创新是每个企业的基因，但并不是所有企业都具备创新的能力，创新可以培育吗？ 专利是创新的认证，认证后有什么用？打造产品？法律保护？提升知名度？卖了换钱？……还有吗？ 企业围绕自身所在行业进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动，必然走向一个结果——高新技术企业 作为科技管理者，如何展开管理活动；高新技术企业享受什么政策又如何实操。本课程将为您提供参考
你是否在繁忙的工作当中，总感觉时间不够用、精力顾不过来？每天都精疲力尽却仍然无法完成自己的目标？感觉忙碌到了极限，却仍在疲于应对忙不完的事情，感觉自己就像一个齿轮，不停地旋转，陷入了恶性循环：工作永远做不完，没有自我学习的时间，陪家人的时间越来越短，身体状态每况愈下，感觉焦头烂额、分身乏术，疲惫不堪…… 时间对每个人都是公平的，但每个人所能掌控的时间和调动的精力却是不同的。《时间与精力管理》课程，将帮助学员在高压竞争的环境下合理安排时间，有效调动精力，在工作和生活中取得上佳表现。
从理论学科角度，如果说领导力是水面以上的冰山一角，那么深藏于水面以下，更加宽大坚实的冰山基座则是心理学、哲学、管理学。具体到个人身上，如果他的领导力行为是水面上的冰山一角，那么水面下决定他行为的，则是他的理念、价值观、思维模式和生存哲学。 《管理者的自我修炼》从复杂的个人修养、人际关系、习惯养成、关键时刻的个人成长与选择、把握命运与追求成功之间的链接关系，在有关成功者素质的探讨中，使受训者完成了领导力发展的训练。本课程注重从“道”层面引导领导者改变固有的思维和工作习惯，使领导者在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善，同时通过以大数据为前提的百位企业家职业生涯分析，总结提炼出领导力提升的核心要素，全方位提升领导力，并渗透到团队及整个组织的各个层面，使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改……
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”。——杰克韦尔奇 企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要发挥团队精神，建立群体共识，需要结合组织内不同的资源做出迅速的市场反应，才能提升组织工作效率，达成企业永续经营的目标。拥有一个超强执行力，甚至能超出想象达成任务指标的高绩效团队是每个领导者的梦寐以求。那么究竟什么是团队？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？ 要打造出一个优秀的团队，就必须提升团队建设能力，使每一个团队成员都具备相互信任、沟通、协作和配合的精神，并在此基础上形成巨大的凝聚力和竞争力。本课程通过案例与演练，使经理人掌握有效的团队管理方法，塑……
一个好的组织离不开一个好的团队。 组织目标与团队目标及个人目标如何有效统一？团队目标如何协同并服务于组织目标？ 团队协作在团队管理中如何发挥各种正向的推动作用？如何树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的执行能力，帮助团队理解战略、分解任务、明确目标、增强沟通、改进绩效、提高效率、完成任务的能力？ 本课程结合企业中在团队目标达成与团队协作中常遇到的实际情况，模拟企业中不同部门或者各个分 支机构，通过团队完成一系列复 杂的任务，体验沟通，团队合作， 信息共享，资源配置，创新观念， 高效思维，领导风格，科学决策 等管理主题，系统整合团队。让学员在体验中理解团队目标与协作的真正内涵，增强凝聚力、执行力、掌握沟通协作方法，从而促进组织绩效的有效达成。
时代高速发展，竞争异常激烈，不少朋友在为理想而拼搏的道路上遇到了麻烦，并非因为块乏专业能力，而是由于没有很好地管理好面临的各种压力。研究发现，50％-80％的疾病与心理压力有关，多数情況下，医生也无法有效解决。对“财富自由”、“权力自由”可以通过继承而获取，但“压力自由”却只能靠自己去摸索与学习。 管理好情绪才能管理好了自己的人生，管不住自己的情绪，造成在工作、生活中的各种负面影响，严重影响职场发展和身心健康。由于压力和情绪问题，而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让高层管理者开始寻找有效帮助员工疏导压力和管理情绪的途径。 “压力疏导与情绪管理”课程将为您搭建一个交流、分享的平台，在这里您可以在专业讲师的引导下了解压力的成因及背后原理，学习缓解压力与疏导情绪的方法，与身边的伙伴一起探……
