一、采购喜欢什么样的销售销售人员基本素质（人怎么样？）如何拜访客户（准备与流程）拜访客户的时间点（拜访的日期、什么时间电话好、时间长短、时间间隔）拜访客户的准备工作（技术准备、方案准备、竞争对手、客户所需、礼品准备）拜访客户时询问哪些问题（客户的痛点、痒点、兴奋点）销售人员的项目运作能力（事干得怎么样？）二、采购什么时候需要你（如何开发大客户）采购在什么时候开发新供方（如何寻找进入机会成为潜在供方）采购在什么时候需要增加供方（如何由情人变成老婆）采购的供应商开发策略采购是怎样应对供应商的（四角模型与客户关系的维护）采购流程不同阶段与销售的跟进策略ESI早期参与与销售跟进策略三、采购是怎样被销售搞定的（如何使用五环秘籍保证成单）如何知己知彼增加筹码寻契机如何设定谈判议题如何挖掘幕后决策逻辑如何……
很多时候销售不能促成不单单是不了解客户的需求，不能直指客户内心，更关键的是销售员自身原因导致不能成交！很多销售员今天心情好，就热情服务，甚至不管对方接受不接受，一股脑的灌输产品、服务；有些销售员今天心情不好，随意应付了事，爱买不买的态度也会刺激到客户；甚至有些销售员内心会把客户划分为：能成交的、不能成交的、成交量大小等而视情况提供自己的服务。有些销售员甚至都不知道自己到底适合不适合当销售员，只是听说做销售工资高，赚钱快，就去当了销售员……情况太多了，而本课程徐锦元导师将会帮助学员了解自己、了解他人的人格模式，分析自己是否适合、热爱这份事业后从新定义自己不能让情绪影响了销售业绩，同时针对不同的客户会有不同的产品需求不同的消费习惯等，徐锦元导师将带领学员用适合自己的方式直指消费者内心，帮助学员掌……
我们急需解决的问题是…… 面对白热化的市场竞争，如何以商品取得第一步的胜利？ 店铺商品这么多，到底如何判断？如何补货？ 商品上市是有规律可循还是随性而上？ 店铺陈列到底是根据什么来做？是销售还是库存？ 如何从传统的自然销售转变为真正的销售商品占多大比例？ 如何选择适合店铺的商品从而提升销售业绩？ 门店销售指标到底是根据什么而制定？ 门店库存到底怎么来的？ 门店该如何做好促销活动？ 门店商品不再是一个让您头痛的事情，《零售门店商品管理》课程帮您快速理清门店商品核心，让您清晰商品管理关键，从订货到上市一目了然，从陈列到销售步步为营，从调拨到促销节节提高，库存将不再是您的心腹大患，让您的商品“动”起来！
公司员工很多与我一条心的却不多 浮躁的社会、浮动的人心，如何提升员工的责任心 规定和制度不少，如何提高员工的执行力 企业提供了工作的平台，员工没有感恩反而抱怨，如何让员工有颗感恩的心哪？ 本课程主要为打造团队、提高执行力、让员工产生感恩 感恩公司、感恩老板、感恩团队、提高执行力
我们急需解决的问题是…… 开不开店看老板，盈不盈利看店长！ 面对白热化的市场竞争，如何提高门店的软实力竞争力？ 门店培养老板的左膀右臂，你会培养店长吗？ 门店管理是规定重要还是好店长重要？ 如何建立培养店长的激励机制？ 教练一样的店长该采取什么样的步骤？ 优秀店长需要具备什么样的能力？ 优秀店长的角色定位你知道吗？ 优秀店长是培养人才的根源！ 培养优秀店长是您的重点核心工作！ 培养店长不再是让您烦心的一件事情，《门店盈利系统---店长课程》有效的帮助您梳理培养店长的核心技能，让您优秀的员工逐步成长为合格店长，让您的店长成为您真正的左膀右臂，从优秀走向卓越，从卓越走向成熟。让店长真正扛起“大梁”的重任。
我们急需解决的问题是…… 面对白热化的市场竞争，如何以商品取得第一步的胜利？ 店铺商品这么多，到底如何判断？如何补货？ 商品上市是有规律可循还是随性而上？ 店铺陈列到底是根据什么来做？是销售还是库存？ 如何从传统的自然销售转变为真正的销售商品占多大比例？ 如何选择适合店铺的商品从而提升销售业绩？ 门店销售指标到底是根据什么而制定？ 门店库存到底怎么来的？ 门店该如何做好促销活动？ 门店商品不再是一个让您头痛的事情，《零售门店商品管理》课程帮您快速理清门店商品核心，让您清晰商品管理关键，从订货到上市一目了然，从陈列到销售步步为营，从调拨到促销节节提高，库存将不再是您的心腹大患，让您的商品“动”起来！
