连锁酒店收益管理是在微观的层面预测实时顾客需求的科学和艺术，它使价格尽可能的最大化和使客房尽可能多地出租……是在恰当的时间，把恰当的产品，用恰当的价格，通过恰当的渠道，卖给恰当的顾客。收益管理是连锁酒店在市场竞争中获得生存和发展的重要手段与工具，是“酒店行业依据当下经营形式提升收益管理的创新武器”。运用得当，连锁酒店能迅速帮助酒店提高市场份额和利润，使收益达到最大化。
一，互联网营销基本概念1，互联网营销为何超越传统营销互联网营销有三个端：PC端、移动端与传统端，如何融合三端成为重点，丰富度远远高于全网营销全网营销主要指基于互联网的营销，很容易给企业造成误解，从而忽视传统端的有效利用2，互联网营销与新媒体营销、微营销新媒体营销、微营销包含在互联网营销体系中3，互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户，对营销进行重组3，互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户，对营销进行重组，从而与用户发生更密切的连接互联网营销是互联网思维最明显的体现二，互联网营销的顶层设计1，差异化是互联网营销的顶层设计对用户有价值、可感知的差异化，永远是营销者的追求不可因为进入移动互联网时代就低估差异化的极端重要性2，差异化与细分化的区别差异化与细分化经常被搞混两者有时相互交叉……
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别，却能营销大获成功？ 为什么有些企业万事俱备，经销商却越来越挑剔？为什么有些企业轰轰隆隆砸广告，营销收效甚微？营销的本质到底是什么？我们该如何进行有效营销？
这是一门详细讲解微信营销与运营的方法和技巧的经验性课程，所有内容都来自资深微信营销专家的实战经验的总结。 本课程详细讲解了微信5.0公众账号的设计、规划与管理方法，如给公众账号取名字和ID的技巧、编写欢迎语和自动回复的技巧、素材管理的技巧、推送内容类型和最佳推送时间的规划等；系统总结了微信内容写作的3大要素、10大技巧和6大误区；全面梳理获取、维护和管理微信粉丝的途径、技巧和禁忌；深刻解读微信运营的6大误区和36条军规；全面总结微信营销的方法、技巧、系统思维，以及用于营销和销售的“鱼饵产品”的设计策略；深度探索微信营销效果的量化与评估标准和方法；详细展示了教育、金融、电商、传媒、餐饮、酒店、美妆、本地商家、淘宝卖家、门户、论坛、民营医院、自媒体、明星等如何进行微信营销，以及如何玩转朋友圈中……
1.茶叶终端盈利降低：国八条，高端茶销量下降，夺取终端销量；终端经营成本不降反升。 2.顾客碎片化，销售技巧凸显作用：茶叶终端顾客组成由朋友为主转变为零散客户为主，面对零散客户，销售技巧是重要因素。 3.终端顾客转型，如何让更多的顾客走进终端：人是销售的主体，有产品、有销售人员，但是没有进店率，销售就是空。
困惑之一：项目经理离职带走大量的客户资源，特别是大客户，导致公司业务出现短暂的休克，市场出现空白地区，怎办？ 困惑之二：项目前期，轰轰烈烈，加班加点；项目中期，遥无音讯；项目后期，偃旗息鼓；我们该如何使项目绝处逢生，柳暗花明？ 困惑之三：长期驻外，信息屏蔽，管理难度太大市场预测缺乏依据，我该如何加强管控？
二万到四千亿公司的销售运作方法，核心技能 从实践到理论，再从理论到实践，这样的培训才能让您有使用价值 只有能够学会大项目运作的能力才能堪当大任，销售以一当十。 对于企业，销售是生命线，运作能力差，则浪费严重，效率低下
渠道的动力是我们厂商最头疼的问题，如何找到一个有实力的，同时又是忠诚的代理商，事关我们的项目成败，同时项目运作的复杂性又对我们渠道人员提出很大的挑战，有些渠道人员如果项目运作经验差一些，很容易成为合作伙伴的马仔，任听渠道经销商的摆布，结果在最终客户面前完全失去了控制力，反而容易让合作伙伴成为墙头草。 当我们的品牌实力不断提升，渠道商逐渐增多，项目运作中渠道商之间冲突也日益突出，处理不好也会导致渠道失去忠诚度、动力不足。我们如何管理渠道，并能够在项目中保持最佳的竞争力，而不至于失去渠道？ 如何利用代理商推广公司的技术和品牌，建立良好的沟通，并让客户深度了解我们的技术和服务，同时，在项目中又能形成良好的合作关系。 这门课程就是要渠道销售人员了解项目运作的基本规律和过程，学会与渠道商合作的基……
