中层管理者是企业的骨干核心,在企业发展、团队建设中发挥着越来越重要的作用,也需要具备更高的能力来履行肩负的责任,对中层干部的培训也是提高全员整体素质的重要抓手。 当前管理情境下,团队建设成为管理破冰的一项重要技能,也是中层管理人员所处管理职位所必须掌握的。他们上有高层,下有部属,中有同事,而且还需要不断的进行自我提升,因此,非常有必要对这部分中层管理人员进行系统的团队管理知识、技能培训,实现其由“专业型人才”向“管理型人才”的转变。 根据以上背景,我们对本次培训项目设定了以下目标: 培训内容系统性。需要系统导入中层管理者应具备的团队管理知识和技能。因此,开锐咨询围绕中层管理者的定位,以“中层管理者的四维管理”为整体思路,从向上管理、管理下属、同事交往、自我管理四个方面系统构建本次培训的……
新零售是这一轮最为凶猛的趋势,能与之相比的也许是从10年前开始的电商大潮。在传统的概念中,从业者习惯将新零售理解民“线上线下O2O结合的零售、数据驱动的零售、智慧的零售”,马云这样说,刘强东、张近东也这样讲,连在博鳌的分论坛“未来的电商”上,中国商务部前部长孙德铭也表示,线上线下是分不开的,线上拼命地去线下收购店,线下的还要去做线上,其实它们是融合的,最后很难分清它是线上还是线下。 传统企业如何下好这盘棋?传统电商又将如何打好这场仗?首先要正确解读新零售: 新零售是一种思维,在零售实践中,践行用户思维、品牌思维、无界思维、全网思维、场景化思维、定制思维、数据思维等,以用户为核心,运营用户;保持动态的创新思维,展开持续的微创新,甚至颠覆式创新,使用新的零售技巧,部署新的零售工具,孵化新的零……
随着互联网的发展,越来越多的传统企业开始通过网络营销来获取客服和维护客服,而互联网思维作为一种符合时代发展的思维,必然战胜不符合时代发展趋势的思维,这是生产力的内存逻辑。如今,随着移动互联网的发展,人们俨然成为互联网的主体,衣食住行都越来越依赖网络,社交电商、微营销等新的商业模式大行其道,商业逻辑也发生了根本的变化,主要体现在三个方面: ●企业可以不通过销售中介(渠道)直接向用户销售产品; ●企业可以不通过信息中介(媒体)直接向用户传播信息,用户也可以直接向企业反馈信息; ●用户之间不再是相互隔绝的,他们之间可以直接传播信息。
移动互联网发展到现阶段,行业之间的竞争就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同,已很难在特点上有比较明显的突破,这正是精细化运营大展身手的时机,而抓住用户最好的方式恰恰就是内容,通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户,这就是社交营销的基本路径。 说到社交营销,自然离不新媒体,如微信、微博、今日头条、抖音等,很多企业因为害怕错过机会纷纷启动新媒体运营,用过后却发现微博、微信并不是提高业绩的又引擎,时下当红的抖音好象也不是传说中的那么神奇,这些都如鸡肋_"食之无味,弃之可惜"。本次培训,旨在提升企业营销人员对新媒体工具的精准应用,明确社交营销的运营目标,构建正确的营销思维,加强企业新媒体运营在品牌推广或产品销售中的作用。
移动互联网发展到现阶段,行业之间的竞争就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同,已很难在特点上有比较明显的突破,这正是精细化运营大展身手的时机,而抓住用户最好的方式恰恰就是内容,通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户,已经成为一种潮流。 做为新媒体运营的重要工具之一,微信公众平台是一个人人都可能参与、人人都可以运营的平台,它可为用户提供信息的分享、传播及获取,帮助企业进行品牌推广、活动宣传、客户服务,最终实现付费转化。由于对平台不熟悉以及对专业知识技能的缺乏,导致很多企业的微信公众号形同虚设。本次培训,旨在提升企业相关工作人员微信公众号内容的深度运营,加强企业微信公众号在品牌推广或产品销售中的作用。