纵观当今零售市场竞争可谓是残酷搏杀，犹如春秋战国时代，胜者为王，败者为寇，在这个行业中，成交客户永远倡导的一句话是：只有冠军，没有亚军，不成交就没有任何收获！ 在日益加剧的2014年鞋服零售市场竞争中，作为一名销售人员如何在有限的时间内，开展高效沟通，成功达成交易，快速赢得客户，需要突破一系列的销售障碍： 如何快速成为金牌门店销售王？ 如何设定合适的个人销售业绩目标？ 如何让自己快速具备专业的客户维护知识？ 如何让自己是始终具备良好的职业心态？ 如何练就精准销售绝活，让客户买单？ 如何让挑剔的客户成为忠实的客户？ 如何让客户主动转介绍客户给我们？ 如何打造一支超级销售执行力销售团队？ 如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队？ 这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的……
一、九型人格概述案例：自我介绍说明了什么？1、性格分类研讨2、九型人格起源3、学习九型的好处4、三大感官中心1）脑中心的特点2）心中心的特点3）腹中心的特点二、粗解九型1、九型人格问卷测试2、九型表现：1、7、5、8、2、4、3、6、9性格剖析3、视频剖析人物性格：1）康熙、姚启圣、施琅、李光地2）毛泽东、刘少奇、周恩来、邓小平、彭德怀、林彪4、各型号身体语言与常用词汇5、九型内在价值观6、九型注意力焦点三、九型人格整合与提升性格整合提升图分享四、九型人格与销售之道论衡销售真言“同想才能交流，同情才能交心，同频才能交易”1、与1号销售案例研讨及销售之道1）严谨语言法2）环境塑造法3）细节关注法4）以身作则法2、与2号销售案例研讨及销售之道1）给予权利法2）塑造爱心法3）关注别人法4）寻求帮组……
一、新媒体管理理论篇：新媒体带来新服务!1、移动互联网时代的到来2、新媒体的概念和竞争力3、O2O商业模式趋势分析4、新媒体的服务营绡价值二、新媒体客户服务篇：如何使服务更便利?1、传统客户服务模式的弊端分析2、客户对于服务需求的转变3、新媒体在服务体验上的优势4、应用新媒体构建服务平台的策略5、微博客服平台的运营实战技巧6、微信公众帐号如何提供线上服务体验7、不同行业的企业APP的客服应用技巧三、新媒体关系维系篇：如何使客户更忠诚?1、传统客户关系管理的困惑和挑战2、客户对于维系手段的需求转变3、新媒体为客户关系维系带来全新的体验4、如何运用微信公众号实现闭环客户维系5、微博在客户维系过程中的互动技巧6、O2O商业模式在客户维系中的应用探索7、企业APP中客户维系模块的设计和管理四、新媒体……
在商品竞争激烈的现代社会，产品的竞争已经逐渐退出舞台，转而是营销模式和营销系统的竞争，发挥营销团队的最大能量的只有体验式营销方法，掌握系统化门店销售运作才是使门店销售立于不败之地的法宝。销售团队在经过培训梳理甚至洗礼后，业绩必将获得大幅提升！ 课程详解门店销售的步骤、技巧和案例。这包括成交逻辑步骤；成功开场，引起并维持买家的注意，赢得客户对你讲产品的兴趣；通过技巧性提问获取客户关键信息，并进而审视对方肢体语言，发掘他们的真正需求、关注重点及购买动机；专业应对客户的反对意见，理解应对的基本原理和有效方法；识别购买信号并懂得适时主动出击，达成协议。
一、工业品招投标及复杂解决方案型营销人才培养之背景：工业品与普通大众商品的销售有重大区别，工业品一般面对的是大客户或企业客户，普遍来说销售周期长，销售金额大，客户内部决策脚色众多，这对工业品销售人员提出了更高的要求；但现在市面上大多数培训都是针对快消品、标准化产品销售的培训，对于工业品营销如隔靴挠痒，难以解决工业品招投标及复杂解决方案型销售企业一线销售的实际问题。特别针对工业品招投标及复杂解决方案型销售推出了《工业品营销精英训练营》，旨在帮助工业品企业降低营销人才培养周期，提高营销人才培养规模，快速突破企业发展的营销人才瓶颈。二、工业品招投标及复杂解决方案型营销人才培养之困惑：一个高素质的营销团队是一个企业发展的安身立命之本，一个强大的营销团队是一个企业快速发展的源动力，企业成功的最关键因素……
