企业目标的达成、战略的落地、执行力的提升、良好企业文化的建立，都离不开团队成员、不同部门之间的配合和协作，而没有良好的沟通，这一切都不可能实现。 所有优秀企业家、优秀职场经理人，没有一个不是沟通的高手。他们以各自不同的风格，通过不同的渠道，向团队成员分享自己的理念，宣讲公司的目标，凝聚人心，激发斗志，打造出一个又一个的优秀战斗集体！ 反之，如果不善于沟通，不重视沟通，企业里长期沟通不畅，就会造成人际关系紧张，团队凝聚力差，企业运作效率低，管理成本增高，将直接影响到企业目标的实现。所以有效沟通培训越来越被企业重视。
第一讲、领导力的本质领导者的目标意识案例分析：两家公司，在同一个市场，做同样的产品，面对同样的消费者，为何利润会相差233倍？实战演练：团队建设一个优秀的团队领导人有哪些特点？每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位？团队建设环节，通过把管理工具融入课堂学习，以现场演练，PK、承诺等方式，激发学员为团队荣誉而战，在竞争当中创造优秀业绩，体会和认知团队的作用及要求。第二讲：领导者的六脉神剑心态很重要，但没有方法只能是空有一腔热血。带领团队，管理自己，都需要一套切实可行的方法。六脉神剑的逻辑和方法，在上千家企业得到验证，深受管理者的推崇，被誉为价值千万，能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统！第一式：锁定成果第二式：锁定责任第三式：拿出计划第四式：过程检查第五式：即时激励第六式：改进复制第三讲：……
第一讲：从中层到中坚——管理者的角色定位为什么总裁的指令，到了部门就走样了、打折了？为什么自己很厉害，而你的员工却不成长？为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？马云有十八罗汉，俞敏洪有中国合伙人，史玉柱有四个火枪手，你的左膀右臂在哪里？一、中层无力的危害二、中层的四大角色定位1、战略执行：做放大镜，不做大气层【案例分析：总裁的指令为什么会被打折？】2、角色定位：当司机，不当乘客【视频：神探狄仁杰】3、带领团队：当教官不当保姆【工具：猴子管理法】【方法：教练飞轮】4、激励团队，设立更多的比赛项目【案例：北京奥运会】三、中层管理的方法事前：讲清结果，讲清后果事中：做检查事后：做奖罚，做机制【案例：李云龙突围】第二讲：管理者的六脉神剑——高效团队的工作方法心态很重要，但没有方法只能是空有一腔热……
您的企业是否正在被这些问题所困扰： 为什么创业时众志成城，而企业稍有成就，团队就人心涣散，不思进取？如何凝聚人心？ 为什么优秀人才大量流失，高手总在竞争对手那边？如何吸引人才？ 为什么公司战略目标不被团队认同，老板和销售总监总是讨价还价？ 为什么公司的业务去年还一片繁荣，转眼间就江河直下？你的公司对今天，明天和未来的业务是否做出了清晰的安排？怎样才能保持业务的持续增长？ 你的员工能否回答：客户为什么愿意购买你的产品？为什么买你而不是竞争对手的产品？为什么愿意花更高的价格购买你的产品？ 移动互联时代到来，市场瞬息万变。新形势下，用什么样的产品和服务去竞争？在哪些市场竞争？为哪些客户服务？如何才能获得超越对手的比较竞争优势？ 假设回首望去，竞争对手已经不在视线范围之内，你是否还能……
您的企业是否正在被这些问题所困扰? 为什么团队思想难以统一，缺乏方向感，执行不力导致市场机会白白失去? 为什么能人来了，文化却坏了；能人走了，业绩就滑坡？ 为什么部门之间相互推诿,人人规避风险、没人对结果和业绩负责? 如何摆脱“人管人，累死人＂？如何做到千斤重担人人挑，人人头上有指标? 中国成长型企业的四个缺乏和四个依靠,你的企业有吗? 缺乏有针对性的经营预算计划，依靠感觉打仗而不是靠头脑打仗 缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠感觉用人而不是靠业绩用人 缺乏对经营过程的制度化管理，依靠感觉经营而不是靠科学的管理经营 缺乏一套科学有效的绩效考核办法，依靠权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人
您的企业是否正在被这些问题所困扰： 为什么企业高层与中基层之间在管理上总是存在沟通障碍 ？ 为什么企业的文化没有落地，总是变成墙上的标语和时髦的口号？ 为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才？ 为什么员工的执行力不足，忠诚度不强，责任心不够？ 为什么企业有了绩效考核办法，但员工对工作的热情和对企业忠诚度总是达不到预期？ 为什么员工不愿把心思放在工作上，管理者与员工总在玩猫捉老鼠的游戏？
