日本学者村山孚说:日本企业的生存和发展有两个支柱,一个是美国的现代管理制度,一个是《孙子兵法》的战略和策略.可见,兵法谋略在现代管理中的重要地位。 孟子所说:“天时不如地利,地利不如人和。” 卡内基的墓碑文写的是:“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人,安息于此。”他说:“将我所有工厂、设备、市场、资金全部夺去,只要保留我的组织、人员,10年后,我将仍是一个钢铁大王。” 所以,当今全球的竞争,归根结底是人才的竞争。而中层管理者是组织承上启下的中坚力量,对组织的成败具有举足轻重的作用。 被日本“经营之神”松下幸之助奉为天下第一神灵中国兵书宝典《孙子兵法》蕴藏着系统和丰富管理大智慧,令人茅塞顿开。本课程就是将千古军书变中层管理者有效提升和卓有成效开展工作的谋略指南。 我们相……
数字化转型正在改变企业和整个产业的运行规律。在数字化转型的过程中,传统企业正在被大量初创企业和互联网企业“围攻”,初创企业和互联网企业正在对传统的市场规则和边界产生冲击,这些企业以更加密集的资本投资,更强有力的客户关系、更加敏捷的运营体系和强有力的品牌,获得更广泛的能力,突破传统运营机制“秘诀”。传统企业在这样的压力之下,越发渴望借助层出不穷的数字技术,利用积累的产业优势和数据资源,创造数字时代竞争优势。 传统企业转型往往需要既可适用组织文化惯性,同时兼顾产品和服务创新,平衡前沿技术和商业价值的数字化转型方法。战略驱动的企业数字化转型3.0,是全球知名咨询公司联合领先数字技术企业的专家,结合众多传统企业实现数字化转型经验,提炼出来的行之有效体系化方法,旨在帮助传统企业顺利实现从商业到技术的……
1、我国电力市场的建设与交易模式2、配售电公司的盈利模式3、售电业务运营实务4、配电业务与运营实务5、参与电力市场交易实务6、购售电模拟交易演练7、配售电公司增值服务
1、配售电改革的背景及政策2、售电公司及配售电公司的设立3、售电公司及配售电公司组建策略4、售电公司及配售电公司组织机构及岗位职责5、售电公司及配售电公司发展趋势与战略6、售电量预测7、售电公司运营风险控制
成也沟通、败也沟通,职业中无处不需要沟通。本课程设计了职场中需要工作沟通的常见的场景,让学员了解和掌握上下级、平级、跨部门、以及与不同性格的人沟通的实用技巧,让他们建立自信,提高工作效率,同时打造健康的企业文化氛围,树立良好的企业形象。
在咨询实践中,经常会遇到这样的提问: 谁是公司最重要的岗位? 财务部?销售部?人力资源部?…… 因此,我们需要一个技术和工具来识别、衡量岗位价值的大小。
麦克利兰在帮美国政府选择外事管员时,发现个体的态度、价值观和自我形象、动机和特质等潜在的深层次特征,能够比知识、技能更好的预测一个人在某一工作中的表现,这被称之为胜任力素质。 在人力资源管理实践中,人们往往没有把合适的人放在合适的位置上,造成人员使用的错位。 “大众创业、万众创新”催生了大量的创新型公司,当创业公司从最开始的艰难阶段过渡之后,业绩增长和人才管理问题就日益凸显出来。 企业需要建立源源不断提升员工胜任力的人才培养机制,使组织有旺盛的人才“造血”功能(不必靠外部“输血”维持),从内部发掘和培养人才,找到低成本却又实用的的培养人才的方法。
随着人力资源管理在企业中的重要性愈发凸显,企业对HR的专业要求也不断攀升。薪酬激励体系的优化与设计,无疑是企业人力资源管理的重要一项能力。在讯息万变的商业环境下,企业的薪酬管理战略目标是否出现了滞后?核心人才流失是否严重?员工薪酬的内部公平性到底该怎么建立?薪酬激励机制如何能体现企业文化与业务导向?…… 我们遇到到薪酬难题: 经济新常态下,应该如何做薪酬管理啊?我们只剩下减薪一条路嘛? 为什么辛辛苦苦设计的薪酬方案被老板枪毙?无论我怎么做,他们都用怀疑的眼光看着我? 同样是主管,为什么工资就是不一样?如何科学评判? 同样是司机,为什么隔壁厂的老王的工资比我们高呢?如何跟市场薪酬水平进行比较啊? 为什么从事人力资……
