『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域,与行业的突出特征,最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构,在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了培训从课堂到工作实践的延伸。 本课程是讲师专门针对中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容围绕管理者在企业内的两个价值定位“创业绩、带团队”来展开沙盘模拟演练课程。细节内容包含:管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等等。
随着互联网、工业4.0的蓬勃发展,企业发展已经从过去的大公司吃小公司过渡到现在快公司吃慢公司的格局。如果说传统管理是通过持续改进来控制成本,那么项目管理的核心就是在不确定的环境中提升速度。 房地产行业也从黄金十年到行业的白银时代,行业利润水平中枢下滑已是业内不争的事实,过去一味囤地追求高毛利而导致库存积压的模式无法持续,在利润率下行趋势下,高杠杆、快周转的模式曾一度大行其道,但随着行业调控手段的多样化和严格化,一味追求高杠杆、快周转又受到了限购限贷和融资收紧等调控手段的打压,在这种利润和规模的平衡之下,如何追求“有质量的增长”、追求资产回报率的提升,成为了当下房企的命题。 因此如何把真实的项目管理思考和企业经营管理决策有机联系在一起,有利于培养管理者捕捉企业发展信息的能力。在课程进行过程……
让房地产的管理者们通过经营管理公司,在较短的时间内,把抽象的房地产管理知识和决策分析工具演变为生动直观的沙盘体验,通过实体的沙盘道具,使房地产管理概念和真实的管理场景的形象结合起来考虑,达到清晰理解与记忆的学习效果。 课程把真实的管理思考和企业经营管理决策有机联系在一起,有利于培养管理者捕捉企业发展信息的能力。在课程进行过程中,学员将从担任的管理角色中锻炼领导力和沟通协作能力,通过沙盘模拟的全周期,学员能从多角度立体把握团队协作中的管理决策技巧。
让房地产的管理者们在较短的时间内,把抽象的房地产管理知识和决策分析工具演变为生动直观的沙盘体验,通过实体的沙盘道具,使房地产管理概念和真实的问题解决的场景形象结合起来考虑,达到清晰理解与记忆的学习效果。 课程把真实的管理问题解决和企业经营管理决策有机联系在一起,有利于培养管理者捕捉企业发展信息的能力。在课程进行过程中,学员将从通过团队决策和沟通,解决多角度的管理问题,最终学员能从多角度立体把握团队协作中的问题分析与策技巧。 往往经理人对于问题的解决与决策常有一种无力感:竞争越来越激烈,花大力气做的决策却不见成效;企业问题重重,不知该从哪里人手;每次讨论,大家都各持己见,没有统一的标准,达不成共识;考虑不清楚问题原因,凭直觉做决策,做出来也不知道好不好,同样的问题重复发生,不知如何控制和预……
通过经营模拟房地产公司,在较短的时间内,把抽象的房地产管理知识和决策分析的沙盘演变为生动直观的模型,通过实体的沙盘道具,使房地产管理概念和数据与立体的形象结合起来考虑,达到清晰理解与记忆的学习效果。 本课程把战略制定和企业经营决策有机联系在一起,有利于培养员工捕捉企业发展信息的能力。在课程进行过程中,学员将担任不同的管理角色,在经营会议中锻炼沟通和协作能力,通过及时的轮岗和职位调整,学员能从多角度立体把握行业规律和经营决策技巧。通过沙盘模拟让企业的管理者必须有全局观,剥掉经营的表皮,直探生意的“核心”,人才是企业最重要的资产。 当我们研究和分析一个企业是否成功时,通常会把眼光停留在它的策略、组织形式、业绩考核与激励创新等方面,因此通常会得出一些“必要但不充分”的结论。优秀的经理人必须具备……
