IBM通过矩阵式管理,充分利用了企业的资源,建立了基于市场需求为导向的产品开发体系,提高了员工的单位效率,使企业起死回生。 华为公司通过实施矩阵式管理模式的变革,使中国又诞生了一个具有国际竞争力的伟大企业,而且华为的神话还在续写。 矩阵式管理是怎样提高企业的核心竞争力,如何充分利用企业资源,提高单位员工的工作绩效,如何建立市场需求为导向的产品开发体系? 本课程中,黄飞宏老师结合自身工作经验,以及在IPD、项目管理咨询方面的咨询优势,结合国际成功的矩阵式管理模式的案例,理论结合实际,从咨询的角度,全方位讲解和分析矩阵式管理模式,以及如何高效实施矩阵式管理模式。
本课程是帮助从专业走向管理的领导者走上管理岗位,如何对自我觉得进行定位,如何理解管理的本质工作,如何加强领导能力建设?如何对工作进行分解?如何对工作进行计划?如何对工作进行管理与监控?如何辅导员工成长,如何激励员工? 黄飞宏老师结合10多年的项目管理经验,20多个咨询项目和团队辅导经验,帮助企业打造高绩效的管理团队。
现在企业面临的问题: 1.缺乏明确的方向和目标,也难以找到实现目标的方法和公司可能成功的原因。 2.盲目进入过多的产品领域,导致产品线过多、资源分散,因此丧失在一些重要领域获得成功的机会。 3.眼光过分集中于个体产品,而对产品平台的重视不够,不能共享技术和组件,导致产品开发效率低下。 4.低效的资源调度系统常常导致资源调拨过度,从而延迟了开发项目。 5.作“救火”决策时未考虑到项目的优先顺序。 6.职能部门预算与项目资源分配不一致。 7.产品开发决策没有考虑到公司的增长、产品组合等目标。 我们通过成功的产品战略规划案例分析,帮助企业分析核心技术要素及其发展趋势和产品平台架构,建立产品平台战略。帮助企业分析并明确优势业务领域,明确产品线战略。向企业传授产品战略规划方法和工具,提……
您的企业是否存在以下问题呢? 产品战略不清晰,经常出现方向变化; 产品开发进度总是延期; 产品需求总是变更; 产品开发成本居高不下,研发成本浪费严重; 每个部门负责一部分,没有人对产品成功负责; 跨部门沟通协调困难,出现问题相互推卸责任; 项目经常出现突发事情,大家都忙着救火; …… 新经济时代不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。摩托罗拉、诺基亚、柯达等大企业一夜之间的陨落,已经不足为奇,今后企业的竞争,比的不是大小,比的就是企业的速度,产品开发的速度,创新的速度和扩张的速度。 黄飞宏将结合10多年的工作和咨询项目经验,结合IPD集成产品开发思想,从产品战略规划、产品开发组织、研发流程设计、研发平台建设、研发项目管理、研发成本控制、研发项目的考核与激励、研发核心人才梯队建设等……
壹.主管人员角色定位与工作的分析(一).现代管理者工作岗位的改变现代主管人员与传统主管差异何在(二).主管干部领导与日常角色扮演能力教练型主管人员的角色扮演管理中的承上与启下分析(三).现代管理者应有的正确职责(主管的认知与定位)中阶主管角色工作的致命地雷(国内中阶主管的通病)中层管理人员角色定位与工作的分析贰.员工工作心理与态度分析(一).主管干部对执行力提升有效绩效管理●执行首先是一种纪律(纪律的文化)●要特别注意的执行管理三项核心流程真正了解工作(你常忽略的问题在何处)设定阶段方向(你常忽略的问题在何处)监控督导营运(你常忽略的问题在何处)(二).工作管理中如何做好执行力工作管理中执行细目要如何做(三).影响执行效益的个人工作原因到底在何处●以主管干部工作态度面来作分析检讨执行效益问题……
壹.对企业永续经营形势的认知(一).现在的市场环境与企业变化适应目前世界性金融危机下形势简单分析(到底还要熬多久)目前国内外市场环境简单分析(因为市场在改变所以我们要跟着变)(二).企业经营竞争同质化的现象与危机风险知识经济下独特知识带来竞争优势该是什么企业竞争原动力该是什么企业在核心能力经营问题上常发生的问题何在(三).企业核心能力到底该是什么(四).企业经营与核心能力构建分析●资源运用●核心文化●生存方式●不确定性(五).企业核心能力案例分析贰.中层管理人员角色定位与工作的分析(一).现代管理者工作岗位的改变(二).现代管理者应有的正确职责(主管的认知与定位)你真正的知道主管的角色定位吗?高层管理人员角色定位与工作的分析中层管理人员角色定位与工作的分析基层管理人员角色定位与工作的分析(部……