现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀直线经理人必备的素质。据统计,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高30%。 国际著名的调查研究机构盖洛普认为:“直线主管才是员工管理的第一责任人”,只有让全体经理人共同承担起人力资源管理的责任,企业人力资源管理才能达到更高的水平。 管理学大师彼德·德鲁克曾经说过:“所谓企业管理,最终就是人事管理,人事管理,就是管理的代名词”。 企业发展越来越需要HR部门与业务部门建立合作伙伴关系,让人力资源管理延伸到价值链,另一方面,业务部门需要承担日常的人力资源管理职能,而不是把相关工作一推了事,需要明确人力资源部门和直线经理的不同角色,应该承担的职能。
认识绩效你听说过的绩效及绩效管理什么是绩效?什么是绩效管理?绩效的本质是什么?绩效管理与战略管理的关系?绩效管理的宏观循环与微观循环你没有听说的绩效理念绩效体系设计模型:绩效考核的两大目的:管理与开发绩效评估的方式、类型3.1相对评价与绝对评价3.2特征评价、行为评价和结果评价3.3自我评价、上级评价、其他人评价有效绩效衡量的挑战如:评估者的误差和偏见偏好的影响企业文化的影响关注个人还是关注组织法律和伦理的挑战:末位淘汰影响绩效的三大因素:能力、动机和环境因素(动机:兴趣、追求自由(财务自由)、成就感。)企业进行绩效评估与管理的目的战略落地的工具规范员工的管理手段薪酬发放的重要依据培养、识别员工的手段……绩效工具介绍平衡计分卡(BSC)目标管理(MBO)关键绩效管理(KPI)目标与关键成果法……
“大众创业、万众创新”催生了大量的创新型公司,当创业公司从最开 始的艰难阶段过渡之后,管理问题就日益凸显出来。 现行的企业管理思维脱胎与工业时代,而进入互联网时代后,很多理念和 管理思想需要不断的补充、修正和提升,用过往的 管理思维显然不能满 足企业经营需要了。 成长型企业中普遍存在一些战略发展定位迷茫、企业文化主旨不鲜明、老 板、股东角色定位不清、经营团队激励机制不明确 、经营管理后继乏力 等诸多问题,需要有外部的力量进行疏导和内部的梳理和提升。 外部的市场环境越来越规范、客户要求越来越高,更新换代的速度不断加 快,高管团队的学习和创新能力在很大程度上决定这企业的发展和壮大。
1.情绪及其对管理的影响1.1情绪的概念1.2情绪对管理产生的影响2.情绪的产生机制2.1情绪产生的大脑机制2.2情绪产生的认知机制2.3情绪分析案例3.情商的概念以及情商对管理者的影响3.1情商的概念3.2情商四维度模型3.3巴顿将军案例分析3.4情商对管理者的影响4.使用情商管理自己的情绪4.1情绪从何而来?4.2关于情绪的错误认识4.3如何更好地管理自己的情绪?5使用情商管员工的情绪5.1如何正确识别他人情绪?5.2员工的情绪从何而来?5.3如何激发员工积极正向的情绪?
1.企业家成长模型分析1.1人生发展的7阶段理论1.2企业管理者成长的6阶段模型1.3能力分析与人际关系分析2.动机与领导力的发展2.1自我实现与领导力发展2.2成就需要与领导力发展2.3自我实现与成就需要测试与自我定位3.性格与领导力发展3.1大五人格分析3.2大五人格与领导力3.3大五人格测试与自我定位4.能力与领导力发展4.1能力的分类4.2能力的评估与领导者自我定位
1.人力资源管理的四大功能1.1人力资源管理的基本概念1.2人力资源管理的四大功能1.3人力资源管理的作用2.人力资源管理的功能一——选人2.1选人的标准与基础2.2胜任特征的模型及概念2.3选人的主要手段分析:笔试、面试、无领导小组讨论等3.人力资源管理的功能二——用人3.1什么是人岗匹配3.2怎样做到人岗匹配3.3绩效管理与绩效考核的作用3.4薪酬管理的理念及作用4.人力资源管理的功能三——育人4.1员工激励的主要理念4.2员工培训的主要方法及理念4.3员工职业生涯设计的理念与方法5人力资源管理的功能四——留人5.1员工离职的主要原因分析5.2打造有凝聚力的部门文化5.3领导方式的调整与变化
1.谁才是企业最需要的人才?1.1组织价值观与组织使命的澄清1.2胜任特征概念的设计1.3人才标准的设计2.使用何种工具才能找到合适的人才?2.1测评的主要方法2.2笔试及其主要特征(能力测评、性格测评、心理健康测评)2.3面试的主要特征2.4面试题目的设计3.哪里才能找到合适的人才?3.1招聘渠道分析3.2招聘渠道设计3.3招聘渠道有效性分析
