在许多制造型企业的工厂现场，我们常可以看到治具、工具凌乱摆放，机器设备布满灰尘且没有定位标识，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置，作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清，工人衣着不整，士气低落，浪费现象随处可见，解决这些疑难杂症，唯有落实推行5S现场管理。
很多导购员在销售过程中，只知道一味的推销，不了解顾客心理，导师顾客反感，留下不好的印象；很多导购员面对不同的顾客，千篇一律的讲解着产品；而更多的导购员由于学了九型人格分析销售，导致导购不知道如何快速分析，导致手忙脚乱或者无从下手；其实，我们要掌握的是人的共性，而不是人的个性，因为个性太多是很难分辨的，而共性，却实实在在大家都能感受到的，为什么有经验的导购卖的比新手好？因为销售的多了，掌握了人性，那么销售起来事半功倍。
店面是公司的生命线，是公司盈利的命脉，更是公司的重中之重，直接关系着公司的生死存亡！现在竞争越来越激烈，门店越来越多，顾客被多方分流，怎么办？为什么总是强调连单，员工连单销售依然不高，且不愿意推高价商品？为什么导购员听过很多培训，但仍然不知道何时做连单什么时候做快单？为什么一提到连单销售，导购员总感觉很为难，且心中没底？为什么导购员一心总在销售业绩上，心中却没有连单的概念？顾客越来越精明，对导购的信任感也越来越弱，如何快速提升业绩？以前搞一次活动顾客大量进店，现在搞一次活动甚至还不如不搞，怎么办？
门店是公司的销售前线，是公司的经济命脉来源。公司的流程制度一样，为什么有的店执行力强，有的店执行力弱？为什么有的店人员离职率低，有的店人员离职率高？为什么有的店导购真心爱门店，有的店员工敷衍了事？归根到底，导购的直接负责人——店长的领导水平，决定了门店的生死存亡。门店的团队是需要店长激励的，门店的货品是需要店长掌控销售进度的，门店的数据是需要店长分析的，门店的人际关系是需要店长协调的，门店的促销是需要店长组织实施的，店长就是门店的人员的粘合剂，是门店业绩的缔造者。
本课程聚焦主要问题——爆品成功有三大法宝：前期定位、项目推广、运营管理,爆品是一项复杂的工作，爆品策划、推广、运营也是一门学问，只有掌握一定爆品知识，才能快速达到目的，本课程从爆品的基本知识、爆品策略、爆品策划、爆品打造方法、打造爆品的基础、必备要素和实用工具等板块进行精准剖析以及务实操作策略。
面对在现今激烈的市场竞争，企业的业绩成果，就是彰显企业实力的表现，作为企业的市场负责人如何提升企业的营销能力，提升产品营销的价值、频率和效率？如何创造企业高业绩，在深入的市场分析和准确的市场定位基础上，制定清晰的目标，制定实用高效的营销方案，重点突破，顺势而上，是多么重要！但是，企业的市场负责人以及市场主管都想把业绩做好、但因每个人的工作经历和工作的时间长短不一，导致员工的能力参差不齐，业绩不理想；其实解决办法有三，首先是激励机制是否合理，其次是找到困惑点，再给出方法，才能避免草率、低效率，逐步攻克一个个市场目标！怎样才能要做好业绩呢？ 本课程从“行动力、目标设定与达成、销售与口才、业绩倍增方略、实操技能、等模块，以实战、实用、可复制的案例剖析和行动方略模块，为市场负责人搭建企业员工愿意干……
在餐饮业同质化的今天，绝对不缺好的产品，但一定缺乏快速扩张的方法，最终将产品快速变现，招商就是最快的途径，但大多数企业不擅长招商，餐饮连锁业成功招商有三大法宝：前期定位、项目招商、运营管理,招商、运营是一项复杂的工作，招商难、经营管理难、持续经营则更难，餐饮业招商是一门学问，只有掌握一定招商知识和技巧，才能快速达到招商目的。
销售是一个企业的命脉，在竞争激烈的销售市场上，精确掌握销售循环前、中、后的销售技巧与全方位的客户服务，是赢得最佳商机的关键。本课程以实战、系统、通俗易懂、由浅入深的剖析：一站式解决攻心实战销售的基本理论方法、创新思维、实战技巧、客户沟通谈判到售后服务实战技巧等专业技能提升。使销售人员吸收和借鉴专家和成功者的经验与智慧，减少自己摸索的时间、精力和犯错的机会，适合销售人员快速提升的课程。
