茶是中国的国饮，也是世界三大饮品之一。 在古代，丝绸之路，茶马古道，从中国走向世界各国，不但向全世界更多的民族展示了东方高度发达的物质繁荣与文化文明，更是为全世界各国打开了一扇通往终极智慧的生命之门。 如今，随着中国的崛起和中华文化的复兴，一带一路，将世界连通为一体的同时，茶道文化，必将同中国的国学文化一起，走向世界。 中国是茶文化的国度，几千年来，茶不但是可饮之物，更一直是人们的精神追求、心灵境界升华的媒介和依托。 饮茶一杯，能使人心清气爽，心静神宁，古今许许多多的大智慧者们，更是在身心修行的道场中，以茶悟道，品味参悟出自然和生命的智慧。 在茶圣陆羽看来，茶是自然之味，蕴含天地大美。茶道，是在品茶、饮茶之中体会天地自然中的真味。无论是采茶、制茶、碾茶和点茶，莫不在于想要还原出茶的……
被后人尊为“中华千古第一完人”的曾国藩，是儒家先贤曾子的第七十世孙，他是继王阳明之后中国少有的一位在治学、为政、军事指挥等方面皆有突出成就的一代大儒。 2500年前的春秋时期，孔子的弟子曾子著成《大学》以述儒家的内圣外王之道，其中更是提出“修身齐家治国平天下”这一圣人之道，作为后世历代执政者以及无数读书人的行为准绳。难能可贵的是，在2000多年后的清代，曾子的后人，曾国藩，践行了先祖曾子在《大学》中提出的思想，以“修身齐家治国平天下”的圣人之道为使命，在历史上写下了浓墨重彩的一笔。曾国藩不但实现了“读书志在圣贤”，通过不懈努力称为晚清一代名臣，更是以其独特的“修身齐家”之道，带领家族走向长盛不衰，影响了后世家族一百多年，直到现今，曾氏一族仍旧代有英才，层出不穷。 作为中国历史上少有的名门……
《群书治要》——开创大唐盛世的“国家管理学”！ 唐代贞观初年，唐太宗即位后，命令以魏征为首的一干大臣，整理历代帝王治国资政的历史资料，从六经、四史、诸子百家中撷取了有关“修身、齐家、治国、平天下”的精要之学，汇编成书。这部书，即是《群书治要》。 《群书治要》上起于黄帝，下止于晋代，从14000多部，共89000多卷古籍之中，摘取了其中的精华共50多万字，编成了《群书治要》这部书。 这部书的名字所蕴含的意思，就是从上古群书之中，摘取“治理国家所必须遵循的纲要和方法”，用这些方法来为今后的国家管理，做施政参考。 也正因为终日学习《群书治要》这样一部治国的集大成的著作，从中获取智慧和营养，唐太宗才得以开启了贞观之治，更是带领大唐走向了盛世之路！ 由于古代印刷术没有普及，《群书治要》到宋代……
《通信运营商OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1.正视移动通信运营商发展的趋势2.分析运营商管理中出现的新问题、新趋势3.准确把握OKR的内容、思想、理念及特点；4.熟练掌握OKR开发的主要程序和工具；5.现场演练OKR开发操作的重要环节，掌握OKR操作的操作技巧；6.4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划，并运用OKR解码企业战略；7.5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率，塑造优秀文化。【课程时间】2天，6小时/天【课程对象】通信运营商市及区县公司负责人（二、三级经理）【课程大纲】认知篇：通信运营商“敏捷”时代呼唤敏捷管理“OKR”一、通信运营商发展趋势及管理新认知1、市场方面竞争升级2、行业发展速度加快3、互联网化与大连接战略4、行业呼唤“敏捷”5、……
“半部《论语》治天下”。 作为儒家四书之首的《论语》，是一部人生哲学，也是一部中国式的“管理学经典”。 《论语》是一部记载孔子言行的书，《论语》更是一部讲述“君子之道”的儒家经典著。 古代的“君子”，是指有自己的领地和百姓的那些王侯和君主，他们是名符其实的统治阶层。由此可见，这部讲述“君子之道”的《论语》，说它是一部古代“管理学”巨著，也毫不为过！ 也正因此，古人才有“熟读半部《论语》，可以治理天下”的感叹！ 今天，将《论语》的思想用于现代企业管理中，用“半部《论语》治天下”的精神来管理现代企业，是不是可行呢？ 《论语》是一部治世的经典，其中更是有许多治国的智慧，用这样的一部“治世经典”来管理企业，是绰绰有余的！ 另外，也许有人会有这样的疑问：用古代的儒家思想来管理现代企业，会……