1.人才为什么需要与企业共同成长1.1马斯洛需求层次理论的主要内容1.2人才的主要需求层次1.3人才离职的主要原因分析2.人才培养方案设计2.1胜任特征与企业发展要求2.2人才自身发展诉求及其主要特征2.3人才自身发展与企业发展要求的契合方式与制度设计3.职业生涯发展方案设计3.1职业生涯发展的理念3.2人才的职业价值观变化的主要特征3.3职业生涯设计与人才的保留
这个课程解决什么问题? 1、营销管理的要项非常繁琐,本课程帮助管理者整理出最核心的管理要项逻辑关联。 2、为管理者提供管理工具管理模型 3、讲案例讲实战直接解决管理者的常见问题
以销售收益为目标,提供通过销售管理手段有效提升收益的工具。规范销售管理流程、提升品牌在经销商当地的影响力、有效提升门店销售业绩、全面介绍门店销售管理的核心业务。全面剖析门店销售管理者所需要的核心能力。
1、开展活动营销不知如何进行活动前的调研策划。 2、活动营销邀约不到客户。 3、活动营销现场气氛单调,无法有效获取客户信息及资料。 4、活动现场成交率低。 5、活动后不知如何跟进客户。 6、传统营销模式满足不了销售需求。
一、大数据时代的品牌特征1、何为大数据时代2、大数据时代CRM的变化3、互联网热点转化的能力4、大数据时代消费者的特征二、开展互联网营销业务的意义1、经销商开展网络营销业务的原因2、客户来源的分解3、案例演示:开展互联网营销的利益4、行业互联网营销的发展5、互联网营销对管理的贡献度6、互联网营销对业务的贡献度7、互联网营销对品牌的贡献度三、垂直媒体的潜规则与使用效率1、如何选择适合你的垂直媒体2、垂直媒体规则解读3、如何用垂直媒体的规则提升线索量4、垂直媒体软文撰写方案策划5、网络资料的处理技巧6、网络媒体的媒体公关四、自媒体运营1、微博的运营2、微信的运营3、官网的运营五、搜索引擎运营1、SEM2、SEO3、百度知道4、百度百科5、百度文库6、百度视频五、网络营销业务管理1、网络营销的基础……
第一部分:一、精益生产理念1、精益生产概述2、精益生产产生与发展3、精益生产研究目标及特点4、精益生产内容体系及人才素质二、精益生产活动导入及推进1、精益生产的导入程序及方法2、精益生产导入基本精神及抵抗情绪3、精益生产的推进体系三、精益项目启动1、项目选择及立项1.1现场诊断的顺序,内容及工具1.2项目诊断书的制作1.3项目说明及答辩1.4项目团队建立及活动形式四、精益项目实施1项目的实施1.1如何选择示范线1.2方案讨论时注意事项1.3如何制订实施(含整体推广)计划1.4方案的评价体系及内容1.5如何防止反弹五、识别浪费1、8大浪费2、真效率与假效率3、整体效率与个别效率第二部分:精益生产改善基础手法介绍一、程序分析1、工艺流程图案例演练2、物型流程程序图案例演练3、人型流程程序图案例演……
第一部分工业工程(IE)基础理论及导入一、工业工程(IE)基础理论1工业工程(IE)的基础概念及手法介绍2工业工程(IE)与精益生产之间的区别及联系3工业工程7大手法第二部分工业工程(IE)7大改善手法IE七大手法精解与应用一、防止错误法(防错法)(Fool-Proof)1、防错法的目的和意义2、基本四原则3、应用原理案例分析二、动作改善法1、动作分析法18个动作要素详解2、动作经济十六原则案例分析及演练三、流程法1、人型流程程序分析法2、物型流程程序分析法3、信息型流程程序分析法案例分析及演练(5个方面,ECRS,5.5法及CELL综合运用)四、五五法1、五五法的目的和意义2、五五法与创意思考案例分析及演练(结合人-机法)五、人机分析法1、人-机联合分析目的及运用2、人机分析图案例分析及演……
★第一部分工业工程(IE)基础理论及导入一、工业工程(IE)基础理论提示:了解什么是工业工程(IE)及工业工程(IE)手法概貌.精益生产和工业工程的结合点及相互关系1工业工程(IE)的基础概念及手法介绍2工业工程(IE)与精益生产之间的区别及联系3工业工程7大手法4工业工程(精益生产)导入步骤,观念意识的转变,难点及应对措施★第二部分工业工程(IE)改善手法一、方法改善手法站在全局的角度,如何从宏观到微观,整体到局部,粗到细对整个制造流程进行分析.程序分析提示:本节在讲解理论的同时,结合曾经辅导过的两个完整案例(手工生产企业,人机配合企业)的数据收集表单及现场改善前,后图片的讲解及演练使学员掌握在现场诊断时,宏观方面如何进行系统数据的收集,整理及分析从而获得改善方案。①工艺流程分析----案……
