当今社会，人与人之间关系越来越微妙，办公室政治、商务战场、情场等等社交场合，你一直在思考，他（她）究竟是谁，他（她）是你的合作伙伴还是竞争对手？他（她）是你生命的邂逅，还是难以磨灭的伤痛？他（她）是你一生的守侯还是同床的梦魇？相貌特征在一定程度上展示了一个人的性格特征和精神面貌以及人生状态，了解你的亲戚朋友可以更好和他相处，了解你的对手可以更好的挑战自己，了解您的孩子，可以更好的培养他（她）。依靠常规的社会交往了解一个人往往需要一个较长的时间，一个月，二个月……越来越快的生活节奏，瞬息万变的商务机会，容不得你有时间思考。 他（她）可以用语言掩盖他的思想，用服装掩盖他的身份，他不会透露他的内心真实想法，他可以花言巧语，但是他不可以------带上面具和你交流，脸是他不可不随身携带的特征。 ……
在商务社交中，做到知己知彼是我们社交和事业成功的一个保障，在初次见面的第一时间，对方提供了最直接的信息，我们运用易学根据这些信息从而把握隐藏在这些信息背后的本质，比如名片除了告诉你显现的如：公司名称，姓名，职务，地址，电话等信息以外，我们还可以用易经八卦的眼光，看到很多隐性的，鲜为人知的，更深层次的，更真实的信息；谁掌握了看名片的这套本领，谁就有了火眼金睛，胸有成竹；谁就能在交往中，掌握先机，把对方了然于心。
希腊哲人兼数学家、几何之父毕得歌拉斯透过科学研究，逐渐揭露宇宙万物背后的真理。所有科学的基础都是用数字来表现，无论是物理或是化学，都得用数学的公式来表示。因此他费尽一生心血所研究数字与宇宙的关系，在探索生命奥秘的过程中，他发现数字对一个人有极大的影响，无论是有形的物质部分或是无形的精神及行为，都与数字息息相关，密不可分割。经过数十年的努力终于发现了这流传千古的神秘科学『生命密码』。经过几千年的演变形成了今天的易数秘密 。在今天，中国人结合阴阳五行的周易知识，形成了今天全新的数字能量学，中西合壁，造就神秘文化历史中最璀璨的明珠。 易经最能体现数字的作用，古往今来的学者认为研究易经就是数术研究。生命数字预测学就是以最原始的1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12这十二个数字……
人生最难超越的是自己，最难了解的是自己，我们为什么不换一个角度从传统手相的角度看看我们自己，给自己一个新的认识，更好的恰如其分的把握自己的人生，你也可以用它来了解你周围的亲朋好友，更好的和他们相处。有一首小诗说到： 手是什么，手是地图，印满了山川河流。手是房屋，隐匿着围墙门舍。手是身体，布满了五脏六腑。手是命运，记录着悲欢离合。手是夫人的笑颜，手是孩子的酒窝，手上有兄弟的情谊，手上有父母的体格。手是什么，手灵魂的写照，手是性格的赤露，手是情人的联络图。手是藏不住话的快嘴婆婆，手没有嘴，却把一切都告诉我，我衷心感谢上天，让人把宇宙的奥秘，在这小小的手中掌握。
当代企业家、企业白领、单位负责人，物质生活丰富，但是健康堪忧、精神生活质量欠佳。随着经济高速增涨、世风日益浮躁，如何独善其身，获得一份清静与悠然自得，实属难得。企业家更需要注重修身养性，营造企业家的精神家园，致力于培养全面发展的领导者，体悟人文情怀，明彻道德修养，另辟人生境界
孝道贯百代，上下五千年。孝道已成为了中华民族繁衍生息、百代相传的优良传统与核心价值观。为了维护、形成这个孝道传统，在周朝，每年举行一次大规模的“乡饮酒礼”活动，旨在敬老尊贤。礼法规定，70岁以上的老人有食肉的资格，享受敬神一样的礼遇。 所以周天子建立了长达800多年的大周天下，历代英明的帝王都大力提倡以孝治国。 而我们现在的企业出现的问题：从员工不断流失到经理人跳槽；从用人不疑到边用边疑；从员工和管理层闹意见到工作效率的降低，从工作环境中的彼此欺瞒到与竞争对手之间的尔虞我诈;从团队没有凝聚力到执行中推卸责任到目标难以实现；从企业文化设计到之后的导入困难；从我们在这些问题发生之前共同遵守了一条价值观:没有永远的朋友,只有永远的利益.，这样的价值观是企业管理问题发生的根源. 我们看一看孝经中古……
