成功15%靠战略,85%靠执行!在信息时代,很多时候无章可循,无制可依,怎么办? 企业的发展不再依赖于口头执行,制度执行,正呼唤深度执行!执行不仅要高效,而且要形成核心竞争力!团队执行力—高效团队的核能,基业长青的基因! 本课程顺应团队发展的需求,针对团队执行力建设中的短板与不足,充分调研,精心设计,应运而生.通过本课程的学习让管理者带领团队在激烈的市场竞争中,通过关键执行要素与执行技能的提升而战无不胜,快速发展。
为什么企业具有远大的愿景,宏大的目标却总是止步不前?为什么事必躬亲,却总是事与愿违?为什么制度完善,严格要求却依然没有成效? 许多企业失败的不是战略,不是目标而是执行!执行是解决企业战略落地的有效手段,是提升业绩的基本路径!业绩良好的企业一定具有自己高效的执行力!企业想提高自己的发展速度、提高服务水准、提升经营业绩,关键在于如何提高组织的执行力,特别是在当下的互联网时代,对管理者提出了新的要求,现有的管理人员必须与时俱进,不断丰富知识,提升技能才能迎头赶上。 本课程顺应企业的发展需求,结合国内企业经营管理的实际状况,在进行充分调研的基础上精心设计,应运而生。通过本课程的学习,可快速提升管理者的执行力,促进企业管理实战落地,推动企业快速发展!
有人这样说:“如果让我重新回到过去,我应该有很多事情或者业绩可能会做的更好,特别是时间的安排分配上面!”,这也许是对工作绩效完成的一种感叹。但是,的确时间是一种最短缺,也是最普遍的资源,如何做好自己的时间管理已经变成很多领导者需要思考的问题。 本课程就是为了帮助目标学员提高时间管理技能。在本课程中,我们从一些诊断题目以及概念性问题入手,帮助学习者逐步认清自己的时间管理现状,然后阐明时间管理的相关知识,了解对时间管理的误区及时间管理法则。同时重点谈了如何应用时间管理技能来提升学员的工作管理技能,其中包括如何做工作计划,如何制定目标,如何借用资源和相应如何主动与他人沟通工作进程和与同事保持良好的分享和探讨等等。
公司的经营目标需要在会议中落实、经营目标的实现过程需要会议去跟踪、经营成果需要会议去总结、部门之间的协调需要会议去沟通。总之,如何开成准备充分、议题明确、团队决策、跟踪落实的会议,成为考验企业是否高效率、高素质的重要标志。本课程分析讲述从会议准备、会议主持、会议讨论、会议总结到会议追踪的高效管理技巧,从而达到“会而议、议而决、决而行、行而果”的高效管理的目的。
是否感到在管理上困难重重,而一筹莫展吗?是否感到原有的经验与技能在现在却失灵失效?是否感到团队管理危机四伏,经营效益不断下滑? 中层强,则企业强!中层管理人员的技能与努力直接决定公司的经营成败,特别是在当下的互联网时代,对管理者提出了新的要求,现有的管理人员必须与时俱进,不断丰富知识,提升技能才能迎头赶上。围绕当下中层管理人员的能力短板,结合企业管理的现实需求,本课程从自我管理、工作管理、团队管理的角度进行了核心技能的提炼与充分展现,并综合运用多种培训工具,使中层管理者全面掌握所需技能,完成华丽蜕变,成为出色的职业经理人。
为什么中层管理者目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?为什么中层管理者自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?为什么中层管理者不能率先士卒,激励团队,带出有凝聚力战斗力的团队? 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。 MTP(ManagementTrainingProgram)课程是美国企业管理研究机构与全球多家著名跨国公司合作,为提高企业管理水平研发的一套管理培训课程。本课程是根据国内企业管理运营的具体情况,在原版MTP的基础上有针对性……
在对企业中高层管理者进行服务理念培训前需要先明白一个理念:服务一定不只是口号,而是将服务精神和理念转化为一系列的语言和行为展示出的对客户的尊重、关心、帮助与支持。因此,服务型企业的服务不只是需要通过简单的微笑和问好来展示自身和企业的服务素质与形象,更多的需要依靠自身对服务工作的正确态度和积极心态以及中高层领导的服务能力来帮助客户解决客户的实际需求。 因此,服务不只是企业的事儿,更是每一个工作人员的事儿。通过对企业人员服务理念的传递,服务行为的转变培训和提升,切实为公共交通事业创建优质服务,让每一位顾客都真正地高兴而来,满意而去。