◎企业执行力方面的困惑 1、公司未能成功的打造一支执行卓越的经理人队伍,企业缺乏朝气和活力,看不到未来的前途和远景,也不明卓越执行力的蜕变之道。部分团队领导者不能以身作则,也不知道如何以系统的力量和方法保障团队的有效执行。 2、公司未能成功打造一支执行卓越的职业化员工队伍,员工队伍缺乏使命感与责任感, 组织人和自然人不分,好推诿、不担当、得过且过,没有强烈的上进心和目标精神, 企业难以形成通力合作,众志成城的局面。 3、企业内部沟通成本大,有些员工农耕与威权思维严重,比如思维封闭、僵化、自私本位、不忠诚、被动消极、情绪化、不协作、爱冷战甚至勾心斗角、互不买账、不懂得尊重,没有原则底线,做事马虎拖拉,完全没有工业社会的开放、创新、大局意识、敢于担当、主动积极、尊重他人、认真精……
模块一系统认知经销商1,人性本质&他想要什么?2,满足他所需,成就你所求3,从原理和规律层面剖析4,出色经销商的共性标签5,问题与矛盾出在哪里?6,经销商的抱怨与心里话7,经销商管团队的困难点8,经销商定位及未来变化模块二做个出色管理者1,出色管理者开门三件事2,管理者与经销商的关系3,业绩之外还应管些什么?4,提升团队整体能动力5,出色管理者的共性特质6,管理者自身成长与修炼7,观念与思维8,经销商管理模式的创新模块三 营销增量新思路1,销售与营销的差别2,岗位认知3,存量深耕4,促销手法5,标准化6,增值业务7,数据统计与分析8,实用接地气的资源整合
模块一:情商能拉动业绩提升1.通透分析情商与智商2.情商高能带来的诸多好处3.情商低的表现与弊端4.精解:行吧/可以/解释5.换位思考与操之在我6.忌讳:自以为是7.情商高的人最善于理解和化解8.跟情商高的人沟通是一种享受9.影响情商的因素有哪些?10.情商高的标准是什么?11.情商怎样高起来?12.高情商带给团队什么?模块二:逆商让团队百炼成钢1.“逆商”是情商的升级2.逆商高与低的不同表现3.逆商对一个人一生的意义4.作为管理者,逆商重要吗?5.如何提升团队整体逆商?模块三:放大你的格局!1.什么是“新三观”?2.思路决定出路,格局决定结局3.怎样评估一个人是否有格局?4.格局小的种种表现5.格局小的危害6.为什么大多数人没格局?7.管理者格局体现在哪些地方?8.打大仗,需要大格局!9.……
一.提升服务意识,强化服务营销二.构建经营思维,向管理要效益三.责任落地,责任担当四.打造营销力!课程纲要:一.提升服务意识,强化服务营销1.“意识”是什么?2.了解“服务意识”3.为什么很多人服务意识匮乏?4.如何在团队里强化服务意识?5.怎么理解“服务营销”?6.服务意识VS服务营销7.服务营销如何在客户中落地?8.影响服务营销质量的因素二.构建经营思维,向管理要效益1.说明白思维与经营思维2.传统思维VS移动互联网思维3.管理者巧用经营思维4.认知几种实用思维工具5.定位:你是谁?6.五十字回答四个关键问题7.团队效益提升的影响因素8.运用思维工具,提升团队效益三.责任落地,责任担当1.了解“责任”和“五大能力”2.责任担当与不担当差异3.员工不担当责任,why?4.怎样培养一个人责任……
思维定位:格局观、大局观、全局观站在产业和产业融合高度上考虑问题和做市场高举高打从宏观做微观模块一:转变思维加速拓客专:单品为王,专注聚焦秘籍:大幅提升开店成功率宽度一微米,深度十公里找到你的“钉子尖”如何规划与包装单品?应用社群思维做单品案例精举:餐饮业的变革找到钉子尖,发力后市场2.1先聚人气,再聚财气2.2捋清后市场产品逻辑2.3员工和后市场一对一2.4融入策划和资本思维案例精举:奔驰4S店后市场重点:借力存量拓展增量3.1撕开口子,进入圈子3.2种子粉丝的分类与维护3.3存量维护的要务3.4客户为什么乐得推荐?3.5增量市场开发要点分析案例精举:拼多多的核裂变运营:客户画像精准营销给客户贴标签让产品与客户“同频”精准营销的手法互动中推进客户裂变计划案例精举:易通行的广告推送强化社群思……