在科学技术高速发展、物质需求日益充足，到处都充满惟利是图、追求名利、无限享乐的引诱下，众多员工的价值取向开始发生了扭曲，他们陷入价值困惑。由此，他们没有了目标，没有了昔日的激情，更没有了支撑自己的坚定的信念，使得他们不知如何度日，不知为何而生，不知该做何事......更可惜的是他们对真理和金钱的取舍颠倒，对做人标准模糊不清，对个人目标茫然不知，感觉到了空虚，生活没有一点情趣和品味，生命没有一点光泽。 关于人生有四句话：㈠、人生不如意十有八九；㈡、人生没有重来；㈢、如果找到人生的精神家园，就离幸福不远了；㈣、圆满人生，经历四个阶段——1、谋生；2、事业；3、艺术哲学；4、宗教。 如何秉承圆满人生的“王道”？如何找到生存发展的“新驱动”？如何进入人生经营的“可持续发展”轨道？ 心智模式不仅……
目前，社会上兴起国学热，而国学是一个很宽泛的命题。一般来说，国学是指以易为根系、儒道释为主干的中华传统文化与学术。国学智慧的基本精神，即观天道、立人道为本；阴阳和谐、三才相配的中国人的“中和”思维方式。 通过认识国学、学习中华传统文化，探讨丰富多彩的中华文化智慧给职业生涯与人生管理带来的启示，以国学经典和历史传承为基础，以西方科学与现实案例为参照比对，给人们带来深层的思考与启迪。 希望通过本课程的学习，学习中国传统文化中的人生智慧与超然的人文精神，让中华民族的信仰和文化成为生命管理之魂。在今后的经济活动中，成为能开创百年基业的新一代国商，为企业的发展和中华民族的伟大复兴做出更大的贡献。
目前，社会上兴起国学热，而国学是一个很宽泛的命题。一般来说，国学是指以易为根系、儒道释为主干的中华传统文化与学术。国学智慧的基本精神，即观天道、立人道为本；阴阳和谐、三才相配的中国人的“中和”思维方式。 通过认识国学、学习中华传统文化，探讨丰富多彩的中华文化智慧给企业管理带来的启示，以国学经典和历史传承为基础，以西方科学与现实案例为参照比对，给人们带来深层的思考与启迪。 希望通过本课程的学习，使学员在学习西方先进的企业管理知识的同时，也学习中国传统文化中的管理智慧与超然的人文精神，让中华民族的信仰和文化成为中国企业管理之魂。在今后的经济活动中，成为能开创百年基业的新一代国商，为企业的发展和中华民族的伟大复兴做出更大的贡献。
目前，社会上兴起国学热，而国学是一个很宽泛的命题。一般来说，国学是指以易为根系、儒道释为主干的中华传统文化与学术。国学智慧的基本精神，即观天道、立人道为本；阴阳和谐、三才相配的中国人的“中和”思维方式。 通过认识国学、学习中华传统文化，探讨丰富多彩的中华文化智慧给企业管理带来的启示，以国学经典和历史传承为基础，以西方科学与现实案例为参照比对，给人们带来深层的思考与启迪。 希望通过本课程的学习，使学员在学习西方先进的企业管理知识的同时，也学习中国传统文化中的管理智慧与超然的人文精神，让中华民族的信仰和文化成为中国企业管理之魂。在今后的经济活动中，成为能开创百年基业的新一代国商，为企业的发展和中华民族的伟大复兴做出更大的贡献。
第一模块：洞见营销1.营销的本质是什么？1)交流?信息交流?情感交流?物资交流2)塑造差异?创造差异?制造差异?放大差异3)创新2.营销的职能是什么？营造好的销售氛围（让产品好卖）3.销售的本质是什么？交换：一手交钱，一手交货4.销售的职能是什么？把产品（服务）变现（把产品卖好）5.客户经理的职责是什么？?卖的多?卖得快?卖得贵6.我对金融业客户经理的观察和总结7.客户经理的身份素描8.对客户经理重要的忠告第二模块：顾问式销售技巧一.购买心理-A.I.D.M.A.S?引起注意案例：坐我身边作何感受？?产生兴趣?激发意愿案例：自言自语的产品介绍?回忆对比?购买行动?感到满意二．销售话术基本功?主导?迎合?垫子演练：话术基本功三．顾问式销售流程0.事前准备：解析产品——精熟产品卖点评估产品的卖点……