你是否经常带着的策划团队和制作精良的PPT，可发布会依然反响冷淡。 你是否参加了所有融资类的专业课程，但还是没能讲清楚优势，从而获得资本的支持。 …… 你需要更快速有效的呈现方式，让自己和自己的企业被迅速识别并得到认可。 从乔布斯的iPhone产品发布会路演，到马云和阿里巴巴的美国上市融资路演。关键时刻，越来越多的企业家选择走到众人面前，亲自展示自己的企业、产品和梦想，从而获得期望的市场、资金甚至大量粉丝和追随者。 从产品发布、招商订货、融资众筹、团队激励、政府汇报、媒体宣传、论坛发言 …… 路演，早已超越了传统的演讲与口才，是一种更有效的、以领导者为主的、方式多元的呈现自己的企业和产品、获得目标听众的支持的方式，正成为这个时代企业领导者的必修课。
经理们常遇到以下烦恼： 团队绩效徘徊不前，原因何在？员工离职率高，问题出在哪里？用尽了各种激励方式，但团队士气依然低落，原因何在？工作气氛不对，如何营造积极快乐的团队氛围？在管理／领导工作中，如何做到有的放矢因材施教？ 情境领导作为国际版权课程，已覆盖全球150个国家、80％的世界500强公司、2000多万职业经理人。
会议是企业内部的正式沟通方式，旧常经管、发展战咯等方面的块策与执行都需要通过会议来完成。目前，国内企业会议效率普遍较低常常“会而不议，议而不决，决而不行，行而无果”，甚至有业内人士指出，和三星、谷歌等强调效率的海外巨头相比，国内企业仅有20%30%的会议时间得到了充分利用。在“文山会海”中，企业不但未能达成预期目标，反而造成了严重的资源浪费。 以下问题将在本课程中找到满意的答案： 如何找到会议低效的症结? 如何提高与会人员发言的积极性? 如何预防并处理与会者离题及冲突? 如何确保会议富有实效性? 如何拟定正确的会议议题? 如何处理无法达成的议题? 如何有效控制会议成本? 如何做好会议记录?
由于业务拓展或者管理工作的需要，越来越多的职场人需要面对公众演讲、工作汇报、品牌宣传、产品宣讲等场合演讲，职场人普遍遇到的挑战就是紧张恐惧、语无伦次缺乏逻辑，或讲话干巴巴缺乏感染力。 1.每个人都有值得分享的观点，如何让观点有内在，让语言有逻辑，让演讲有生命？ 2.每一次演讲都应该拒绝陈词滥调、味同嚼蜡，如何设计你的专属演讲稿，让演讲有新意 3.如何才能惊艳开场？如何才能层层递进、环环相扣的展开内容？如何有力结尾？ 4.如何在舞台上塑造专业形象，发挥个人魅力，形成独特下影响力 这就是本课程的主旨，帮助学员打造一场精彩发言演讲，快速提升演讲及汇报能力，助力学员实现职场速赢。
随着企业发展阶段的不断成熟，企业内部培训体系的建设实施也日渐成熟。然而，这个系统化工程环环相扣，很多企业有很好的项目方案和课程，却缺少那些能有效推动实施的“手”，这些“手”就是讲师。越来越多企业也在逐渐完善内部讲师团队建设，将一线骨干、管理者、甚至是企业高管纳入到企业的内训师团队。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果，学员的吸收掌握，培训成果的效果转化，于是，如何快速提升内部讲师的授课水平和技巧已经成为当务之急。 1.如何使专业大牛具备专业的授课能力，能够基于成人学习特点完成课程的讲授和呈现？ 2.如何能够让讲师能够根据现场学员反应，给出反馈并进行有效控场？ 3.如何能够轻松驾驭自己专业领域的课程，做到师课合一，发挥自如？ 4.如何让讲师快速掌握互动呈现技巧，以多种形式的教学活动，吸……
新时代人才的特点，移动互联网、智能手机的普及，企业环境的变革，推动了微课的迅猛发展的。 1.新生代员工职场当道，注意力持续时间较短，对学习的耐心越来越低，对于培训内容的要求越来越高，简单、快捷、精准 2.职场人士的生活和工作节奏在加快，要求培训时间灵活地转向碎片化时间 3.移动互联技术的快速迭代、移动设备的便利性，为微课学习提供便利载体 4.企业生存环境的快速变化，战略、业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变动，要求培训内容的快速迭代更新。 《基于业务场景的微课开发与制作》旨在帮助企业中的业务专家开发业务微课，使每一位业务骨干都成为微课的贡献者、学习者，从而促进企业培训发展与知识沉淀，促进企业培训实效化与高效化实现。 该课程特点在于直击业务痛点、方法简单易懂、表现生动有趣、塑造专……