经销商成功经营有三大法宝：前期市场定位和策划、市场推广、市场维护、经销商经营是一项复杂的工作，盈利少、推广难、市场维护难、持续经营管理则更难，经销商经营是一门学问，只有掌握一定营销及运营知识，才能快速达到推广目的，本课程从经销商管理基本知识、创新思维、市场渠道开发、市场推广的5把利剑、经销商经营创新、团队组建、实战谈判，市场维护等板块进行精准剖析以及经销商运营务实操作策略。
第一讲：督导从平凡到卓越的跨越1.区域督导承载的企业使命2.区域督导的工作原则3.卓越区域督导的职业化标准4.职业心态决定职业职能和职业舞台5.从卖场到讲台的华丽成长第二讲：区域督导必修管理心法“九阳真经”1.核心的营销管理能力2.区域市场管理常见的问题分析与原因及解决方法3.提高区域市场成效的途径与关键要素4.区域销售团队建设5.团队管理的八大策略6.解决工作差异化的有效方法7.与公司总部沟通的要则8.完全执行公司市场策略9.自我成长与职业发展第三讲：区域市场的开拓管理1.评估地区市场管理的好坏2.善用SWOT与波特5力分析3.了解区域市场的办法4.三大区域策略模式分析与选择5.地区市场的渠道维护与管理6.改善与提升市场绩效7.市场开拓不良造成的影响8.影响市场开拓的主要因素9.制定市场开……
督导的工作是否是每天只是监督与指导？督导的工作是否是每天只是巡店与查访？导购看见我就躲，我的工作价值在哪里？我怎样才能成为一名出色的、有价值的督导，一步步成就我终端的职业梦想？加入《督导核能》研修班，彻底改变以往消极心理，建立成功的信念、发挥督导工作价值！
面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如下问题： ●如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟通； ● 如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和职责； ●如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间的关系； ●研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系； ●如何保证项目计划制定的合理性，在保证领导要求的进度的同时又不牺牲质量； ●如何控制好项目的范围，减少变更给项目造成的影响； ●如何识别项目的风险，制定风险管理计划有效的控制风险； ●在项目执行的过程中如何进行项目的控制，确保项目进度； ●如何评估项目团队成员的绩效……
根据美国管理协会的一项调研，管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的，这是对时间巨大的浪费。 冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突不可怕，关键是如何化解。 本课程通过对冲突的深度认知，以“如何用正确管理手段，激发建设性冲突，保持企业发展活力”为主线，建设“情绪管理”和“有效沟通”实战能力来展开课程，以学员能够在工作中进行良好运用为目标，是实战性应用性很强课程。
如要想成为一名卓越的管理者，除具备专业知识、管理技能、领导艺术外，还必须掌握招聘选拔、绩效管理、岗位职能设计等HR管理的技能。非人力资源部门经理如果能够在制定一项工作流程的规章时分工协作，参与讨论，积极提出意见，对公司人事规章的制定会有很大帮助。非人力资源经理跟人事部门配合得越紧密，交流越融洽，对整个企业在人力资源管理方面的帮助。 本课程案例丰富，使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选聘、绩效评估、薪酬激励等方面的知识，从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。如果企业经常碰到如下问题： 1.公司也逐渐在推出新的人事政策，部门主管能够很好地理解和落实吗？ 2.部门主管在人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度仍在沿用过去的思路，是否会导致公司官司缠身？ 3.企业的用人……