团队建设，企业真正的核心竞争力的来源。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 凝聚力是企业基业长青的根本，竞争力和战斗力的源泉。团队凝聚力简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 无数人都有伟大的想法，但只有少数人才能获得成功，差别在于能否有一个团队把这个战略执行到位。团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的……
企业管理说起来千头万绪，归根结底只有两件事：一个制定目标，一个是实现目标。 经营管理，最怕的情况就是：盲人骑瞎马，夜半临深池。 制定目标是规划蓝图的过程。 实现目标是制定计划，执行计划，实现蓝图的过程。 随着经济进入新常态，以及互联网对传统行业的颠覆，无论是国企还是民企都面临着极大的挑战。不断的裁员和企业倒闭的消息，让大家越来越形成一个共识：躺着赚钱的日子一去不复返了！ 企业再也不能像原来那样粗放式经营，必须要朝着精细化，集约化的转化，否则就会被市场所淘汰。 企业成长要靠全体员工共同的努力。 如果员工不了解工作的目标是什么，不知道如何制定目标，拿出计划；如果员工的工作成果无法被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。 在竞争中胜出就无从谈起。
企业快速发展，提拔上来的员工，自己做业务没问题，就是领导不好团队？ 开一个分店很容易，找一个合格的店长很难？ 外面的人不愿来，内部的人用不上，如何建立自己的黄埔军校？ 老板一马当先，中层管理干部总是跟不上？如何提升管理者的责任心和领导力？ 企业总是靠老板拖着走，员工工作总是缺乏激情和主动性？ 优秀人才不断流失？如何让员工与公司共进退？ 制度出台后，总是难以贯彻下去，导致制度变形？ 马上打江山，却不能马上治江山，如何从野蛮生长到基业长青？ 元老级人物思维僵化，自以为是，无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力？ 人才流失率较大，员工对企业的忠诚度不高？
新常态下的中国市场，波诡云谲，竞争激烈。高层需要斗智斗勇，运筹帷幄；中层需要身先士卒，决战千里；基层需要万众一心，勇往直前。 中层是要承担将军职责的人。作为承上启下的重要一环，既要能带兵，又要能打仗。对上要执行有力，对下要领导有方。有没有一大批负责任，精专业，会管理的中层干部，是团队是否具有战斗力的关键！ 然而，从士兵到将军，从员工到管理者，其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同，如何尽快适应角色转变，从名义上的中层干部，变成实际上的中坚力量，需要完成以下障碍的突破： 如何完成角色定位，真正承担起中层的职责？ 如何改变思维模式，从找借口变成交成果？ 如何建立积极心态，提升工作的激情和主动性？ 如何提升管理技能，提升中层的执行力和领导力？ 如何防止元老级人物思维僵化，不思……
团队建设，企业真正的核心竞争力的来源。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 凝聚力是企业基业长青的根本，竞争力和战斗力的源泉。团队凝聚力简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 无数人都有伟大的想法，但只有少数人才能获得成功，差别在于能否有一个团队把这个战略执行到位。团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的……
谁都知道“时间就是金钱”，“时间就是生命”。 但实际工作、生活中，总是有人用时间创造了丰硕的成果，华丽的人生。也有更多的人，只能遥望时间流逝，空自留给自己的生命一声长叹。 时间，对于每个人都是同样公平，但为什么每个人的结局却如此不同？ 因为对时间的利用不一样。 这是一门从名字上就存在悖论的课程。 时间无法蓄积、供给毫无弹性；时间无法取代、也无法失而复得。因此，我们根本没办法管理时间。 我们能够管理的，只是在时间的长河中，如何让自己游得更远。
