第一讲：移动互联发展大势风光的互联网企业互联网的巨大影响力和价值互联网思维VS传统思维互联网思维的本质第二讲：互联网时代的营销*卖货路径---第一层面*聚粉路径---第二层面*建平台路径---第三层面重点：聚粉之术案例：中国移动/京东体验馆粉丝的价值和层级定位和打造自媒体形象粉丝与社群运营重点：建平台平台的模式平台的设计与搭建用户流量引爆网站的运营和维护网站的模式变现第三讲：整合营销拉升平台运营互联网平台四点原则培训在悄然无息地变革知识变现仍处在风口内容为核心，共享流量定位：专注做垂直细分模式：赚“后市场”的钱推广：抓“流量入口”
思维定位：格局观、大局观、全局观站在产业和产业融合高度上考虑问题和做市场高举高打从宏观做微观模块一：转变思维加速拓客专：单品为王，专注聚焦秘籍：大幅提升开店成功率宽度一微米，深度十公里找到你的“钉子尖”如何规划与包装单品？应用社群思维做单品案例精举：餐饮业的变革找到钉子尖，发力后市场2.1先聚人气，再聚财气2.2捋清后市场产品逻辑2.3员工和后市场一对一2.4融入策划和资本思维案例精举：奔驰4S店后市场重点：借力存量拓展增量3.1撕开口子，进入圈子3.2种子粉丝的分类与维护3.3存量维护的要务3.4客户为什么乐得推荐？3.5增量市场开发要点分析案例精举：拼多多的核裂变运营：客户画像精准营销给客户贴标签让产品与客户“同频”精准营销的手法互动中推进客户裂变计划案例精举：易通行的广告推送强化社群思……
1.定位最重要，让强者更强2.轻介入，不领头做分销平台，尤其不涉及多级分销3.会员发展，不求数量求质量4.护法思维运营商会5.掌握好原则和底线以及节奏6.文化和理念是运营商会的核心7.不是靠一己之力服务会员，而是整合优质资源和机构，靠他们的力量服务会员8.在商会背后建立一个智库9.专注干好一件事，聚焦服务一群人10.邂逅一位纵横家，持续为商会攒局攒人11.在早期考虑做一份电子报12.运用整合思维和生态思维13.成立议事会和决委会，主动把商会置于公众监督之下14.用主题研讨会形式赚钱，同时帮到企业15.最忌讳会长刷脸把自己多年整合的人脉调出来为会员办事16.提供的服务不可以免费17.轻易不涉及金融18.财务顾问和法律顾问伴随始终
模块一：产品营销一销售的核心要义1，销售的定义与境界2，从推销到销售3，销售的技巧与要务二对客户和市场的分析1，对客户的理解与细分2，市场营销基础知识4p产品价格渠道促销4c顾客成本便利沟通4r关联反应关系回报3，如何促进顾客满意并忠诚4，转介绍与最大化价值挖掘三营销就搞定人1,思维与格局对业绩的影响2,存量深耕与增量拓展3,共享精神与资源整合4,营销思想与制胜秘籍模块二:企业经营 一经营的成功靠什么?定位+执行二构架规划与商业模式估计三战略规划与落地要务四管理就要接地气
第一模块：温饱篇一、目标1.艺人谈情怀，商人讲利益2.行业翘首，还是人手一瓶？3.投行喜欢的三年目标规划4.谁来加持更易实现目标？5.文化 二、布局1.先谋局再造势，最后做事2.站在产业和产业融合高度上3.从宏观做微观4.高举高打5.选择低成本地区造锦和试错三、团队1.结构要合理2.降耗控成本3.模块化管理4.抓文化建设5.阿米巴模式6.提升管理水平7.优化绩效考核四、定位1.who am I？50字路演宝典2.加持，谁是你的大闸蟹？3.专注“一件事”，是什么？4.精准定位目标客户群5.主业&副业，怎样规划？6.哪里是重点市场？7.十字架的纵轴是什么？ 五、股权1.投资对象：流量入口+2.凭借什么占股权？3.持续服务……
要培养销售人员的狼性，同时提升销售技能，《客户拜访与沟通》是各个企业针对销售人员的必修课程。 《客户拜访与沟通》是华为公司所有销售人员都必须接受的重点培训之一。现阶段，华为公司销售人员的20%已经完成该门课程的培训，包括海外本地员工，包括公司管理者，后续还将覆盖其余人员。