第一部分：了解互联网时代一、大数据的强大威力1、案例一：塔吉特：比父亲更早知道女儿怀孕2、案例二：比萨店量身定制的销售二、不要错过自媒体时代的机会1、什么叫自媒体2、微信---不可忽视的自媒体工具第二部分：微信营销私号实操一、建立数据库（吸引粉丝）1、微信增加粉丝的方法（1）手动添加（2）扫描二维码添加（3）手机通讯录添加（4）QQ同步助手批量添加（5）好友互推名片（6）在群里主动添加（7）被动添加法（8）换群（9）摇一摇添加（10）搜索附近的人2、添加好友的话术设计（1）换位思考：对方为什么要加你（2）设计原则：让对方产生好奇心（3）话术模版：提供给各位参考3、微信潜规则的变化4、添加好友注意事项二、打造完美的客户圈养系统（经营粉丝）1、私号关键元素优化（1）头像的选择（2）名称（3）个性……
渠道的变化是当今企业面临的困惑。传统的经销体系受到了多方面的威胁，以强调厂商利益共同的成功模式正受到来自超级终端的挑战，传统经销商也在寻找着自身的生存价值与出路。留给中间商的利润空间正受到挤压。如何抓住销售渠道的变化趋势，建立企业的渠道竞争力呢？这些对厂商的协同发展都越来越重要了！
一个“互联网思维”概念，让企业追捧之下又无具体有效策略；为此付出大量财力物力人力，可惜结果却不尽人意！没有做好电商，反而被“电伤”。 移动电商移动营销，微电商等移动互联网的应用也是热浪高亢，如何对应移动互联网的发展趋势，做好移动互联网运营和营销落地；本课程重点侧重移动互联网运营案例分析，提供移动营销模式和策略性的思路和方法。
尊敬的学员朋友，您会怎么办? 位于北京国贸地区的王品是一家看上去很适合约会和商务应酬的餐厅。一份王品牛排套餐价位是人民币218元，外加10%的服务费，和其他的法式西餐厅相比，价位居中。一份王品套餐包含了从甜点到主食共六道菜。通常在王品用完餐后，多数顾客都能感受到满足的饱腹感，当然这不是他们选择到王品用餐的目的。对于绝大多数消费者而言(如果你是第一次到王品的人)，几乎都是受到王品极具诱惑的广告语“一头牛只出六客王品牛排”的吸引。就像香奈儿价值25万元人民币的雪白鳄鱼钻石包一样，营销永恒的战略就是抓住人们“物以稀为贵”的心理，让人们忘记花钱的痛，只想到稀有的贵。但王品集团是一家从不做广告的台湾企业，它依靠口碑相传，这为它节约了一笔庞大的开支。王品花了很大精力培养出一个专业而有智慧的营销团队。 ……
【课程背景】 无论店面大小，无论店面开在何处，无论店面何种风格，无论店面经营何种商品，店面永远都是老板心中的一方天地。如何将这一方天地经营的有声有色、顾客盈门是每一个老板的追求。如何打造高人气店面，让店面永续经营，是本次课程要解决的问题。本次课程将从零售本质、团队构建、店面管理、销售达成、顾客服务等方面，系统阐述如何打造高人气店面。众所周知，影响店面经营的因素是多方面的，但核心因素是“人”，店面员工的素质、能力、服务意识直接决定了“顾客满意度和复购率”，因此如何让店面员工满意，如何提高其服务素质和忠诚度，打造超级零售梦之队，是做好店面零售管理的核心和关键。
营销中有一句话叫“渠道为王”，寓意渠道发展对于上游企业之重要。当下的企业竞争，技术的壁垒已不明显，产品同质化严重，对于一个没有品牌知名度或者知名度不高的企业，靠什么进行最后的市场博弈，在竞争红海中生存下来？答案是企业必须拥有属于自己的分销渠道。很多企业在分销渠道建设方面有很多困惑和问题，如:渠道如何建设？如何提高渠道的销售积极性？如何增加渠道粘性，让其愿意跟我走？本次课程的推出，就是针对渠道建设与管理，以“鱼水理论”为基础，提供可借鉴的一些有效方法，从而帮助企业构建起属于自己的强大分销渠道。