中国的教育很多事脱离企业需求的，在此基层上，企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理；空降兵又存在很多不符合企业文化的事情，故企业一般都是自己培养技术人员，技术优秀晋升管理岗位。 晋升成为管理岗位的人员不是很清楚自己的岗位要求，管理意识没有建立起来，没有办法有效的管理团队。新晋升的管理者不是很清楚，管理和做技术有何区分，没有办法进行有效的管理，适应了单打独斗，没有很好的团队协调能力，没有一些标准给技术走向管理的管理者，他们没有办法做好一些管控。
研发项目在企业创新工作中扮演着举足轻重的角色。而在如今市场环境错综复杂、产品迭代越来越快时代背景下，企业和项目团队都有诸多困惑需要解决。比如：需求不明确，目标不清晰；项目需求频繁变更，导致失控；项目交付不满足客户要求；激励系统滞后、项目成员绩效难评价部门诉求不一致，跨部门协作难； 企业急需一些能适应灵活实用性强的工具来辅助研发项目的实施，而如今市场上仍有很多课程教条的套用已经过时的方法论，让企业和学员困惑不已。 本课程是肖老师根据多年带项目经验及多个研发项目过程分析的提炼提炼总结，将重点放在管理需求和跨部门协作两个部分。秉承越简单越有效的价值观，将简单的工具经应用拓展，让学员在情境练习中完成从满足需求到管理需求的研发思路转换，并以事件为核心建立跨部门协作。
随着AI时代的到来，市场的商业模型正在发生颠覆性变化。比如已经从规模化经济转向个性化、定制化服务。过程中项目型的业务正在遍及企业的各个角落。同时一个不可忽视的现象是，企业仍然沿用过去基于金字塔型组织结构的管理模式操作项目，造成企业及项目人员的的和诸多困惑，比如：跨部门互相推诿、协作困难；需求不明确、目标不清晰，导致项目与预期不匹配；计划赶不上变化，使项目（成本、质量、进度）失控；激励系统滞后、项目成员绩效难评价项目经理无职权、责任重、工作量大，个人能力与岗位需求存在差距。 企业急需一些能适应灵活多变的市场的项目管理工具，而如今市场上仍有很多课程教条的套用已经过时的方法论，让企业和学员困惑不已。 为能在复杂的项目操作中走出一条简单易行的路，肖老师融合20年的项目管理、企业管理经验，突破PM……
随着经济模型的巨变以及市场竞争的白热化。企业在原有运作系统下只是靠“踩油门”的方法已经越来越不能满足不断变化的市场需求，越来越多的工作正在以项目的形式展开。从战略转型落地，到技术创新、业务拓展，项目已逐渐成为企业发展的载体。项目管理已经在企业中有着举足轻重的地位。 然而很多企业项目实施的成功率并不高。常发生的状态如进度失控、成本超支、交付不达标、甚至无疾而终。满腔热情的开始灰头土脸的结束成了很多企业的痛。根据以往项目经历和授课经验，企业项目管理常见问题一般表现为：跨部门互相推诿、协作困难；需求不明确、目标不清晰，导致项目与预期不匹配；计划赶不上变化，使项目（成本、质量、进度）失控；激励系统滞后、项目成员绩效难评价项目经理无职权、责任重、工作量大，个人能力与岗位需求存在差距。 本次课程设计……
在授课过程中，发现跨部门工作推动是项目经理比较集中的痛点。然而项目的跨部门复杂协作特征，又决定了跨部门非职权影响力是项目经理的重要能力构成。同时随着组织的扁平化发展趋势，跨部门工作协调也成为现代职场的必备生存技能。 本课程的核心目的就是： 1.培养项目经理在没有职位权力的前提下带领项目团队、推动跨部门项目的实施； 2.帮助项目经理从被动的执行者转型为积极的领导者。 3.使项目经理从关注事的维度升级到可以支持到事情背后的人，从而奠定职场晋升的坚实基础。 课程突破PMBOK的知识范畴，融入心理学，组织行为学等内容，结合老师多年带项目带企业的经验，理论少实战多，用体验式教学的方式，带领学员在场景演练中学习属于自己的项目管理技能。
公务员在国内代表着党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平，良好的形象离不开得体的礼仪规范。礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体表现，是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善，当每个人都抱着与人为善的动机为人处事，以文明市民的准则约束自己时，那么，所有的人都会体验到身心愉悦的心情，所以学习礼仪及遵循礼仪规范是政务人员必修课程之一。 如何在政务场合中，体现您的礼仪风范？如何在政务交往中展现您的风度与魅力？如何妥善处理日常公务，从而推动您事业的发展？欢迎进入《政务礼仪》培训课程。
