2019-09-28 更新 901次浏览
1、IPD(集成产品开发)及研发管理最佳模式概述 (第一天·上午,0.5天)
2、产品开发的组织与团队 (第一天·下午,0.5天)
3、产品开发结构化流程优化方法与立项阶段流程 (第二天·上午,0.5天)
4、计划阶段流程 (第二天·下午,0.5天)
5、开发阶段流程 (第三天·上午,0.5天)
6、验证阶段流程 (第三天·下午,0.5天)
7、生命周期阶段流程 (第四天·上午,0.5天)
8、研发流程落地的工具:研发项目管理 (第四天·下午,0.5天)
9、研发项目管理之:整体管理、范围管理 (第五天·上午,0.5天)
10、研发项目管理之:计划管理 (第五天·下午,0.5天)
11、研发项目管理之:质量管理 (第六天·上午,0.5天)
12、研发项目管理之:风险管理、沟通管理 (第六天·下午,0.5天)
13、研发项目管理之:成本管理 (第七天·上午,0.5天)
14、研发项目管理之:人力资源管理、采购管理 (第七天·下午,0.5天)
课程大纲
IPD(集成产品开发)及研发管理最佳模式概述(第一天·上午,0.5天,12月3日)
金融危机对什么企业影响最大?
“微笑曲线”的含义
做正确的事情(市场管理体系)
正确地做事(开发流程与项目管理体系)
找合适的人做合适的事(研发人力资源管理体系)
术语解释(平台-技术-产品、样品-商品、项目-产品、项目管理的领域、流程-项目管理)
为什么是“市场驱动”?
三大分离之:技术开发与产品开发相分离
三大分离之:商业决策同技术评审相分离
三大分离之:产品线和资源线相分离
产品成功的标准是什么?
市场成功
财务成功
战略成功
研讨:我们公司的产品立项模板中有无体现产品成功的标准?
案例研讨:《我的项目为什么会失败?》
产品开发的组织与团队(第一天·下午,0.5天,12月3日)
产品开发组织存在的典型问题
典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
成功的产品开发团队具备的典型特征
跨部门的产品开发团队构成及角色定位
项目经理的角色和职责、技能、知识、经验及实例讲解
项目经理的培养和任职资格管理及实例讲解
项目组核心成员的角色和职责及实例讲解
项目外围组组员的角色和职责及实例讲解
职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)
跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
实例讲解:某IT公司跨部门的产品开发团队的组织运作
研讨:项目经理的衡量标准
项目经理的培养
资源池方法介绍
演示:《项目经理的资源池课程清单》
演练与问题讨论
我们公司跨部门产品开发团队中的角色有哪些?(含核心组&外围组)
每个角色的定位和职责分别是什么?
本部分输出交付件:《产品开发团队的组织结构图》
产品开发结构化流程优化方法与立项阶段流程(第二天·上午,0.5天,12月4日)
产品开发流程优化的方法论(Design Flow)
开发流程需要结构化的征兆
开发流程优化的“七步成诗”
产品开发流程如何结构化:分层分级
结构化流程的层次划分
业界的产品开发流程架构示例
业界的产品开发详细流程示例
业界的产品开发子流程示例
业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
研讨:立项阶段流程现状
项目立项时应关注“四项基本原则”
市场可行性
技术可行性
商业模式-如何赚到钱?
风险管理:定性描述
咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
讲解:业界最佳产品立项阶段流程
讲解:《项目任务书》
讲解:《业务计划书》
研讨:用黄纸贴方式完成立项阶段开发流程
本部分输出交付件:《立项阶段详细流程》、《模板清单》、……
计划阶段流程(第二天·下午,0.5天,12月4日)
研讨:计划阶段流程现状
讲解:业界最佳计划阶段流程
研讨:用黄纸贴方式完成产品计划阶段开发流程
本部分输出交付件:《计划阶段详细流程》、《模板清单》、……
开发阶段流程(第三天·上午,0.5天,12月16日)
研讨:开发阶段流程现状
讲解:业界最佳产品开发阶段流程
研讨:用黄纸贴方式完成开发阶段开发流程
本部分输出交付件:《开发阶段详细流程》、《模板清单》、……
验证阶段流程(第三天·下午,0.5天,12月16日)
研讨:验证阶段流程现状
讲解:业界最佳产品验证阶段流程
研讨:用黄纸贴方式完成验证阶段开发流程
本部分输出交付件:《验证阶段详细流程》、《模板清单》、……
生命周期阶段流程(第四天·上午,0.5天,12月19日)
研讨:生命周期阶段流程现状
讲解:业界最佳产品生命周期阶段流程
研讨:用黄纸贴方式完成验证阶段开发流程
研讨:用黄纸贴方式完成设计变更子流程流程
本部分输出交付件:《验证阶段详细流程》、《模板清单》、《设计变更子流程》……
研发流程落地的工具:研发项目管理(第四天·下午,0.5天,12月19日)
研发项目管理的基本知识:9大知识领域、5大过程组
研讨:公司研发项目管理的模块构成
项目与产品的区别及联系
研发项目的计划模板如何制定?
咨询项目演示:计划模板同流程的关系
研讨:公司研发项目管理的目前存在的问题和需改进之处
计划管理:目前做到的及存在的问题
成本管理:目前做到的及存在的问题
沟通管理:目前做到的及存在的问题
问题管理:目前做到的及存在的问题
项目总结:目前做到的及存在的问题
需求管理:目前做到的及存在的问题
质量管理:目前做到的及存在的问题
风险管理:目前做到的及存在的问题
文档管理:目前做到的及存在的问题
采购管理:目前做到的及存在的问题
本部分输出交付件:《研发项目管理现状研讨纪要》……
研发项目管理之:整体管理、范围管理(第五天·上午,0.5天,12月22日)
项目整体管理的定义
项目整体管理的内容
研讨:公司项目的分类
预研类
平台类
派生类
产品开发流程裁剪的原则
项目优先级的排序规则
项目开工会如何开?