古今内外,上至平定天下、治理国家、管理企业,下至兴旺家族、修身养性、独善其身,多少帝王将相、仁人志士运用中华文明智慧即可自如做到。而企事业单位高层决策人员把握着企业发展的命脉,他们的视野、胸怀、格局和思维能力决定着企业发展的高度。通过学习国学中的领导智慧,将可使企业高层管理人员的视野、胸怀、格局和思维能力有着很大的提升,进而提升其领导力、决策力和管理能力。 本课程将以儒家思想、道家思想、兵家思想与谋略家的智慧结合西方文化和现代中西方管理理念为企业领导者、运营者、高层决策者讲授如何将古圣先贤治国安邦的大智慧、天地与自然的美德运用于企业发展战略决策、企业管理与领导力提升之中,通过国学智慧,使领导者与古圣先贤有心与心的交流,心与心的碰撞,开启领导者心中大智慧,提升境界,拓展思维,运筹帷幄、驰骋……
作为万经之首的《周易》,它的崇高地位已经得到了越来越多的人的认可。天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物,易经乾卦、坤卦的卦辞更是成了清华大学的校训。温家宝总理的多次对外讲话中也用到了易经精神,认为是我们中华民族不可多得的文化宝藏。周易是一切智慧的起源,它的每一句话都值得我们细细思量。而且领导者读易经早已成为一种风潮,更有甚者,说不读易经,就不要做企业。易经智慧让越来越多的管理者信服。本课程就将围绕易经智慧,为大家系统介绍易经智慧与企业管理的关系,期望给予大家启迪与帮助。
现代社会离不开沟通,一个人沟通能力的高低很大程度上影响了其事业、生活的顺利程度。曾国藩曾经在《冰鉴》中写道“如要看条理,只在言语中”。沟通能力也可以体现一个人的智慧。 不是每个人都可以拥有三寸不烂之舌,可以舌灿莲花,但至少我们要学会沟通,了解沟通的智慧,学会更高品质的沟通。鬼谷子,一个极具传奇色彩的人物。他的36计、纵横捭阖之术让无数人为之向往。本课程就将详细解读鬼谷子的纵横捭阖之术,让您对鬼谷子智慧有更加深刻的理解与认知,提升自己的沟通能力,做一个能真正沟通的人、会沟通的人,成功的人。
中华民族五千年的历史积淀如今在现代熠熠闪光,越来越多的人开始关注、重视历史上的先哲留给我们的到底是什么。我们受到的教育让我们从小就知道一些经典,祖先留给我们的思想财富,但我们是不是真的理解了呢、是不是让它们的价值得到体现了呢?哲人的智慧不能因为我们的无知而失去光彩。真正的智慧能够在任何领域找到栖息地,在企业经营上也不例外。提出了“道”的《道德经》更是一个伟大的存在,它虚实相间的全真智慧、对一切事物的透彻领悟让无数人叹服。本次课程就向大家详细介绍综罗百代、广博精微的《道德经》,围绕《道德经》这部著作与大家探讨“道”的智慧,揭示道德经与企业管理的关系,对智慧理解的深度决定了我们事业的高度,希望大家通过一系列的智慧课程,事业的城堡越建越高。
目前,中国经济正处在高速发展时期,为中国企业发展提供了难得的良机,在国内企业面对国际一体化竞争过程中,对各中高层管理者的系统思维、执行能力,管理能力,提出更高的要求,肩负重任的各级管理者必须具备更加全面的管理能力和系统思考能力,面对更大的市场挑战。 课程是专为国内企业的中高层管理者设计,其目的是为企业中高级管理人员提供关于全面经营管理能力与执行力方面的培训, 以帮助各位中高层经理人员尽快提高全面的管理能力、系统思考能力和良好的执行能力,从而有力配合公司的整体发展。 问题与困惑 销售部门抱怨存货与销路不匹配,财务部门质疑支出太多、回款太慢,而生产部门又说拿不到准确的信息……谁错了?站在各自的角度上都没错,然而企业是一盘棋,系统、全面的看问题才能找出真正的问题根源,我们可以帮您做到这些 ……
沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界 500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。
1、专注于生产型企业学员的需求,是专为生产型企业量身打造的沙盘培训课程。 2、以企业产品生命周期管理为沙盘模型纵向主线,并以产品研发、工艺开发、生产制造、质量管理及原料采购等环节为该主线上的知识节点,形成一条纵向的科学管理及工作流程改善的工具主线;同时在产品生命周期的不同阶段以成本角度审视企业中不同部门所扮演的角色,并由此形成一条横向的学员意识提升主线。横纵两条主线相交织,课程结构更丰满。 3、设计注重生产管理全流程中实务运作层面,学员会将讲师提供的先进管理工具在演练各阶段进行实践,进而实现触发学员工作流程改进的目的。 4、根据产品生命周期管理的各阶段设定了多变量的参数模型,更好的模拟了企业生产运作实务中通常所面临的困境与挑战,例如演练中在产品量产阶段设计了生产计划的临时变更,迫使学员……
