新生代员工留存与管理指导师张志超老师联合智联招聘做了一次对8090流失率的调查和分析,因与顶头上司和主管不和而流失的员工占到了36.6%。据调查8090新生代员工渴望学习与成长,渴望能从主管与领导身上学习知识与技能,为自己的职业发展打下良好的基础。所以新生代员工的主管和领导能否对其进行有效辅导,诊断他们身上存在的问题点,并且采取有效措施帮助他们快速成长对新生代员工本身和企业都存在着巨大的意义。既可以提升新生代员工个人绩效、团队绩效还能减少新生代员工的流失率。这也是很多世界500强企业对新员工和基层员工进行师徒制帮扶的原因。所以教练式有效辅导课程因此而产生,本课程采用新加坡版权课程,具有唯一性、实效性。
经济的高速发展和企业的招工难,越来越多的企业重视培训所带来的业绩改善和员工素质能力提升的价值。企业内训师的地位越来越高,影响越来越大。由此建立一支职业、规范、标准、统一的企业培训师队伍成了当务之急。 规范、标准、职业、同意的培训师队伍必须经过四次痛苦的蜕变 无意识不标准的授课习惯——有意识规范的授课不习惯——友谊是职业、规范的授课习惯——无意识标准、职业、规范的授课习惯。
1.8090必须明确自己的职业规划将自己的价值观和企业的文化愿景紧紧相连。 2. 经调研8090价值与归属感来自于自己的职业机会和职业发展,必须影响职业机会背后的重要要素,扭转自己的职场价值观,培养自己的职场能力,获取良好的职业发展机会。端正职场态度做好内职业规划才能有能力和资格拥有良好的职场发展空间。 3. 8090必须借助工具做好自我管理,培养自己的自律性。良好的自我管理是获取组织信任度、工作成果以及职业发展的必要办法。 所以新生代员工留存与管理指导师张志超和他的研发团队在充分市场调研的基础上研发出8090自我管理到企业价值与归属感提升这门版权精品课程。
一、85、90员工的时代特征二、85、90职场的五大危机及职场危机下企业的痛苦1.职位定位不清晰的危机(通过跳槽找定位浪费了人力资源成本)2.目标感模糊的危机(迷茫的工作导致工作效率上不去)3.智商高情商低的危机(难以融入团队,不服从管理)4.态度不坚定的危机(常受负面情绪影响容易抱团)5.缺乏正确的职场价值观(消极工作,积极性差)三、85、90员工性格形成的环境分析1.家庭2.学校3.生活4.职场四、85、90员工企业渴望的职业标准绝对服从立足当下绝对忠诚团队精神五、具体策略1.立足当下:良好的职业心态+职业信念2.绝对忠诚:开通职业规划通道,通过系统掌握其职场命运3.绝对服从:有效沟通、培育、指导、激励4.团队精神:团队文化及执行力打造六.如何培养85、90良性的职场心态1.行动学习式的……
第一讲:角色定位——推动战略文化传播案例互动:你对自己做文化内刊的定位是什么?1、文化四者:推动者、传播者、实践者、创造者2、企业文化工作者应对企业文化的认知和理解3、企业文化工作者应有的新闻嗅觉和新闻洞察力4、热爱是做好文化工作的前提5、需要练就的本领:会造势,会提炼,会总结,会策划第三讲:内刊规划——年度规划版面定位案例互动:你们的内刊做年度规划吗?1、内刊的主题定位2、内刊年度规划预算互动练习:内刊年度规划预算演练3、内刊的版面定位1)定位不同,文化力不同2)内刊的6个核心导向3)版面要求4)出版、排版要求4、内刊校稿和内刊管理5、企业内刊要讲政治抓导向案例:我家的“表哥”著名企业案例分享6、内刊是产品,一手牵领导,一手牵员工1)内刊一定要和员工互动起来2)内刊是企业员工的文化大餐3)……
第一讲:人才开发——人才理念1、人人是人才赛马不相马○著名企业案例2、从企业发工资到自己挣工资○多劳多得按劳分配○公平公正公开原则3、企业人才培养思想○从企业战略出发○从企业实际出发著名企业案例分享第二讲:人才开发——培养培育一、人才是培养出来的不是空降来的1、企业人才培养机制1)、建立企业内部人才流动市场2)、搭建内部人才流动机制3)、员工1010排序管理2、全员竞争上岗1)建立全员竞争上岗机制2)建立企业内部后备人才库案例分享与研讨:海尔后备人才培育项目3)海豚升迁制4)企业高层双见习机制6)企业轮岗机制案例:德邦物流:人才是折腾出来的3、企业人才培育1)、企业人才培育的N个理念2)、建立企业人才培育模型案例:海尔、移动等著名企业人才管理模型3)人才培养结合企业战略管理和业务实施进行设计……