大客户的开发是企业营销管理中的一个重要板块，大客户的销售收入占比和行业影响力是巨大的，因此大客户开发、管理及维护的水平一定程度上决定了企业的生死存亡。但由于大客户经理的经验、水平和能力的差异，在实际的大客户开发过程中存在着诸如：找不到关键人、无内线、接触不上高层、不了解企业组织架构和决策链、陷入单纯的价格战、不知如何屏蔽竞争对手、如何进行客户关系攻关，如何进行有效的客户维系和客户转介绍等等。本课程的推出就是为了有效解决这些问题，为大客户开发提供有益的思路、经验和系统工具。通过典型案例分析和情景模拟演练，对大客户销售流程进行分解，对各个模块进行系统讲授训练，希望通过本课程的学习能够提高大客户经理的销售技能，掌握系统的营销方法，切实提高成单率。
在市场竞争日益激烈的大环境下，产品的同质化愈演愈烈，如何在激烈的竞争中脱颖而出，取得不俗的销售业绩，是每个企业负责人不得不考虑的重大问题。而作为一线的销售人员，其销售理念、销售方法、言谈举止、待人接物等细节都在无时无刻影响客户对企业的印象，进而影响到客户的决策和购买行为。因此加强销售人员的系统性培训，树立顾问式销售的理念，提升销售人员的营销水平是十分重要和必要的。本课程将融合销售理念、销售方法、USP、案例等内容，着重顾问式销售理念的植入、顾问式营销方法和工具的讲授，让所有学员学以致用，成为本企业乃至本行业优秀的销售顾问。
1、企业如何突破销售困局，持续赢得市场优势，一支专业的销售团队是关键。 2、企业好的营销策略和模式，需要专业、高效、职业化的销售人员高效执行，却因缺乏优秀销售人员而无奈。 3、面对形形色色的客户以及销售中各种各样的问题，销售人员应该如何从容面对。 4、销售人员如何才能够将潜在客户快速成为合作客户；如何才能够将销售中20%的客户带来80%的销售。 5、企业里往往销售业绩最好的都是企业主，却苦于无法将自身经验复制给销售员工。
产品宣传为何总找不到引爆焦点？ 品牌传播为何总达不到轰动效应？ 如何进行新闻包装让媒体免费报道？ 中小企业如何开展低成本品牌传播？ 誉为“传播圣手”的肖南方老师，以媒体从业者和品牌策划人的双重视角，深入为您解码独创的“哗众传播”实战体系，以亲自操作的品牌案例，全面破解传播背后的传奇。让您轻松发现新闻引爆点，快速掌握品牌崛起的传播秘诀。《哗众传播，低成本传播实战宝典》，让传播原来可以这么简单！
第一部分：销售心态的重要性1、心态决定销售的成与败2、好心态是成功销售的前提第一步销售成功的80%来自心态摒弃消极的心态以积极的心态去做销售心态决定销售业绩第二部分：影响销售业绩的七大不良心态1、害怕拒绝2、为自己寻找退缩的理由，在客户面前低三下四3、过于谦卑，满足于已有的销售业绩4、不思进取，经常抱怨市场不景气5、从不反思自己，欠缺必胜的竞争心理6、害怕同行竞争，自我设限7、能力发挥被钳制，急于求成8、缺乏耐性第三部分：成功销售人员的十大心态：1、学习的心态;2、积极的心态;3、老板的心态;4、感恩的心态;5、宽容的心态;6、拒绝找借口的心态;7、持之以恒的心态;8、平衡的心态;9、付出的心态;10、自律的心态。现场演练第四部分：摒弃消极销售心态促成销售成功一、摒弃消极成交心态战胜“怕拒”……
在这里你可以学会:怎样引导你的顾客进入你主导的域场？怎样让人们立刻对你的要求说:是!?怎样才能真正从客户的角度，发现他们内在的需求，并给出他们想要的答案？怎样掌握有效的说服技巧？销售，是销售某种价值给别人，如果不懂得人的心理的人做销售，不可想象的。每个人的消费心理策略是各有不同，其对于画面、声音、感觉的敏感度也不尽相同。成功销售人员必须敏锐察觉，然后运用正确的沟通与销售策略，使买卖双方都在和谐愉快的过程中成交。李嘉诚认为:一个人如果把东西卖出去，他就已经具备了所有成功人物必备的素质了，这里面包含有很多技能，如要懂顾客的心理，要懂人际关系，要有口才和说服力，要有良好的心理素质....心理，除了掌握族群文化背景所决定的共同心理特点外，还需要迅速判读顾客个性化心理特点。销售心理学是目前世界上最简单……