《银行网点OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1. 深度剖析银行网点管理现状2. 正确认知银行网点“敏捷”管理的发展趋势3. 准确把握OKR的内容、思想、理念及特点；4. 熟练掌握银行网点OKR开发的主要程序和工具；3.现场演练网点OKR开发操作的重要环节，掌握OKR操作的操作技巧；4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划，并运用OKR解码企业战略；5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率，塑造优秀文化。【课程时间】2天，6小时/天【课程对象】银行网点管理人员、企划【课程大纲】 认知篇：银行网点“敏捷”时代呼唤敏捷管理“OKR”一、 银行网点管理进入“敏捷”化年代1、日趋激烈的市……
现代员工难于管理，员工没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解员工的内心想法？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？如何与其他部门进行有效的沟通合作？您将从本课程中得到答案！ 本课程通过打通管理者如何能够真正把握员工内心的行动力，打开员工内心的那扇只能从内部打开的门，同时运用沟通有效协调各部门间关系，相互协作，没有高深的大道理，只有可行的方法、易懂的案例，让复杂的问题变得简单，提升管理人员的管理水平！
随着社会环境、人才结构、和企业环境的不断变化，在企业发展过程中，管理效能低下对现代企业生存和发展造成最大的影响。提升企业管理效能对提高企业工作效率、管理效益以及企业长远发展，应对更加研究的市场竞争，至关重要。本课程从企业经营管理实践出发，着眼于解决企业经营管理中的实际问题。具有很强的实践性和实用性。能够切实的为企业发展提供更多实效的帮助。
卓有成效的领导力提升训练课程亮点：针对性强：课程抓住管理的核心，围绕领导者的领导需求结合实际案例，从不同方面进行针对性的设计和讲解，来提管理者的管理水平；教法丰富：课程中采用案例、演练、影视、游戏等多种方式让学员参与体验，更深刻的理解管理的角色职责和实用技能，进而提升管理水平；应用指导：结合实践应用的需要，设计群策群力工作坊环节，课程结合管理者在管理工作中的难点和问题点进行现场的互动指导，促进管理技能的进一步提升。课程收益：转变工作理念，让管理者从被动管理到自觉、自动、自发的工作方法；树立精益思想，帮助管理者建立正确的心智模式，提升执行力、工作效率；建设高效团队，共建团队目标愿景，明确团队不同阶段的管理方法及辅导沟通技巧；注重团队成长，通过沟通及团队质量管理，让员工实现个人学习向组织学习的转……
这是一个需要商界领袖，崇拜商界领袖，并不断产生商界领袖的时代。在我们身边众多企业逆风飞扬，在激烈的竞争和恶劣的环境下在我们身边创造了一个又一个的辉煌。同时，全球经济一体化的当今商界，随着移动互联网时代的来临，在互联网+时代全面到来的时代，企业面对的机遇多了，面临的竞争也在不断增大。未来中国企业将面临更加严峻的考验：竞争越来越激烈；成本越来越高；利润越来越低；融资环境越来越差；技术壁垒越来越低；人才越来越难引进；人力成本居高不下；员工满意度越来越低；团队越来越不稳定；宣传费用不断在被浪费；客户不断流失。。。。。。 面对现状，企业家有的在叹惜、有的在徘徊、有的在谜茫…… 出路在哪里？ 未来的利润在哪里？ 企业到底该如何成功突围？ 靠技术？靠管理？靠资金？靠人才…… 这一切都没有错，但……
治大国若烹小鲜”——用《道德经》的治世思想去管理企业！ 《道德经》是古代的“帝王管理学”，这个说法，即使以如今的观点来看，仍旧一点都不为过。 在古代的历史中，儒家思想是显学，它所提出的“君君、臣臣、父父、子子”的观念，受到历朝历代中央政府的推广，这也是为了维护历代帝王统治国家的需要。 因此，古代的无数学子们，通过学习儒家思想，然后参加科举考试，最后将自己所学为国家所用，可见，儒家思想，是一门名符其实的关于“为臣之道”的学问。 那么，在古代，有没有教授“为君之道”的学问？——有没有一门学科，教古代的帝王如何做皇帝，如何治理江山社稷呢？ 有！这门课，就是老子的《道德经》！ 在印刷术并不发达，信息传媒远未普及的古代社会，以《道德经》为代表的道家思想，在那个儒家文化大一统的时代里，属于不……
方南《OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1.准确把握OKR的内容、思想、理念及特点；2.熟练掌握OKR开发的主要程序和工具；3.现场演练OKR开发操作的重要环节，掌握OKR操作的操作技巧；4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划，并运用OKR解码企业战略；5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率，塑造优秀文化。【课程时间】2天，6小时/天【课程对象】企业经营管理人员、企划、企管等专业管理人员【课程大纲】认知篇：OKR内容、思想及理念1、企业环境的新形势：传统管理方法在新形式下的弊端2、管理呼唤新思维：OKR应运而生3、OKR是什么？核心理论基础是什么？关于OKR的常见误区4、如何让管理做到简单，直接、有效、开放5、结果VS过程：为什么成功的企业都重视过程管控？……