第一讲:文化解读——服务战略经营(简化讲)1、文化服务于战略经营○一流的企业都是靠文化管理企业○案例:海尔、海底捞、青岛海景花园酒店、招商银行,邮储银行等案例2、企业文化的内涵○企业文化的三个层次○招商银行的案例3、文化是企业的DNA○著名企业案例故事○邮储银行的榆林精神第二讲:文化构建——四个核心体系(简化,教练式辅导教学)1、建设体系——经文○、企业文化建设的1234原则○、企业文化建设体系包含内容○、青岛银行、招商银行案例2、培训体系——洗脑○、培训理念○、搭建企业案例库——营造学习氛围70/20/10理论○、海尔、移动、招行等企业的培训做法3、传播体系(目视体系)——造势○、传播企业文化的载体○、目视文化的做法○、企业文化漫画及范例○、海尔、招行、民生、建行等企业目视和传播案例分享4……
第一讲:执行缺少——领导缺少一、为什么团队执行力不强1、执行力缺少,文化缺少,领导力缺少2、执行力存在的问题3、执行不足与领导力不足4、企业存在的通病二、优秀标杆企业执行力现状1、海尔、海景、万科等著名企业案例2、没有竞争就没有活力3、没有绩效评价的管理等于没有管理三、废除人情文化,打造风清气正氛围1、面对不好意思管的员工怎么办?2、对工作负责,而不是对人情负责3、对事不对人,建立三公机制案例分享4、大胆管理,目标导向第二讲:文化塑力——塑文化力一、洗脑——塑凝聚力1、用理念统一团队行为推案例,讲故事,树典型2、以人为本尊重员工3、重视价值给予肯定4、对事不对人解决内部矛盾5、案例分享二、执行-——塑执行力1、管理者以身作则1)80/20,20/60/20原则2)塑造狼性团队2、闭环管理有始……
模块一:营改增政策变化要点及应对一.“营改增”的影响及企业应对1.营改增的整体影响对国家的影响对纳税人的影响2.营改增的具体影响及应对•对财务管理的影响及应对企业预算管理及考核指标的影响会计核算方面营改增企业本身作为购买营改增服务的企业•对税务管控方面的影响及应对营改增企业购买营改增服务的企业•营改增对销售业务的影响及应对策略对不同下游纳税人影响不同,如何区别对待影响价格构成、如何调整享受免税,还是放弃免税对销售人员的考核•对采购管理的影响采购应对示例营改增的采购应对——对供应商价格谈判及合同签订的影响营改增的采购应对——境外服务可抵扣增值税以及对进口的影响服务接受方业务部门应注意的事项3.“营改增”后企业增值税管理•增值税发票增值税发票注意事项•如何开发票开具发票注意事项不得开具增值税专用……
模块一:营改增政策变化要点及应对一.“营改增”的影响及企业应对1.营改增的整体影响对国家的影响对纳税人的影响2.营改增的具体影响及应对•对财务管理的影响及应对企业预算管理及考核指标的影响会计核算方面营改增企业本身作为购买营改增服务的企业•对税务管控方面的影响及应对营改增企业购买营改增服务的企业•营改增对销售业务的影响及应对策略对不同下游纳税人影响不同,如何区别对待影响价格构成、如何调整享受免税,还是放弃免税对销售人员的考核•对采购管理的影响采购应对示例营改增的采购应对——对供应商价格谈判及合同签订的影响营改增的采购应对——境外服务可抵扣增值税以及对进口的影响服务接受方业务部门应注意的事项3.“营改增”后企业增值税管理•增值税发票增值税发票注意事项•如何开发票开具发票注意事项不得开具增值税专用……
一、财务报表分析基础逻辑思路:介绍国内会计准则及报表体系,让学员对国内不同企业报表结构、项目及含义有初步认识,并介绍与国际做法的主要差异,在此基础上,简要介绍财务分析框架及主要工具。中国企业会计准则体系框架及差异Ø主要财务报表阅读及财务报表项目含义财务报表分析逻辑框架财务分析的五种强力工具案例演练:了解企业重点业务循环(采购、销售、生产、研发、人力资源、投资、融资等活动)与财务报表项目之间的勾稽关系。3小时二、财务粉饰手段和识别逻辑思路:只注重财务指标和关键数据的分析,会给一些经营效益不好的企业管理者有机可乘,他们有可能操纵利润,滥用关联方交易,或者一些假销售手段来使财务报表变得好看,尤其是中小企业,财务人员素质不高,企业的会计制度不健全,更会发生财务粉饰的情况。而财务数据实际是业务过程的体……
