您的企业是否在聚焦有绩效的培训？ 您的企业是否在困惑如何系统提升商业价值？ 您的企业是否需要领导者们洞悉商业价值提升的系统？ 我们只在意一点：就是您的企业商业价值是否真正有提升！ 最新的商业价值教练技术带您一起畅游商业模式、管理模式和资本模式！
《商业模式创新》课程特色 1) 课堂案例结合表格设计练习 2) 商业模式教练架构和设计的流程化设计； 3) 将商业模式创新与管理模式和资本模式创新结合； 4) 商业模式落地实施的层次架构、步骤和方式解读；
通过课堂ECR的培训，围绕组建的各个小组在客户的现场应用ECR的知识，现场发现存在的ECR，通过团队作业完成改善的项目。通过这样的一个培训和边培训边应用的方式打造团队，从中理解何谓团队以及团队意识塑造。不仅如此，让受训者在这个过程中系统的学习和掌握团队的成型、冲突、有序、转变、高绩效五个发展阶段的，以及各个阶段是如何克服的。在实现团队目标以及团队构建的过程，逐步理解和掌握变革中核心要素愿景、承诺、计划、资源、技能等对于团队的意义从而形成团队的意识一个教学和应用和训练这样一个过程，这套技术目前是世界上最先进的教学技术之一，广泛在飞利浦、三星、华为、丰田等企业中应用，作为提升团队竞争力、凝聚力的手段。
1、质量管理的内涵 解读品质的定义、本质，理解质量管理 新时代的品质，QE面临的挑战 QE人选的素质要求与职能 QE必备的专业技能 企业的“品质屋” 新知识和新技术的集成与转化，方法与应用 品质的成本、安全管理，业界的现状与未来趋势 案例：用管理的视角看质量 2、质量管理体系与满足客户的关系 对客户的立场，不同阶段的客户定义 QE在质量体系中的功能 过程方法应用 针对客诉处理QE如何对策分析 客户的满意、忠诚和依赖度 品管工作的核心主线， 品管原则与工作原则 案例：质量稳定的奥秘 3、质量与成本管理的关系 QE在质量控制中的功能 产品设计与质量成本管理 理论上的可行与现实中的不行 选择供应商的策略 看得见与看不见的零件的设计异同点 产品设计……
一、HSE管理体系再认识 1、HSE管理的内容与发展趋势 企业实施HSE管理的必要性，哪些情况必须?哪些情况可等 案例：解析优秀企业的管理的方式 2、HSE管理关联的理论指引 现代安全生产系统理论，马斯洛需求层次论，海因里希事故理论，费用模型 3、企业HSE管理者的角色认知与定位 专职主任、经理的职责，领导、负责人与部门管理的职责 4、HSE管理的艺术性、特点 5、HSE法律框架及法律法规体系特点 职业安全卫生法，职业病防治法、劳动保护，安全生产法，地方法规、条例 6、管理的法律责任与风险控制 管理职责，行政责任、民事责任和刑事责任，风险控制 案例：安全责任与代价 二、如何有效推进HSE 1、HSE与企业文化 导入的动力、机会、适宜性 2、HSE管理体系……
第一讲：企业为什么需要6S管理 1、什么企业需要6S 2、企业自我诊断 3、关于6S 4、推行6S的目的 5、6S的八大作用 6、6S之间的关系 7、6S管理实施原则 8、6S管理精髓 9、谁需要6S管理、 10、企业为什么要培养6S督导师 第二讲：推进6S管理的中坚力量——6S督导师 1、关于6S管理督导师 2、适当和不适当的角色 3、6S管理督导师主要工作内容 4、6S管理督导师的基本要求 5、把握为你准备的升迁机会 6、6S管理督导师应有的准备 7、6S管理督导师的四有精神 8、如何获得各阶层的支持 第三讲：1S——整理的推进重点 1、整理的含义 2、整理的作用 3、整理的推行要领 4、推进整理的步骤 5、整理的实战技巧 第四讲：……
面对企业内的海量数据，如何提炼数据中隐藏的关键信息并生成专业分析报告？ 参加本课程，学员将掌握快速制作商务图表的技巧，这将使你的EXCEL应用水平提升到一个新的层次，用图表让你的工作报告脱颖而出！
1、如何进行有效的自我分析——成功者始于自我分析，结束于自我反省； 2、情绪管理的秘诀——如何正确的思考，问正确的问题，在5分钟内完全掌控 自己的情绪； 3、如何进行时间管理？——提升工作绩效10倍以上的关键； 4、推销说服力的秘诀——让你可以推销任何产品给任何人在任何时间； 5、沟通技巧——如何给别人他们想要的，并获得自己想要的一切？ 6、如何明确及调整价值观——一切成功的障碍来自于价值观的矛盾； 7、领导力的提升——如何领导一流人才、建立一支无坚不摧的团队； 8、世界顶尖成功企业的行销策略； 9、如何运用潜意识的力量获得成功？——潜意识的力量比意识的力量大三万 倍以上； 10、顶尖成功者需要具备的成……
