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《工具清单培训课程大纲》

发布时间:2019-09-11    点击数:10
课程大纲

一、专业类工具

1.战略营销类工具

品类历史和未来研究

市场集中度分析

认知调研问卷(2种方法)

差异化机会分析

竞争形势研判

竞争策略选择表

运营配称图

波士顿矩阵

2.销售类工具:

问题仓库

呈现仓库

异议处理仓库

价格问题处理仓库

力量分析对比

让步分析表

筛选准则

建立销售漏斗

策略清单

围墙准则

客户增值分析

服务满意度分析

参考案例

决策流程管理

痛苦表

关键人物表

痛苦链

二、相关通用类工具

1.分析现状工具:

亲和图

流程图

分层法

排列图

关联图

SWOT分析

2.找出方策的工具:

头脑风暴

ECRS流程改善

流程差异分析

系统图(MECE)

因果图

标杆

RACI图

3.挑选方策的工具

Pay-off矩阵

权重排序法

优缺点对照表

风险分析


标签:市场营销、营销策划



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