我们在研究管理培训,与管理者实地访谈时,管理者总说:其实,管理最大的难点是人,而非事。厘清事情不难,人却要复杂得多。 今天的管理者经常会认为,90后难管,下属太个性,任务执行走样,工作不投入,缺乏热情,下属一言不合就离职,下属容易委屈、抱怨、过于情绪化…… 今天的员工经常会认为,领导难伺候,领导太古板,指令表达不清,工作没挑战,毫无价值,领导简直无法沟通,领导强势、冷血、毫无情趣…… 经历了多年的管理培训,我认为,在这样的情况下,我们就必须改变管理的方法,不能够完全照搬过去的管理模式,而需要借助心理学的理论和技巧,帮助员工更好的认清自己的角色,提升自己的能力,提高团队的绩效。 ◆ 难管的不仅只有90后,职场中随处可见披着成人外衣的小孩; ◆ 日常管理中,如果可以了解员工的行为模式,……
中国的消费行业经过二三十年的发展,在很多行业都已经形成了一定的格局,但我们也看到随着消费升级的发展以及互联网的冲击,这个格局正在发生着巨大的变化,具体表现在三个方面: 第一,渠道的变化:渠道从线下到线上,以及线上和线下的分别的变化。电商的发展已经从过去的销售渠道逐渐向更广泛的业务平台发展,企业对电子商务本质的理解需要突破“开网店卖货”的认知局限,企业主和电商运营人员只有突破思维的局限,才能借助电商转型走出发展困局。 第二,品牌传播方式的变化:传统媒体广告以及互联网硬广的效果越来越差,品牌传播由原来简单粗暴的方式慢慢变得多元化和内容化。 第三,消费群发生了变化,中国新兴的80后90后消费人群,具有很大的投资机会,这些人群和传统品牌的距离越来越远。这批人群是消费市场升级的具大推动力,他们为……
在当今知识经济时代,人们的生活节奏不断加快,员工的需求与思想也在不断的变化。当代员工(80、90后)独立性很强,更加自我,更加相信自己通过思考得出的判断和结论,而不喜欢被动地接受其他人的判断。 而企业的快速发展,并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长。所以带教成为快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一。而多数优秀骨干将本职工作完成得很出色,一旦教人,便不知要如何教。辅导者说:这个我也不知道该怎么讲,反正我一直就是这么做的。被辅导者一脸懵,“这么做”到底是怎么做啊? 多数优秀骨干将本职工作完成得很出色,一旦教人,便不知从何教起。在没有接受过系统的带教方面的培训时,很多时候都是想到哪里就教到哪里,想到什么就教什么,教学随机性强,没有固定的教学方法。这就导致了教学时间长,效率低,甚至还有知识技能遗……
当我们整日把情商挂在嘴边,当企业越来越关注员工情绪与压力,我们是否真正理解何为情商?情商又将如何影响我们的工作和生活? 在日常工作与生活中,您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况?如果有,您是放任放纵,还是控制和疏导? 生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,学习效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。那么,该如何面对压力,管理情绪呢? 情绪与压力本身不是问题,如何面对压力、管理情绪才是问题,适度的压力给我们前进的动力,得当的情绪管理可以变成我们轻松、快乐的能力。 情绪无好坏之分,一般会分为正面情绪、负面情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以如何发掘负面情绪的正面力量尤为重要。
员工绩效水平的高低主要取决于两个因素,一是能力,一是态度。能力靠培育,态度靠激励。所以掌握培育和管理下属的方法和技巧,才能培养一支高绩效的团队,团队的整体业绩水平才能得到提升。但是,有不少的企业管理者,不能有效地辅导和培养下属。虽然个人工作能力比较突出,但是无法传授给下属,帮助下属解决工作中遇到的问题,提升下属的能力,帮助其尽快成长。这是职场中较为常见的现象。 本课程主要从企业管理者的自我管理、管人和理事三个维度,系统分析和阐述管理者如何实现管理转型提升,帮助学员分析管理人员的特质以及作为管理的角色认知与定位,提高管理者管理思维转换与创新、心态调整与沟通实践、目标制定与团队建设能力等各实用技能,从工作的实际出发,结合相关案例的分析与讨论,达成管理者的触动与共鸣,全面提高管理技术与实践管理工……
