目前企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题,如何选择、评估、考核、评估、发展供应商成为企业采购的一项重要工作,如何运用科学的方法管理供应商是企业采购过程中的一项难题,本课程试图导入适合企业采购与供应商管理的思路,同时切入企业物流管理和供应链管理的原理和原则,使得供应商管理上符合流程化 、规范化、标准化,帮助企业建立供应商选择和评价管理体系。
企业中的中层管理者不清楚自己在企业管理中承担的角色,不知如何领导下属,不懂得使用一定的管理工具和方法,有效的提升自身的领导力是目前中层经理存在的普遍问题,以至于在具体的管理中出现了定位不清、管理错位和领导效率低下的问题,影响了企业的发展速度,本培训力求在以上的问题上为企业中高层经理管理角色的认知与定位及管理技能提升做出应有的贡献。
管理优秀的企业特征 ——制度健全,纪律严明 ——员工训练有素,综合能力强 ——系统化管理,职责分明 ——合理分权,充分授权 ——最大化地发挥人力资源的价值 从优秀管理到卓越管理……… 当您职位变迁时,您将如何定位自己,如何角色转换? 老师将透过大量的案例和重要知识点与您分享…… 学习后,您能清醒的: 一切以结果为导向 一切以全局观为准则 定位自己 全力以赴
领导者的七大特点 ——能够制定出正确的目标 ——能够得到组织成员的服从 ——具有特定的领导范围和职能 ——拥有一定的权力和权威 ——拥有一定的资源并能支配 ——承担相应的领导职责 ——具有一定的素质基础 世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一,就是将人性化的理念与商业化的操作融为一体。员工并不拒绝改变,但员工拒绝被改变;一旦从情感上接受了你或认同了你的理念,会自愿改变。 当您职位变迁时,您将如何定位自己,如何角色转换? 老师将透过大量的案例和重要知识点与您分享…… 学习后,您能清醒的: 一切以结果为导向 一切以全局观为准则 定位自己 全力以赴
公司长不大的困惑 组织管理的瓶颈 人才梯队的短板…… 种种问题的答案,《团队精神的塑造--如何经营团队》一一呈现! 一切有赖于管理方式的升级! 公司度过了创业期后,如何让自己从机遇型的创业家升级为职业化的经营家,培养出一支职业化的经理人队伍,让公司继续发展壮大,这是摆在中国所有企业家面前的巨大难题。 队伍壮大了,你有能力掌控吗? 中国有将近1000万家中小企业,有3000万个体经营户,有近30年的企业发展史,2012年中国的GDP总量位列世界第二。但我们能参与国际竞争的企业却寥寥无几,能在国际上称雄的品牌屈指可数。除去垄断的大型国有企业,具备市场化竞争力的能进入世界500强的企业很少…… 当同样经历过从无到有的经济发展过程的日本、韩国、中国台湾和中国香港地区都能孕育发展出一批……
在企业正在转型、升级的今天,市场对企业提出了更高的要求,为顺应发展需要职员需要提升职业化素养,更好更快地完成组织目标,提升团队执行力。 通过1天的培训课程,让职员重新塑造积极的职业心态,增加自信,建立工作幸福感,同时从多维度去认识执行力的本质,掌握执行力的技巧,全面落实执行力标准化,从而提升个人、团队、组织绩效,成为一支高绩效团队,有效达成组织目标。
随着企业间竞争的日益激烈,人力资源正逐步成为企业的战略性资源,企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。在十二五规划开局之年,作为HR的从业者如何利用人才测评--人力资源管理转型的重要工具,实现新形势下人力资源管理的变革与转型。 如何为企业决策层提供更及时、科学的人事决策依据? 如何使用科学的评价技术来择优与汰劣,实现人才的存量与增量并举? 如何真正做到“适岗适才”,将“人力”盘活成“资源”? 如何评估个人和团队的能力差距,并以此为基础让培训费的使用更有针对性? 如何匹配不同个性的“人才”打造和谐、高效的团队? 如何借助人才测评技术,建立职业发展规划,实现企业的和谐、健康、可持续发展? 据了解,截止2010年,国内专业人才测评师仍不足千人。而每年社会对人才测评师的需求量将在5……