华为取得了令世界瞩目的成就，其中华为的销售铁军，功不可没。 华为80%的销售来自于项目型销售，针对的是大客户，大项目，为此华为打造的销售铁三角，以及项目运作的分析技巧，无疑是华为打造销售无敌铁军的基石。 本课程，将讲述铁三角之方法，成功案例，和运作机制及原理，做到不仅知其然，还要知其所以然。从而更好的帮助学员理解，并能够借鉴其原理来打造自己的销售铁军。 同时，将重点讲述，作为销售客户经理，铁三角之一角，如何分析和运作项目。能够“运筹帷幄，决胜千里”。
所谓营销，包括市场和销售两个方面，而品牌战略与市场推广则是市场部门的核心职能。 如果把销售部门比作陆军，负责地面作战，则市场部门则是空军，负责空中支援。缺乏了市场部门的支持，销售的沟通成本会上升，市场和品牌影响力会下降，销售业绩的增长会遇到瓶颈。如果您遇到了以下情况，说明市场和品牌的工作亟待提升： 品牌知名度低，市场竞争力弱，与竞争对手竞争主要依靠价格； 即使是同样的品质的产品，依然依靠降价才能获得客户的认同； 销售部门做单主要依靠关系营销，客户认销售人员个人而忽略品牌，人在市场在，人走市场丢； 本课程专门针对在B2B企业中从事品牌与市场管理工作的人员设置，旨在全面提升品牌与市场管理人员的品牌管理水平和市场营销策划能力，掌握互联网技术驱动营销的手段（SNS社会化媒体营销、数字化营销……
一、建立亲和关系，让客户喜欢你1.销售过程就是沟通过程2.回答四个问题，客户满意就会购买3.高效沟通的前提-亲和关系4.亲和感和亲和力5.亲和关系的秘密6.亲和感的原理：气场7.建立你的亲和场域8.建立亲和感的四种技巧二、慧眼识人，走进客户的心里1.正确了解客户的需求2.听的心态1)倾听的目的2)听的三个层次3)倾听的8个不良习惯4)倾听时的情绪控制方法5)让别人顿生好感的6种倾听技巧3.问的技巧1)有效发问的两种方式2)开放式6问3)封闭式6问4)5种最有效的发问技巧a)清晰的目的b)把问题设计在答案中c)换个角度发问d)复合等同e)反问的威力5)催眠式发问技巧的应用工具练习：4.看的智慧1)潜意识的神秘力量2)次感元-大脑的秘密3)三种感觉类型的人4)一个问题就能判定你的性格类型5)与不……
经常会有人问，有没有不花钱就能吸到粉丝，有没有不做投广告就能有客户咨询，并且还能快速成交的那种，而且还是那种快速来钱的。其实这就是互联网截流的方式。 有人的地方就有市场，有市场的地方就有需求，有需求就有大流量，而有流量的地方就会有营销，粗暴、有效的流量收割，成了快速营销的追捧。
“互联网+”成为中国经济转型升级的新引擎，它代表一种新的经济形态，是一种新的生产力工具，成为企业竞争实力的新标志。传统企业互联网化转型不再是喊喊口号，而是一条切实可行的企业发展路径。 对于任何与中国或中国消费者有关联的人来说，新媒体的影响与统治力是显而易见的。微信坐拥10亿日活用户，自然成了社会化媒体营销的重地，涵盖图文、H5、投票、点赞等多种互动形式。其熟人社交（口碑营销）、病毒传播的价值更是不容小觑。
传统企业变革的方向，其最大的优势在于它将传统的商务流程电子化、数字化。一方面以电子流代替了实物流，大量减少人力、物力，降低了经营的成本;另一方面突破了时间和空间的限制。“大众创业、万众创新”已成为推动中国经济前行的双引擎。适应新经济环境下国家政策的持续优化、国民消费意识的改变，正在无形中引导着每个传统企业开始探索改革创新之路。
【课程大纲】1.相识年金险原理市场机遇2.年金保险功能教育金准备养老金准备婚姻财富管理（离异女性）企业流动性稳健理财3.保险公司安全保险公司设立条件的严苛保险公司注册资本金雄厚保险公司经营监管严格保证金制度责任准备金制度公积金制度保险保障基金制度偿付能力监管再保险制度保险资金运用监管制度134号文和保险销售行为可回溯管理办法保监会和银监会合并人身保险公司服务评价指标4．年金保险场景销售技巧4.1教育金：开启教育话题费用沟通准备教育金各种方式分析年金保险准备教育金优势教育金销售金句4.2养老金：目标资金来源准备养老金方式对比年金保险准备养老金优势养老金销售金句4.3离异女性：面临的风险购买年金保险后的优势4.4企业家：从融资角度沟通配置年金险4.5家庭稳健理财：理财风险事件频发年金保险满足安全……
虽然说网络创业拥有低成本、速度快以及无远弗届的优点，但是除了专注、热情之外，如何利用具特色之网站经营模式结合网域名称来创造网站经营的特色与价值，也是网络创业的成功关键。网络创业成功的团队在其创业的过程中的心路历程、策略思考及值得分享的经验,也了解如何用最少的成本投入可以快速的回本进而创造出效益,一步步的了解与分解创业及经营的过程的细节,创业过程的心态如何调整,遇到低潮瓶颈的时候又该当如何心理调适,如何坚持到底永不放弃,为了梦想及目标一步步的达成!