企业要想在市场竞争中取得优势,就必须加强部门内外成员之间的合作,打造团队的凝聚力,通过强化沟通、解决冲突,部门内外的良性合作与资源分享,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产生更多的团队合作力,进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利的朝向既定的方向前行。 然而,我们常常发现,很多跨部门的沟通问题使我们备感无奈,例如,部门之间相互责怪和推诿,提了一堆建议,但是对方却说我根本不了解他,说的全是无用的,甚至站在对方的立场上说话,对方却说我说风凉话,等等,既影响工作效率,也降低了工作热情,甚至产生各种冲突。 那么,是什么原因导致了这些让我们困扰的情况呢?作为部门管理者是否对于管理职位本身的角色认知有偏差,是否自己的沟通效能不足,是否平时的沟通管理没有做好,自己的团队是否经常沟通不畅?回想一下,……
教练型领导,就是让传统型企业转变为学习型企业,因为学习型企业是商业发展的必然趋势,这是我在研究中外商业发展史时得出的结论。不能与时俱进的企业,是不具备基业长青的基本素质的。管理学大师彼得·圣吉也曾对此做出经典论述:“你未来唯一持久的优势,就是比你的竞争对手学得更快的能力。”作为企业的领导者,你务必明确你的责任,只有让企业员工们成长、成才、成功,你才能有更大的作为,你的企业才可能实现更大的发展。 教练这门管理技术是以人本管理基础,如何在实际应用中发挥教练的艺术,掌握更多的教练工具,从而在实际中训练别人如何做事、帮助下属成长,带出能够独挡一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人员,如何成为一个解决问题的高手,平衡生活,快乐工作是本课程的目的。 通过本课程学习教练式领导技术,有助于在企业内部形成一……
企业成功的关键重点在于人员的执行力。执行力是一种纪律,是能够贯彻领导者的战略意图,完成目标的实操能力。简单说执行力就是竞争力,执行力是企业经营能力的核心,是企业战略规划转化成效益成果的关键。企业需要有很好的纪律、操作系统与文化,最重要的是要落实。 许多公司失败可以归因于执行力不佳,策略与愿景不错,但经常流于口号光说不练。企业竞争要分出高下,关键在于执行力。执行力就是员工的战斗力,从上到下都拥有高效执行力,就能把企业战略落实到行动,将目标转为绩效,才能提高主管与部属在组织中的价值。 拥有高效的执行力,可以为企业带来高绩效、高利润、可观的市场价值,企业在经营管理上会比较健全,在市场快速变化的反应方面也会更具优势。 本课程将分享企业执行力的三大核心流程——人员流程、战略流程、运营流程,以及执……
中国经济快速发展到一个阶段,增长的步伐势必趋缓,欧美亚洲地区先进国家的发展经验可以引为借镜,中国企业经营将进入微利时代。价值成为消费顾客以及企业经营所共同追求的重要观念。中国的企业经营目前正面临转型,从第二产业转型到第三产业,从利润型转向价值型,更需要不断创新与突破,才能在变化快速与竞争激烈的市场中脱颖而出。在创新与转型的过程中,价值与战略在企业经营上具有重要的核心地位,本课程将帮助高阶领导养成宏观思维扩大领导格局、运用实用学术工具增加治理能力,在管理上得心应手。 现今企业最重要的挑战是战略性管理,重点是赢在市场。环境变化快速,组织欲成长与繁荣,更需要改变。战略是组织创造,使内部资源得以适应外部环境的变化而营造优势。战略管理强调全面、长期的观点,实行战略管理,不断强化策略与组织的链接,使组……