第一模块:温饱篇一、目标1.艺人谈情怀,商人讲利益2.行业翘首,还是人手一瓶?3.投行喜欢的三年目标规划4.谁来加持更易实现目标?5.文化 二、布局1.先谋局再造势,最后做事2.站在产业和产业融合高度上3.从宏观做微观4.高举高打5.选择低成本地区造锦和试错三、团队1.结构要合理2.降耗控成本3.模块化管理4.抓文化建设5.阿米巴模式6.提升管理水平7.优化绩效考核四、定位1.who am I?50字路演宝典2.加持,谁是你的大闸蟹?3.专注“一件事”,是什么?4.精准定位目标客户群5.主业&副业,怎样规划?6.哪里是重点市场?7.十字架的纵轴是什么? 五、股权1.投资对象:流量入口+2.凭借什么占股权?3.持续服务……
企业各级部门承接企业的战略目标、制定本部门目标、执行目标、衡量目标执行结果、应用执行结果,对保障企业战略落地实施及可持续发展至关重要。 目标管理源于企业的战略, 其本质是通过部门绩效管理,确保实现部门的绩效目标,从而保障企业的战略执行。 本课程从绩效管理的视角,基于企业战略解码,对部门目标制定、执行、衡量、应用,做了全面系统的讲解,这也是本课程区别于该领域其他《执行力》课程的最大的亮点。其中有国际公认的方法论及工具(如平衡记分卡、PBC等),也采纳了IBM、华为等企业的目标管理与执行经验,结合适量的讨论、案例分析和演练,基于逻辑与业务场景层层展开,使管理者易于理解并接受,是企业中层及基层管理者不可多得的培训课程。
十多年来,互联网的“奇迹”此起彼伏,各种有关的书籍和课程也层出不穷,形形色色的传说不绝于耳,李安博士从2008年9月开始关注互联网领域的相关课程并有意识地收集这方面的资料。2010年8月,李安老师前往杭州的网易公司录制《管理哲学》的课程,期间,李安老师认真地考察了公司的方方面面,并去网易的“邻居”阿里巴巴处游览了一番,切身感受了这些“前卫公司”与传统企业的不同之处。在阅读了好几十本互联网书籍之后,李安博士又报名参加了上海、台湾和北京的电子商务、O2O和众筹班,又与“板砖大余”、电商刘、爱国者冯等业内资深人士做了面对面的交流,在2012年4月初将有十年讲授历史的《创新思维与创造能力》全面升级为《管理者思维模式的创新——互联网对传统思维与管理观念的颠覆》,三年来,这门课程深受中国企业的好评,迄今……
王守仁,字伯安,幼名王云,号阳明子,谥文成公,后人习称王阳明。明代中期最著名的哲学家、思想家、教育家、文学家、书法家、画家和军事家,他是陆王心学之集大成者,不仅精通儒、释、道三教,而且能够统军征战,是中国历史上罕见的“三不朽”(立德、立言、立功)全能大儒。 王阳明先生的一生以弘扬“圣学”为己任,以践行"圣学"为旨归,真正做到“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”。其道德与功业堪称俱臻至境。王阳明传奇一生令人神往,他博大的胸怀令人景仰,他深邃的思想使他跻身于世界哲人之林。 简单来说,阳明心学的思想体系包括三大结构:心即理、知行合一、致良知。王阳明将心与理合一的哲学思辨,强化了心的本体性及其伦理道德属性。格民心之非、破心中之贼,是王阳明格外关注的问题。他依此思路探寻教化普通臣……
世界企业管理大师杰克•韦尔奇认为“领导者与管理者的本质区别在于领导者有一种源于哲学的智慧与艺术。21世纪已不再是管理者的时代,而是领导者的时代,领导者的哲学素养是创造业绩的关键”。 其实,哲学不是象牙塔里皓首群穷经的贵族专利,也不是那些佶屈聱牙的文字砖头,哲学恰恰是人类最古老的、最贴近生活的文明活动的结晶!在几万年几十万年甚至几百万年的人类生存历程中,没有语言、没有文字、没有科技、没有医院、没有保暖内衣,我们的祖先就是凭借自身的智慧和力量走到了今天! 哲学是让人思考与生存的智慧,是反思性的思维活动。哲学提倡创新、重新认识。哲学为你建立起世界观和方法论。正确的世界观可以使你“做正确的事”,掌握方法论可以使你“正确地做事”。 21世纪, 以“去中心化”为主要组织形式的企业,……
总裁是企业的灵魂人物,总裁是企业的核心脊梁。总裁的核心任务是管理、激励团队,以向明确的企业战略目标努力,并最终执行完成任务。 完成企业战略目标的关键,就是实现对人的良性管理,这就要求所有总裁需要精通人力资本管理的基本流程和核心理念。 优秀的总裁,除了应具备左右下属的能力之外,必须明确每个岗位所必需的任职资格,清晰把握团队成员的工作能力及优缺点,才能有效掌控团队的工作效率,从而确保完成企业整体目标。 熟悉现代企业人力资本管理的核心内容,是任何一名总裁必备的素质!
