为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果? 为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力? 为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流? 原因只有一个:执行能力的缺乏!如果没有执行就没有一切!!关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注企业和个人未来!缺乏团队执行力是许多企业的通病,团队执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”,企业的核心竞争力,就在于团队执行力。
21 世纪,对于快速发展的中国来说,充满了各种各样的机遇和挑战。有专家预言:中国将进入一个崭新的职业化时代。 据调查资料显示:中国90%以上的企事业单位都已认识到,制约其发展的最大因素是缺乏高度职业化人才。事实也确实是如此,在一个职业化程度很低的企事业单位里,再高明的战略也不能得到执行,再怎么强调细节也无法得到贯彻,其他方面也是一样。 企业管理的关键在于人,而人在职场发展的关键在于职业化。经理人和员工职业化的问题,己成为企业管理的核心问题。 要想在竞争中保持不败,必须打造一支高度职业化的人才队伍。正如世界著名管理学家彼得?德鲁克所说:职业化已成为 21 世纪的第一竞争力。
很多企业推行目标与绩效管理的困惑:“我们也曾推行过绩效管理系统,不是员工怨声载道,就是虎头蛇尾、不了了之,究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统,并把它作为管理工具的呢?”,“绩效考核谈了很久,也全力地推行了,但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具,但为什么一到我们这里就无效了呢?”。只有在公司战略和运营层面上,探讨绩效考核的内容,掌握绩效考核的实质,并与薪酬管理很好的结合,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。 课程目标:目标与绩效管理是企业管理的难点,企业的绩效管理经常与企业的战略及运营管理脱节,本课程通过将企业战略、运营与绩效管理的结合讲解,可以让学员获得绩效管理的各项核心技能,能在本企业正确、有效实施绩效管理。
近两年来,90后开始走向职场,谈到90后员工,赞扬和抨击也似乎变成了一场无期限的拉锯战: 俞敏洪指出,老一代员工,受批评会忍受,挨批之后还可以继续工作,部分新一代‘90后’员工,可以说是‘老虎屁股摸不得’,被批评就会翻脸或者直接辞职。 郭台铭指出,第5跳后,我重新思考,发现90年代的员工要的是更有尊严、更有希望的工作。 雷军指出,我是觉得70后和80后的员工责任性更强些,他们对社会更关注。90后可能对自我,彰显个性更强些。
为什么人才市场那么多人在求职,而企业却依然感叹人才难招,为什么很多企业的薪资成本不断增加但是依然缺乏核心人才,为什么每天收到无数简历,但是依然不知道怎么样才能找到那匹传说中的千里马?企业竞争日益激烈,企业的竞争的核心就是人才的竞争,很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势,没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员,造成企业直接的经济损失,哪么如何提升招聘质量,如何科学的评价人才的能力和素质,成为每个企业必须解决的问题,只有提升管理者招人、识人的能力,让管理者对招聘有全流程的认识和理解,对招人、识人方法有熟练掌握,才能为企业找到合适、匹配的人才,为企业的快速发展提供人才支持。
中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题: 1、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位; 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念; 3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果; 4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实; 5、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性; ……
一项调查显示:“人们每天高达 90% 的行为是出于习惯 ”,习惯是长时期养成的不易改变的动作、生活方式、社会风尚等。广义的习惯不仅仅是动作性的、生活方式性的或社会风尚性的,还包括人类所有的优缺点。养成好的习惯会成就一个人,形成坏的习惯可能会毁掉一个人!《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程,在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明七个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效的改进有很强的促进作用,是企业各级管理者和员工必修课。