前言1.凯雷小传1、“不当总统就做PE”2、2011年国内私募股权投资回报排名3、PE的运作模式2.黑石小传第一讲 民营资本路在何方1.企业家为何走向绝境1、祸起巨额高利借款2、不仅仅是金利斌的悲剧2.谁能成为小企业的救命稻草1、2011年数据2、中国经济发展的瓶颈3.何破解民间高息借贷难题第二讲 什么是私募股权投资1.国际PE从初现到兴盛2.中国PE从展露到繁荣3.私募股权投资基金的募集设立4.私募股权投资特点【案例分享】第三讲 私募股权基金运作流程与管理1.融资:为有源头活水来2.项目选择和可行性核查3.法律调查企业价值评估4.投资：直挂云帆济沧海1、投资方案设计、效益的测算与分析2、投资成本率的控制3、股权投资4、债券投资5、夹层投资5.管理:红杏枝头春意闹6.退出：葡萄美酒夜光杯1、……
主题授课要点第一部分私募股权基金（PE）及其价值1、私募股权基金-企业成长中的教练和伙伴2、PE在企业走向IPO过程中的作用3、PE的价值：除了投钱，还投什么？第二部分私募股权基金（PE）在中国1、PE在中国的发展历程2、比较中的特点-本土与外资的异同3、影响本土PE发展的因素4、LP与GP：不得不说的故事5、本土PE面临的机遇第三部分私募股权基金（PE）的运作1、投资的一般程序2、商业计划书3、尽职调查4、财务核数5、PE投资风格6、投资估值7、投资条款8、投资后管理9、投资退出投资风险控制第四部分私募股权基金（PE）合伙人文化1、合伙文化的内核2、合伙人的类型3、合伙文化的功能4、合伙与拆伙原因分析
通过学习本课程，你可以学习：战略制订、战略执行、战略控制等过程。 企业竞争战略管理的概念、内涵、特点及过程，战略管理的演进，以及企业战略管理的发展趋势；企业环境的构成及特征，外部环境分析方法，内部环境分析方法，价值链分析方法，SWOT分析方法；公司战略制定：从公司层战略、业务层战略、国际化战略，以及战略选择的评价方法作了全面介绍；战略实施与控制；中国企业战略突围。 本课程的讲授既有理论性和系统性，同时又结合大量实际案例，故意打破专业光环给人们造成的畏惧感，把战略管理这门学问请下神坛。
你的企业是否遇见如下问题： 1、想上市但不知道是否具备上市条件？ 2、去哪里上市？什么时候上市？ 3、用哪家公司、什么资产、什么业务去上市？ 4、企业上市条件是什么？ 5、企业上市要经过哪些流程? 6、证监会审核重点是什么？ 7、如何设计上市方案？ 8、如何进行“零税负”上市重组？ 9、上市前如何引进风险投资？ 10、企业上市过程一般会碰见哪些问题？这些问题应如何整改?
1） 内外兼修，与学员工作现状紧密结合 2） 理论与实践相结合，简单、易学、实用 3） 突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣
第一篇 服务至上 了解客户1． 什么是服务2． 服务最大的特点：无形性3． 客户是怎样流失的4． 客户想要什么5． 客户满意度(1) 客户感知和客户期望(2) 什么是客户惊喜、客户满意、客户不满意6． 客户期望值(1) 客户期望和什么有关(2) 客户期望值的前置管理第二篇 卓越服务 客户满意1 客户服务目标——全面客户满意2 影响客户满意的三个因素(1) 必须具备的因素(2) 越多越好的因素(3) 期望之外的因素3 如何提高客户忠诚度？创造个性化和差异化的服务(1) 什么是个性化服务和差异化服务？案例分析：酒店是如何提供个性化与差异化服务的(2) 什么是客户忠诚？(3) 如何创造个性化和差异化的服务？4 把握三个关键：关键人物、关键时刻、关键事件5 定制化时代的到来第四篇 服务和沟通技……
第一篇 国际商业习惯1、 各区域贸易伙伴的商业习惯2、 民族共性影响商业习惯3、 宗教信仰影响商业习惯第二篇 国际商务礼仪一、提升个人形象（一）“仪容”力1、TPO原则2、男士仪容：七要点3、女士仪容：发型——美容——化妆技巧（二）“服饰”力1、男士服饰1) 男士正式场合着装： 西装：色彩、款式、面料选择，好西装的五个细节 衬衫：穿着“五”原则 领带：搭配原则和禁忌 腰带、皮鞋、袜子 手表、公文包2) 男士日常商务便装：日常款与不适合款2、女士服饰1) 女士职场着装六忌2) 女士正式场合着装 裙装 裤装 鞋袜等 女士佩饰：丝巾、饰品、包等，佩戴首饰四大原则3) 女士日常商务便装（三）“举止”力1) 不卑不亢：尊重自己、尊重别人2) 信守约定3) 女士优先：注意点4) 举止忌（四）“交谈”力……
本课程内容与教学方式深入浅出，集知性与感性，让参与者重新认识有效的时间管理对个人所能产生工作与生活的价值，建立对时间运用的新观念与新作法，并能将课程中各类实作的时间管理工具用于日常工作中操作。
施振荣先生的微笑曲线给了我们很好的启示，各行各业都深刻地认识到单纯的加工和制造已经不能支撑企业健康地生存下去了！必须要有突破！产品经理负责制！“兵熊熊一个，将熊熊一窝”！当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。 业界关于产品经理的定位属于“见仁见智”，真正意义的产品经理，我们把其定位成：从产品创意的产生，到组织团队开发出来，直至产品上市后的生命周期管理阶段终止（终止生产、终止销售 & 终止售后服务）。按此方式定义的话，很多企业通常有如下困惑： 1、产品经理如何定位？究竟定位在市场还是研……