建设高绩效团队是企业的各级管理者必备的重要技能，更是中高层管理者的必修课。 该培训内容在采用国际普遍认可的方法论基础上，参考了华为、IBM等企业的团队建设经验，形成了今天的《建设高绩效团队》培训课程，对企业如何建设高绩效团队有较大的帮助。 我们先后为华为等20家不同规模、不同行业的企业做了《建设高绩效团队》的培训与研讨，重点针对企业的中高层管理者。华为公司专门引入了该门课程作为其全球中高层管理者必须完成的培训与研讨内容，以确保团队的高绩效，效果是显著的。跟踪结果表明，经过培训的企业，其团队整体能力显著提高，组织绩效也显著提高，增强了企业的经营管理能力。
由于郭伟老师曾就职于税务局，并在二十九岁（1992年）任某地主管业务的税务局长，所以，“实战性、实用性”是贯穿课程的全部。课程的三大亮点：一是、分析涉税政策出台的背景及如何运用，而不是“读文件”；二是、把发生在其它公司或媒体关注的涉税案例，用通俗易懂的语言（画面）进行讲解，不是新闻播报式的只读不分析；三是、把自己对客户的高端税务顾问服务、税务危机处理经验在课堂上进行分享。课堂上只负责教授如何进行涉税判断，是能力的提高，并非税务扫盲课程。 作为时任税务局长的郭伟老师，亲自参与过自上世纪八十年代以来国家的增值税改革，增值税条例、细则中的部分条款曾采纳过他的意见。郭伟老师凭借其多年的涉税经验，将用通俗的语言把复杂的问题简单化，系统、全面的解读其中的关键所在。
重新认识伟大的四大名著原来如此！——西游记中有关人体的秘密内圣外王之西游记才是真正的成功学花果山的桃子与王母娘娘的蟠桃有什么不同？你身上的水帘洞在哪里？道家生命树与养生唐僧原是金蝉子化身有什么含意？四个混世神猴的原形，哪一个你没有？心灵合一之——西游取经的人生历练，一体真如的释厄归真，借卵化猴的修炼证果西游与安心——读西游就是读《心经》西游记修心启示：石猴成圣的三个阶段西游记育灵启示：金蝉子成佛的十二个步骤西游记修已启示：金蝉子历难与道教金丹九转术总述：《西游记》是儒释道三合一的思想，佛学唯识论+道学金丹法+宋明心学。企业家成功之路上的磨难，既是佛教修炼的过程，也是道教金丹九转的过程，根本上是一个心性修炼的过程……
思考：为什么我们需要帮助时找不到人？找不对人？找到人不会用？●如来、观音菩萨如何开发下线取经人打通佛教东传的通道？●渠道仅仅是商品销售的通道吗？●孙悟空开发渠道实战●企业家时时刻刻都要有渠道意识！●从下往上的渠道建设难不难？——看刘姥姥进大观园的套路●打开思路之系统化渠道的三层结构●打开思路之系统化渠道的多种形态●打开思路之系统化渠道之时间布局●打开思路之系统化渠道之空间布局●宋江为什么放（高俅）虎归山？●宋江夜访名妓李师师，目的是什么？●水浒宋江的渠道建设模式●从《水浒传》朱贵酒店看企业如何做渠道平台●今后我的通讯录要如何分类？●大智慧——《三国演义》中曹操的“反渠道而行之”谋略●刘备惨淡经营大半生梦终找对一个合伙人●工具演练：《步步高升之系统化人脉渠道汇总表》●工具应用：老板如何通过下属……
企业家学习水浒的意义——毛泽东一生读了七十年的《水浒》——金圣叹:天下之文章，无有出《水浒》右者；天下之格物君子，无有出施耐庵先生右者。理性看待个人义勇与团队忠义行为的局限总经理王伦如何对待高级专业人才？总经理王伦如何处理竞争局面真英雄上梁山抢地盘，换你应该怎么办？王伦有无发展战略？王伦团队建设的成功与失败企业案例分析：不会分钱的企业发展结局；会分钱的企业有多大前途？晁盖起事的战略三步曲企业案例分析：企业拓展市场最有效的捷径晁盖悲惨结局的诱因——108将中为什么没有晁盖？宋江起事的战略布局路线图从“聚义厅”“忠义堂”的团队文化升级策略震撼解读：宋江打“替天行道”旗号，为何要招安？《水浒传》忠义治乱给企业团队建设带来什么启示？解谜：梁山团队“北征辽国”攘外的顺利局面，与“南平方腊”安内的惨胜原……