第一讲：管理的本质管理者的目标意识【案例分析】：企业利润的来源——两家公司，在同一个市场，做同样的产品，面对同样的消费者，为何利润会相差233倍？企业的三种竞争战略四、【实战演练：团队建设】一个优秀的团队领导人有哪些特点？每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位？团队建设环节，通过把管理工具融入课堂学习，以现场演练，PK、承诺等方式，激发学员为团队荣誉而战，在竞争当中创造优秀业绩，体会和认知团队的作用及要求。五、管理的本质第二讲：执行的六脉神剑——高效团队的工作方法管理团队，管理自己，都需要一套切实可行的方法。六脉神剑的逻辑和方法，在上千家企业得到验证，深受管理者的推崇，被誉为价值千万，能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统！【情境案例讨论：1500万谁来出？】第一式：锁定成果【情境模拟：领……
新常态下的中国市场，波诡云谲，竞争激烈。高层需要斗智斗勇，运筹帷幄；中层需要身先士卒，决战千里；基层需要万众一心，勇往直前。 中层是要承担将军职责的人。作为承上启下的重要一环，既要能带兵，又要能打仗。对上要执行有力，对下要领导有方。有没有一大批负责任，精专业，会管理的中层干部，是团队是否具有战斗力的关键！ 然而，从士兵到将军，从员工到管理者，其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同，如何尽快适应角色转变，从名义上的中层干部，变成实际上的中坚力量，需要完成以下障碍的突破： 如何完成角色定位，真正承担起中层的职责？ 如何改变思维模式，从找借口变成交成果？ 如何建立积极心态，提升工作的激情和主动性？ 如何提升管理技能，提升中层的执行力和领导力？ 如何防止元老级人物思维僵化，不思……
第一讲、角色转化——让你的人生从此不同从学校进入社会，从学习开始工作，我们的角色应该如何转变？公司是不是家？社会人和职场人有什么不同？大学毕业就是人才吗？我们应为自己的职场生涯安装什么样的软件？职场第一课，让你的人生从此不同！一、职场启蒙——职业选手与业余选手有什么不同？二、职业化的死敌——两大糟粕文化三、职业化的三个层次：专业、商业、敬业四、契约精神——职场人的基本特点五、职业化的价值第一讲：阳光心态——百分百责任同在职场，为什么有的人每天进步一点点，分别三日让人刮目相看？有的人日复一日没成长？面对困难，为什么有的人无畏无惧，勇往直前，有的人畏手畏脚，退缩不前？什么叫百分百责任？每天在你心头升起无数次的念头会给你的人生带来怎样不可估量的影响？对与错之间，该如何区分？如何选择？团队中遇到的各……
一个企业永远做两件事，第一是战略，第二是执行；一流的战略如果配上的是三流的执行团队，打不过三流战略但配上的是一流执行力的团队！课程特色：1：纯干货分享，简单、有趣、接地气！2：课后跟踪辅导60天，真正手把手教会！3：落老板、落员工、落体系三个层面保证真正解决执行难的根源！二、《总裁执行落地系统》为你揭秘如何通过执行模式创造企业的持续发展这是亚洲目前唯一一堂颠覆传统执行理念、另辟蹊径的崭新思维、直击企业要害、句句摄人心魄的真正的执行课程！中国民营企业真正执行力的打造，必须完成从员工层面的执行推动到老板及核心团队从上至下带动的彻底蜕变！中国不缺乏雄韬伟略的战略家，缺乏的是精益求精、不折不扣的执行者！战略是什么？战略就是汽车的方向盘！执行是什么？执行就是汽车的油门！只有双向驱动才能根本推动企业。据……
如果没有把人才培养作为一个生产系统来经营，那么人力成本就会很高，目前绝大部分中国企业在人才复制上都属于农耕时代，没有规模化，依然停留在对个别能人的依赖上。如果没有引入大规模生产的人才培养模式，人力成本必然会很高，而且人才质量参差不齐，经常造成人才短缺，严重影响公司扩张与发展。 没有内部的人才生产方式，那么必然选择直接招聘人才，而不是“人材”（生产人才的原材料），这样直接增加了招聘难度和人力成本，因为买原料跟买成品肯定是不一样的，而且事实上很难判断和找到合格的成品，所以人才进入的流失率很高代价很大，所以必须逐步建立全新的千斤拨四两的人才复制模式。
是否在您的公司里也有这样的现象？1、管理者为什么“事不关己、高高挂起”甚至出现问题互相推诿？2、管理者为什么不懂责任的承担和自我能力的提升以及利益的获得成正比？3、管理者为什么有天天上班盼下班、做一天和尚撞一天钟的心态？4、管理者为什么不懂有成果就有报酬、无成果是耻辱？5、您是否发现，公司有n批订单就是在我们的不负责任、敷衍了事、不经意间流失？《执行系统》为您真正打造以成果为导向、自我责任心态的崭新团队！▲您是否为这些烦恼彻夜难眠?1、为什么企业制度千条万条却无法真正执行？2、为什么我们每天都在研究制度的好与坏，却从没想过执行制度背后隐藏的危机？3、为什么能人、功臣、元老总是你心头的刺？到底如何“处置”他们、激发他们？4、为什么你的企业员工流动量大、人员变更频繁？无论你给优秀人才多少优厚待遇……