在实际工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题如: 思维不完整,在解决问题时难以作全面思考;偏重于逻辑思维,容易造成决策缓慢刻板;偏重于发散思维,虽处事灵活、决策快,但风险大;该课程基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传教授学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,具有极强的实用性和操作性,从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。 创新是趋势,关键在方法 竞争日益激烈的今天,过去可行的如今未必可行,每个人、每个组织都在谈创新、寻求创新!但是,到底什么是创新?以及如何切实有效地提升自己和组织的创新能力,却仍是一个很模糊的领域! 解决创新靠“悟”、靠“天分”的时代 创意≠创新!成功的创新不是灵光一现的创意,而是深思熟虑理性……
课程大纲第一讲:团队组建1.破冰+组建+集体展示2.培训规则及任务说明3.领取任务+责任书第二讲:思考问题方式1.传统思维方式2.P-A-R循环模式(三个步骤)3.系统化思考和解决问题方式(SA)附:小组任务1(制作大课教室比例图,15-20分钟)任务回顾、组内分享、小组代表展示、集中点评小组任务2(进行一次窗户调查,15-20分钟)任务回顾、组内分享、小组代表展示、集中点评第三讲:时间管理小节导入:时间管理作为当今职场人士必备的一项技能,经常容易被忽略,学习掌握一种工具和方法。1.传统工作中的时间观念和运用2.平衡思考与行动之间的关系3.如何理解和使用时间轴附:小组讨论(任务1+任务2与时间轴关系,5-10分钟)第四讲:任务类型识别小节导入:日常工作中,我们会遇到很多不同类型的任务,如何区……
如何在短时间之内让他人清晰理解你的意图?如何在书面表达时不再堆砌文字,不再混乱?如何在主持会议、面试或工作汇报时思路清晰,逻辑缜密?如何在第一时间把握解决问题的关键?如何让决策不再陷入两难境地,掌握主动权? 结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。结构化的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的,麦肯锡公司的咨询基本思路:以事实为基础、以假设为前提、严格的结构化。 所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟通技能训练。 《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解文章结构性特点,强化学员写作与思考……
管理是一个永恒的主题,向管理要效益、21世纪的企业靠管理取胜!这已经是为无数企业验证了的不可辩驳的真理,然而, 实际执行起来,却没有几家企业真正做得到!原因很多:对现代企业管理没有系统的深刻的认识、没有应用ERP实现信息化管理.最重要的是:没有整体规划、分步实施的成功方法、策略与步骤!!!课程以一个中国注册会计师、ERP系统总分析师、高级管理咨询顾问,成功进行过5000家企业、200多家集团的丰富经验给您讲述现代企业BPR业务流程重组的独到知识与方法、绝大部分中国企业的成败经验、教训。使您拨开云雾、获得成功,彻底实现规范化、信息化管理!
银保团队的管理是一项细致且繁杂的工作。因为银保的管理是一种非现场管理,同时又受制于银行的业务发展。究竟如何才能最大限度的激发业务员的潜能,如果才能最有效的帮助下属的成长,如何才能以一种高屋建瓴、抽丝剥茧的方式,理顺管理中各种工作的逻辑顺序,有序、有效、有节奏的提升管理效能?团队管理最核心的工作究竟是什么?高绩效团队的动力源是什么,高绩效团队的牵引力是什么,高绩效团队的推动力是什么,我想这是所有渴望做大做强团队的管理者最主要想要解决的问题。 以上这些问题,《卓越寿险经理人——银保团队精细化自主经营特训营》将为您一一揭晓。