世界第一CEO杰克??韦尔奇先生曾经说过,我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得??德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架,一流的流程管理能力将显著提升企业的竞争力。今天外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的变化都将推动企业不断的进行管理变革。而基于客户需求的流程管理是推进企业管理变革的重要手段和重要形式,企业通过不断的流程管理变革将激活公司的变革因子,确保公司不断的与时俱进,提升企业的生产能力和竞争力。
管理的根本任务在于将战略目标和工作任务转化为可执行的工作目标,而工作目标制定则决定了战略绩效的实现水平。如何组织制定正确的工作目标,并将总体目标细分,形成完整的工作计划并得到有效的监督执行,是工作最核心的职责之一。该课程的目的是帮助管理者和员工制定正确的工作目标,并确保工作目标得到有效执行,从而更有效的支撑组织与战略目标的实现。
在绩效管理过程中,绩效辅导的时间占整个绩效管理时间的90%以上,实践证明绩效辅导水平的高低直接反映了最终绩效实现的程度。绩效辅导最重要的形式就是培育下属成长,培育下属成长和激励下属是作为主管人员必备的管理技能。实践表明下属工作效率低下,无法完成工作任务和达成工作目标,工作技能无法满足公司业务的发展需要,在很大程度上是因为主管没有尽到应有的责任,没有把下属培育好、辅导好、激励好。“没有不合格的员工,唯有不称职的主管。”掌握辅导培育下属成长和激励下属的方法和技巧,将有效的提升下属工作技能和态度,提升团队的整体绩效水平,从而更为有效的达成公司的战略目标。
《沙漠掘金》(Gold of the Desert King)课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程;已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程。同时成为Coco-cola、Philips、ABB、Pepsico、BP-Secc、上汽集团、联想等多家公司采用作为内训。北京大学体验教育研究中心调查显示,近九成的参与者认为《沙漠掘金》中的活动表现与自己做事习惯吻合度较高。 沙漠掘金项目描述: 本培训项目采用沙盘模拟的形式进行,在操作过程中培训师会逐步带领学员进入神奇的沙漠寻宝的情境中。我们将被分成若干个探险小分队,每支探险队都将得到一些必要的“装备”;指南针、寻宝图、水和食物----骑上骆驼,“出发”,一声令下,大家分头行动,踏上……
1、强烈的业务导向:突出在研发业务的背景下,如何针对性地运用绩效管理的思想、方法和工具,使绩效管理与研发业务充分结合; 2、独创性的KPI设计方法:它能更为有效地设计出完整的、体现业务本质的KPI体系; 3、战略性的研发绩效管理:与一般的研发绩效管理课程只关注绩效管理的过程不同,本课程有相当篇幅探讨如何将产品战略及规划落实到研发绩效管理中; 4、具体的操作方法和工具:课程涉及的研发绩效管理的方法和工具十分具体,操作性非常强;
以体验、互动、问答式的教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值。
情境代入,结合多个企业中层管理者案例透彻分析,讲师现身说法; 统合综效,整合员工辅导和绩效面谈的有效管理工具,便于学员即学即用; 注重实践,课程大量时间在演练和实践环节,冲击学员的行为方式,以提升实践技能为目标。
以体验、互动、问答式的教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中高层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值。
德国早在2006年,联邦政府就通过了《高技术战略2020》,该战略文件重点是《未来项目—“工业4.0”》。联邦政府从2010年到2013年为高技术战略共投入270亿欧元,对未来项目的专项投资达83亿欧元。他们认为,18 世纪引入机械制造设备的工业是 1.0时代,20 世纪初的电气化与自动化是 2.0 时代,20 世纪 70 年代开始的信息化是3.0 时代,现在正在进入工业 4.0 时代。 “德国现在基本上实现了3.0,现在正在从3.0向4.0发展,也就是生产的自动化向网络信息化这方面去迈进,瞄准新一轮科技革命制定的措施,主要聚焦制造业的高端产业和高端环节。德国是世界制造业强国和领先的工业制成品出口大国,制造业研发投入强度甚至超过了美国和日本,在汽车、机械、医药化工、电机和电气等方面拥有世界……