企业的发展需要提高企业员工的整体素质、提升竞争软实力，从规范管理工作，提升员工职业形象、提高职业化社交能力、增强组织良性沟通，剔除小我的本位意识，认同企业的价值观和使命，逐步实现从被动工作到主动服务的意识转变；现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在具体的服务、形象的竞争。一个具有良好信誉和服务的个人或企业，就很容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。 所以，职场人员时刻注重职业化形象，既是个人和企业良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要！在融合团队共同愿景，提炼组织群体素养的同时，针对如何提高企业忠诚度，并提升学习力、凝聚力、创新力、社交力、沟通力等综合素质，特此为企业员工量身定制2天的职业化素养提升课程。
成交高于一切：什么样的商务礼仪，才能为成功销售加分呢？ 接触客户容易，接触大客户也不难，但走进客户心里就很难，很多销售都有同感。其实进入客户心理并不难，只要掌握销售礼仪，就很容易进入到客户心里。销售属于服务行业，可以说礼仪也是销售员必备的基本素质之一。销售工作包括和客户见面、交谈到成交，乃至售后等数不清的繁琐细节。一个细节就有可能感动客户、促成交易；一个细节也有可能引起客户反感，甚至失去客户。 掌握得体的商务礼仪、具备良好的行为习惯，能够为销售员成功销售加分，因为得体的商务礼仪能够体现销售员良好的内在修养和素质，能够赢得客户的尊重，使客户对我们及我们所在的公司留下深刻且美好的印象，提高客户的满意度和美誉度。所以，销售员掌握得体的商务礼仪，比说上一百句话更能获得客户的认可。 《销售礼仪》……
第一部分：塑造领袖气质，首脑气场第一讲：首脑“气场”效应1.首脑的气场=企业的价值2.7秒首因效应——我更相信我看到的3.首脑肢体挺拔度与气场关系训练分析4.首脑出、入场手势、步态实操训练5.会见、谈判、接待、签约的姿态解析5.你所不知的眼、眉、手、臂、腿、颈、腰的微肢体语言第二部分：正式公务场合首脑、总裁形象设计第二讲：首脑为政治和影响力而穿戴一、商务男士的气质评说与贵气修炼1.男人的贵气，显示男士的魅力2.男人的风采3.男人的魂魄二、公务西装的黑色陷阱与颜色暗语三、公务西装之条纹也有情节四、五指衬衫与领带的贵气印象1.衬衫穿着的手指情节2.今天的衬衫你穿对了吗3.衬衫与场合的选择4.公务衬衫的“棉袄”现象第三讲：让配饰为你增值1.领带色彩的男人宣言2.公务领带图案的禁忌3.领带面料知多少……
学习《政务礼仪》是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握政务礼仪文化，既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要求。 作为国家公务员，应当自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于祖国，忠于人民，以民为本，从自己做起，从小事做起；公务员应该在工作和生活中，结合社会主义荣辱观，自觉地学习礼仪，强调礼仪，应用礼仪，全方位地规范言行，做到语言更文明，行为更规范，仪表更得体，形象更良好；从而提高整个机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外界形象。
医疗卫生服务作为一个特殊的服务行业，职业礼仪修养对提高行业服务质量具有重要的意义。对于医务人员，尤其是临床第一线与病人接触最多的护理人员服务礼仪，已经成为医护人员不可或缺的重要素养。 面对广大的服务对象，医护人员良好的礼仪及素养无疑是一剂疗效至佳的良药，对提高医疗服务质量将起着举足轻重的作用，特别是随着国家医疗改革深化及服务模式的转变，以病人为中心的医疗服务改革正在不断的深化，人们越来越深刻的认识到，高质量的医疗服务必须以高素质的医护人员相匹配。 医护礼仪培训主要针对的是医院的医生和护士的专门性的培训。医生和护士都是医院的主力军，并代表着医院的形象，为医院的发展做出了巨大的贡献，因此医护礼仪的培训显得尤为重要。