为什么在影响产品交货期的诸多原因中,物料供应因素总是经常出现? 为什么说“采购已经成为当今企业获取利润的第二源泉”? 如何通过实用、科学、规范的采购管理为企业直接创造效益、、、、、、 物料供应价格、库存量控制、开发和控制供应商、生产与采购协调等等问题都是经常困扰企业整体运营和采购管理者日常工作的症结。 本课程将围绕采购实战中的企业需求和常见问题,在讲明实战操作要领的基础上,从企业总体运行管理和现代供应链管理的高度,全面阐述现代企业中采购与供应商管理的管理本质和管理技能,并以实际案例和实用资料,分享各类在华投资企业的采购管理和工具应用经验,帮助您和您的企业有效提升采购和供应商管理水平。
什么是OEM(贴牌生产)? 为什么越来越多的厂商选择OEM方式解决资金问题、研发问题、 生产问题? OEM(贴牌生产) 可以“用最直接的方式赚钱!”,它可以减少本企业依靠自身力量大量筹资并筹建运行一个新项目带来的诸多困难,大幅度降低投资风险,并省去那些所谓的资产(厂房、设备、办公楼等)和日常管理带来的负担。有人称:“OEM造就整个IT产业!” OEM方式以其灵活、有效的运营特点,适应了当代全球科技飞速发展、集中优势资源经营、品牌经营、营销竞争、加速创新、降低成本所带来的激烈竞争形势的需要,从而得以在国际化企业中广泛应用,是当代社会化大生产的必然结果。而中国的大部分企业,无论从经营理念还是实际操作上,还处于起步阶段。 本课程基于授课老师在本土多家不同层次企业中OEM双方的管理和操作经验……
日本的企业在20世纪50年代以后能够迅速崛起有两大法宝:第一个法宝就是品质圈活动(QCC),第二个法宝就是5S。5S管理已经随着日本的优良产品在世界上推广应用并得到进一步发展! 在现代企业里,要想获得更稳定质量、更高生产效率、更低运作成本,作为生产现场基础管理之一的现场5S管理,是必不可少的!凡是当代优秀企业,其生产现场必然具备了正确、良好、能持续改善的5S管理.许多中外企业在有效实施5S管理之后,根据本企业实际状况,还将安全、服务等要素与 5S管理相结合,发展成为独具特色的6S、7S、8S管理。 5S管理的状况决定着现场管理水平的高低,而现场管理水平直接制约着ISO、TPM、TQM等管理活动的有效实施。将推行5S管理与推行其他管理体系相结合,具有见效快、影响面大、立竿见影的特点,能显著……
前言:班组安全屋——班组安全管理7931模型介绍模块一:树立班组安全管理零事故的理念与意识:一切事故皆可预防企业事故多发的原因分析不安全行为(三违行为)不安全意识(麻痹大意)视频警示:事故与原因的关系讨论:安全对于我们意味着什么?安全为了谁?习惯的作用案例:牛的条件反射案例:小和尚剃头讨论:你真把“安全”当“第一”了吗?新安法对基层管理人员的安全责任要求视频讨论:事故是如何发生的?讨论:事故能不能不发生“荷花塘现象”告诉我们的…值得借鉴的先进管理理念树立零事故的安全管理理念与意识:一切事故皆可预防模块二:班组安全管理的3个重点职业健康管理日常安全管理现场应急管理模块三:班组安全规律7项基础工作必须了解的班组安全管理基本法则抓住关键,授权树立安全管理热炉法则安全管理容不得“差不多先生”安全管理……
模块一:安全生产管理基本概念及理论前“事”之鉴:我们身边的事故是如何发生?案例分析:昆山中荣金属制品有限公司粉尘爆炸公司事故案例分析学员以往事故经验分享什么是安全?安全与危险的关系?如何确保安全?讨论:为什么会发生这些事故不安全行为(三违行为)不安全意识(麻痹大意)讨论:本单位存在哪些三违行为?视频分享:事故是如何发生的?事故是可以被预防的,“零”事故是可以实现的什么是安全意识?视频播放:事故案例分析学员体验讨论:安全对于我们意味着什么?讨论:安全为了谁?讨论:事故是由于什么原因造成的?你真把“安全”当“第一”了吗?养成好的安全意识:四不伤害树立正确的安全理念:一切事故皆可预防什么是“零”事故安全意识“零”事故安全意识的重要应该树立哪些“零”事故安全意识事故致因基本理论因果连锁论人与机的轨迹……
通过事故案例,分析当前我们企业安全管理存在的困惑,并对标美国铝业EHS的先进模式,掌握现代企业先进的安全管理理念,落实到企业各级管理人员安全管理的重心、必备的安全管理知识与技能及营造良好安全管理文化的法则。
通过本课程的培训学习,可以促使学员:(1)理解EHS管理人员“对上汇报、平行沟通,对下管理”的定位和EHS管理技能;(2)掌握先进的EHS管理理念和降低企业事故风险的管理技能。