党的十八大报告首次明确提出实施创新驱动发展战略，把科技创新摆在国家发展全局的核心位置，这对各级研发管理工作者无疑是针强心剂！实施创新驱动发展战略，根本的动力来自深化我们的研发管理体系改革，在这个转变的过程中，“中国企业除了研发别无选择”（迈克尔·波特语）。中国企业在新产品／新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题： 1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 2. 如何建立一个良好的决策评审体系来保证新产品“优生优育”； 3. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 4. 如何建立一套能够满足公司长远发展的研发人力资源管理体系，明确公司价值导向； 5. 产品开发的过……
根据我们多年从事技术管理咨询的经验，发现中国企业95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的技术人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。 从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
本课程针对企业的中高层管理者和中层执行者设置，旨在帮助他们提升管理自己、管理工作、管理团队和管理业务的能力。
针对工程项目，工程项目的项目管理（非组织级）实战培训课程 参照美国项目管理协会PMI最新出版的项目管理知识体系PMBOK开发
企业的战究竟通过什么样才能实现呢，有两种方式，一种是组织的日常运作工作，一种是通过项目方式，但是长期以来我们的高层管理者更关注于通过日常运作方式来实施组织的战略，忽略了项目的战略实施性一面，其实组织的战略是完全可以通过项目和项目群来实现的，本课程将结合国际知名企业通过战略项目群来推动组织实施战略变革和业务重组的案例来详细阐述一个组织如何制定企业战略，如何将组织的战略一步步分解战略项目，然后科学、有效的管理这些战略项目群最终达到落实战略的目的。常老师联想八年战略项目管理经验的精炼。
一、 产品测试与质量的关系 （1H）本章概述： 主要讲述产品测试在产品质量保证的过程中的作用与地位，讲述产品测试的一些基本概念和术语，举例说明一些知名企业正在应的产品测试模型和工具、模板。 质量的概念 过程质量、交付件质量、产品质量 质量管理概念 质量管理发展的三个阶段 质量管理活动 质量管理基本思想 测试在质量体系中的位置 测试原则与方法 木桶原理 20/80原则 Good-Enough原则 错误、缺陷、故障、失效 测试成本分析 测试、调试、测试与调试的关系和区别 ……
商战如战场，如何让销售人员充满激情地冲锋陷阵，攻克一个又一个市场高地？作为营销管理者，如何把销售团队里的“羊”快速变成“狼”，以给团队和企业创造更大的效益？在销售管理过程当中，我们是否经常遇到以下的瓶颈或者困惑： 1、为何一些业务员当面拍胸脯，表决心，而背后依然故我，目标达不成？ 2、为何一些业务员潜质很高，但在市场上却表现不佳，以致业绩平平？ 3、为何一些业务员面对市场难题，总是一味地抱怨而不去实际解决问题？ 4、面对不好的业绩，为何业务员总是寻找借口而却不愿承担更多的责任？ 5、为什么有的业务员在市场上总是犯同样的错误，问题出在哪？ 6、为何一些业务员总想成为“温水里的青蛙”，而不愿尝试和创新？
为了保持组织的持续竞争力,需要通过有针对性的培训来适应组织、部门和员工自己的能力成长需求，这是确保公司长期利润的基本要素。组织的培训部门可以提供优秀的服务，同时公司也应该具备设计、开发和编写培训计划的能力，使培训项目符合提高工作团队能力的各种层次和各种课题的要求。 为期二天的培训课程将帮助培训者以及其它部分职责涉及培训的人士掌握编写有效的基于组织核心能力的培训课程设计思路、方法与技巧，向你完整呈现专业讲师课程开发与设计的全过程。 这一课程涵盖培训课程设计的所有要素，包括核心能力辨识、理解需求评估、课程目标与教学计划的编制等。
主管和员工普通抵制绩效考核： 老板和管理层简单把结果与个人薪酬或利益挂钩，大多数企业的主管和员工是从内心深处抵制任何形式的绩效考核。 绩效评估缺乏系统性和操作性 “头痛医头”已经成为企业管理的常态，没有从组织整体战略与效能改善出发来思考如何才能真正改进效能而不是考核结果。 绩效管理实施形式主义现象严重 所有推行绩效考核的人都痛苦不堪，故解决痛苦的方案只有一种：应付和敷衍。 绩效管理起不到提升绩效的作用 看不到进步、不知道如何才能改变组织和员工的效率源动力。