经过30多年的改革,我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求,对设备的管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。TPM是Total Productive Maintenance 第一个字母的缩写,本意是“全员参与的生产保全”,也称为“全员维护”,即通过员工素质与设备效率的提高,使企业在设备管理体质得到根本性改善。随着现代管理技术的不断发展,TPM管理,为企业的发展带来了巨大的经济效益。现在人们把全员维护设备(TPM)管理誉为企业的“二次开发利润源”,因此受到众多企业的高度重视。 当买进的设备只运行几天就故障频发,稼动率低,品质不安定,消耗品易消耗,维修难度大,换模时间长,技术流失严重,改良成本高,报废又不知如何处理等一……
经过30多年的改革,我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求,生产计划与物料控制管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。迫使企业需要根据自身的情况,量身制定出适合自身特点的生产计划与物料控制管理的战略规划,月度计划与预测、日别计划与实绩、品名别计划与实绩排程管理的综合信息管理体系。通过销售与生产管理体系、生产管理与制造管理体系、生产管理与物料控制管理体系、制造与设备管理体系等来取得竞争优势。随着现代管理技术的不断发展,生产计划与物料控制管理,为企业的发展带来了巨大的经济效益。现在人们把生产计划与物料控制管理誉为“企业的龙头兵”,也被誉为企业的“第二利润源”,因此受到众多企业的高度重视。 PMC=ProductMate……
企业的管理人员,担负着承上启下的团队管理任务。管理者并非仅凭一己之力就能达成组织绩效,而是需要带领部属去共同完成团队目标。在《世界经理人》网站举办的权威领导力调研结果中,管理者的“培育并发展他人”能力是管理者59项能力中最弱的一项。如何提高部属的工作知识、工作技能、工作态度、工作意愿等,让部属能够自动自发的,按照管理者期待的时间、期待的方式提交工作成果,顺应瞬息万变的经营环境,是作为企业中层管理者来说责无旁贷的责任。
经过30多年的改革,中国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。但,随着全球性经济疲软以及我国劳动力成本、原材料成本等的不断提升,导致市场需求萎缩、发达国家高端制造企业向本土回流,中国制造企业正面临成本提升、订单减少、出口锐减等一系列前所未有的生存挑战。纵观欧洲、美国、日本等曾经的世界制造中心的发展史,可以预见在未来的数年之内,我国的生产制造企业只有百分之二十能够存活下来。所有的企业家都意识到:把企业做专、做精、做强,高效优质,快速替代是生存的唯一选择! 很多企业做了很多的努力,引进各种咨询项目和先进管理理念,但最终都以不了了之或效果不佳而告终。究其根本原因就是:跟风、盲目抄袭、病急乱投医,花了不少钱,浪费了不少时间,错过了不少机会。“他人的良药,有可能就是你的毒药”,只有把……
面临瞬息万变的社会,管理者应该具有打破现状的观点以及改革、改善的意识,这样不但可以从源源不断的问题意识中理出头绪,成为组织中问题的发掘者,而且本身也能够成为问题的解决者。管理者的管理工作,也可以说是一边解决问题一边发挥创造力的过程。“管理者的工作是每天持续地解决问题”、“只因有问题才需要配置管理者”,因此“我的职场不存在问题”的人才有问题。身为管理者,负有把组织进行再造的责任,需要每天以敏锐的问题意识去观察组织,否定现状没有不需要解决问题和做出决策的管理者。发现问题,分析问题,解决问题,是越来越多的企业对内部管理提出了更高的要求,管理者必须要有更强的解决问题的能力,使管理成本降得更低,效率变得更快,效果做得最好。企业在追求高效经营的过程必须不断排除障碍,寻求更有效果和效率的手段,也就是每天……
互联网时代 阿米巴经营构建与实践 1、 江苏澳洋顺昌推行阿米巴经营,其经营利润率是同行业的3倍! 2、 海尔推行阿米巴经营:→ 2008年,利润与2007年相比增长了20.6%,是销售收入增长幅度的两倍多 → 2009年,销售增长5%左右,而利润增长超过50% → 2010年,销售增长9%,但是利润增长了77.7% 3、世界500强企业日本京瓷公司推行阿米巴经营,利润率最高达到42%,正常年份均不低于25%,在日本经济泡沫破灭的十年,其经营利润率也不低于12%!……阿米巴经营是什么,为何有如此巨大魅力?
1、海尔推行阿米巴经营: → 2008年,利润与2007年相比增长了20.6%,是销售收入增长幅度的两倍多 → 2009年,销售增长5%左右,而利润增长超过50% → 2010年,销售增长9%,但是利润增长了77.7% 2、京瓷公司推行阿米巴经营,利润率最高达到42%,正常年份均不低于25%,在日本经济泡沫破灭的十年,其经营利润率也不低于12%!特别是在1997年,大型企业纷纷倒闭的严峻形势下,京瓷依然保持了13.4%的利润率! 3、1990年,京瓷收购濒临破产的美国AVX公司后推行阿米巴经营,短短六年时间利润翻了近5倍!