为什么员工工作热情不足、工作效率不高、自我压力不够、学习意识不强？ 为什么员工对于领导交办的工作执行力度不够，没有反馈，时效性差？ 为什么员工的意识未跟上公司发展的步伐，动力不足？ 为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度？ 为什么员工的表现常常不尽人意：缺乏目标，工作散漫，效率低，忠诚度差？ 为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知道该如何做好？ 为什么很多员工的行为与企业的形象相悖？ 中华民族三千年来靠什么来治理这个国家？ 是儒家文化，而儒家文化的根就是《弟子规》！《弟子规》不是简单执行力培训，也不是感恩培养，而是从孝顺、忠诚、和谐、严谨、诚信和仁爱等方面培训员工！ 《弟子规》是培养员工最根本智慧！《弟子规》是培养员工系统教育！《弟子规》是培养员工最有效方法！
○一、导言：中国社会的文化结构中国是一个家庭为根、伦理为本的人情社会。中国是一个亲情纽带、差序格局的熟人社会。中国社会的文化特征是长幼有序、内外有别○二、体现文化结构的中国人行为和现象?合群?做人?礼节、礼物?建立、维系和升级人际圈子视频案例：从此再无高二哥?位置感?亲内尊外，“让”外安内?灵活度?面子?圈子、帮派、山头视频案例：梁山的山头?面对面与应酬○三、宴请是建立、维系和升级人际圈子的关键○四、关系进展的探测器?见面的地点?见面的时间?沟通的密度?所见的人?所做的事?称呼的改变视频案例：从“大帅”到“上位”?谈的话题?开场问题——宏观经济，CPI，房市，股市，欧债;?拉近距离——政坛八卦，领导人秘闻;?故作高雅——个人爱好，高球，红酒，名车，名表，艺术收藏;?私人话题——健康，金钱，女……
目前，社会上兴起国学热，而国学是一个很宽泛的命题。一般来说，国学是指以易为根系、儒道释为主干的中华传统文化与学术。国学智慧的基本精神，即观天道、立人道为本；阴阳和谐、三才相配的中国人的“中和”思维方式。 通过认识国学、学习中华传统文化，探讨丰富多彩的中华文化智慧给企业管理带来的启示，以国学经典和历史传承为基础，以西方科学与现实案例为参照比对，给人们带来深层的思考与启迪。 希望通过本课程的学习，使学员在学习西方先进的企业管理知识的同时，也学习中国传统文化中的管理智慧与超然的人文精神，让中华民族的信仰和文化成为中国企业管理之魂。在今后的经济活动中，成为能开创百年基业的新一代国商，为企业的发展和中华民族的伟大复兴做出更大的贡献。
谈判的精要人们遇到不同意见时通常反映：?对抗?妥协?谈判什么是商人？商场是一张谈判桌视频播放：商人的特质第一节谈判的准备工作?谈判的背景-谈判的具体内容-谈判对方的经历、经验、能力等有关知识-对方的需要-谈判时间-谈判地点?谈判的目标-我们的目的是什么-所期望最佳结果-可接受的最坏结果?谈判的优势?谈判的不足演练案例：搏出位还是耍大牌？第二节谈判对手的类型及对策?驴型对手视频案例：气势是关键?狐型对手?羊型对手视频案例：气氛营造大师?枭型对手第三节谈判原则?让对方首先表态?难得糊涂?不要让对方起草合同?每次都要审读协议?白纸黑字更可信?集中于当前的问题案例：措辞含混的合同第四节谈判策略-红脸黑脸策略-最后期限法-内功碉堡法-拖延战术-疲劳策略-欲扬先抑-虚假僵局-声东击西-兜底策略-既成事实……
认识沙盘： 沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司，围绕与培训主题相关的经营活动，完成演练与学习，达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程，目前，沙盘模拟培训已风靡全球，成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。 课程简介： 企业经营管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，强化管理者的系统思维能力和理性思考、理性决策的意识，通……