职场幸福是一件非常值得庆幸的事情，人生在世，我们都在追求一种幸福感，作为职业化的人士，提升职场幸福感，创造一个心境，让我们在工作中能够遇见一个更美好的自己！ 当今的职场人士，由于工作业绩及人际关系、时代的发展与变化，面临着很大的精神压力，而这些压力往往伴随着心理、生理和行为上的负面作用，导致精神紧张、情绪失控，并对工作效率带来很大的影响。压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。本课程深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧，帮助学员认识情绪、悦纳情绪，从源头上最大程度防止压力的产生，提高工作和生活满意度，从而拥有积极健康的心态，焕发工作的激情与活力！ 职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。”一个好员工、一家好企业就……
改变成功之道，主动优秀之本！自动自发是一支优秀队伍必备的职业化素养，基层员工很多时候容易怠惰，工作变得非常的被动和缺乏激情。员工的思维、意识、行为、能力变得很被动，他只会认为工作就是为了赚钱，少干不主动揽活就是占了便宜，我来公司就是在为上级、为领导、为公司打工，从来不会觉得是在为自己的人生做准备。 《做一名自动自发工作的职业化人士》这门课程是诸多大型央企、银行、上市公司、民营企业常年采购的课程，针对性非常强，会系统的从四个维度来提升员工的自动自发的状态与能力，快速让员工调整好自己的工作定位，强化其自动自发的意识！提升他们主动承担责任，服从上级和规章制度的要求下积极行动，凡事为创造结果而主动努力的正能量氛围。
作为优秀的管理者，首先要认知角色，明确定位，才能在岗位上创造佳绩。管理者决定了企业的各项战略举措落地的效果，决定了企业的业绩水准，决定了团队成员的状态。管理者在组织中发挥承上启下的作用，VUCA时代下，需系统提升管理人员的认知与定位，这是新时代管理面临的首要挑战。通过本课程训练，将为您的团队更新认知，明确角色，从五个维度十种角色来系统阐述课程的核心价值观和实用内容，实现组织管理者能力的系统升级。 《管理者角色认知与定位》课程是管理领域中的经典，也是每个注重管理的企业从业者必不可少的学习内容， 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况，创造性的提炼出 “对自己、对上级、对下属、对同级、对客户”的五维管理角色模型，并在课堂上用建构主义结合场景输出内容，用实战演练的方式……
沟通是执行的保障，执行是沟通的前提。企业经常有好的计划无法落地，好的决策总是一而再，再而三地付之东流？很多正确的指令要求，需要部门间协调沟通执行、落地贯彻时就出现问题？员工之间信任缺失、部门间沟通不畅、战略执行黑洞、指令执行危机深深影响着团队的战斗力和企业业绩的提升。这是大部分中国企业普遍存在的现状，归根结底是沟通低效，执行力差所导致！ 沟通是信息从发出者到解码者的互动过程，个人沟通上受自私、自卑、自以为是、自我设限等人性的障碍影响会导致我们沟通效果很差，部门沟通由于受部门本位主义的影响，导致部门墙林立，部门与部门间工作的协调性差，相互之间缺乏起码的尊重与工作的协助，这是公司效率不高的最大杀手。 执行是目标到结果的过程，执行是将思想变成行动，将行动变成结果的能力。企业没有达成目标，员工工……
客户是银行的命脉，但多数银行却对存量客户缺少行之有效的关系维护和价值深挖体系。存量客户经营的缺失，就如同漏桶蓄水，再多的获客手段最后都无功而返。基于此，该项目正基于此难题而诞生。此项目的标准版本为3周时间，包括了知识讲授、实战辅导、阶段复盘等环节，会学习到：客户分析；营销策略；微信营销；电话营销；顾问营销；沙龙营销；等候营销等营销手法。在多家银行推行，VIP客户增长显著，曾创下一月内新增VIP700名以上的效果。为方便更多银行的学习，休眠升V此项目浓缩版为二天。