华为曾说：“华为最大的浪费就是经验的浪费。”现在，企业在长期发展过程中积累了大量的优秀经验，这些经验隐藏在组织的运营过程中和员工自己的经验中。为了让这些隐性经验不会流失和浪费，为公司进一步创造价值，越来越多的企业开始重视和倡导经验萃取，鼓励和号召业务骨干进行提炼总结、显性化和方法论化，撰写和提交工作案例。 1.经验丰富的专家将经验写成案例，新人看了案例，上战场实践对比后，就升华了。 2.案例是年轻人最喜欢的学习方式之一，快速学习身边人的经验，快速复制和传承。 3.案例对于业务部门最有价值，透过案例进行学习是新人最有效的学习途径。 《一人一例——基于专家经验萃取的案例开发工作坊》旨在帮助企业中的业务骨干进行经验萃取、形成案例，实现用成功复制成功、让经验创造更大价值。
知识的获取，经验的沉淀及组织核心能力的传承，是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展，离不开组织内部业务骨干的经验分享和传承。同时，随着企业发展阶段的逐渐成熟，大量企业已经不再满足于外采讲师和课程，希望能够开发出一批具备自己文化基因、业务特色的内部学习资源，培养出一批能够讲授内部课程的讲师，实现人课合一。 本课程从企业现状出发、从企业实际需求出发，围绕着企业绩效问题的解决和分析，结合老师多年萃取及学习资源开发项目经验、授课经验，提供了大量简单易用的开发方法、工具和企业内部开发课程实例，旨在助力企业内部专家，高效开发出针对性、落地性更强的内部课程。 本课程的优势在于：第一，聚焦于企业内部实际业务及工作场景；第二，通过萃取获得经过实践检验的专家方法论，而不是通用知识；第三，课程采用结构化、模……
任正非说：“华为最大的浪费就是经验的浪费。”每一家优秀企业都会在一些特定领域积累了下了优秀的经验，但是往往员工已经发生的经验还没有来得及梳理，并未形成显性知识沉淀和传承。可能这些优秀经验就已经浪费掉： ● 老员工离职或者转岗，所有的经验都带走了，接手的新员工要从头再来； ● 团队经验没有及时复盘梳理，新的成员都要从0开始，好经验没有沉淀推广 ● 部门经验没有汇总和沉淀，大家靠着过往经验野蛮生长，影响部门的效率和创新 ● 工作中的痛点问题反复出现，没有梳理总结出来，造成不同的人重复掉进同一个坑…… 越来越多企业已经意识到组织经验萃取对于组织能力建设、对于提高内部培训质量、对于开发内部学习资源的重要性。如何才能做到“内容为王”？如何萃取和传承组织经验？如何开发出来真正适合企业的精品学习……
伴随着西方工业文明的发展，诞生了管理这门学科，在那个资源丰富、商品匮乏、需求旺盛、市场尚未成熟的时代，管理无疑发挥了巨大的作用，确保了商品通过非技术性劳动者的设备操作又快、又多、又好地产出并满足了市场的需要。但是随着信息时代的来临，互联网技术的发展，市场发生了巨大的变化，消费者个性化、体验化、新奇化需求日益增长，企业原先那种靠管理来保持稳定、统一、专业化分工运作的经营模式已经难以为继，越来越需要管理者发挥一种影响力，去推动那些具有多样化技能的知识性工作者进行协作与创新、跨界与整合，才能不断获得新生，而这种影响力的本质就是超乎管理的领导力！尽管时代在呼唤“领导力”，但我们面临的问题恰恰是管理过度，领导不足。
保险做了很多年，还是没办法自信地跟亲朋好友说：我是做保险的，买保险就找我！ 在公众社交场合，被人问到做哪一行的？“羞涩”地回答：做金融的！内心总感觉医生、律师、老师等更受人尊敬，而我们总是低人一等！ 虽然公司也组织很多次培训，也知道保险行业未来的发展前景非常广阔，但业务实在太难做了，很想坚持但感觉动力不足…… 保险从业人员的职业定位到底是什么？为什么中国保险业发展了40年，即使国家已经如此重视保险行业的发展了，这样的现象仍然层出不穷，我们从业人员的职业认同感为什么始终没办法提升？ 引导保险从业人员做一个“自信、自尊、自爱”的保险人，非常重要！
根据招商银行发布《2017年中国私人财富报告》、建设银行发布《中国私人银行2019》两份报告，虽然中国经济社会发展面临的内外部挑战增多，但国内居民的私人金融财富仍实现了8%的正增长。 中国高净值人数的数量逐年实现增长，截止2018年高净值人士数量已达到167万人；高净值人群的财富目标开始从单纯的“创造更多财富”过渡到“财富的保障和传承”；随着年龄的不断增长、财富传承的观念深入人心，高净值人群面临着二代继承人接班、资产安全传承的巨大需求，因此也为金融市场创造了非常良好的投资环境。 而保险做为安全性较好、收益性较好、流动性最高的金融工具，受到越来越多高净值人士的青睐，近年来保险业大单频现，2019年10月同业某公司刚刚诞生了寿险业最大单9.9亿，刷新了第一大单的记录。 保险从业人员财富观念……