时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效;而时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧。
“技”者,术也,术源于道,术以立策。管理之计,既可以体现为一种管理素养,取主意,策略之义,也可表现为面对实际管理实务时具体运用到的手段和方法。 《管理连环技》课程通过模拟实战的案例研讨,旨在增进企业经理对自身角色的正确认识与有效管理部属的技巧,以稳步提升部属的工作胜任力,提升所管理团队的工作绩效。 《管理连环技》课程是对管理者管理知识与技能的大检阅,整合了经理人在管理上易陷入的“管理陷阱”,用模拟情境的方式带领经理人采用竞赛规则,以游戏的方式,讨论案例。力求引导大家可以有效地消除管理盲点,解决问题,更重要的是能未雨绸缪,防止问题的产生和阻止问题的恶化。 《管理连环技》课程的案例更可以通过事前对组织的调研,将组织提倡的管理思路融入其中,在引导学员深度思考的同时达到统一思想、澄清认识的组织……
在组织经验萃取中,PPT作为课程呈现的主要工具之一。它不仅可以很好的向客户展现课程表达的核心内容,而且还可以帮助讲师在不熟悉课程的时候提醒讲师此页PPT的核心内容。当然也是讲师备课使用的重点工具之一。 当对于很多内训师来说,都会遇到以下两个问题:不太会做PPT,很多时候PPT堆了很多文字,上课就变成朗读式;PPT做的不好看,不知道也不会运用如美化大师等PPT速成工具。
零售银行网点已成为各家银行发展的核心,零售支行行长更是起着至关重要的作为,个人经营管理能力的高低直接影响着网点的经营业绩。随着零售支行行长更替加剧,有的是从基层员工提拔,有的是从管理岗转型,有的是跨条线转岗! 所以,如何提升零售支行长管理经营能力,已迫在眉捷。此门课程就是专门破解这一难题,让在岗的零售支行长明确自己是谁?要做什么?怎么做?
2013年12月初,银监会办公厅下发《关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》(银监办发〔2013〕277号),2014年初银监会二部下发的152号文,引导符合条件的中小商业银行在风险可控、成本可测的前提下设立社区支行、小微支行,走特色化、差异化发展道路。 “社区银行”被誉为通向客户的最后一公里。自2013年底股份制银行和城商行在全国掀起“社区运动”,几年来,全国多数银行纷纷在居住区内或是小区周边设立社区银行,以寻求错位竞争的战略变局抢占零售客户市场。 如果说互联网金融平台是打造线上的流量平台,那么社区银行就是线下的社区服务平台,以网点小型化、便民化、低成本化,通过解决金融服务到个人客户的“最后一公里”的问题,将银行网点开到了家门口,极大提高了客户办理银行金融业务的便利性,……
职场中大部分的沟通都是通过非书面语言进行表达的,比如:即兴讨论,电梯演说,Q&A,即时问答,会议,总结,汇报,电话会议等。“想清楚,说明白,听得懂”,是我们在职场表达中希望达到的境界。可是,现实往往不尽如人意。 ▲如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰? ▲如何在部署工作时让下级准确接收工作指令? ▲如何在短时间之内让他人清晰理解你的表达内容? ▲如何在主持会议、面试或工作汇报时思路清晰,逻辑缜密? ▲如何在第一时间把握问题的关键? 结构化思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟通技能训练。课程的基本原则和思想来源于麦肯锡经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,它能有效帮助人们掌握思考、职场表达的关键方法,养成结构化思维的习惯,瞬间切中要义,抓住核心。同时,课程主张的“……