优秀卓越的企业一定具备组织优势，而所有企业在打造组织优势、实现业绩倍增的奋斗之路上，都将经历诸多问题与挑战，那工作的本质就变成发现和解决问题！组织问题如同业绩的扳机，每一次问题的解决和突破，都将为企业带来效率提升或产生经济价值。不确定的时代，向管理要效益终将成为主旋律。管理效益的主要来源是增收节支，问题就是增收节支最好的切入点。因此您需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备组织问题管理解决能力的核心团队。通过本课程训练，将为您的团队植入“企业遍地是黄金，问题就是机会”的核心价值观和实用的组织问题管理发现与解决技巧，实现组织优势再升级。 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况，创造性的提炼出“升级问题操作系统、挖掘组织关键问题、分析解决重点问题、研编组织问题机制、营造组织问题文化”的组织问……
中层，是一个企业的腰部力量，这批人决定了企业的各项战略举措落地的效果，决定了团队成员的状态，决定了企业的组织优势与最终结果。中层的管理者在组织中需发挥承上启下的作用，而不确定的时代下，向管理要效益将成为常态之一。系统提升中层人员的职业素能与管理能力是每一个企业将面对的巨大挑战，因此我们需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备自我管理、工作管理、团队管理技术的核心中层。通过本课程训练，将为您的团队植入“中层就是引擎，管理创造效益”的核心价值观和实用的中层管理技巧，实现组织优势再升级。 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况，从“通过明确中层角色定位，瞄准管理者业务绩效改善，综合打造队伍的组织优势”为目标，创造性的提炼出“自我管理、工作管理、团队管理”的中层三维管理力模型，并在课堂上用实战……
党的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为我们党必须长期坚持的指导思想，在党章中把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党的行动指南，这是党的十九大的重大历史贡献，实现了党的指导思想的又一次与时俱进。中央已作出部署，要求各级党政机关、企事单位要深入贯彻学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，全国各地正在掀起学习习近平新时代中国特色社会主义思想的热潮，形成了学习培训全员覆盖、一个不落的局面。
随着全球化竞争时代的到来，经济科技飞速发展，各种革新理念层出不穷，卓越的管理者已意识到自身“心理软实力”给组织带来的无形价值。 心理资本（简称PsyCap）是积极心理学与组织行为学的最新理论，是人力资源管理的新取向，是心理学+经济学的合体概念。它超越经济资本. 人力资本和社会资本，具有前瞻性. 开发性. 可复制性，标志着“第四资本”新时代的来临。 心理资本（PsyCap）重视. 激发和培养大脑中潜在的心理效能，使之得以提升和优化，从而产生巨大的内趋动力，催化个体和团体的竞争优势，大大提高工作绩效。 美国心理学家研究表明，心理资本与个体绩效. 组织绩效提升之间具有明显的贡献度。一个中型企业，心理资本提升2%，每年能帮助其增加一千多万美元的巨大收益。心理资本开发非同于心灵鸡汤. 潜能学. ……
新媒体、自媒体蓬勃兴起是必然趋势，借助互联网、信息化技术优势，传播速度快，影响面广，时效性强，是传统媒体所不能比拟的。这给政府有关部门加强网络舆论监管和舆情管理带来了新课题，甚至在突发事件、重大公共事件面前，由于对新媒体传播体系和手段不熟悉，舆论管理滞后，显得比较被动，产生舆论危机，动摇政府部门公信力。
若想成为一名高效领导者，需明白自身发出的一言一行都带有情感色彩，对下属的情绪能产生强烈影响。所以，务必具有超强的合作对话与共情能力。 实际管理中，我们常常发现，凡是否定或忽视员工的情感需求和心理诉求而专注于目标需求的，员工则往往会夸大任务的难度——这是他们对否定自己情感需求者的一种报复。遗憾的是，这未能引起管理层的足够重视。 “智商得以录用，情商得以升职”，从个人发展的角度，领导者更需深谙自我情绪管理之道。从组织发展的角度，用自己的情商带动团队整体情商，企业管理方可走向新维度，组织竞争力方可强大。
课程大纲第一讲：多元——管理的衡心最强关联词：代际、特质、个体差异。一、心理实验：多元智能实验二、对管理现象的反思1.火星撞地球：从“网红”说起2.不同年代的人的焦虑的相同的3.不同年代的人的需求是不同的4.人人是“闻一多”，个个是“复杂人”5.每个员工都打上原生家庭的烙印三、与工作绩效直接有关的五个多元化：传记特征、智力能力、体质能力、气质能力、心理能力。四、在管理中的“四性”应用：1.惯性：成功经验不是“一刀准”2.理性：追求自我、表达个性3.耐性：管理效果无法立竿见影4.弹性：工作模式设计心理调剂讨论案例：《谁该对他们的未来负责？》结论：员工的工作效能，随上级满足他们的特质需求的程度而改变。第二讲：偏见——管理的失心最强关联词：刻板、托利得原理、探索性思维。一、心理实验：巴纳姆效应小练……