连锁酒店收益管理是在微观的层面预测实时顾客需求的科学和艺术，它使价格尽可能的最大化和使客房尽可能多地出租……是在恰当的时间，把恰当的产品，用恰当的价格，通过恰当的渠道，卖给恰当的顾客。收益管理是连锁酒店在市场竞争中获得生存和发展的重要手段与工具，是“酒店行业依据当下经营形式提升收益管理的创新武器”。运用得当，连锁酒店能迅速帮助酒店提高市场份额和利润，使收益达到最大化。
一，互联网营销基本概念1，互联网营销为何超越传统营销互联网营销有三个端：PC端、移动端与传统端，如何融合三端成为重点，丰富度远远高于全网营销全网营销主要指基于互联网的营销，很容易给企业造成误解，从而忽视传统端的有效利用2，互联网营销与新媒体营销、微营销新媒体营销、微营销包含在互联网营销体系中3，互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户，对营销进行重组3，互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户，对营销进行重组，从而与用户发生更密切的连接互联网营销是互联网思维最明显的体现二，互联网营销的顶层设计1，差异化是互联网营销的顶层设计对用户有价值、可感知的差异化，永远是营销者的追求不可因为进入移动互联网时代就低估差异化的极端重要性2，差异化与细分化的区别差异化与细分化经常被搞混两者有时相互交叉……
这是一门详细讲解微信营销与运营的方法和技巧的经验性课程，所有内容都来自资深微信营销专家的实战经验的总结。 本课程详细讲解了微信5.0公众账号的设计、规划与管理方法，如给公众账号取名字和ID的技巧、编写欢迎语和自动回复的技巧、素材管理的技巧、推送内容类型和最佳推送时间的规划等；系统总结了微信内容写作的3大要素、10大技巧和6大误区；全面梳理获取、维护和管理微信粉丝的途径、技巧和禁忌；深刻解读微信运营的6大误区和36条军规；全面总结微信营销的方法、技巧、系统思维，以及用于营销和销售的“鱼饵产品”的设计策略；深度探索微信营销效果的量化与评估标准和方法；详细展示了教育、金融、电商、传媒、餐饮、酒店、美妆、本地商家、淘宝卖家、门户、论坛、民营医院、自媒体、明星等如何进行微信营销，以及如何玩转朋友圈中……
1.茶叶终端盈利降低：国八条，高端茶销量下降，夺取终端销量；终端经营成本不降反升。 2.顾客碎片化，销售技巧凸显作用：茶叶终端顾客组成由朋友为主转变为零散客户为主，面对零散客户，销售技巧是重要因素。 3.终端顾客转型，如何让更多的顾客走进终端：人是销售的主体，有产品、有销售人员，但是没有进店率，销售就是空。
二万到四千亿公司的销售运作方法，核心技能 从实践到理论，再从理论到实践，这样的培训才能让您有使用价值 只有能够学会大项目运作的能力才能堪当大任，销售以一当十。 对于企业，销售是生命线，运作能力差，则浪费严重，效率低下
渠道的动力是我们厂商最头疼的问题，如何找到一个有实力的，同时又是忠诚的代理商，事关我们的项目成败，同时项目运作的复杂性又对我们渠道人员提出很大的挑战，有些渠道人员如果项目运作经验差一些，很容易成为合作伙伴的马仔，任听渠道经销商的摆布，结果在最终客户面前完全失去了控制力，反而容易让合作伙伴成为墙头草。 当我们的品牌实力不断提升，渠道商逐渐增多，项目运作中渠道商之间冲突也日益突出，处理不好也会导致渠道失去忠诚度、动力不足。我们如何管理渠道，并能够在项目中保持最佳的竞争力，而不至于失去渠道？ 如何利用代理商推广公司的技术和品牌，建立良好的沟通，并让客户深度了解我们的技术和服务，同时，在项目中又能形成良好的合作关系。 这门课程就是要渠道销售人员了解项目运作的基本规律和过程，学会与渠道商合作的基……
华为取得了令世界瞩目的成就，其中华为的销售铁军，功不可没。 华为80%的销售来自于项目型销售，针对的是大客户，大项目，为此华为打造的销售铁三角，以及项目运作的分析技巧，无疑是华为打造销售无敌铁军的基石。 本课程，将讲述铁三角之方法，成功案例，和运作机制及原理，做到不仅知其然，还要知其所以然。从而更好的帮助学员理解，并能够借鉴其原理来打造自己的销售铁军。 同时，将重点讲述，作为销售客户经理，铁三角之一角，如何分析和运作项目。能够“运筹帷幄，决胜千里”。