现实工作中我们总是会听到管理者抱怨“招不到人、没有干劲、离职率高是因为公司的薪酬没有竞争力”真的是这样吗?反观一下我们自己的职业生涯就会发现,工作意愿的高低往往与所获得的薪酬并没有什么直接关联,而恰恰与直接上级的管理方法联系紧密。最让大家耳熟能详的例子莫过于毛主席用一句“打土豪分田地”就激励了千千万万农民追随自己投身于革命事业当中。 所以我们认为,一个好的管理者一定是下属需求洞察与引导的高手,他们必须具备管理下属需求并激发下属工作意愿的意识与能力。本课程将聚焦于管理者下属需求管理与工作意愿激发的能力提升。
在打造星级网点、标杆网点的战略布局下,金融行业越来越注重对一线服务窗口及服务营销人员标准化、职业化的打造,这是金融行业不易被复制的核心竞争力!同时随着金融客户的成长,客户对服务质量要求自然增加,在客户看来,更乐意接受到环境舒适的网点,接受服务态度佳的专业服务人员提供的金融服务,使其更容易信赖!“银行规范化服务与标杆网点建设”将依据星级网点、百千佳网点的标准,结合网点实际情况,为银行导入一套标准化、规范化的服务体系,包括网点现场环境规范管理。培训将“导入标准、提升专业形象、改善网点服务环境、塑造员工职业形象、规范员工服务流程“等几个方面展开,通过讲解+训练方式将网点窗口服务进行全面规范,增强服务意识,规范并强化服务行为,深化服务内涵,逐步培育银行更强的客户吸引和依存能力,提升银行的品牌形象与长……
2018年即是经济寒冬之年,也是违约暴雷之年;经济的不景气,让社会,企业,家庭都感觉压力山大。中国经济正处于一个什么阶段?什么时候经济能有所好转?贸易战对中国经济如何影响?财税新政对中小企业主和三高人群影响几何?违约浪潮何时能止?目前的经济形势下,详细解读政策的要点和路径,我们该如何守护财富安全,避免财富缩水? 本课程,以解读经济周期为起点,由外部到国内,分析目前货币政策和财政政策产生背景及对中国经济的影响。由表及里,分析债市、P2P、股市,房市等最新形势,揭示去杠杆后中国经济和财富管理等当前的真实状况,分析未来五至十年中国政策路径,探究当前重要的财富管理现状。重点解析财税新政和中国税收征管革命对三高人群与中小企业主的影响,并结合《新形势下资产配置策略》《保险实现资产保全和传承的法律工具属……
保险沙龙(产说会,以下同)一直都是保险团队,银行,财富管理机构拓客、关单,品牌,服务的主要形式之一,也是一对一营销的有效补充。但沙龙营销已成常态,客户对于这一营销形式已经产生了一定的厌倦和抗拒心理,过于常规或营销目的过于明确的沙龙陷入死循环,劳民伤财,收效甚微。 马云说:“不是宏观不行,那是你的宏观不行”,沙龙作为目前主流的营销方式之一,还有很多机构搞得红火火火。沙龙营销还要坚持搞,但是把沙龙搞好机构和团队先要搞清楚一些问题,问题就是解决之道。 基于机构和团队问题得出的结论,沙龙营销需要升级2.0版本。机构或团队策划沙龙活动需要更多类型上,主题上,内容上的创新,软硬实力双双提升,让沙龙营销焕发新的生命力。 实践经验告诉我们:沙龙营销中”主题策划“和”内容贡献“这两项软实力在未来的沙龙2……
中国经济快速发展,私人财富拥有量发生质的变化,遵循权益保护的底层逻辑,保险法商应运而生。但法商应用场景始终局限于产说会,绝大部分的保险营销员受专业身份和精细化基础知识所限,缺乏法商的结构化思维和应用场景,仅仅依靠法商金句和案例面对企业主等中高端客户常常无功而返。 学习了很多法商课程,为什么依然做不好保险?因为法商学习不能停留在表面,停止在金句;法商场景不能固化在产说会,依赖于律师;当产说会越来越无效,当话术越来越无感,保险营销员你需要创新的服务场景来带动和助推保险成交。 2019年代理人的机遇和挑战:企业家客户可能接受你的理念但可能不接受你的方案,接受你的方案但可能需要更专业的法税架构服务。精细化,精准化,将成为保险代理人的法商应用新趋势。精细化法商融入特定场景,应用特定工具引导精准化客……
新零售是这一轮最为凶猛的趋势,能与之相比的也许是从10年前开始的电商大潮。在传统的概念中,从业者习惯将新零售理解民“线上线下O2O结合的零售、数据驱动的零售、智慧的零售”,马云这样说,刘强东、张近东也这样讲,连在博鳌的分论坛“未来的电商”上,中国商务部前部长孙德铭也表示,线上线下是分不开的,线上拼命地去线下收购店,线下的还要去做线上,其实它们是融合的,最后很难分清它是线上还是线下。 传统企业如何下好这盘棋?传统电商又将如何打好这场仗?首先要正确解读新零售: 新零售是一种思维,在零售实践中,践行用户思维、品牌思维、无界思维、全网思维、场景化思维、定制思维、数据思维等,以用户为核心,运营用户;保持动态的创新思维,展开持续的微创新,甚至颠覆式创新,使用新的零售技巧,部署新的零售工具,孵化新的零……