如何培养与老板“一条心”的人才？（小孩成长系统）操作：建立强大的职业成熟度管理团队案例：老板为什么这么累？什么人是合格的干部？如何让内部中高层一条心？主观为个人，客观为企业职业成熟度提升三大步骤：不抱怨、理解别人、主动解决问题案例：没有不负责任的员工，只有成熟度不够的员工如何让内部与外聘人才都是一条心？做满足灵魂需求与现实需求的公司统一企业文化思想与制度：提炼与导入二、如何培养结果导向的“执行力”人才？（当爹系统）操作：建立有商业原则性和结果思维的干部系统第一步：抓循环，没有计划不上班，没有总结不下班案例：大多数干部工作状态是“将军乱赶路，到处抓小兔”第二步：抓追踪，员工的执行力不是靠责任心出来的，而是靠公开化追踪出来的案例：干部都不愿意当“坏人”，要让“原则性”与“公开化追踪”当“坏人”！……
项目管理知识在中国已经传播了近十年，大量的人学习过项目管理的理论知识，甚至通过了美国项目管理协会的PMP认证，但是在实际的工作过程中还是面临大量困惑的问题： 1.如何去应对客户需求不断的变更、不合理的工期要求，管理好客户的期望值； 2.如何承受公司对项目成本的约束、应对公司资源匮乏、知识积累的困乏的现状； 3.如何有效解决进度拖延和成本超支的问题，如何提高客户的满意度？ 4.如何实现项目经理的角色的转变，实现项目经理负责制； 5.如何保证项目团队成员全身心投入到项目中，如何评价项目团队成员的业绩？ 6.由于项目时间紧迫，如何解决团队成员对于加班的抱怨、员工之间的冲突？ 7.如何将项目的风险管理、质量管理、沟通管理等贯穿于整个项目的全流程？ 本课程结合讲师近10年的项目管理的实……
科技型企业在新产品／新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 1、产品开发是否只是研发部的事情？ 2、如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 3、如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 4、产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 5、矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）； 6、研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断； 7、领导“该管的时候不管、不该管的时候乱……
大客户，也称重点客户、关键客户、KA（key Account），是市场上被供应商公认具有战略意义的客户，他们的数量只占客户数量的20%，为供应商创造的利润和销售收入却可以占到80%。 美国营销学家彼得·查维顿认为：大客户管理不是一项短期的销售行为而是一种公 司层面的投资行为和公司整体的战略计划，大客户管理的重点是发展一种可持续的竞争优势，最终实现长期稳定的盈利。客户关系管理首先是一种公司层面的顶层设计，然后才是战术层面的具体行为。 在大客户关系管理方面，工业品企业普遍存在以下问题： 在产品同质化的大环境下，客户的忠诚度越来越低 客户本身也面临残酷的竞争，希望不断的在供应商身上压榨利润，延长账期 总是有无数竞争对手对客户垂涎三尺，并提供更优厚的价格和更好的产品和服务 大客户……
第一单元团队管理者的四个魔法球主要议题：我们为什么需要团队？团队的绩效与团队领导者究竟是什么关系？如何认识领导者和管理者的区别和联系？领导力到底是先天具备的还是后天培养的?优秀的领导者什么样？从销售明星到团队管理者的职位变化意味着怎样的角色调整？好的团队管理者是如何达成团队目标的？1、高绩效团队的七个特征2、团队管理的本质：依靠团队达成目标的艺术3、团队管理者的三个角色:管家、领队、教练4、【案例】业绩不好谁之过？5、领导权力构成的三要素：职位、职权、领导力6、领导者应该具备哪些潜质：团队领导胜任素质冰山模型7、从销售明星到团队管理者的角色转换：从成就自己到成就他人8、团队管理者的四个魔法球：定目标→建机制→搭班子→促效能第二单元定目标-如何为团队设定目标？主要议题：目标，企业战略实现之保证……