每一位保险营销人员都想要冲刺更高业绩,但现实情况却不容乐观。你会发现绩优高手和普通营销员在销售模式上存在着巨大的差异,如下: 1. 客户需求的精准把握: 再好的产品,如果客户没有需求,或者没有“意识到”需求,任何销售的策略都是徒劳的。因此销售的第一步是让客户“意识到”自己的需求。究竟客户有哪些需求呢?保险保的就是“险”,因此找到客户的风险点就能找到客户的需求。课程将系统总结“人生八大风险”,意外风险、重疾风险、养老风险、教育风险、婚姻风险、债务风险、传承风险、税务风险,并深刻分析八大风险的应对方式及保险在应对中的独特价值,让客户的购买行为从“被动”变为“主动”。 2. 购买欲望的精准激发: 找到客户的需求点,还需要用“适当的方式”表现出来。否则就是强买强卖。在这个过程中,“讲道理”的……
在经营环境每天都发生巨大变化的今天,无论你是普通员工还是高层管理人员,无论你在组织中担任什么职务,“清晰的思考”已是置身商场不可或缺的核心技术之一了。因为在这样的时代,几乎所有企业都开始在要求员工在自己的专业领域内快速学习、紧跟时代发展、有创意的解决工作问题,为企业或客户提供优质的服务。 通过思维导图快速记忆、理清思路、发现问题根本原因,才能让工作绩效彻底升级、甚至颠覆,快速地提出真正有效的解决之策并彻底执行,去挑战一个又一个不可能。 不一样的思考,才能与众不同;不一样的策略,才能颠覆陈旧;本课程由“资深管理人士”海天先生亲自讲授,萃取当前业内在思维学上的研究与实践的精髓,把最经典、最先进的思维理论送给学员,学员会不断的思考。所有的思考都会被奖励或鼓励。课程内容涵盖了工作中的问题与外部的……
这是阮秘书发给总经理王总的一个邮件:“李副总来电话说他不能参加下午3点的会议了。黄副总说他不介意晚一点开会,明天开也可以,但明天10:30以前不行。唐副总的秘书说,唐副总明天晚些时候才能从杭州赶回来。会议室明天已经有人预定了,但星期四还没人预定。会议时间定在星期四上午11点似乎比较合适。您看行吗?” 总经理看完一头雾水,这也是我们现实工作中的常态,商务信函、商务邮件、商务短信息缺乏逻辑,不分主次,不以读者为中心,让读者很困扰。学生生涯我们学过记叙文、议论文、说明文、散文,但都是以写作者为中心,由于语文老师的品位和审美不同,不少文笔优秀的学生学会了含蓄、委婉甚至是晦涩的表达方式,认为这是写作水平高的表现。如果是优秀的文学作品,读者愿意细细揣摩,慢慢品味字里行间的深意,那也无可厚非;但在……
企业在实际的经营过程中,随着业务的开展,必然会产生大量问题需要解决。面对问题,我们怎么办?我们的企业员工是否具有独立解决问题的能力呢?对于企业决策者最关心的核心问题,负责解决问题的项目组又如何解决呢?又如何做到全面、缜密、到位的要求呢? 本课程来自于麦肯锡经典方法论课程,讲述就是如何分解问题,给出问题的原因,并形成系统的报告。
想知道如何变得更加聪明吗?聪明是有规律的,是可以训练出来的。我们每一个人都希望自己变得更聪明,这体现在: ●面对问题不会束手无策; ●面对选择可以清晰自己的需要; ●面对会议交流你可以更迅捷、更独特、更全面或更深入的表述你的见解; 你的的生活更加有意义,充满诗意与获得感;你的工作得心应手,一切皆为你开启!本课程就是给于参训人员一个思维拓展的训练,让你的思考被点燃,并激发,并引导。
2016年,海尔实现营业额2016亿元人民币,利润203亿人民币,连续8年位列全球大型家电第一品牌。海尔作为中国最具代表性的传统企业,成功实现了互联网时代的华丽转身。 2005,基于互联网时代的特征,海尔正式开始人单合一管理模式的实践。历经十二年,在不断的摸索与实践中,海尔建立起了人单合一管理模式成熟的理论体系和标准化实施流程。人单合一管理模式在海尔得到了深度和全面的应用,颠覆了传统的管理模式,帮助海尔取得了巨大的商业成功。 为此,我们开发了《人单合一管理模式创新实践》课程,为大家全面、深入解读海尔在此方面实践和经验。
互联网时代,企业的经营面临更多的挑战。如何建立经营意识,掌握企业经营的规则和经营数据后面的秘密,如何能够站在企业战略经营的高度定位自己的工作和发展方向,如何将企业既定的经营目标执行到位,这些企业的老板和管理者关注的焦点。 作为企业的一名管理者,想要全面掌握企业运营知识和技能,需要多年的实践积累,在企业多个岗位进行历练。而现实中,管理者在企业的发展过程中往往很难获得这样的机会。 《企业全面运营管理沙盘》课程,是董海滨老师基于以上管理者职业发展中的需求,结合国内外企业经营管理的理论与实践,模拟中国现实的市场环境和企业经营特点,并基于互联网时代企业面临的经营环境,进行设计和开发的课程。课程模拟企业5年的实战经营,学员分角色担任企业的管理者,进行企业经营决策的制定与执行,并通过团队协作,完成企业……