决定一家企业成功的要素有很多，其中，战略、人员、运营流程是核心的三个决定要素。如何将这三个要素有效地结合起来，是很多企业经营者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合，才能决定企业最终的成功，结合的关键就在于团队的执行力。有效执行是需要领导者亲力亲为的系统工程，说是系统工程就说执行力不仅仅是执行者的事，也是团队领导者的事，是团队领导者与团队执行成员共同作用的结果。那么要打造一支高效执行力的团队，团队领导者应该如何参与主导执行？团队成员应该具备什么样的执行能力？团队领导者与执行人之间又要共同完成哪些关键执行要素？本课程基于以上问题的解决，为企业团队领导者和执行人量身订制，从团队执行力的角度为团队领导者和执行人提供切实可行的整体解决方案。
企业经营，市场开发，人才培育，战略制定，绩效考核等等，企业从事的一切和经营管理有关的活动都必须有结果之后才能评估衡量，没有结果或是结果不达到成要求，再多的努力也是徒劳；团队管理者在学识、行为、技能、习惯、影响力、领导力等各各方面都非常优秀，可是如果没有达到结果，对企业来说也是没有价值的。做好结果管理，可以帮助跟踪团队管理者个人的成长发展；可以比较同样团队管理者的管理效能；让团队管理者的选拔流程更加清楚明了；更重要的是可以培养出一批结果导向型团队管理者。本课程基于以上问题的解决，为企业各层级团队管理者量身订制，从结果的角度为团队管理者提供切实可行的整体解决方案。
团队管理工作中有些工作不能量化或是公式化，比如说心理、情绪、沟通、人际等方面，更多的时候是依赖于每个人的自我成长和领悟，近几年称为情商。一个人的情商不高一定会在工作和生活当中遇到问题；一名团队管理者的情商不高一定会在团队管理中遇到困难，尤其是在我们这个重视人情的国度里，情商在个人与管理中都起着决定性的作用。那么，作为一名团队管理者如何从心理上认知管理？如何提升自己的情绪管理能力？如何扩展自己的人际关系？如何与上级领导、同级别管理者、下属高效沟通解决问题呢？本课程基于以上问题的解决，为企业团队管理者量身订制，从管理情商的角度为团队管理者提供切实可行的整体解决方案。
沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路，沟通更是企业管理人员必备的基本技能之一，企业从战略到具体目标的计划、跟进、评估；企业人才的选、育、留、用；上下级之间、部门与部门之间的信息传递和问题解决都有赖于沟通的效果来决定。如何在企业战略目标实现过程中发挥沟通的高效作用？如何在企业人才梯队建设中有效沟通与交流？如何在接受上级指令时有效沟通并达成共识？如何在分派下属工作任务时沟通适当？如何运用沟通技巧进行跨部门沟通？本课基于以上问题的解决，为企业管理人员量身订制，从高效沟通的角度为管理者提供切实可行的整体解决方案。
团队领导者要具备的素质有很多，包括自我认知类（价值观、动机、个人特点和性格），知识类（技能、能力、特点），行为类（行动、习惯、风格、能力）。即所谓的“身份—知识—行为”的领导力提升模式。 目前针对领导者素质提升的课程多的就像超市里的商品，企业可以根据自己的需要选择对应的课程，可以说领导者的相应素质能力也得到很大的提升。这似乎已经达到了培训的目的了，可是我们不能忘记一个事实，团队领导者提升了这些素质能力的目的是什么呢？企业和个人在这方面的学习中投入了大量的资金、时间和精力，最后得到了什么呢？就像投资一样，投入了一元钱，收回了五角，这样的赔钱赚吆喝能维持多久呢？回到我们之前的问题上来，团队领导者提升了素质能力的目的是什么？就是要提升团队绩效，最后的落点一定是团队绩效的结果上。 “团队领导力有……
对于刚刚从员工晋升为管理者的新任管理者来说，首先是角色身份的转变，随之而来的是思维框架的转换，最后的做事主体的转移，即从以前自己完成任务到现在的通过下属员工完成任务。那么管理与员工在思维、行为、素养、工作习惯上有哪些不同？作为管理者要具备哪些管理技能？如何通过员工达成团队目标？如何协调企业管理团队与员工之间的矛盾和冲突？如何与上级领导、平行同事／下属员工进行有效的沟通？本课程基于以上问题的解决，为企业新任管理者量身订制，从基层团队管理的角度为新任管理者提供切实可行的整体解决方案。