一.洞见服务营销——起于客户的需要，止于客户的微笑服务营销的扩展要素案例：宜家的纸尺子示例：成功会议的命脉是什么？服务质量差距模型期望的服务－感知的服务=客户的心理落差二.当期望和体验碰撞——我怎么舍得你难过？关键时刻决定成败案例：航空公司的误点解释客户期望与供应商回应矩阵客户对服务质量评价的5维度-可靠性-响应性-安全性-移情性-有形性探求客户的感知案例：投诉万科案例：亚马逊的评价功能关键时刻行为模式：EOAC模型-Explore探求-Offer提供-Action行动-Communication沟通三.服务执行创建客户关系——不营销非朋友，不服务非伙伴营销水桶理论S-E-R-V-I-C-E的含义4R营销建立长期的客户关系-关系-反应-关联-回报客户关系的演变-生人-熟人-朋友-伙伴客户金字……
1、当你的企业面临着巨大的挑战，作为领导者的你临危受命，引领一场巨大组织变革,你即将面临着如何带领来自各部门，临时组建的团队，如何有效地穿越迷雾，成功变革呢？ 2、在变革的每个阶段都有若干棘手的关键事件摆在你面前，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响，而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制，面对这样的困惑，你将如何破局？ 3、面对企业的管理团队，你要决定采取什么策略最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，将敬业度调整到最好状态，你以身作则，而你的决策真正有效吗？ 4、作为企业管理决策者，面对组织内部的决策会议，你将如何激发引导团队成员针对话题共同讨论，达成一致行动，促进团队协作？ 5、面对传统的课程形式，学员只能在课堂上收到，而领悟工坊是通过经验到观点的转移，……
一、大客户内部与销售相关的购买角色1.发起人2.信息门卫案例：投资经理的谏言3.影响者案例：西雅图不眠夜4.决策者5.采购人6.专家商业间谍、线人的发展对象商业间谍、线人的发展方法二、关系进展的探测器见面的地点没有见到面——还在外围绕，根本没有进攻机会只在客户办公室——还在关系试探、铺垫阶段客户来到我们办公室——关系近了一步，但没有接触到实质到办公室以外的其他私密场合——铺垫到位、临门一脚见面的时间只在上班时间——公事公办下班时间——客户接受了我们的关系进展邀请休假时间——关系有了突破节假日——把我们视为重要关系对方重要日期——成功在望沟通的密度密度越大，成功的可能性越大所见的人只能见到对方本人——关系刚刚开始只能见到对方本人和同事——关系在进展可以见到对方领导——关系突破可以见到对方家人、……
产品销售五个阶梯案例：大哥，你专业吗？案例：是什么引发了客户的恐惧？一、精通产品的卖点自用产品是直销事业的起点1．卖点评估法：塑造挖掘直销产品的价值和卖点显性价值隐性价值案例：14厘米宽的阳台钢管引发的惨案显性成本隐性成本案例：从出不穷的食品安全事件2．产品组合法：直销产品组合的力量主力品：当前销售和赢利的重点直销产品集客品：以优惠条件招徕顾客的直销产品潜力品：培育未来主力的直销新产品标识品：让顾客识别特色的招牌直销产品一般品：与主力品配套的其他直销产品案例：一瓶口喷卖成了直销领导人二、发现客户的买点视频案例：投其所好撞开一扇门——柔和切入话题是直销成功的前提视频案例：谁占了上风？——高超的提问技巧是挖掘客户需求的关键工具：用SPIN模式挖掘需求背景问题：寻找客户的伤口难点问题：揭开伤疤暗示……
