【培训内容】
一、人力资源管理真的只是HR的职责吗？
 1.为什么要重视人力资源管理
 2.人力资源管理的角色分工
二、专业化的面试技巧
 1.结构化面试主要技巧
 2.如何判断候选人是否撒谎
 3.如何提问
 4.面试评估中常见误区及避免方法
三、推动员工的成长（重点）
 1.企业培训发展战略
 2.培训与员工发展怎样给企业带来竞争优势
 3.员工培训与发展中HR与部门经理的角色分工
 4.成年人的学习方式
 5.如何保证培训效果最大化
 6.如何保证员工学以致用
 7.培训效果评估
 8.培训与发展中常见误区及避免方法
 9.怎样把培训与员工职业生涯规划联系起来
四、一将无能，累死千军---专业的绩效管理技巧（简要）
绩效考核中HR与直线经理的角色分工
结合实际表格讨论：如何设立SMART目标
绩效考核中常见误区及避免方法
绩效辅导的核心技巧
五、留才——部门主管人员管理的核心工作
了解下属(中国新生代员工的典型特征)
新生代员工管理的思路转换：以粘合度替换忠诚度，以“融入”代替“溶入”。
如何融入组织：新生代对组织的归属感——基于员工心理契约的管理之WIN策略（重点）
什么是心理契约
员工的四份心理契约：与公司、与上司、与同事、与自己
帮助新员工融入的WIN策略
FLY模型：激发新生代员工的能动性

课程标签：行业通用