课程模块（目录）：

第一模块：营销思维•经济转型中营销模式升级

■单元共享经济时代营销新思维

■单元经济转型中的新营销变革

第二模块：心态修炼•狼性团队打造与业绩推进

■单元狼性销售团队的心态修炼

■单元营销策划与销售业绩推进

第三模块：绝对成交•客户沟通与深度拜访技巧

■单元客户价值与客户关系强化

■单元客户沟通与深度拜访技巧

■单元销售流程与业务成交技巧

第四模块：实战升级•营销标准化与智能化采购

■单元大数据与营销标准化管理

■单元销售争议处理与谈判技巧

■单元智能化采购与数据营销师

附：课程大纲：

■单元共享经济时代营销新思维

（一）互联网与新营销思维

1.1营销与中国式营销

1.2中国式营销的两种状态

1.3深度营销与互联网营销

1.4 020实现线上线下联动

案例：线上到线下的深度营销

（二）从交换到共享的平台营销

2.1不同企业的营销路径

2.2营销：交换与共享的艺术

2.3完全市场竞争性企业的营销选择

2.4营销是企业最重要的工作

案例：国企与民企的销售策略

■单元经济转型中的新营销变革

（一）企业赚钱越来越难？

1.1第五次产业转移的大环境

1.2价格竞争：优势变劣势

1.3制造业突围的战略与战术

1.4近期拼营销，远期拼技术

案例：以营销换时间

（二）经济新常态催生新营销变革

2.1变革一：价格战到价值战

2.2变革二：制造业到服务业

2.3产业融合：制造业服务转型

2.4经济转型中的商机

2.5创业机会分析

案例：做时代的企业

■单元狼性销售团队的心态修炼

（一）狼性销售团队的必备心态

1.1不抱怨产品

1.2不抱怨后台

1.3自我经营

1.4不惧怕失败

案例：中国营销四大高手

（二）销售高手的职业素养

2.1享受过程还是享受结果？

2.2难缠的客户与忠诚度的客户

2.3大客户难以“摆平”吗？

2.4客户是上帝还是朋友？

案例：享受销售的快乐

（三）淡季出高手

3.1淡季营销的制胜策略

3.2淡季营销与市场的“冬天”

3.3淡季营销与营销团队的战斗力

3.4营销团队的狼性文化

3.5品牌是“冻”出来的

案例：淡季不淡，旺季更旺

■单元营销策划与销售业绩推进

（一）营销战略到营销执行的转化器

1.1管理视角下的营销策划

1.2营销执行的推进器

1.3端到端：有温度的营销

1.4基于准确的市场研判

案例：无处不在的营销策划

（二）营销策划的路径与方法

2.1营销策划中的仪式感

2.2场景化与客户认同

2.3产品策划与管理策划

2.4产品策划的基本构成

案例：复杂的事情如何简单化

■单元客户价值与客户关系强化

（一）互联网时代的客户定义

1.1用户、客户、顾客的区别

1.2客户价值与客户购买行为的激发

1.3提升产品附加值

1.4电商时代的用户体验

案例：客户价值提升的方法

（二）客户关系强化的行为路径

2.1客户购买行为的四个步骤

2.2如何实现持续的客户购买（回头客）？

2.3让客户成为你的“粉丝”

2.4不赚钱的业务做不做？

2.5销售业绩下滑（增长）的原因深度剖析

案例：缔造客户粘性

■单元客户沟通与深度拜访技巧

（一）初次拜访是成交的关键

1.1拜访客户的第一句话

1.2产品介绍只是客户交流内容的1%

1.3面谈前的准备：客户拜访表

1.4客户认同技巧：崇拜+愤怒

案例：渠道拜访

（二）客户深度拜访策略

2.1电话约访的技巧

2.2打破初次见面的尴尬

2.3让客户接受的n条理由

2.4如何为下次拜访埋下伏笔

案例：销售人员的亲和力

■单元销售流程与业务成交技巧

（一）客户营销体系

1.1客户营销的主体分析

1.2客户采购的决策分析与控制

1.3采购的基本流程与对策

1.4大客户营销的特点分析

案例：设计院的分类分级

（二）客户深度拜访技巧

2.1深度拜访基本流程

2.2成交取决于客户的接触阶段

2.3客户拒绝是销售的开始

2.4关键人的确定与拜访

2.5制造意想不到

案例：客户关系的判断

■单元大数据与营销标准化管理

（一）销售数据库与销售漏斗的建立

1.1客户拜访数据的收集

1.2大数据管理模型的建立

1.3销售漏斗的基本功能

1.4运用销售漏斗实现营销的标准化管理

案例：业绩的可视化管理

（二）营销大数据的实战运用

2.1从数据库到销售漏斗

2.2大数据管理的基本功能

2.3云端服务与营销标准化

2.4销售漏斗管理系统与考核

案例：业务员恶性竞争与跳槽的规范化管理

■单元销售争议处理与谈判技巧

（一）愉快的面谈是销售成功的一半

1.1成功营销的定律——90%自己+10%产品

1.2客户面谈过程

1.3信息掌控与策略制定

1.4角色扮演与销售面谈的氛围

案例：谈判桌与酒桌

（二）控制你的对手

2.1谈判的核心价值——以我为主

2.2谈判的三要素：时间、力量、信息

2.3没有不行，只有如果

2.4没有让步，只有交换

案例：与不同对手的谈判

■单元智能化采购与数据营销师

（一）互联网工厂与智能化采购平台

1.1互联网工厂的出现

1.2数据主导取代人力主导

1.3数据成为我们需要拜访的客户

1.4只有工厂，没有客户的尴尬

案例：个性化需求与智能化工厂

（二）业务员将被“数据营销师”取代

2.1产品配套体系的智能化趋势

2.2参与前段研发与供货商利润

2.3“互联网+”对业务能力的要求

2.4配套关系成为数据关系

2.5销售“数据”

课程标签：销售技巧、大客户销售