一、大客户销售流程：1．客户的商业环境分析2．明确客户采购意愿3．提供客户个性化需求方案4．达成合约5．交付约定成果二、大客户拜访流程：1.事前准备2.开场技巧3.挖掘需求SPIN探寻客户需求Situation背景问题Problem难点问题Implication暗示问题Need-Pay off需求—效益问题4.提供建议FABE法则异议处理异议发生的原因探究处理异议流程5.方案展示技巧三、大客户销售效益与进展管理1.项目评估机会评估资源评估把握评估得失评估2.销售漏斗客户联络客户拜访消除疑虑产品展示老板认可签订合同跟踪服务3.销售项目进展四、大客户行为分析与关系应对1.满足机构需求和个人需求2.四种类型客户沟通风格老虎型孔雀型猫头鹰型考拉型3.与销售相关的购买角色4.面对变化的适应能力5.对我……
第一模块：线上线下结合经营好你的社区一，移动互联网营销精要1.移动互联网核心：五位一体2.移动互联网思维①碎片化思维案例：吸粉绝招②粉丝思维：得粉丝者得天下案例：360来电提醒功能干死了电话营销行业二，营销利器、工具1.社交网络：①QQ②微信③微信公众号2.O2O：虚实互动的商业模式O2O之所以厉害，是结合了线上的“快”和线下的“实”演练：二维码扫天下第二模块：物管客户关系管理一，跟物业公司打交道的关键点1.合作分成2.私人利益案例：如何顺利找到物业核心管理人员3.向客户赠送礼品的技巧方法：关系润滑神器——微信红包要点：用于打开和维护跟物业管理人员的关系，效果极佳4.营销动作对业主满意度提升的影响二，电信跟物业公司打交道存在的问题1.客户经理沟通互动不够2.物管对电信宽带了解不够3.物业觉得……
第一模块：用移动互联网经营管理商客一，移动互联网营销精要1.移动互联网核心：五位一体2.移动互联网思维①碎片化思维②粉丝思维：得粉丝者得天下案例：360来电提醒功能干死了电话营销行业二，营销利器、工具1.社交网络：2.O2O：虚实互动的商业模式O2O之所以厉害，是结合了线上的“快”和线下的“实”案例：河狸家的虚实触点三，商客发现方法1.微信“附近的人”2.分配名单手机号3.手机存联系人4.加微信、QQ5.贴标签、分类情景模拟：现场实操微信开发客户步骤第二模块：物管客户关系管理一，跟物业公司打交道的关键点1.合作分成2.私人利益案例：如何顺利找到物业核心管理人员3.向客户赠送礼品的技巧方法：关系润滑神器——微信红包要点：用于打开和维护跟物业管理人员的关系，效果极佳4.营销动作对业主满意度提升的……
第一模块：用移动互联网经营管理政企客户一、移动互联网营销精要1.移动互联网核心：五位一体案例：微信支付让中国所有的银行都靠边站了2.移动互联网思维①碎片化思维案例：吸粉绝招——好奇胡萝卜②粉丝思维：得粉丝者得天下案例：360来电提醒功能干死了电话营销行业二、营销利器、工具1.社交网络：①QQ②微信③微信公众号2.O2O：虚实互动的商业模式①O2O之所以厉害，是结合了线上的“快”和线下的“实”案例：河狸家的虚实触点②二维码扫天下现场实操：三、从4P到4即1.产品，产品即场景案例：小米的社区营销2.价格，分享即获取3.渠道，跨界即连接案例：罗辑思维的互动实验4.促销，流行即流量案例：微信“摇一摇”把春晚摇成了配角第二模块：政企客户关系营建一、关系进展的探测器1.见面的地点视频案例：游轮上的对话2……
第一节体验式营销模式精要营销方式的革命过去的客户现在的客户3G时代的营销模式4G时代的营销模式体验式营销的定义体验营销的要素“感官”引起人们的注意；示例：苹果直营店的感官极致体验“情感”使得体验变的个性化；“思考”加强对体验的认知；“行动”唤起对体验的投入；“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。体验式营销成功案例第二节体验式营销销售流程一、判断客户类型察言观色判断客户年轻族群城市白领商务族群社会大众接近客户技巧赞美接近法求同接近法关怀接近法求教接近法好奇接近法二、挖掘客户需求挖掘需求的时机主动上前问询基本提问技巧开放式问题封闭式问题4G业务提问JULIE法则用SPIN模式挖掘需求Situation Question背景问题–发现目标客户Problem Question难点问题–挖掘客户的……
