客户营销)1、深挖及分析业务人员业绩差的根源;2、系统学习大客户营销的思维、工具、方法;A、大客户的布……
好的课程不是“讲”出来的,是“做”来的!只有对企业有过扎实操盘经历才能深刻体会企业管理“之痛”,理论的东西也许有些道理,却不具备任何实操意义,倒成了“误人子弟”的篇章。因此,“实操效果”才是我们选择课程的唯一要素。
企业每年都在做营销计划,但根据直线营销团队对3000多家企业数据统计分析,90%以上的企业不能很好的执行年度营销计划,要么是因为企业错估了自身的实力和市场的预期,要么是因为缺乏相应的过程管理方案。那么如何才能执行好企业年度营销计划呢? 樊海方老师绝密分享《企业营销计划的制定与落地》,即不辜负市场预期也不浪费企业资源,让营销计划有的放矢,真正落地,达成业绩目标!
围绕大客户营销的关键要素进行课程设计。核心内容有:大客户营销的态度与要求,大客户布局与目标大客户确认,大客户的策划思维,大客户的管理与推进,招投标把控,决策链图与关键人关系建立,大客户营销的风险管控等。