“电商”、“O2O”这些名称是时下最火的几个词语,但是当很多企业触电后,却是亏损严重,在顺丰转型电商,各大企业对于电商是又爱又恨,这些都是为什么呢?因为早期的电商,大家都是搞搞营销,做做推广就有订单,但是随着竞争对手越来越多,客户要求越来越高后,高效的供应链管理体系就变得尤为重要,曾经任职于阿里、顺丰的燕鹏飞老师多年来辅导近万家电商企业,他们都是传统制造业转型到电商的企业,成功的企业都是有一套完善的供应链体系,燕鹏飞老师讲这些成功经验总结出这套课程,可以帮助企业提升供应链管理水平,帮助企业在电商领域获利!
专题一销售队伍现存问题与原因分析一、销售队伍常见的六个问题二、问题背后的原因针对队伍的管理体系设计不当针对销售活动过程的管理控制不够针对销售人员的系统培训不到位三、解决问题的三个关键(一)销售队伍的系统规划(二)销售队伍的日常管理与控制(三)销售队伍的系统培养与激励专题二销售模式的核心分类一、相同的管理方式为什么会产生不同的管理效果二、销售模式的核心分类:效率效能分类法(一)效能型销售(二)效率型销售三、不同销售模式对管理风格的要求(一)效率型销售对管理风格的要求(二)效能型销售对管理风格的要求四、两种销售模式的共同特点(一)最终目标一致(二)目的都是要最造出最接近成功的团队状态(三)都尽力追求自成体系的成熟风格(四)效率与效能,你中有我、我中有你案例分析:顺丰速递的价值观考核专题三销售目标……
一、客户管理:案例分析:顺丰是如何做好客户管理的快递公司的客户管理逻辑客户分层管理产品如何推广如何利用2/8原则管理客户客户关系建立的几个基本原则二、物流营销的十二个必备技能专题一:成为专业物流销售人才明确什么是物流销售——顾问式销售的核心如何成为专业物流销售人才物流销售的过程及应学习的物流销售技巧案例分析:顺丰分点部经理如何开发业务四通一达又是如何开发业务邮政速递物流又该如何开发?专题二:高手重视准备工作专业物流销售人员的基础准备熟悉物流产品物流销售区域的状况您需要一批潜在物流客户物流销售计划了解竞争对手状况案例分析:优秀的站点经理的一天深度分析:中国快递行业各企业SWOT分析(四通一达、速尔、顺丰)专题三:如何寻找潜在客户寻找潜在客户的原则如何寻找潜在客户寻找和接触最有希望成为潜在客户的……
1、行业动态篇一、4G网络到来给我们供应链管理带来了什么?移动互联网的发展给供应链的机遇与挑战物流在供应链中扮演什么角色2014年各行业动态分析供应链金融又是什么?案例分析:“为何大家都玩供应链支付”2、运营管理篇一、供应链运营应有的服务标准是什么?服务的三个要素供应链服务标准化管理为何大家都在渠道下沉有效的客户响应的核心要点是什么?案例分析:渠道下沉的几种模式案例分析:区域仓储的布局分析二、国内物流服务商服务能力解析城市配送难题解析物流服务产品细分管理客户对物流服务商选择的分析案例分析:信息化带来服务差距案例分析:客户为什么都选择京东案例分析:移动终端公司的外包之路三、仓储与库存管理四种类型物资库存策略工具:选择决策模型案例分析:TCL的分销策略案例分享:零库存可以吗?案例分析:未来的高端……
中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题: 1、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位; 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念; 3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果 4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实; 5、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性; 6……
随着SoLoMo消费群的兴起,互联网不再是一个虚拟的世界,而是一条条充满消费者气息和声音的大街;PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活力和最具商业价值的新商圈。 第三次零售浪潮正席卷而来,权力的天平已经倾斜,消费社会的主导大权已从生产商、零售商转移到消费者手中,消费者说了算,"我的消费,我做主,你要推荐或推销什么,首先你要尊重我的意志,获得我的授权或许可"。他们不再受商家的主导,而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、亲友、专家、同行或网友提供的各类消费建议,每一个消费者都能和素未谋面的消费者相互交流,形成消费社群,分享她们的消费主张。众包购物打破了制造商,零售商与消费者之间存在着的边界,消费者拥有至高无上的权力,消费者成为品牌商和零售商的选民,完全拥有……