●什么才是“男孩要穷养，女儿要富养”的真意？●如何培养子女对国学产生兴趣？●自命不凡的文科骄子说：“我一定要重新去读四大名著”●四大名著中修身、齐家的智慧●重新认识奇书奇人●静夜思的秘密 ●如何从各类纷繁复杂的解读中，重新认识四大名著的应用价值和学习方法。●讲哥们义气的高中生说，原来《水浒传》的江湖侠义并不是我想象的那样！
●3分钟讨论：为什么要布局？你所知的布局高手是谁？●国美内部黄陈之争与布局●腾讯、360外部之争与布局●秦玉峰如何发力“九朝贡胶”●战略与布局的关系●布局的指导方针是什么？●掌握战略布局四大法则●从政治军事的角度窥探高手布局的玄机●战略布局之内局要素与生克关系●五行布局法则今日企业应用案例●局外八门分析定乾坤●外局六条战线的梳理●八门布局占先机●中国跨国企业布局案例分析●八门分析法今日应用●沙盘演练：八门布局工具化应用演练
一、《论语》的核心思想《论语》的核心命题：为人知人孔子时代的“人”指什么？知人的两大法则；人人都找知己朋友，自己知己么？知人，如何理解“不患人之不己知，患不知人也”？人，民，君子的区别。《论语》的核心命题：处世做人什么是做人？孔子所说的君子是什么人？孔子对做人的基本要求是？真至圣贤君子，人的标准多重性。二、《论语》的为人之道《论语》解读为人要点1：修心西游记之石猴证果；如何为人？为人的目的是什么？《论语》解读为人要点2：学习伦语中学和习是什么意思？以讹传讹的“有朋至远方来，不亦乐乎”；儒家学习的目的是什么？伦语告诉我们学习的态度和方法是什么？伦语中提到应学习的内容有哪些？孔子的君子之道；子曰“女子与小人难养！”孔子轻视女性吗？《论语》解读为人要点3：一体君子如何修己？意言行的三者一体的四种层……
一股独占，形同个体户，企业很难做大，很难发展。 股权战争葬送企业发展。原因很多，如：股东投入不清；畸形股权结构；股权配置不合理；股东诚信危机；股东权益失衡；缺乏股东退出机制；股权登记混乱…… 缺乏治理机制，股东如何分权？如何分钱？如何管控？如何监督？没有章法，公司形同个人合伙，矛盾纠纷不断。 不会运用股权工具（股权融资，股权并购）整合资源，企业发展缓慢。或者陷入股权陷阱，控制权丧失，股权纷争不断，投资打水漂，企业发展受阻甚至消亡…… 人才进不来，留不住，长不大；不培养员工，业务无法做，培养的员工成了竞争对手；劳资纠纷隐患越来越大…… 老板成了孤家寡人，扛着全部的责任和风险，越做越累，倒像是自己给别人打工…… 希望通过股权激励让自己轻松一点，可是分多少？分给谁？如何避免纠纷和失控……
1、不会设计股权 一股独占，形同个体户，或者股权封闭，企业很难发展。 股权战争葬送企业发展 股东投入不清（出力、出智慧、出资源的人如何占股？） 股权结构畸形（哪些股权结构打死也不能要？如何优化股权结构？） 股东责任不明（如何锁定股东责任？） 股东利益失衡（只有分得清楚才能和得愉快） 退出机制缺失（全打开，一群投机分子；全封闭，兄弟变仇人） 股权登记错乱（认缴与实缴；约定与登记；股权代持的利与弊） 不会利用《股东协议》锁定股东权利义务（先说断，后不乱；亲兄弟，明算账） 2、不会掌控股权 缺乏公司治理机制：股东如何分权？如何分钱？如何管控？如何监督？没有章法，公司形同个人合伙，内讧、内耗…… 不会运用股权工具（股权融资，股权并购）整合资源，企业发展缓慢；或者控制权丧失，股……