1、传统营销的势没了，企业必须进行新的营销模式创新，这种模式必须是以互联网的特性为出发点； 2、互联网+时代下，客户的信息接触、消费心理、购买行为发生了根本变化，如何发现并利用这一变化助力企业发展； 3、互联网+时代，涌现出大量的新的营销模式，值得企业去学习借鉴，那互联网时代的企业品牌建设市场营销的模式又发生了何种转变； 4、在互联网时代下，企业要想抓住客户，顺势而为，就必须学习新的营销模式，从自身企业状况出发发现造互联网领域新引擎新动力！
有人才就有一切，人才是终端门店最大的财富，所有事业的成功都是团队的成功。而目前家居建材门店的人员流失率非常高，普通员工平均年流失率达50%，核心员工为30%。作为店面的经营者和管理者，在疲于应付人员的流动更替所带来的危机中，必须学会一套切实有效的科学的管理方法和体系，使人才管理步入正轨，进入良性循环。本课程立足于国家注册人力资源管理师的背景，将深厚的理论浅显化，结合多年的终端实操经验，提炼出识人用人，育人留人的具体方法，转换为即学即用的落地工具，是一套可学、可用、可查的实用宝典。
课程模块（目录）：第一模块：营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块：心态修炼•狼性团队打造与业绩推进■单元狼性销售团队的心态修炼■单元营销策划与销售业绩推进第三模块：绝对成交•客户沟通与深度拜访技巧■单元客户价值与客户关系强化■单元客户沟通与深度拜访技巧■单元销售流程与业务成交技巧第四模块：实战升级•营销标准化与智能化采购■单元大数据与营销标准化管理■单元销售争议处理与谈判技巧■单元智能化采购与数据营销师附：课程大纲：■单元共享经济时代营销新思维（一）互联网与新营销思维1.1营销与中国式营销1.2中国式营销的两种状态1.3深度营销与互联网营销1.4 020实现线上线下联动案例：线上到线下的深度营销（二）从交换到共享的平台营销2.1不同……
十多年大客户营销管理实践，在宝供公司工作期间，从一线的销售员干起，做到华南区销售总监、行业营销总监。曾任顺丰速运集团营销负责人。主管该企业中国区大客户营销策略的制定、管控各办事处销售策略的实施；通过团队的组织级营销，在国内同行业领袖型公司。后专职从事大客户营销管理的培训和咨询工作，在销售团队组建、训练销售精英、培育营销骨干、高层客户公关、销售团队的文化培育、营销流程、销售规范的设置、训练等方面，具有独特的工作心得实际操作能力。
尊敬的销售总监／经理：您是否了解您的销售人员是否有就一个大单独立与客户沟通、谈判的能力和功底？您是否认为他们应该掌握必要的步骤、方法和策略？您是不是也渴望得到一套现实可行的大客户销售工具？您是否为您的销售人员的年轻和经验不足，不能很娴熟地与客户内部不同人员打交道而感到困惑和焦虑？您是否有过这样的经验：曾经为销售人员提供过大量的产品、销售技能培训，而实际工作中却见不到太大的效果？ 以下的内容也许会对您和您的团队如何应对以上困惑有很大的帮助。 在当今充满挑战的销售环境里，您也许无法再用哪些传统的或是过时的推销方法去开拓客户。您的销售方式是否有效，完全看您能否和客户建立起一种互惠互利的关系。如何在销售和项目开展过程中，随着推销活动的延续，透过客户的各个层面，与不同部门和层次的人员进行沟通，……
本课程旨在提升销售管理人员和销售人员完成指标的能力。 让销售人员有思路有方法的对个人的销售业绩做短长期的规划，通过运用简便、有效的分析工具，将目标转化为具体的销售活动计划，从而确保实现销售目标。 同时，为销售管理人员提供良好的管理工具，以辅导和支持销售人员的活动。 本次培训，所产生的销售工具将成为管理人员和销售人员沟通的纽带。
大客户对我们业务的发展，起到举足轻重的作用。对大客户的销售和管理，对销售人员提出了更多的要求。 本课程以培养专业大客户经理为目标，系统地分析销售各个环节的特点、策略、技巧，旨在提高销售人员全局性分析问题和解决问题的能力，打开通往成功之门。