管理者在长期的工作中形成了独特的行为习惯，有的管理者雷厉风行，有的管理者谨慎稳健，有的杀伐果敢，有的积极乐观。不同的行为风格产生不同的影响，在日常工作中管理者面对的上司、同事、下属也都有自己不同的行为风格，不同的行为风格之间有的相近，有的相斥。当两种截然不同的行为风格相遇就会引起工作上的误会和矛盾，给我们的管理工作带来诸多的障碍。有时候你需要下属快速完成工作，可是下属却不急不忙；有时候你希望下属认真对待工作，可是下属却粗心大意；这些问题的产生多是上下级之间的行为风格不同导致的。本课程基于以上问题的解决，为企业管理者量身订制，从行为风格匹配的角度为管理者提供切实可行的整体解决方案。
对标挖潜实务训练（版权课程，已获国家著作权登记证书2013-A-00095508） 经济形势下滑，监管要求越来越高，靠粗放式成长模式已很难获得竞争力，企业需要转型通过内涵式增长提升企业绩效和竞争力，其中关键要以对标挖潜为手段，通过向优秀企业学习，充分挖掘企业潜能，在提质增效过程中快速超越。本课程整合杨天河老师对标管理、全面降本增效、管理诊断等精品课程成功经验，在十年的培训咨询辅导中锤炼而成，适用于各级领导及核心骨干。课程包含同步工具训练，确保学员现场会用，工作坊式培训则确保现场出成效。课程能够快速提升学员能力和企业绩效，多数客户年新增挖潜效益超千万，集团企业可利用规模效应获得更好的效果。 培训目标：Ø 把握对标管理原理，明确其效果及获取路径，激发兴趣，坚定信心……
从梁启超的“少年强则中国强”在到习总的“中国梦”可以看出我们中国人要更加强大，中国企业要加快发展，要走出困境，中国梦是中国人的梦，是中华民族的梦，是国人的梦，是企业家的梦，是凝聚民族强大，发展企业的精神和正能量，我们需要这种正能量，我们要传承，我们要行动，我们要超越。同时，在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 ……
把一只青蛙放在大锅里，里头加上水，然后再用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉外界温度慢慢变化，但因为惰性的原因和没有立即往外跳的迫切动力，最后被热水煮熟了都不知道。 竞争环境的改变大多是渐热式的，特别是作为服务工作人员，如果没有危机意识与服务意识，如果对环境的变化而没有一点感知并自我努力、自我上进的话，自己最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了都不知道。 大到一些集团，小到一些刚起步的公司，我始终深信一件事：传奇的服务是充满激情的领导艺术的结果。领导需全身心的向所有人传递一个信息：为了让顾客开心，为了服务顾客，尽一切可能做自己力所能及的事。目标是崇高的，而焦点在个人；领导你的公司实现卓越的服务，从而不仅为顾客设定可供参考的标准，而且为你所在的行业设定标准，甚至为整个社会设定标准。
在竞争日益激烈的市场，我们在不断地挖掘新客户的同时，许许多多老客户却因为这样或那样的原因离去，而要离去的客户都有一个重要的标志——投诉！ 客户极其情绪化，故意挑剔我们的产品，指责我们的服务，近乎无理取闹！他们的“不满意”比什么都重要，却总是在我们的意料之外！ 客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄；打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点；而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭；关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服务水平的关键！ 客户投诉是企业的伴生体，不管是服务业、制造业、金融业、IT行业或是其他行业，只要有企业……
任何集体，任何个人，没有沟通就没有合作；没有沟通就没有人与人之间的交流；沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快，沟通顺畅，就要学会沟通这门语言艺术。 工作中，经常会遇到沟通的障碍，我们以为自己表达的很清楚很明白了，听的人也以为自己听得很清楚很明白了，可是最后的结果，往往跟自己想象的不一样。 上级把要做的事情交待给下级，问下级听懂了吗？下级说听懂了，最后事情做出来的结果，却不是上级想要的。 有效的沟通，不是指你多会说话，说得多让人开心，而是你怎样才能清楚地表达你的意思，并让别人听到的所理解的意思与你要表达的是同一样意思。 石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。” 由此可见沟通的重要性，有效沟通对于……