一、专业类工具1.战略营销类工具品类历史和未来研究市场集中度分析认知调研问卷（2种方法）差异化机会分析竞争形势研判竞争策略选择表运营配称图波士顿矩阵2.销售类工具：问题仓库呈现仓库异议处理仓库价格问题处理仓库力量分析对比让步分析表筛选准则建立销售漏斗策略清单围墙准则客户增值分析服务满意度分析参考案例决策流程管理痛苦表关键人物表痛苦链二、相关通用类工具1.分析现状工具：亲和图流程图分层法排列图关联图SWOT分析2.找出方策的工具：头脑风暴ECRS流程改善流程差异分析系统图（MECE）因果图标杆RACI图3.挑选方策的工具Pay-off矩阵权重排序法优缺点对照表风险分析
1.渠道销售概述了解和认识渠道销售认识经销商的角色和职责渠道销售与直接销售的特点比较我们对经销商的期望经销商对我们的期望经销商管理模式和主要问题2.经销商的筛选公司当前的市场策略选择合适的经销商制定选择经销商的筛选准则（小组作业）完善对经销商的合作方案管理经销商所需的能力4.经销商的日常管理经销商日常拜访流程界定及发现问题坚定地提供解决办法发挥个人的影响力积极的处理与经销商的日常事务帮助经销商开拓市场指导经销商的销售人员进行销售其他问题处理5.经销商的评估和考核建立关键性目标（业绩、忠诚度、关系、资源的利用等）建立考核的系统建立信息数据库，静态信息和动态信息关键信息类型6.经销商关系发展与经销商的关系定位建立评估经销商关系的围墙准则制定围墙行动计划保持及发展经销商的忠诚度兰彻斯特战略
1.大客户销售要点破冰和学员期望销售成功三要素：信心、心态和技术需求-产品和痛点-方案案例分析：销售拜访的结构拜访前的准备建立正面印象2.激发客户的兴趣销售接触步骤开场的设计（OPA）激发客户兴趣的要点“参考案例”的要点和准备“价值展示”的要点和准备情景演练：接触和激发客户午餐时间（12:00-13:00）3.把握客户的关注点为什么收集客户资料如何了解：发问技巧漏斗技巧FOC引导方法把握关键人的角色和动机4.有效的价值展示利益与特性的区别有冲击力的价值展示差异化能力分析竞争对手对比分析消除客户的购买障碍获得客户承诺
商业竞争的演进竞争地点的三次转移产品时代的市场特点市场时代的市场特点高度竞争时代的市场特点心智的规律客户的选择决定企业存亡认知比现实更加重要企业成功的关键占据心智后的五重优势（案例）小组讨论：扫描行业竞争如何定位差异化是生存和发展的关键差异化的误区差异化的几种方法小组讨论：差异化探索定位的三种方法抢先关联为对手贴上标签观察我们的竞争对手小组讨论：我们的定位战略配称和区域竞争策略定位决定战略取舍战略增强定位的优势战略规划过程小组讨论：战略配称兵力原则四种商战模式介绍（防御战、进攻战、侧翼战、游击战）各种类型的战争打法（案例）战争类型由形式决定分析主要竞争品牌的优势和劣势分组讨论：区域战争打法执行营销战略应避免的错误清楚的界定对手在客户心智中完成登记防止营销混乱处理好公关和广告的关系管理层要深入……
有人说性格决定成败， 也有人说合适的人放到合适的位置， 也有人说沟通需要同频沟通。 但是您知道自己的性格嘛？您知道谁合适什么位置吗？您知道沟通人在什么频道吗？。 现今，性格学已风靡全球，美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目，世界500强众多企业引入性格学，作为企业管理及员工培训的高效工具。
现在的企业发展不是靠领导或一两个人就可以的，每一个成功的企业都需要一个团队来支撑，但是很多企业有了组织，但是没有高效的团队，本课程让我们清晰的了解高效团队的特征，高效团队的基因和如何达成高效团队。 管理就是人与人之间的交流的过程，沟通又是很重要的一个工具，现实工作中有很多因为沟通的问题，影响了我们工作的质量。
有人说心态可以决定人的一生，也有人说心态是自己可以掌控的。一个组织最重要的是人，利用好人的属性和人的心态，往往会提高其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。 员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态，享受工作才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。