企业与个人的商业行为无一不围绕市场及客户的需求来进行。我们如何从探索客户需求、给出对客户的提议、采取相应的行动，到客户确认这四个维度，满足甚至超越客户的期望，是每个企业与个人都关心的问题。 我们用《谁杀死了合同》这门课程率先对华为的客户界面、支撑平台、管理者做了培训，极大提升了管理者及员工的综合行为能力；针对其他大、中、小企业的培训也收到了很好的效果。 鉴于该门课程的巨大价值，同时参考华为及其他企业的运营经验，我们将课程做了进一步的优化升级。 《谁杀死了合同》以一个完整的业务视频为基础，故事围绕三家公司展开（一家客户，两家解决方案与服务提供商，互为竞争对手）。视频被切成若干个片断，围绕“关键时刻”行为模式，从每个切片的实际业务场景及理想场景两个对比视频出发，让学员对比分析，理想场景下模……
销售心理学旨在帮助高级销售人员有效提升对所跟踪业务的整体洞察力，提升对客户的判断，并在准确判断的基础上有效地影响和说服客户。 通过客户的外显行为从而洞察客户的性格类型，以及行为背后的动机，可以帮助销售人员在销售中“切中要害”，从而缩短销售周期，增加销售成功率，取得卓越的销售业绩。通过运用性格测评工具，帮助具有丰富经验的销售代表提升对客户的洞察及把控能力。本课程将围绕以下内容展开：1、通过练习让学员掌握不同性格类型的沟通要点；2、量身订做的角色扮演及角色说明
第一单元、内容萃取一、微课欣赏与认知1.观看一堂微课。思考：微课能改善培训教学吗？2.混合教学模式3.微课的特征4.微课媒体类型与各类微课欣赏5.微课开发流程6.微课制作免费软件二、微课选题1.微课的观众与应用场景2.微课选题原则三、编制知识结构图1.根据选题，各人画出一份知识结构图。要求：至少三级大纲2.组内交流、探讨3.公布小组最终确定的知识结构图通关审查1：知识结构图第二单元、脚本设计一、场景与角色设计1．知识应用的场景设计工作实际场景影视作品场景社会热点事件2.微课剧情三式首尾式剧情连续式剧情案例式剧情3.微课角色三式真实角色虚拟角色真实角色+虚拟角色二、教学设计1.教学环节设计场景激活知识一讲解知识二讲解知识N讲解总结与测试场景结尾2.讲解方法设计拆词法分类法比较法举例法图解法3.……
客户不签单，我也没办法！ 精心培养的Coach，竟和我玩“无间道”！ 煮熟的鸭子，怎么就飞了！ 单是签了，不得不和客户“躲猫猫”！ 如果您遇到过上述情况，欢迎来到【销售罗盘©——大客户策略销售】！ 移动互联时代，市场环境复杂，竞争日益激烈，特别是大客户销售，产品差异越来越小，买方客户越来越专业……，怎么办？ 客户多部门、多角色参与选型决策过程、客户有多方案可选择、多家厂商参与，金额较大、周期较长、参与人员较多、过程复杂，无法只靠“运气”“勤奋”和“关系”赢单……，怎么办？ 同时，我们将共同面对日常销售中遇到各种纷繁复杂的问题，并共同探寻这些问题的答案： 如何知道客户的真正需求是什么？ 如何全面地找到影响决策的人？ 如何避免接触没有决策权的人员？ 如何应对真正的影响决策的……
销售是一门技能，培训仅仅获得的是知识，知识要变成行动才有价值； 但培训课程听了很多，道理懂了，还是不会做，想尝试做没人指点，做了之后没人反馈； 培训的内容没有结合自己实际工作，实际工作内容与培训有偏差，实际应用效果打折扣； 领导会了想传给下属，不知道怎么教，怎么辅导，下属技能迟迟无法提高；
销售中的常见挑战 如何有效地创造、销售自己的差异化优势？ 在拜访前，应做哪些方面的准备和规划？ 在拜访中，如何做到循循善诱并把握沟通的主动权？ 在拜访结束前，应如何巧妙地要求承诺，从而获得订单或下次拜访的机会？ 如何使自己成为真正的专业销售人员？
“销售流程和关键技能” 是一门面向销售顾问、销售主管和销售经理的实用课程。课程针对影响销售结果的各个销售环节提供了实用的技能和方法，通过课堂演示、解析和操练等多种方法帮助学习者在边做边学中快速掌握、巩固或提升销售技能，能够从容地驾驭销售。
