第一讲：目标管理概述

一、目标管理的基本概念

1、目标管理的定义

2、目标管理的意义

3、管理者的目标

二、目标管理内容

1、目标管理的核心要素

2、目标管理特点

4、目标管理的内涵

现场研讨：何谓目标,目标管理的特点

第二讲：目标的制定

一、目标制定

1、目标制定原则

1）原则1：SMART原则

2）原则2：四个“一”原则

2、目标制定方法

3、目标制定的7大步骤

4、上下级如何制定绩效目标

二、目标制定的注意事项

1、目标制定的要点

2、中长期目标与短期目标

3、核心目标和非核心目标

4、企业绩效目标的种类

现场演练

第三讲：目标的分解

一、组织目标的分解

1、战略目标-部门目标KPI-个人目标分解PBC

2、分解目标的工具和方法

现场演练：公司\部门\年度经营目标制定与分解;个人绩效承诺目标PBC的制定

二、流程目标的分解

1、什么是流程目标

2、流程目标分解

3、流程目标的分解的方法和工具

现场研讨：流程目标的分解

第四讲：目标与计划

一、计划与种类

二、计划的特性

三、制定有效计划的步骤

四、制订计划的工具

五、计划的实施与跟进

六、工作计划的表格化、工具化、量化

七、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡

现场演练：依据年度公司\部门\个人目标制定工作计划

第五讲：目标有效执行

一、四维执行力模型

1、组织能力

2、流程能力

3、资源匹配力

4、文化力

二、组织能力

1、明确部门职责与岗位职责

2、组织目标监控能力

3、个人计划检查

4、目标绩效管理考核

案例分享：某公司组织职责分解地图

三、流程能力

1、流程的建立和完善

2、流程执行、检查和审计

3、流程绩效与目标管理

案例分享：怎样提升企业的流程执行力——某公司流程能力体系建设全景图

四、资源匹配能力

1、人员执行力的打造

2、IT资源匹配能力

3、资源匹配与目标管理

五、文化力

1、企业文化影响

2、执行力文化塑造

3、文化与目标管理

案例研讨：某公司执行力文化的打造方法

第五讲：总结回顾

课程标签：执行力