在B2B（工业品）行业中，有两种典型的大客户销售模式，一种是以基础化工原料、汽车零部件、电子元器件、光伏晶片等行业为代表的配套型大客户销售模式，另一种是以高低压电气设备、建筑材料、通讯设备等行业为代表的项目合作型或年度框架协议型大客户销售模式。无论是哪一种大客户销售模式，销售人员都会不可避免的陷入产品同质化和价格战的漩涡。 当产品具有明显差异时，客户可能愿意挑选最好的产品，并且愿意为此支付一定程度的溢价。但当一个产品已经沦为基本没有差异化的普通产品时，销售成功的关键则在于能够站在客户战略和运营的角度帮助客户达成目标、解决问题。 本课程是专门针对工业产品制造型企业（B2B）企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以定制化解决方案式……
大多数销售人员把销售看成一门直觉艺术，而不是一门条理清楚、可重复操作的科学。他们的销售拜访既没有条理性也没有连贯性，在一次销售访问中，他们技艺高超，很有说服力，但下一次他们就“机毁人亡”。他们认为，每一次访问都迥然不同，难以预测，所以他们就只能在每次访问中“即兴表演”。
国内100家工业品企业新产品上市失败的原因调查显示： 在新产品上市失败的原因当中，产品无卖点（21%）、目标市场选择错误（20%）、产品定位不清楚（11%）和产品质量达不到客户期望（10%）四个原因高居榜首，这四个因素统称为“先天不足”，是新产品上市失败的主要因素； 市场进入模式选择错误（10%）、资源与费用投入不足（8%）、市场推广活动不足（6%）、销售团队素质达不到要求（6%）、价格过高（4%）和其他（4%）紧随其后，这六个因素统称为“后天不良”。 产品无卖点、目标市场选择错误、产品定位不清楚和产品质量达不到客户期望四个导致先天不足的问题，归根到底是产品营销规划能力和水平的问题，是营销部门和研发部门需要共同解决的问题。 想成为一家创新型的公司，研发技术实力决定产品能否出生，而研发……
销售心理学是心理学的一个分支，是一门专门研究产品销售过程中，销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律，以及双方心理沟通的行为、过程的科学。 大客户销售人员每天主要的工作就是与客户组织当中的人（客户）打交道。在客户组织当中的每一个参与采购决策的人，既有独立的人格和利益追求，又要服从于组织的目标，这些人在共同参与决策时还可能会因为价值观的冲突而产生立场的分歧，这就造成了客户内部人员之间的错综复杂的关系甚至是政治斗争、派系斗争。 大客户销售过程中销售人员感觉最头痛的问题往往不是沟通技能的欠缺，而是对客户内心真实想法和立场的把握。例如： 为什么有些客户会直接把我拒之门外？ 为什么有些客户对我态度好而另外一个人却很排斥我？ 为什么有些客户表面上支持我却在决策的时候反对我？ 为什么我无……
政府、集团客户的很多产品和服务采购往往是以项目的方式和招投标采购的模式进行的。在面向项目型采购客户进行销售的B2B企业中，销售人员往往面临以下一些困惑和问题： 客户内部关系错综复杂，如何搞懂客户内部政治？ 竞争对手利用上层关系，我们如何应对？ 如何突出产品的差异化价值？ 如何从卖产品过渡到卖解决方案？ 如何回避激烈的价格竞争？ 如何巧妙的设计招投标策略？ 本课程是专门针对工业产品制造型企业（B2B）企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以项目销售五步流程（项目信息、初步接触、成功入围、成功中标、合同签约）为基础，以“胜者先胜而后求战”和项目全程操盘为核心理念的实战性销售课程，旨在迅速提升销售经理的项目销售实战技能，全……
美国的石油大王洛克菲勒曾说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价，来获取与人相处的本领。”人脉是当今社会每一个人都需要关注的重要资源，对于从事营销工作的人士来说，人脉就等于钱脉。 在对近500位销售经理进行的一项关于阻碍业绩提升的因素调查中，“缺乏人脉关系”选项高居榜首，从侧面验证了销售经理在发展和经营人脉关系方面缺乏必要的技能。 本课程面向以面向组织营销（B2B）模式为主的销售人员设计，旨在启发销售人员对人脉关系本质的领悟，使学员了解人际关系经营的理论和实战手段，理解并突破人际关系发展中的难点，掌握与客户建立持久关系的实战技巧，从而最终把客户关系转换为客户资源，推动销售人员销售业绩持久而稳定的提升。
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的，渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在新渠道开发方面，销售人员往往面临以下一些困惑和问题： 如何进行科学的渠道布局和渠道规划？ 有实力的渠道商看不上我们，没实力的渠道商我们又看不上，怎么破？ 如何有效的评估经销商的潜力？ 如何开发不同类型的经销商以全面覆盖终端客户群？ 如何与分销商展开合作谈判？