绩效是所有企业追求的目标,也是企业存在的目的。绩效的管理是所有企业在日常与策略管理中不可或缺的一环。绩效制度与工具,没有绝对效能,企业应思考自身企业文化竞争优势与策略后,再循序渐进采取适当绩效制度、工具与员工承诺,同心协力落实企业运营,并弹性配套相关管理制度,整合组织运作流程,如此,才能创造良性绩效与激励动能,绩效管理才能有效创造价值链。 绩效管理是企业对员工从设定目标、策略规划、工作追踪、绩效评估考核、到激励与改善,实现组织目标的一套循环方法制度。 近年来欧美企业较常用来进行绩效管理的方法,以一、目标管理(MBO)、二、平衡计分卡(BSC)、以及三、360度回馈等三种方法为主,本课程皆详细分析。然而在实用上,第三项的360度回馈较适合欧美文化,目前华人社会用之较少,但可学习了解。平衡计……
现今企业最重要的挑战是战略,重点是赢在市场。企业从不自满于当下的成就,需要改变。环境变化快速,企业欲成长与繁荣,更需要改变。战略是企业创造、使内部资源得以适应外部环境的变化而营造优势的表现。实行战略管理,不断强化战略与组织的链接,使企业在市场的行动得以落实,并实现内外上下的整合,使企业治理与绩效目标皆能有效达成。战略管理具有宏观的市场思维,与微观的管理作为,是企业各级领导者经营管理的必备秘籍,配合使用工具与方法,让领导者在管理上得心应手。 本课程介绍非常丰富的战略知识、战略规划、战略应用、战略拟订等理论与实务,可说是在战略方面的说明面面俱到,包括企业三个层级如集团层级、事业层级、功能层级的战略程序、战略决策与战略制定,并特别详细介绍赛局理论的四种经典赛局、动态赛局的应用,纳许均衡与……
企业要成功有许多关键,例如价值观、战略、领导力、执行力、绩效管理、企业文化等,而这些都需要具备有效的沟通、良好的沟通、以及迅速的沟通;否则沟通不良,浪费时间,耗损企业效能,事倍功半,甚至造成组织冲突,严重影响企业绩效。因此,有效的沟通是企业经营管理的根本,更是领导力与执行力的源头,沟通非常重要,不可或缺。 然而,要落实企业内外各项工作的基础就是坦诚的沟通。藉由不断沟通,让全体员工能够充分了解企业愿景目标、战略、经营理念、文化、核心价值观等,展现纪律,让个人目标与组织目标一致相合,工作落实持续执行,战略才能贯彻,绩效才能完成;以及对外营销、谈判、服务顾客、政府部门沟通协调等,都需要具备良好的沟通能力,才能达成目标。 组织管理的诀窍是:「沟通、沟通、再沟通」,对于目标的凝聚力,都是来自组织里……
为配合国家经济展的机遇,政府部门、学术机构、国企、央企、与民企等各大企业皆需面临不断成长、创新与突破,甚至思考转型、优化与蜕变。如何透过各种指标解读经济、如何理解世界经济变化的现象、如何养成宏观思维扩大领导格局、如何运用实用学术工具增加治理能力,「宏观经济」成为高阶领导者经常研究探讨的课题。本课程从宏观经济学出发,宏观经济学是门应用科学,以宏观角度观察影响经济发展的各种现象,将归纳总体经济最新的各项指标与信息,在最短的时间内带领学员逐步探索、了解各领域的关键要素,扩大眼光视野与构思层面,对组织或企业发展有方向性的带头指标作用。
为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?为什么这样多的人,陷入无效的.甚至毫无意义的工作中?影响员工有效工作的关键因素是什么?员工或管理者为什么会无奈的离开?为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?管理真正的价值到底在什么地方?什么是目标?什么是计划?年初的目标到了年底为什么大都没有实现? 这些问题也许都是些管理的常识。但面对中国经济走势日趋下行的严酷现实,企业生存和发展所面对的威胁越来越明显、越来越强烈,严峻的经济的形势和市场环境促使我们不得不思考:未来,企业的出路在哪里? 根据经验以及深入企业调研得出的结果可以发现,大多数企业并没有真正理解什么是目标,什么是绩效考核,以及怎样对考核目标进行有效地控制,来实现预定的计划。通常情况下,很多企业只是把目标定下来,按……
