★企业经营顾问管理协会 教委会副主委

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    连锁门市店长经营实战(金牌店长核心课程) 职业店长系列训练课程(该课程包括店面经营管理各个方面) 店长综合管理技能提升 门店商品陈列与视觉营销 门店促销策划与实施 门店顾客抱怨与投诉应对技巧 提升业绩的专卖店销售 百货业促销规划与实施全球 百货业发展趋势与策略 百货零售业概论 百货公司品牌营造与品牌策略 百货零售……
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企业中层管理人员职业化素养提升训练培训课程大纲

2019-09-17 更新 454次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 中层管理
  • 适合行业
    酒店餐饮行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    壹.对企业永续经营形势的认知

    (一).现在的市场环境与企业变化适应

    目前世界性金融危机下形势简单分析(到底还要熬多久)

    目前国内外市场环境简单分析(因为市场在改变所以我们要跟着变)

    (二).企业经营竞争同质化的现象与危机风险

    知识经济下独特知识带来竞争优势该是什么

    企业竞争原动力该是什么

    企业在核心能力经营问题上常发生的问题何在

    (三).企业核心能力到底该是什么

    (四).企业经营与核心能力构建分析

    ●资源运用

    ●核心文化

    ●生存方式

    ●不确定性

    (五).企业核心能力案例分析

    贰.中层管理人员角色定位与工作的分析

    (一).现代管理者工作岗位的改变

    (二).现代管理者应有的正确职责(主管的认知与定位)

    你真正的知道主管的角色定位吗?

    高层管理人员角色定位与工作的分析

    中层管理人员角色定位与工作的分析

    基层管理人员角色定位与工作的分析(部属的认知与定位)

    (三).企业中层管理人员的风范案例(以国内实际人物的作风看价值观)

    生活习俗与工作价值观

    精神追求与工作价值观

    道德行为与工作价值观

    思维方式与工作价值观

    (四).管理人员管理四层面分析(找出你常忽略的地方)

    ▲工作的改善层面分析常忽略的地方

    ▲工作的管理层面分析常忽略的地方

    ▲部属的培育层面分析常忽略的地方

    ▲组织运作关系层面分析常忽略的地方

    参.员工工作心理与态度分析

    (一).现代部属的工作与人性分析(知兵才能带兵)

    米兰大学对管理模式的三个实验(控制的方法与结果分析)

    中层管理人员对目标管理MBO与过程控制该注意何处

    (二).绩效导向推动型人力资源管理看行为模式

    管理环境Behavioral Risk的「行为面风险」

    部属工作岗位上的行为特征与特质模式

    部属人格特质分析(对应个人工作特质的方法将严重影响任务的执行效益)

    (三).中层管理人员日常工作的精耕细作区分与影响

    (四).国人文化探讨管理模式应有的调整变化

    如何因应国人的特性来调整自己管理的方法与沟通模式

    (五).案例分析:上海宝山钢铁集团开展的八个自主

    (六).案例分析:日本TOYOTA汽车的问题改善

    日本NISSAN汽车的螺丝观念

    参.员工病症与单位团队凝聚力

    (一).韩非子如是说

    (二).工作团体(Group)VS.工作团队(Team)

    我们真的是一个工作团队吗?

    (三).组织危机产生原因分析(中层管理人员真的有注意到这些问题吗?)

    由显性问题分析共事

    由隐性问题分析共识

    (四).工作团队常见的危机分析

    肆.中层管理人员的领导与组织凝聚力建设

    (一).中层领导和管理角色的差别(你日常会忽略的地方)

    中层领导和管理有根本的差异性

    (二).中层领导力与凝聚力的关系(你日常会忽略的地方)

    (三).中层管理人员领导风格与团体组织特质分析

    中层领导风格的影响力与团队特色建设的省思

    案例分析:

    (四).中层管理人员工作过程中不同的角色扮演(应掌握的四种角色能力)

    一.远景规划领导者

    二.灌能激励领导者

    三.变革突破领导者

    四.价值创造领导者

    (五).中层管理人员常犯的错误在何处(中层管理人员常犯30项错误的自我省思)

    上海社科院对国内企业员工针对中层主管的抽样调查报告

    (六).中层管理人员干部常犯的12项错误

    ▲做好人

    ▲讲困难

    ▲考上司

    ▲录音带

    ▲欠公平

    ▲推责任

    ▲不学习

    ▲不教导

    ▲不报告

    ▲不传达

    ▲不追踪

    ▲不协调

    伍.员工危机意识与工作问题改善执行管理

    (一).中层管理人员在工作问题改善执行推动(基层常有的心理化)

    (二).企业经营问题改善常出现的问题在什么地方(国内企业变革推动访谈总结)

    由负面的组织环境检讨

    由改善管理干部工作方法检讨

    (三).管理者的工作问题改善的工作反省

    陆.提升工作效益的管理改善重点

    (一).中层管理人员在工作上的执行方式(影响效率的工作价值观改善)

    (二).中层管理人员控制部属的重点方法(控制部属工作的方式将影响执行效益)

    (三).改善组织效率和效能的影响性管理重点

    (四).中层管理人员管理工作日常检查表(以参考检讨表作日常参考改善)

    (五).中层管理人员对组织管理效率的对照检讨表(工作模式分析)参考

    学习参考数据

    中阶主管干部管理的100法则

    松下幸之助管理员工21点技巧

    怎样授权101招

    决策管理101招

    管理改善101招

    时间管理101招

    课程标签:通用管理、中层管理

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