模块一:企业管理发展趋势:科学管理:制度化—标准化—精细化—个性化管理科学:管理可以复制—软件是专家系统—量化系统—人流、物流、资金流在某个时间点的“最佳流量”—MRPII—ERP---互联网—物联网。行为科学:行为—个体—群体—组织—非正式组织—意见领袖—人力资源—人员的最佳配置;模块二:管理创新狠抓内部管理:强化硬的一手:工作量化:量化为了什么?如何量化,目标管理的实施;人事相符:庙与和尚的关系,怎样在内部做到战略管理;差别工资:工资的实质是什么,岗位的内在价值;劳动纪律:保证生产链正常运作,手段可以多样化;科学培训:师傅与徒弟,短期内达到员工技能的“均衡性”;企业管理软的一手:人的需求与有效激励马太效应与对核心员工的教育;管理核心员工形成团队:感情与交流--赢得追随者和追随者的自律;尊……
专题一销售队伍现存问题与原因分析一、销售队伍常见的六个问题二、问题背后的原因针对队伍的管理体系设计不当针对销售活动过程的管理控制不够针对销售人员的系统培训不到位三、解决问题的三个关键(一)销售队伍的系统规划(二)销售队伍的日常管理与控制(三)销售队伍的系统培养与激励专题二销售模式的核心分类一、相同的管理方式为什么会产生不同的管理效果二、销售模式的核心分类:效率效能分类法(一)效能型销售(二)效率型销售三、不同销售模式对管理风格的要求(一)效率型销售对管理风格的要求(二)效能型销售对管理风格的要求四、两种销售模式的共同特点(一)最终目标一致(二)目的都是要最造出最接近成功的团队状态(三)都尽力追求自成体系的成熟风格(四)效率与效能,你中有我、我中有你案例分析:顺丰速递的价值观考核专题三销售目标……
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法,树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养现代经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
《合力聚变》——高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代体验式教学方法,树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的组织效率,锻炼公司管理团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策的能力。 模拟经营中,每个管理团队都要在公司的整体资源约束下直面各部门间的困难、矛盾和冲突,以公司战略目标为核心,通过换位思考 展开全方位的跨职能沟通,做出服从全局的理性管理决策,在高强度 的市场竞争中,模拟公司的管理团队将遭遇各种各样的危机、挫折、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟团队3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养团队协作与沟通能力,领悟群体决策真谛。
一、互联网营销与电子商务的趋势与本质1、传统的商业模式于营销模式正在淘汰;2、电子商务与互联网的本质3、传统营销已死4、颠覆正在进行5、商业与品牌模式进行重构二、互联网化的五大应用1、互联网工具应用2、营销推广3、O2O(案例分析)4、电子商务5、模式与品牌重构三、互联网时代的品牌决定论1、成本决定论如何通过创意、传播、名字、互联网降低成本2、高度决定论如何成为行业第一3、答案决定论品牌与营销的本质是认知战4、用户决定论四、大数据思维应用1、历史的创新与颠覆时代2、外行干掉内行,屌丝逆袭横行3、数据化的管理与员工成长4、数据化营销与供应商、生产管理5、精准广告五、移动互联网时代的企业转型之路1、流量从哪里来2、网络营销竞争激烈吗3、流量如何变现4、如何提高转化率六、移动互联网时代的口碑传播1……
一、艺术治疗概述:艺术治疗的起源沙盘游戏的理论基础潜意识的解读及集体潜意识的了解投射的概念二、沙盘基本技术指导语具体操作步骤(六步操作)案例解析三、沙盘原型分析人物树木房屋动物整体的结构:不同主题的意义四、团体沙盘团体沙盘操作技巧分析(由每个人的不同沙具原型,及团体中的互动,让团体中的每个人进行解读,了解他们的互动方式,及接到目标任务时的表现方式)五、实际操作1、十人一组,分别进行团体沙盘的操作,学会解读2、个人沙盘的实际操作(自愿报名、挑几位进行)讲师进行解析需要带沙盘、沙具进行授课,需要人员配合运输、助教等工作http://www.mingshi51.com/kecheng/1tygl/
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其素质、职业化的高低决定了企业的发展。所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者职业化的研究具有重要意义。本课程将帮助管理者加强职业修炼,树立正确的职业价值观,增强工作责任感与职业忠诚度,帮助管理者打造卓越的自我管理能力。