企业要发展繁荣,目标绩效的达成与提升,有赖各级管理者全力以赴。各部门管理者都是经过企业长时间栽培最为有用的人力资源,是企业最有价值的无形资产。领导力是所有管理者最需要的关键能力。 领导与管理不同。领导力是一种综合能力,领导力是一种智慧与影响的能力。领导者就像是一艘航母的领航者,掌握目标与方向,能够带领团队迈向成功。领导者也像是一个交响乐团的指挥者,胸有成竹,指挥若定,引领成员完成任务。领导是一种胸襟、一种休养、一种情怀、一种境界。人人都可以学习领导力;领导力能够积累,可以终身追求,不断提升。领导力对企业的管理最能展现管理效能,是现代企业管理者必须具备、不可或缺的能力。 领导力需要具备成功的三个要素:IQ、EQ与AQ,并称3Q,三者息息相关;领导力是追求卓越、获取成功必备的法宝。而其公式是……
在企业经营管理的实践当中,我们发现企业非人力资源部门经理常常把“用工荒”、招聘难”、“离职高”等问题统统归咎于人力资源部门。当我们各部门关键岗位出现人才短缺现象,也往往投诉人力资源部招聘速度太慢、招聘到的人质量不高.对员工缺少应有的激励措施。而人力资源部抱怨业务部门不懂人力资源管理、只狭隘地从自己业务出发;没时间参与面试、员工不合适就指责人力资源部。因此,给直线经理进行人力资源管理方面的培训,建立本行统一的“用人观念”,使直线经理具备人力资源管理方面的知识和方法,从而保障企业良性用人环境显得尤为重要。 21世纪,是人力资源开发的世纪。海尔张瑞敏曾说过:“中国企业与狼共舞之关键是大力培养优秀本土人才”。而作为银行人才开发的核心部门HR无疑承担了很大的责任。是不是非人力资源部门经理们就只管好吸……
许多企业不了解媒体,对媒体是又爱又恨。爱的是媒体很有影响力,但与自身企业毫不相关;恨的是企业一旦出事了,立即一举成名天下知。企业的好事不出门,坏事却常传千里。媒体确实有影响力,但媒体不是洪水猛兽,无须惧怕。当企业了解媒体的供给需求,结合企业自身的利益,善用媒体特性与资源,就可能达到企业的传播目标和媒体的信息报道需求,化阻力为助力,化危机为转机。 本课程着重在企业与媒体的关联性做链接,企业可运用媒体那些资源,如何善用媒体,与媒体建立良好关系,对企业的形象与知名度提升、产品营销、企业发展、甚至危机管理都有帮助。 本课程将分享媒体与企业的关系,以及企业如何运用媒体作系列宣传,例如新闻报导、广告宣传、置入性营销、事件营销、整合营销、危机公关等系列内容,让企业深入认识媒体,帮助企业在竞争激烈的市场……
企业培训体系,是指在企业内部建立一个系统的,与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。 本课程以企业战略为导向。将根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的企业培训规划和设计开发,结合顾老师多年的企业大学实践辅导经验,为企业能量身定做出符合自身持续发展的高效培训体系。 本课程着眼于企业核心需求。有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”,而是应该深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。 本课程还充分考虑员工的自我……
管理者,就必须卓有成效。——彼得德鲁克 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)人们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得·圣吉、市场营销之父菲利浦·科特勒、领导力大师约翰科·特,还是英特尔公司总裁安迪·格鲁夫、微软董事长比尔·盖茨、通用电气公司CEO 杰克·韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。卓有成效,意味着建立目标并使之实现。有效的管理可以成就结果,获得利益,实现价值。 本课程依据德鲁克理论,通过对管理者角色认知、目标设定、高效时间管理、组织沟通和员工激励与下属辅导等诸多能力提升,构建组织的整体管理水平提高,进而营造积极上进的组织氛围。