模块一:内部控制与风险管理体系概述·案例:资金为什么不翼而飞?·企业舞弊与风险防范·内部控制与风险管理经典框架·商业银行财务内控常见漏洞·构建有效内部控制的关键要素模块二:组织架构管理·案例:某单位职责分配不当引发的舞弊·组织架构控制概述·组织架构管理常见漏洞·组织架构管理的财务应对明晰部门及岗位职责不相容职务分离授权体系建立岗位强制轮换岗位代理制度人力资源控制及背景调查·小结:组织架构管理内控要点模块三:账户及货币资金管理·案例:某单位银行账户不当使用的案例·货币资金管理概述·货币资金管理常见漏洞·货币资金管理漏洞的财务应对银行账户的开立与销户电子网上银行风险防范银行账户的对账管理货币资金业务的岗位职责库存现金资产的安全保护·小结:货币资金管理内控要点模块四:票据管理·案例:某单位应收票据……
模块一:内部控制理论总论与法规背景引言:企业舞弊与风险防范内部控制理论发展与框架《企业内部控制基本规范》及其配套指引的出台背景内控法规框架讲解及内部控制主要要素何为控制环境?如何识别和评估风险?如何设计控制活动?如何进行信息沟通?如何实施监督?我国银行内控法规要求及应对如何构建有效的内控体系模块二:内部控制实务操作及主要环节控制要点组织结构控制设计人力资源环节控制设计财务管理循环相关控制要点授信业务循环控制要点存款业务循环控制要点中间业务循环控制要点采购及实物资产管理控制要点行政综合管理控制要点内控建设的若干思考与案例分享
第1部分:商业银行会计核算概述1.1商业银行会计核算特点1.2商业银行记账方法、会计科目、帐簿及其账务组织1.3商业银行会计凭证的填制及审核1.4商业银行会计计算机记帐规则第2部分:商业银行主要会计要素及科目核算2.1商业银行资产要素核算2.2商业银行负债要素核算2.3商业银行损益要素核算2.4商业银行权益要素核算第3部分:商业银行分类业务的会计核算3.1商业银行存款业务核算3.2商业银行贷款业务核算3.3商业银行结算业务核算3.4商业银行往来业务核算3.5商业银行外汇业务核算第4部分:商业银行财务分析与绩效评价4.1财务报表分析框架:战略思维下的财务报表分析财务风险与经营风险从财务管理的角度重新审视财务报表系统4.2财务报表分析体系及常见工具(五招看财务报表)4.3如何评价企业的财务状况和……
风险管理是确保商业银行每天日常业务安全运营,以及银行长远和健康发展的基石。商业银行每一项产品的设计、业务的办理、操作的流程、风险的判断和决策、贷款的发放、资金的结算、资本的充足、人员的管理、系统的运转、资产的回收等各个方面,都需要相应的风险管理作为支撑。 风险,在没有发生之前,往往是不会被管理者认识到的。然而,一旦发生,轻则造成银行、客户资金的重大损失,重则造成系统性的金融危机,将银行长期建立起来的基础成果,毁于一时,也给各级管理者、经营者带来相应的责任压力。这一点,且不说最新的国际金融危机,即便是国内去年、今年几个重大的案例,以及银监部门的通报,足以让人感到震惊。 全面风险管理的建设,不同于以往商业银行传统的风险管理做法。这是国际监管者、国内监管者、商业银行高级管理层以及社会公众股东,……
专题一:商业银行风险导向内部审计框架商业银行风险导向审计理念概述商业银行内部控制与风险管理框架内部控制及风险管理的发展历程商业银行内部控制及风险管理监管要求构建商业银行内部控制之关键因素商业银行内部审计职能定位与团队建设商业银行内部审计流程与主要方法内部审计组织与计划审计立项与授权审计准备初步调查指导和开展内部审计分析性程序及符合性测试实质性测试及详细审查审计发现与建议向董事会和高层管理者报告审计意见整改与跟踪专题二:商业银行内部审计实施商业银行整体层面内部审计实施商业银行支持性流程内部审计实施预算管理要点与审计成本费用要点与审计采购管理要点与审计基项目要点与审计资产管理要点与审计货币资金及单证管理的要点与审计会计处理与财务报表编制的要点与审计商业银行核心经营业务内部审计实施存款业务审计贷款……
