开篇：基本原则

引言：追求全面的成功，才是真正的成功

1、品德与个人魅力

2、“习惯”是如何产生

3、效能的原则：产出/产能平衡

4、由内而外全面造就自己，为圆满人生做准备

第一篇：重新探索自我

1、由内而外全面造就自己

2、为圆满人生做准备

第二篇：个人的成功：从依赖到独立

习惯一：积极主动

1、人类四项独特的天赋

2、积极与消极的区别

3、面对工作压力和环境的变化不同的回应方式

4、解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径

5、影响圈与关注圈

6、如何扩大你的影响范围

案例研讨：案例分享；现场演练

习惯二：以终为始

1、以终为始的思维优势

2、建立个人和组织的使命宣言

3、确立愿景和目标

4、用目标指导行为

5、如何善用你的左右脑

6、学习成功的"拥有、行动和成为"步骤

7、谁是你一生中最重要的领导

8、目标的价值与灯塔效应

9、承诺于事情的发生而非如何发生

10、设定目标策略系统（图像化、潜意识化），不断检讨

现场演练

习惯三：要事第一

1、集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动

2、管理时间就是管理生命

3、学习区分和平衡重要性和紧急性——四象限原则

4、第四代时间管理之“每周计划工具”

5、时间管理基本技巧与工作效率

现场演练

第三篇：公众的成功：从依赖到互赖

习惯四：双赢思维

1、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

2、什么是双赢思维的人际观？

3、人际交往的六种思维

4、不同人际观的成熟度

5、利人利己五要领

6、有效的双赢：品格、关系、协议、制度、流程

7、建立情感帐户：了解别人、注意小节、信守承诺、阐明期望、诚恳正直、勇于道歉

案例研讨：案例分享；现场演练

习惯五：知彼解己

1、高情商的沟通习惯

2、学习同理心倾听的技巧

3、沟通障碍

4、与上级沟通、与下级沟通

5、与同事沟通、与客户沟通

现场演练

习惯六：统合综效

1、统合增效的精髓是1+1>2

2、统合增效谈的是集思广益

3、统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”

4、高情商的人际关系模式是珍视差异

5、统合增效就是创造第三种选择（发现第三替代方案）

6、在谈判中寻找第三替代方案的解题模型

现场演练

第四篇：全面关照生命

1、最佳的自我投资策略

2、不断更新的成长原则

习惯七：不断更新

1、创新思维

2、什么是持续更新的习惯

3、自我更新的四个面向

4、不断更新的成长原则

5、最佳的自我投资策略

第五篇：总结回顾

课程标签：职业素养