中高层管理者,承担着将企业战略落地和经营目标达成的重要使命,是企业承上启下的关键力量。 中国企业的职业经理人与部门主管,大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是企业培养人才的必由之路。 管理者要发挥出作用,在企业发展中体现个人的价值,需要对自己的角色定位有清晰的认知,在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能,积累对应的实战经验。 本课程站在企业经营的角度,从企业发展的需求出发,结合企业发展战略和目标执行,导出企业对管理者的能力要求和角色定位。帮助管理者在企业发展的高度认知自己的管理角色,并获得必备的核心管理技能。
互联网金融从量和质两方面开始侵蚀传统银行,量就是在渠道方面,银行被稀释分流;质就是彻底变革银行融资渠道,资金开始脱离银行。而最令银行感到不安的,是互联网金融将隔离银行与客户之间的关系,降低银行与客户的粘度。本课程从互联网金融的特有视角,通过对互联网金融典型案例的分析,全新解剖网络时代的各种互联网金融生态,并学以致用,以开放的态度迎接互联网金融的挑战,从实战出发,以互联网思维做好零售支行长职能升级。
作为支行行长,你是否经常有这样的遭遇和困惑: ●新到岗90后新生代理财经理,不会营销没有业绩还不听指挥; ●供楼供车压力山大的理财经理,天天表决心但是任务指标就是完不成; ●家庭条件优越的理财主管明明客户资源好,偏偏不愿做业绩; ●大堂经理天天抱怨工作太累,老是嚷嚷要辞职; ●“领导,我不是不想做业绩是任务指标太重实在完不成!”“等下次我一定努力不拖后退”,客户经理貌似已经习惯用这这样的“神句”来忽悠我们! ●理财团队仍旧是单兵作战各忙各的,想集中力量做出网点特色做出亮点,要么无人听指挥,要么没有战斗力,谁能理解行长做工作汇报时的尴尬? ●人人都只看到行长光鲜的一面谁又知道任务完不成行长会被淘汰,行长的压力谁能分担? 面对以上的遭遇与困惑,团队负责人应该通过提升领导力,有效提……
你在工作中是否遇到以下情况?你的团队是否存在以下问题? 汇报工作时,滔滔不绝说了半天却观点混乱,出现领导问“你到底想说啥?”的尴尬局面… 商务沟通时,思绪万千,讲了二十分钟却杂乱无章,不仅没能说服对方,还让对方皱起眉头说“没听懂,能再说一遍吗?”… 接受信息时,毫无头绪、不知如何筛选和锁定,不知从何梳理和归纳,无法把握关键快速得出有效结论… PPT做不好不一定是制作技巧的问题, 说话说不到点子上不一定是表达能力的问题, 领导交代的工作按时完不成不一定是工作能力的问题, 根本原因在于思维无结构,表达无逻辑,做事无章法。 员工能高效有力、重点突出、逻辑缜密、结构严谨地思考和表达,不仅高效传递信息,降低企业沟通成本,更能提高分析问题,解决问题,快速做出正确选择和决策的能力,从而享受……
未来将没有互联网企业,因为每个企业都会成为互联网企业 。 ——马化腾 随着互联网+时代都到来,传统行业向互联网转型成为必然。新的产品、新的客群,新的营销渠道,然而新媒体对于企业来说仅仅是营销渠道吗?这个渠道和传统渠道有何不同?其实,一套完整的互联网思维模式、一些典型的互联网模式和趋势,需要更多员工打开新的视野。从目标到人群、从逻辑到策略,从渠道到内容,这些要素构成了该课程的主体。
大多数的员工在工作中效率不高,归纳的原因主要是时间没有有效利用,工作能力不足所致......,这些原因都是表象,实际背后的原因是每个人的性格及行为模式所决定。行为模式导致拖延,不能计划和合理安排工作,使得工作效率低下;或者工作效能低下所致。 因此,通过认知自我的性格特质,扬长避短,合理利用性格优劣势,掌握工作管理的基本成为提高工作效率的必然途径,本课程即在认知性格特质的情况下,根据性格特质发挥自己的工作优势潜能。