“执行”是企业实现企业战略目标的手段，执行力的强弱，直接关系到企业生存的质量，同时执行力也是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对个人而言执行力是办事能力；对团队而言执行力是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。 当今企业的竞争，是战略的竞争、资本的竞争、人才的竞争，同时也是执行力的竞争，执行力强是企业立于不败之地的必要条件。
“执行”是企业实现企业战略目标的手段，执行力的强弱，直接关系到企业生存的质量，同时执行力也是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对个人而言执行力是办事能力；对团队而言执行力是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。 当今企业的竞争，是战略的竞争、资本的竞争、人才的竞争，同时也是执行力的竞争，执行力强是企业立于不败之地的必要条件。
企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大。团队建设成为目前企业管理的一个难题，涉及到企业的管理文化与公司上层领导的管理风格。一个良好的团队可以帮助企业提升业绩，凝固氛围。 领导的能力是一个团队好坏的关键，很多领导认为有了位置就是领导，理清不了领导和领导力的区分。一个具有优秀领导力的人一定可以带领一只高效的团队。
绝大多数总裁，由于没有接受过严格的职业化训练，在工作中，要比接受过职业化训练的总裁的准确性差，效率性低…… 绝大多数总裁，没有系统的学习过如何成为一名优秀的总裁。优秀的总裁应该拥有哪些能力、哪些素质？应该如何集中精力在哪些重点？如何有效的发现问题与解决问题？如何灵活处理疑难问题？…… 本课程以总裁、总经理、高层经理人为特定培训对象，系统地讲解成为优秀甚至卓越的总裁，应该具备的素质与能力要求。企业要想真正地做大做强，就一定要有高能力、高素质的总裁！
总裁是企业的灵魂人物，总裁是企业的核心脊梁。总裁的核心任务是管理、激励团队，以向明确的企业战略目标努力，并最终执行完成任务。 完成企业战略目标的关键，就是实现对人的良性管理，这就要求所有总裁需要精通人力资本管理的基本流程和核心理念。 优秀的总裁，除了应具备左右下属的能力之外，必须明确每个岗位所必需的任职资格，清晰把握团队成员的工作能力及优缺点，才能有效掌控团队的工作效率，从而确保完成企业整体目标。 熟悉现代企业人力资本管理的核心内容，是任何一名总裁必备的素质！
总裁是企业的灵魂人物，总裁是企业的核心脊梁。总裁的核心任务是管理、激励团队，以向明确的企业战略目标努力，并最终执行完成任务。 完成企业战略目标的关键，就是实现对人的良性管理，这就要求所有总裁需要精通人力资本管理的基本流程和核心理念。 优秀的总裁，除了应具备左右下属的能力之外，必须明确每个岗位所必需的任职资格，清晰把握团队成员的工作能力及优缺点，才能有效掌控团队的工作效率，从而确保完成企业整体目标。 熟悉现代企业人力资本管理的核心内容，是任何一名总裁必备的素质！
一只狮子率领的羊群，能够战胜一只山羊率领的狮群！总裁对于企业所起的作用是无庸质疑的。那么，总裁如何才能塑造自己的真正地位与价值？答案就是：重视并加强领导力与领导艺术的塑造！ 总裁领导艺术不仅仅包含了各种具体的领导方法，也囊括了思维与决策、沟通与协调、人员与团队、激励与愿景……等等诸多的要素。 要想成为一名优秀甚至卓越的总裁，就必须全面提升自身的领导力与领导艺术。