第一部分青梅煮酒论英雄(D1:上午)草商、儒商与哲商企业家面临的挑战与机遇经验管理、科学管理还是项目管理?案例分析:中国企业面临的问题为什么、怎么办?第二部分企业经营与工程项目管理(D1:上午)工程项目管理工程项目成功的“金三角”工程项目判断方法举例视频案例:三峡项目工程项目管理的三个里程碑企业为什么要上新项目企业经营中的项目管理海尔的创新与项目管理案例企业经营的70%工作事关项目管理工程项目生命期的五个主要阶段和任务工程项目管理的“九大知识和应用体系”怎样把工程项目管理的原理用于企业经营工程项目管理的基本思路和流程视频案例:沙画大师Scarf的“复杂简单流程”讨论题:工程项目管理对个人和企业的价值第三部分问题诊断与工程项目决策(D1:下午)视频案例:张瑞敏谈企业创新经验案例分析:通用电气制……
引言-学习目的、内容和方法第一讲时间与时间价值观(D1:上午)什么是时间?名人论时间正确的时间价值观测定我们的时间管理水平怎样管理好我们的有限时间?第二讲我们的时间管理困惑(D1:上午)工作不能按期完成工作启动,无从下手很难把握工作的轻重缓急用于自己的生活时间太紧张70%的思想压力是时间管理问题第三讲高效利用时间的六种工具与应用训练日常工作的目标检查表日常工作的目标检查表案例与练习简易可行的“轻重缓急法”图表简易可行的“轻重缓急法”案例与练习工作任务分解方法(D1:下午)工作任务分解方法案例与练习“里程碑图”计划方法“里程碑图”计划方法案例与练习“甘特图”计划跟踪方法“甘特图”计划跟踪方法案例与练习“排除干扰法”“排除干扰法”案例与练习时间管理分组沙盘实战训练与点评(D1:下午)课程总结图课……
第1模块项目管理,兴业之道(D1上午)导入案例:华为的项目管理1.1项目与项目管理1.2项目管理,兴业之道1.3项目管理的核心思想1.4项目管理的核心流程视频案例:复杂问题简单化1.5项目管理对企业经营管理的促进应用案例:华为的项目管理与效益分组互动:项目管理对个人和企业的价值第2模块项目立项,成本估算(D1下午)导入案例:海尔的项目管理2.1项目立项与流程2.2怎样获取项目成本估算信息视频案例:海尔的创新与项目成本估算2.3怎样编制项目建议书中的成本初步估算2.4怎样进行投资、运营和投资回报分析2.5怎样计算投资折现、运营和投资回报折现2.6怎样用“EMV—预期货币价值”计算投资回报2.7怎样编制项目可行性研究报告中的成本明细估算2.8怎样组织好项目可行性研究评估应用案例:海尔怎样组织好项……
第一模块电力企业的项目化管理(D1:上午1个小时)视频案例:项目与项目管理项目管理的核心思路与方法项目管理起源于军事行动电厂管理企业的半军事化特点电厂管理企业项目化管理的基本思路与流程视频案例:凯恩教授传授给李小龙的武功秘诀亲历案例分析:任正非带领华为十五年的项目化管理小结与互动:电厂管理企业项目化管理的基本思路与流程第二模块怎样做到电力企业“复杂问题简单化”(D1:上午2个小时)视频案例与讨论:群雁高飞头雁领怎样用“项目SMAT”原则制定电厂运行目标?电厂一线项目经理应当具备的的素质模型怎样用授予电厂一线项目经理的责任与权利?怎样用“项目SBS”法则下达电厂的运行目标?怎样用“项目WBS”法则分解电厂的运行目标?什么是工作分解结构——WBS进行工作分解结构的好处怎样制定项目工作分解结构——……
您是否在为餐饮企业内部人才流失而伤透脑筋? 您是否在为餐饮企业招不到合适的员工而举手无措呢? 您想了解下属的特征和潜能,选对人才,放对位置吗? 您想知道优秀餐饮企业是如何**建立有效的人才机制吸引人才的吗? 您想了解餐饮连锁企业的人才组织架构与单店人才架构的本质区别是什么吗?…… 目前餐饮行业普遍面临招不到人才,留不住员工,但事实上,餐饮行业并非缺乏人才,而恰恰是缺乏高效的用人机制,做到知人善任和运用人才的技能。如何改变这种现象,提升企业的核心竞争力,是所有餐饮经营管理者所需要思考和解决的难题。
为什么有的餐厅生意火爆却赚不到钱?为什么有的餐厅消费低却可以保证稳定利润?“利润提升10%=多开1家店!”如何做到让餐厅利润提升10%…… “找准定位,事半功倍!”餐厅定位不一样,商圈不一样注定盈利模式就会有很大的差别。如何运用客户信息进行精准市场定位?如何找准自身的盈利模式? “流程、表单、文档、工具,是精细化管理的核心!”如何把餐厅日常工作中的表单、文档制度通过工作流程关联?如何通过有效的信息化管理工具落地? “建立企业关键数据指标是落实数据管理的关键!”如何根据行业的数据指标与企业数据指标找出成本费用的关键控制点异常? 用“薄利多销”作为市场定位的餐厅选址必须要求翻台率高。餐厅如何根据关键指标进行选址策略分析? 成本管控不只是厨师的事情,餐厅任何一个环节的疏……
第一部分创新思维对个人和企业的价值.(D1:上午)创新与创新管理案例分析:创新与企业经营企业创新方法论——过程企业创新方法论——思路视频案例:诸葛亮的“复杂—简单—流程”企业创新管理的基本思路、流程和关键问题视频案例:李小龙的老师凯恩教授谈创新的价值互动:企业为什么要创新、上新项目?第二部分企业创新思维的七种主要方法(D1:上午)第一法:逻辑推理法改变人类的命运的法则案例2-01:改变命运的逻辑视频案例2-02:诸葛亮智算华容道相关案例:西安事变的智慧处理办法视频案例2-03智算华容,一举三得结合企业创新思维的启示录第二法:逆向思维法好的结果来自好的原因案例2-04:番禺长隆动物园的“换位思维”视频案例2-05:逆向思维奥运的“金声玉阵”视频案例2-05:逆向思维华为的“海外战术”结合企业创……