伴随市场竞争的日益加剧,凭借个人的超强能力,使一个企业、一个组织、一个部门取得成功,是难以实现的,个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明,企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升,就要推动各级工作团队组建高绩效团队。 高绩效团队是个人、团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的团队。高绩效团队是和谐通畅,灵活开放;上下同欲,内外同心;协同合作,共创价值;反思总结,自觉创新的团队。 如果一个老板只利用了企业拥有的50%办公场地、只使用50%生产设备,是不可想像的。但现实的情况是:大部分企业的人力资源使用效率还不足50%!高绩效团队建设与管理是企业可持续发展的内在动力,是提升人力资源使用效率的战略高地……
为什么你的企业内部总是有矛盾?为什么你的企业服务总是不到位?为什么你布置的工作属下总是做不好? 当面临这些问题时,每个领导首先想到的是执行力!那执行力的本质是什么?很多企业都在谈执行力问题,但执行力问题的根本问题是什么呢?其实执行力问题的根本就是没有目标或者目标不清晰所致。或者有了目标,但是执行力依然是问题。为什么呢? 这就涉及到企业关于领导及领导力的问题。领导力有个人领导力和组织领导力两个部分,个人领导力强调个人如何优秀?如何为组织做出结果?而组织领导力则是如何推动组织变革的问题。所以企业所有的问题不是管理,而是经营,而经营的核心就是完成目标。所以找准目标,或者落实目标管理,是企业生存的基本经营思路。 如何“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”是每个管理者都在思考……
作为企业的一名中基层管理者,您遇到过下列问题吗?管理工作中最难控制的是“人”,每个人都有自已不同的想法、性格、习惯、价值观,如何将这些特点各异的员工凝聚起来,形成一股有执行力的团队呢? 如何调动员工自主工作的积极性呢?有的主管空降到新团队时,老员工态度揶揄,新员工态度游离,天天上班都倍感煎熬,如何能迅速打开局面,快速树立自己在员工心中的权威感呢? 团队里有个别员工在其他员工面前说话比自己说还管用,明明自己是管理者,这到底是怎么回事? 如何营造自己团队的内部文化,打造一支高效班组?有什么可以借鉴的工具或实用方法? 您参加了很多关于管理的课程,可是却依然不知道如何带团队呢?或者您不知道管理从哪里开始?训效果不佳已经成为大部分企业面临的燃眉之急!如果您正面临着这些问题,本土化的MTP课程《执……
随着我国不断的加大了对小微企业支持的力度,着力解决小微企业融资难、融资贵等金融问题,为了使金融更好的配合国家战略的需要,2018年银保监会颁发也《关于2018年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》,通知中提出了“二增、二控、三个不低于”的新目标,商业银行等信贷机构加大对小微企业信贷投放力度既是监管的要求也是未来的发展趋势,给企业带来巨大利好时,也给我们金融机构带来了巨大的机遇与挑战,值得关注的是,目前商业银行信贷人员普遍缺乏对小微企业信贷业务的系统研究。 从业人员相关能力普遍不能满足业务的发展需要,通过大量的研究显示,贷前调查、信用分析及授信方案制定是小微企业信贷业务的核心环节,如何提高信贷业务人员的对小微企业的风险识别与防范能力成为了各家银行的当务之急。
观当下,金融强国已经成为国家发展的战略,银行当之无愧是金融强国体系中的核心,可以说:银行信贷业务健康与否与国民经济的健康与否息息相关。 望未来,我国金融业面临的挑战也是相当的严峻,竞争日趋白热化,经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态,为此,防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重,尤其是信贷业务中的法律风险,信贷法律风险具有广泛性,广泛存在于信贷业务流程的各个环节;信贷法律风险又具有滞后性,有些业务即便存在瑕疵也不见得一定爆发出来,但往往一旦爆发出来就晚了;同时信贷法律风险具有专业性,要做好信贷法律风险管理对业务人员的专业性要求比较高,只有既懂业务又懂法律的人才能做好。 近年来不良贷款激增,其中信贷法律风险频发,探寻其根本原因是由于信贷业务人员普遍……