MTP(ManagementTrainingProgram)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,开设有针对性的管理者能力提升的课程。 信息时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而,很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属执没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支持不够!造成了一种现象:为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层……
沟通分分秒秒都在进行,遗憾的是高效率的沟通很少出现,因此误解成为常态,而理解成为特例——工作中更是如此。究其原因,首先是由于在沟通前没有定位自己的目标——对于本次沟通要达成一个什么目的,没有得到确认或没有坚持;其次是没有掌握沟通的艺术和技巧。本课程正是基于这两个方面而精心设计,旨在帮助学员理解沟通的终极目的,并在此基础上掌握沟通的基本方法和技巧,实现高效沟通。 在沟通过程中,很多因素都会影响着沟通的效果,沟通是一个相当复杂的过程,同时也是一个后天可以习得的技巧性能力。沟通分为听、说、读、写四种基本形态,通过口头语言和肢体语言传递信息。衡量沟通是否有效的标准是对方有没有真正理解你所表达意思。课程从常见的沟通障碍开始,导入沟通的艺术和技巧,并结合实际工作,提出如何保障向上沟通.平级沟通和向下沟……
有一天,你成了银行的团队领导者。昨天,你还在与同事们笑谈生活和工作,讽刺某些银行管理上的低效。今天,你也进入了管理层,成了“行长”,突然间,感觉一切都不同了……在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关;在你成为领导以后,成功都同别人的成长有关! 这是一个崭新的实用课程,帮助你发掘自我独特的管理优势、激发员工前所未有的敬业度、跨越人际效能障碍。你将带领你的团队成为组织高绩效的典范!
对于管理者,沟通能力及影响力的重要性要远大于他的具体做事的能力。如何获得老板的信任,以争取更多的资源?如何让下属清楚的知道自己的工作职责和目标,并且发自内心的想去把工作做好?如何对外及跨部门协作,处理好日常工作中的冲突? 基于以上的种种问题,本培训教材致力于为管理者提供系统的有关沟通方面的知识、技巧和工具,全面提升在工作中的沟通之道
《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人.美国著名的领导学家柯维博士开发的版权课程。 柯维先生是曾被《时代》誉为 “人类潜能的导师 ”。柯维博士曾入选为全美 25位最有影响力的人物之一。 七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。 培训将深刻触动学员的心灵,促发思维模式的转变,“由内及外”提升学员个人工作的态度.责任感并掌握对目标负责的时间管理方法,进而提升个人工作效能;“由己及彼”提升学员团队协作的意愿、人际沟通技巧并掌握集体创造达成更佳结果的方法,进而提升团队互动效能。通过帮助学员达成个人成长和团队协作,进而帮助企业达成愿景和卓越目标。
在当今充满挑战的经济环境下,除了正确的战略,团队的能力提升和高效执行力也同样至关重要。因此,辅导员工,提升团队成员的能力,应该是作为管理者最主要的核心工作之一。然而,现状却与期望完全相反。 第一种情况,有些管理者不重视员工的辅导培养,重要的事情全部自己来做;第二种情况,辅导之后没有效果,下属没有任何的改进,管理者只好放弃辅导;第三种情况,辅导后不但没有效果,反而有副作用:员工抵触,或者辅导后员工更依赖管理者。真正能做到有效辅导的管理者少于10%。 员工辅导是费时、费心,但是有效的辅导绝对能达到事半功倍的结果。如何让管理者意识到辅导的重要价值?如何让管理者能真正做到有效的辅导? 《基于绩效的教练式辅导》为你提供系统的工具、方法和技巧,确保辅导能够有效、落地、有助于绩效的改进!