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知往往无法站在全局的视野做好行政管理工作。 很多时候行政人员想为领导做得更多，却总是因专业不强，被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难“想领导所想，急领导急”，成为领导不可或缺的得力助手； 如何提升行政人员的行政管理能力？如何成为新形势下九段级的行政管理者？如何掌握“调频”技巧？学习快速“懂”领导的方法，具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力，真正成为领导的得力干将？ 本课程特别为行政管理工作人士量身定做了本次课程，通过学习全方位提升行政管理工作的认知水平，快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧。
在商务活动中，人们最重视的是“商务礼仪”，一个人无论其工作能力多么出色，如果不顾及周围的情况，即不注重商务礼仪的话，将不会得到社会的认可。因此，对于新员工来说，商务礼仪是工作的根基，其重要程度不言而喻，就如职场流行的一句话“良好的商务礼仪代表出色的工作”。 掌握了商务礼仪，员工们会在公司内外的人际交往中充满自信，会给人一种亲和力和吸引力；懂得自如的运用适当的职场沟通方式，正确和恰当的待客方式，必定会得到上司的赏识同事的信任和客户的肯定。 对于企业来讲，个人代表整体，员工的一举一动，一言一行，就是企业的金牌形象代言人。因此，员工的形象是构筑企业公众形象的代表，员工在工作及社交往来中，不仅反映出自身的素质，而且直接反映出企业的对外品牌形象。
随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。 商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。企业竞争，是素质的竞争。教养体现细节，细节展示素质。领导人的素养高低对企业的发展非常重要！ 其次，高层商务活动离不开交际应酬，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术。 最后，在商务交往中，个人代表整体，总裁的一举一动，一言一行，就是企……
一个魅力十足的总裁，她(他)必定外表精致优雅，举止得体大方，言谈丰富时尚，声音轻缓悦耳，眼神充满善意。魅力的内涵是外在形象与内在素质的完美结合，而形象和素质都是可以通过学习而得以提高的。 根据色彩、风格进行个人形象管理，提升自身形象力；通过魅力形象打造，掌握企业领导人自我增值及品味修养提升的修炼方法；总裁形象多元化发展，和谐的有时代特征的文化内涵的个人形象，有助于个人的人性特征特质通过形象表达，并且容易形成令人难忘的第一印象；同时，个人形象是构筑企业公众形象的基石，总裁在工作及社交往来中，不仅反映出总裁自身的素质，更直接反映出企业的对外形象。
清晰的书面和口头表达、精准出彩的商务演讲，高效快速的问题解决过程，是每一个企业，每一个企业管理人员都希望达到的状态。但是我们经常遇到的问题恰恰是：思考不清晰、表达不准确、沟通不通畅，很难让别人准确地理解我们的言行和方案、计划。 从芭芭拉明托正式整理总结《金字塔原理》之后，结构化思维开始引起全球的关注。运用结构化思维这种有力的工具，可以有效解决上述困惑，降低沟通成本、提高工作和管理效率。 从全球500强和中国近年来的管理实践来看，结构化思维和结构化思考方式，已经成为企业管理人员及专业人员都应当掌握的“标配”能力，《结构化思维》让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”，如果在企业内部推广并全员普及，更可以统一思维标准，提升整个组织的管理效率！