人才决定了客户，人才决定了服务，人才决定了盈利，人才决定了门店的兴衰，人才也决定了终端的成败！在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天，很多的终端团队人才结构并不合理，招聘来的人员属于自然成长，最多安排一个老员工传帮带，严重缺乏快速培育的系统和机制，多数终端员工的职业生命周期仅仅3-24个月，更为严重的是，很多的终端管理者认为人员流失是公司老板应该承担的管理成本，很多的管理者对人才流失束手无策……；如何做好人才管理，如何完善人才系统，如何做到人才效益最大化，如何保证团队稳定留住人才，我们可以向优秀的企业学习些什么，我们又将如何同自己团队的实际情况结合起来？
保险经理人是一个团队的领导者，他们必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。在寿险行业，仅凭业务能力和从业经验，已经不能成为一个合格的保险经理人，保险经理人必备的职业素质，由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成。 保险经理人要想带领好下属，首先要了解下属，对下属的了解有三个层次。第一层次，首先要了解下属的性格倾向，做事风格，学习爱好，压力来源等等，全面掌握下属的基本情况。第二层次，根据对下属的了解预测他可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。第三层次，真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力。
课程大纲导引：终端VIP管理主要问题与应对经验萃取：兰州店37平米如何做到月均80多万销售业绩一、新零售时代顾客需求趋势分析二、知名品牌如何颠覆传统的服务和营销方式经验萃取：哥弟一个终端客户为什么能购买1000多件三、90%的终端人员对VIP的关系定位存在误区四、VIP管理的三大死穴案例分析：南京回眸服饰店的如何做到回购率80%五、从陌生客户到VIP客户需要突破的“三道防线”实战工具：VIP开发管理最重要的3要素第一讲：顾客信息与档案管理一、3大途径获取顾客准确信息案例赏析：哥弟小静的秘籍二、获取私隐信息3个技巧工具表格：品牌公司常用的顾客信息记录表工具表格：客户关系管理20项核心内容第二讲：顾客精准分析与建立联系一、VIP客户服务的第一个关键时刻MOT头脑风暴：如何让顾客记住你二、营造完美……
保险专业营销时代的到来，各大公司都在探寻高额保单销售实战的课题，众多销售精英在面对客户的专业化深入异议时缺乏专业性，在设计方案时未能满足客户深层次需求，在服务流程中体系化思维无法固化。本套课程基于以上棘手问题，着重围绕客户下单决策前“我们的现状？为什么要买？买多少保额？买多少进金额?“等问题，训练销售人员呈现客户深层次需求及关键性话题、如何判断其在家庭财富管理中的主要风险、如何细化风险并量化关键性因素，一起学习本套课程让我们直面高客、专业致胜、脱颖而出，高效成交！
课程大纲第一讲：未来领导力一、管理面临的新挑战1.外部挑战——新零售时代带来的冲击2.内部挑战——生力军涌现3.自我挑战——观念与能力提升4.团队模型——团队能力“金三角”5.员工能力+员工思维模式+员工管理方式二、领导力的发展1.个人英雄VS团队领袖2.管理者VS领导者3.传统领导力VS影响力三、影响力修炼的3个核心要素1.权力影响力的六大禁忌2.高效能领导者的8大特质3.能力影响力的使用条件4.魅力影响力的修炼之道工具——如何做好声音法则与仪式教育第二讲：成为高效能的管理者一、管理避免的误区行为误区：防范的“变心板现象”1.中层管理者常犯的3种典型错误行为案例分析：GUCCI案例带给我们的启示2.影响员工忠诚度的第一核心因素3.人员管理3大法宝4.管理必须读懂“马斯洛”视频赏析：李云龙带……
产说会是当下保险企业销售寿险产品的最常用的一种手段。保险公司举办产说会的目的，是集中对客户进行保险理念的宣导、加强客户的家庭风险意识保障及投资理财观念等，利用公司整体力量和现场氛围帮营销员促成签单。但是，近年来，保险公司产说会召集越来越流于形式，签单率越来越低，客户邀约质量越来越差，耗费人力物力财力，最后保费回收困难，业务规模难以实现。 本堂课程，详细阐述了一场成功产说会所要必备的诸多要点，结合DISC行为风格工具的对准客户进行识别、邀约、销售及促成的详细讲解，让一场产说会能在事前、事中、事后每个环节都做到尽善尽美，用一场完美产说会的组织与执行可以产生高绩效的产能