随着互联网的发展,越来越多的传统企业开始通过网络营销来获取客服和维护客服,而互联网思维作为一种符合时代发展的思维,必然战胜不符合时代发展趋势的思维,这是生产力的内存逻辑。如今,随着移动互联网的发展,人们俨然成为互联网的主体,衣食住行都越来越依赖网络,社交电商、微营销等新的商业模式大行其道,商业逻辑也发生了根本的变化,主要体现在三个方面: ●企业可以不通过销售中介(渠道)直接向用户销售产品; ●企业可以不通过信息中介(媒体)直接向用户传播信息,用户也可以直接向企业反馈信息; ●用户之间不再是相互隔绝的,他们之间可以直接传播信息。
中国的消费行业经过二三十年的发展,在很多行业都已经形成了一定的格局,但我们也看到随着消费升级的发展以及互联网的冲击,这个格局正在发生着巨大的变化,具体表现在三个方面: 第一,渠道的变化:渠道从线下到线上,以及线上和线下的分别的变化。电商的发展已经从过去的销售渠道逐渐向更广泛的业务平台发展,企业对电子商务本质的理解需要突破“开网店卖货”的认知局限,企业主和电商运营人员只有突破思维的局限,才能借助电商转型走出发展困局。 第二,品牌传播方式的变化:传统媒体广告以及互联网硬广的效果越来越差,品牌传播由原来简单粗暴的方式慢慢变得多元化和内容化。 第三,消费群发生了变化,中国新兴的80后90后消费人群,具有很大的投资机会,这些人群和传统品牌的距离越来越远。这批人群是消费市场升级的具大推动力,他们为……
员工绩效水平的高低主要取决于两个因素,一是能力,一是态度。能力靠培育,态度靠激励。所以掌握培育和管理下属的方法和技巧,才能培养一支高绩效的团队,团队的整体业绩水平才能得到提升。但是,有不少的企业管理者,不能有效地辅导和培养下属。虽然个人工作能力比较突出,但是无法传授给下属,帮助下属解决工作中遇到的问题,提升下属的能力,帮助其尽快成长。这是职场中较为常见的现象。 本课程主要从企业管理者的自我管理、管人和理事三个维度,系统分析和阐述管理者如何实现管理转型提升,帮助学员分析管理人员的特质以及作为管理的角色认知与定位,提高管理者管理思维转换与创新、心态调整与沟通实践、目标制定与团队建设能力等各实用技能,从工作的实际出发,结合相关案例的分析与讨论,达成管理者的触动与共鸣,全面提高管理技术与实践管理工……
很多管理者(尤其是新晋管理者)对于管理者角色的转换缺乏足够的认识,或者即使有认识,在实际工作中由于惯性使然,依旧不能落实到日常的管理行为。思想意识决定行为,角色认知的错位和不足会严重影响管理者的工作效能。 新晋主管如何适应新的领导角色?如何能尽快的从个人贡献者转换为团队管理者?如何区分和避免常见的管理者认知错位?如何区分管理者在各个不同角度的角色定位?如何更好的提升自我的效能管理,使自己专注在最重要的事情上?如何建立好高效能思维,确保目标的达成及每位团队成员的积极贡献? 本课程基于以上问题的解决,来论述如何成为一个优秀管理者,并提供系统的方法和实用的工具。
其实我们所有的工作内容,本质上都是解决问题,所以问题分析和解决能力是每个员工必须要具备的技能之一,尤其对于我们管理者。如何收集信息?如何确保在解决正确的问题?如何区分表面问题和实质问题?如何挖掘真正的背后的根本原因?如何把问题归类?如何有效的分析原因和问题之间的联系?如何采取系统的解决方案? 本课程旨在帮助我们的学员,解决上述困惑,能够运用系统的思维框架和有效的工具去分析问题,解决问题。
企业管理面临的不仅是战略上的规划,更头痛的是对于战略的执行与落地。科学的目标管理体系,可以很好的解决战略的执行,但是很多中层管理者对于目标管理知识非常欠缺,比如对于目标管理的重视度和认识不足,同时没有掌握目标管理的流程及相关工具的运用,所以,到后来目标管理也只是流于形式。 目标应该覆盖哪些领域?目标如何量化?如何制定具体的行动计划,把目标转化成任务?目标执行过程中如何管控?年底目标完成结果如何评估?如何有效激发员工的动力?如何有效辅导提升员工的能力? 本课程旨在帮助管理者对于目标管理建立系统全面的认知,同时学会如何将相关的方法和工具运用到实际工作中去。