逻辑思路:《巴塞尔新资本协议》的重大突破:首次将法律风险纳入了国际银行资本充足率监管框架,要求国际活跃银行采用规定的方法计量法律风险,并以此为基础确定其资本标准。从《巴塞尔新资本协议》的有关规定来看,法律风险是指银行因经营活动不符合法律规定或者外部法律事件而导致风险敞口的可能性。如果商业银行自身的操作风险控制体系不充分或者无效,未能对法律问题作出反应,这种情况就会引发法律风险。本专题将结合信贷实务,讲解法律风险的形式、来源、相关法律规定及防范措施,讲师曾在银行从事信贷及资产保全工作,近年来从事风险管理咨询服务,接触过大量贷款坏账及诉讼清收案例,在课程中将以案说法,重点剖析信贷实务中担保风险防范。商业银行信贷业务面临常见法律问题和风险信贷人员法律基础知识讲解(一)借款合同法律关系分析(二)主要……
第一单元贷款内控管理及授信风险1、风控机制不严导致整体风险案例:银行内控漏洞多,某行长谋划1.6亿元诈骗案例:难抵高利诱惑,客户经理和行长变身资金“掮客”案例:客户经理染指民间借贷信贷业务与民间借贷防火墙亟需完善案例:客户经理伪造公章诈骗储户起诉中信银行索赔200万案例:授信业务引发客户损失导致复杂纠纷,银行业务创新涉嫌违规2、授信管理当中需关注的风险案例:浙企现“跑路潮”,授信需加强非财务因素分析案例:沪票商再现大案,银行承兑汇票失控爆发风险案例:集团债务危机,凸显银行“大客户”授信管理存在漏洞案例:通过票据贴现规避贷款限额,引发合规风险第二单元授信业务法律风险1、贷款和担保主体的法律风险案例:担保合同无效,如何追回贷款2、贷款合同签约和管理的法律风险案例:使用同一合同文本带来不同结果,合……
财务分析在企业经营管理与投资分析的重要性不言而喻。完整有效的财务分析帮助决策,对企业进行预测、风险分析和合理估值。 本课程从财务分析核心思路出发,将数字背后的故事和它们所反映的经营实质娓娓道来,拓展研究人员的分析思路和深度,从而提供更有价值的分析报告。在系统分析基础上,对企业未来进行财务预测,从而为估值或项目决策提供依据。
一.财务关注的企业风险1.企业面临的各类财务风险2.财务在企业风险管控中的重要作用3.财务管控的主要工具二.销售交易管理中的财务控制1.销售业务的基本流程2.销售业务中的财务管控重点:常见问题与案例分析3.财务部门的管控工具与技巧三.采购及付款管理中的财务控制1.采购与付款活动的基本流程2.采购业务中的财务管控重点:常见问题与案例分析3.财务部门的管控工具与技巧四.生产与存货管理中的财务控制1.生产管理与存货管理活动的基本流程2.生产管理与存货管理中的财务管控重点:常见问题与案例分析3.财务部门的管控工具与技巧五.固定资产管理中的财务控制1.固定资产管理的基本流程2.固定资产管理中的财务管控重点:常见问题与案例分析3.财务部门的管控工具与技巧六.营运资金管理中的财务控制1.营运资金管理的基本……
财务分析在企业经营管理里的重要性不言而喻。完整有效的财务分析不仅为企业的所有者和管理者提供决策和管理的依据,而且能够如实反映企业经营的综合收益和效率。本课程从财务分析核心思路出发,将数字背后的故事和它们所反映的经营实质娓娓道来,拓展财务人员的分析思路和深度,从而提供更有价值的分析报告。 怎样整合、提炼大量的财务数据,发现企业经营的优劣所在?怎样通过财务分析发现风险并防范风险?怎样通过财务分析为决策者提供更有效的参考依据或财务支持?怎样将生硬的财务数据,清晰直观地表达出来,让使用者一目了然?怎样运用财务信息了解您的客户、供应商和同行的经营情况?不同的经济环境下,公司财务分析的重点有什么不同? 合理、高效的财务分析思路和方法,是企业提高管理和决策水平、防范运作风险的重要途径,必将使您的工作事……
老子曰:“天下大事,必作于细”,成功在于“精、细”——把财务管理工作做精、做细,以便为企业经营管理提供详细、真实、有效的财务信息,并有效管控各项风险,这个是对财务管理的一个最基本的要求。 本课程结合企业管控涉及的常见事项,通过丰富案例,指导财务人员如何切入企业各项业务流程,发挥财务人员在管控中作用,建立财务精细化管控体系。既有理论讲解,更有大量的应用操作工具,包括如何通过建立各类管控流程、台账和表单,切实提高财务人员的管控能力,提升财务精细化管理水平。