世界上最大的连锁店—— 不是麦当劳、肯德基、沃尔玛，而是佛教、是寺庙，历经二千五百多年依然兴盛不衰！ 为什么少有百年企业，却有千年寺院！秘诀在哪里？ 道，乃宇宙本源，自然规律的运行法则！ 企业经营管理必须依道，得道多助，失道寡助！ 经营管理企业有三道：天道、师道和孝道！ 天道，经营之圣稻盛和夫 经营企业天道就是——敬天爱人，这是一切经营的原点！ 建立企业核心价值观，精神聚众，统一思想，达到无为而治！ 师道，把农民变成绅士，把小人培养君子，这是最高管理智慧； 把企业办成学校，教化员工、提高德行、培养成才； 领导要成为老师，承担培养下属、教化员工的责任！ 孝道，建立员工基本道德——感恩、忠诚、责任和大爱； 不是建立制度，而是培养遵守制度……
户外营销顾客的购买心理-A.I.D.M.A.S.引起注意——吸引眼球案例：坐我身边作何感受？产生兴趣——挖掘需求激发意愿——介绍产品案例：自言自语的产品介绍美好记忆——展示体验购买行动——促进成交销售的六大步骤案例：大哥，你专业吗？案例：是什么引发了客户的恐惧？1.Preparation事前准备营销战首先是准备战，失败的准备就是准备失败！事前准备的内容了解准客户完美的户外营销现场要素：2.Approach接近现场营销接近的方法：拦截拦截的方法拦截的话术工具：雨伞理论演练：如何接近VIP？案例：不要和陌生人说话3.Survey状况调查视频案例：投其所好撞开一扇门——柔和切入话题是销售成功的前提视频案例：谁占了上风？——高超的提问技巧是挖掘客户需求的关键用ERIC模式挖掘需求背景问题原因问题影响……
一、大客户销售流程：1.客户的商业环境分析案例：家里竟然有老鼠2.确定客户采购意愿3.提供客户个性化需求方案案例：为什么客户选了价格高的供应商？4.达成合约案例：逃跑的行商与紧追的狼5.交付约定成果二、大客户拜访流程：1.事前准备研究背景资料确立拜访目的2.开场技巧3.挖掘需求SPIN探寻客户需求Situation背景问题Problem难点问题Implication暗示问题Need-Pay off需求—效益问题案例：看来我的车该换了4.提供建议FA-BV法则F-属性A-优势B-利益V-价值案例：万一发生火灾，怎么办？异议处理5.方案展示技巧三、大客户销售效益与进展管理1.项目评估机会评估资源评估把握评估得失评估案例：真正的将军会选择战场2.销售漏斗客户联络客户拜访消除疑虑产品展示案例：自言自……
本课程通过系统解读《道德经》，使参训者在深刻理解老子“大道自然，无为不争”的核心思想基础上，使学员了解并懂得“大道”对现实社会的特别意义：作为个体的人，必须顺应自然，修身立德，而不要一味地竞争，患得患失，这样才能长生久视；而作为领导者，必须顺应民心，廉洁自律，而不要强加意志给民众，这样才能政通人和。老子对自然法则的了悟和对社会人生的洞悉，其思想深邃、博大和远见卓识，无人能及。课程的目的是提高领导者对事物、对世界本源的认识，培养人文精神和独立思考能力，进而扩大人生器量，减少贪欲、降低得失，做到“无为而治”、“无为而无不为”。
本课程通过解读《孙子兵法》中的六大谋略思想——五事七计、知彼知己、不战而胜、避实击虚、出奇制胜、求势任势等，将兵家思想智慧运用到企业或政府部门实际工作中，帮助参训者提高领导艺术。领导者除了决策和指挥外，另一个重要工作是用人，如何识人、选人、育人关乎组织和事业的成败，《孙子兵法》的将帅五德 ——智、信、仁、勇、严，在今天仍有很强的学习和借鉴意义。学习和运用兵法，重在建立“立于不败”的系统思维，一方面可以强化领导者的自身素质和心智才能，另一方面可以为建设一支高效的管理团队找到现实的解决方案