分享:业界项目开工会的会议议程
研讨:公司的项目开工会准备清单
项目的收尾管理
阶段收尾
项目结项
研讨:项目收尾的检查要素表
项目范围管理的定义
组成项目范围管理的5大步骤
启动
范围计划
范围定义
范围验证
范围变更控制
研讨:范围管理5大步骤和流程的映射关系
KANO模型
收集需求的方法
演示:《需求说明书》
需求收集制度
用户访谈:抽象之梯法
客户陈述-需求描述
需求整理:亲和图法
客户需求的评估方法:$APPEALS、层次分析法
如何“抓大放小”?AHP方法介绍
演示及演练:某案例公司的$APPEALS要素
分组研讨:我们公司的某一系列产品需求BSA及$APPEALS分析
本部分输出交付件:《项目整理管理》、《项目范围管理》、《需求相关的模板》……
研发项目管理之:计划管理(第五天·下午,0.5天,12月22日)
项目的分层实施与分层监控
计划制定的时机
计划制定的原则
研讨:公司的三级计划体系
演示:如何制定计划模板
监控计划
监控点设置原则
监控计划总揽图
监控计划一览表
项目控制手段:项目报告
项目报告种类
项目报告机制
项目控制手段:项目例会
项目例会种类
例会议程和内容
项目控制手段:计划变更控制
变更控制流程
计划滚动刷新
项目控制手段:状态转移
项目控制手段:业务决策评审
项目控制手段:状态转移
项目控制手段:业务决策评审
产品规划要合理、且有节奏感
项目多时,高层领导从事该做的事情
质量管理:业务评审、技术评审
计划监控:
演示PERT图
关键路径法介绍
如何寻找关键路径
项目经理如何决定员工是否可以请假?
情景化的知识管理
项目资源使用曲线
人员梯队化
时间的阶段分布
咨询项目演示:《某家电企业的研发项目管理手册》
本部分输出交付件:《研发计划模板》、《计划监控方法清单及相关的报告模板》……
研发项目管理之:质量管理(第六天·上午,0.5天,2011年1月5日)
结构化的研发质量管理体系
商业决策
技术评审
模块评审
日常的质量管理活动
企业在商业决策管理中存在的典型问题(“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断)
产品开发中商业决策的意义
为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
商业决策团队的角色构成与职责定义
产品开发中决策评审点的设置
各商业决策点的评审要素
概念决策
计划决策
早期销售决策
发布决策
退市决策
……
产品开发中商业决策支撑
如何建立高效的业务决策机制
实例讲解:某公司产品商业决策的实际操作
研讨:公司的《商业决策运作指南》
产品开发过程中的技术评审有哪些?
研讨:技术评审要素表
需求评审
方案及规格评审
样机评审
转产评审
……
如何建立技术评审要素表,从而使得经验固化
实例讲解:某公司技术评审的实际操作
本部分输出交付件:《商业决策机制》、《技术评审机制》、《商业决策评审要素表》、《各技术评审点的评审要素表(如需求评审、方案评审、样品评审、转产评审)》……
研发项目管理之:风险管理、沟通管理(第六天·下午,0.5天,2011年1月5日)
风险和问题的区别
风险管理的责任人是谁?不仅仅项目经理,各核心代表均为风险管理责任人
风险的定性分析
发生概率、影响程度
演示:风险管理计划模板
演示:风险管理操作指导书
研讨:风险的分类清单
市场风险
财务风险
技术风险
售后服务风险
采购风险
制造风险
项目管理风险
……
研讨:项目沟通管理案例
如何与研发下属员工进行有效的沟通
沟通时应注意哪些?形式有哪些?
研发沟通管理的内容
沟通的目的与功能
沟通的种类与方式
面对面沟通避免的小动作
同沟通管理相关的模板
沟通案例:《能否达成绩效面谈的共识》
研发项目管理之:成本管理(第七天·上午,0.5天,2011年1月6日)
产品生命周期成本的构成要素
生命周期成本的冰山模型
面向目标成本设计的原则(DTC)
质量成本的概念
失败成本
鉴定成本
预防成本
……
设计成本的管理方法:目标成本法
优选器件库的创建
研讨:器件选型流程
降低设计成本的方法总结
设计优化
物料选型
DFx(如可服务性需求、可测试性需求、可制造性需求、可装配性需求等)
研讨:公司对待新产品降成本的方法有哪些?
研发项目管理之:人力资源管理、采购管理(第七天·下午,0.5天,2011年1月6日)
研发项目团队的创建
人力资源的管理及项目人力资源的释放
不同类型的员工如何管理:
指挥倾向者
关系倾向者
思考倾向者
听命行事者
研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
研发技术型人才受什么因素激励?
技术型团队的士气受哪些因素影响?
技术型团队的凝聚力受哪些因素影响?
项目采购管理中采购工程师如何开展工作
关键物料及长周期物料提前采购?
采购代表是代表采购部,应承担相应的责任
对待研发物料如何考核—齐套率、及时到货率……
课程总结:
如何成功实施产品开发管理体系的优化
案例分析:某IT公司产品开发流程变革失败的案例研讨
试点应关注的主要问题及试点项目的原则
课程标签:项目管理、研发项目管理