财务分析在企业经营管理里的重要性不言而喻。完整有效的财务分析不仅为企业的所有者和管理者提供决策和管理的依据,而且能够如实反映企业经营的综合收益和效率。 财务报表是企业经营管理“仪表盘”, 包含着很多商业机密!作为财务管理人员,你是否通过财务报表清楚了解你们的公司?你是否能从财务报表出发为领导提供决策建议?你是否了解报表反映出的企业运营风险? 你是否能从报表中了解更多机密和真相?…… 本课程从财务分析核心思路出发,利用财务报表梳理企业运营,将数字背后的故事和它们所反映的经营实质娓娓道来,拓展财务人员的分析思路和深度,在分析基础上,讨论如何利用财务报表数据辅助和优化决策,从而更好地提升企业价值,及时防范风险。
新会计准则大量借鉴了国际财务报告准则的内容体系,包括公允价值的采用、所得税会计、职业判断的运用等方面。对于我们财务会计人员而言,要想在短期内掌握新准则的内容、特点以及与现行会计制度体系的差异,将是一个重大挑战。我们将结合新准则理论和实务的最新进展,通过大量的实例对新准则的内容进行详细的阐释。
小小出纳卷走千万资金,存在银行资金不翼而飞,采购成本居高不下,对外投资巨额亏损,下属分支机构管控乏力,企业风险无处不在,您的企业对风险有效管控了吗?您了解企业内控漏洞和要点所在吗? 本课程结合实际案例,讲解企业内部控制与风险管理基础,精准把脉、专业指引!旨在帮助企业管理全面了解内控,进而有效提升自身内控理论与实务水准。 通过本课程,我们将帮助学员掌握内控基本原理, 接触大量真实鲜活的企业内控实践案例, 掌握各业务循环的关键控制点、控制方法,了解如何构建内控体系,有效提高风险防范能力。
企业集团管控,即企业集团治理、管理和控制的结合。治理是企业集团发展之本。管理有方可以让企业快速增长,控制合理才能让企业健康发展。对于中国大型国有企业改革、民营企业运营模式升级、上市公司治理能力、风险和内控管理体系的优化和中国企业的国际化有着重大的基础性意义,同时也解决了现今集团企业所面临的困惑(集团总部发展战略如何规化与制定?多层次的治理管控如何设置?可复制的管理模式究竟如何操作?如何做好财务管控,保住集团价值流失?集团企业风险管理如何防范,成就全球企业帝国?集团企业如何与跨国企业集团进行博弈………) 本课程让您了解集团管控常见模式及先进做法,掌握集团管控的治理结构设计、人员管控、财务管控和风险管控,提升集团管控水平。
出纳卷走千万资金、存在银行资金不翼而飞、收款资金半道截留、应收账款经常坏账、采购成本居高不下、员工私拿回扣、存货管理混乱、报表经常出错、偷税漏税被查,形形色色内控漏洞每年给企业带来了沉重损失。 对绝大多数中国企业来说,高管往往都是业务或技术出身,关注业务发展,却忽视内控漏洞,或不知道如何防范各种漏洞。2006年初,马军生博士在《企业管理》杂志发表“内部控制十大漏洞”一文,引发广泛转载和管理人员的共鸣。在多年的财务顾问和咨询过程中,马军生老师积累了大量内控漏洞案例,编著出版《内控漏洞识别和财务应对》一书,对转型期中国企业内控漏洞识别和防范,有着独到理解和经验。 《黄帝内经》有云:“上医治未病,中医治欲病,下医治已病”,本课程结合内部控制框架,讲授企业内控典型漏洞与防范要点,包括销售及收款漏……
管理者往往由于思维模式与管理技能的原因,在团队各个时期遭遇不同的瓶颈与困难;透过精心设计的体验活动,帮助管理者改变焦点、提升领导技能。
团队需要“个人英雄”吗?你认真倾听了团队成员讲话了吗?团队的凝聚力是如何产生的?为什么人多了,反而目标完成的绩效却不高?团队成员如何在一起共事,建立积级的相互依存关系?团队发展过程中会有什么变化?团队成员在一起工作,到底需要掌握哪些技能?
一、管理者为什么要懂财务 二、理解企业经营的财务逻辑 三、总经理应掌握的五大财务管控系统 仪表系统:财务报表支撑管理决策 油路系统:资金管理打通任督二脉 动力系统:降本增效提升企业价值 导航系统:全面预算引导资源配置 安全系统:内部控制保障安全经营 四、总结