一、集团管控模式与人力资源管控特征1.集团管控体系设计思维框架2.管控模式类型2.1财务(投资)管理型2.2战略管理型2.3操作型2.4案例分析二、集团人力资源管控影响要素1.集团管控模式2.人力资源定位与管理模式3.人力资源体系完善程度4.人力资源专业人员整体专业素质三、集团人力资源管控模式1.顾问服务中心2.政策监控中心3.操作管理中心4.确定人力资源管理模式的原则5.确定人力资源管理模式的模型四、集团人力资源管控体系设计1.集团人力资源管控权责划分2.集团人力资源管控流程与制度3.人员管控4.业绩管控5.集团人力资源信息化
1.三代时间管理方法的回顾(0.5小时)第一代时间管理方法的优缺点分析第二代时间管理方法的优缺点分析第三代时间管理方法的优缺点分析2.时间管理相关的基本概念(1小时)时间管理矩阵(重要、紧急)时间管理的基础是“重要性”而非“紧急性”实现工作与生活平衡的“时间管理之树”3.时间管理的五步骤(2小时)撰写自己的使命宣言确认自己的人生角色为每个角色选择重要目标为一周要事安排日程表贯彻执行每周日程表4.高效利用时间的技巧(2.5小时)摆脱拖延习惯的方法如何高效地完成需要一段时间的任务了解沟通风格,节约沟通时间如何在表达中节约时间如何在团队协作中节约时间
开班问题的提出1、我们面对的问题是什么?2、我们的困惑在哪里?3、对问题本质的理解一、培训的一些常识1、我们对培训的理解2、培训体系的构成3、培训课程策划开发的基本流程二、培训项目需求调查1、培训需求调查的基本常识2、培训项目需求调查3、培训项目需求分析4、培训项目需求识别5、培训课程大纲的制定三、培训课程需求调查1、培训课程需求调查2、培训课程需求分析3、培训课程需求识别4、培训课程平台建设四、教学设计1、教学设计的相关要点2、教学环节设计3、教学结构设计4、课程材料的完善五、课件制作与应用1、课件制作如何与教学设计结合2、课件内容设计的相关要点3、课件的目视化设计六、讨论、答疑1、谈谈对于自身而言做好课程策划开发工作的关键点在哪里?2、答疑结束培训评估结业合影评估考核活动
1、培训需求调查的基础知识培训需求调查的概念培训需求调查的目的培训需求调查的对象培训需求调查的不同层面、类型与阶段划分培训需求调查沟通培训需求调查中人职差距的确定2、年度培训需求调查的方法影响年度培训需求调查的相关因素年度培训需求调查的途径、范围和内容年度培训需求调查信息采集的内容、形式和步骤年度培训需求调查需求分析的内容、形式和步骤年度培训需求调查需求识别的内容、形式和步骤几种示例表格的使用训练与指导3、项目培训需求调查的方法项目培训需求调查方向的把握项目培训需求调查信息采集的内容、形式和步骤项目培训需求调查需求分析的内容、形式和步骤项目培训需求调查需求识别的内容、形式和步骤几种示例表格的使用培训目标和框架的确定案例讲解4、课程培训需求调查的方法课程培训需求调查目的课程培训需求调查信息采集……
一、角色认知修炼1、领导的产生2、领导的概念3、领导在企业中的地位于作用4、领导者的职位、职权和职责5、企业管理层次示意图6、领导管理的九大原则7、领导工作的内容8、领导工作的过程二、学习能力修炼1、学习的重要性2、只有好好学习,才能才能天天向上3、学,然后知不足4、职场要顺利,管理者要有新思维5、学而不用,等于农夫耕而不种6、有了学习力才有竞争力三、目标管理能力修炼1、何为目标2、为何要设定目标3、企业为何要推行目标管理4、设定目标的原则5、设定目标的7个步骤6、目标设定的误区7、目标的分解与实施8、目标的跟踪、调整及有效达成四、授权能力修炼1、领导不是战士而是指挥员2、军队里最需要训练的人是哪些人?3、授权的艺术:做你自己该做的事情4、授权的四个层次5、下属搞不定的自己亲自操刀6、合理控……
一、团队建设之概述篇团队的概念与关键因素团队建设的重要性团队建设构成的五个要素团队效率的4个条件团队建设的12C法则高效团队的6个共识团队领导者的8种角色团队建设与发展的4个阶段二、团队建设之心态篇何为心态团队职业化心态建设是什么人生的三大杀手心态影响能力心态影响生理团队成员的八大职业心态团队领导者常见的9种不良心态三、团队建设之信任篇团队信任的有效形成相互猜忌是高效团队的致命武器相互信任是团队发展的第一动力缺乏信赖感的团队将是一盘散沙增强团队成员间的信任度,营造团队和谐氛围四、团队建设之执行篇什么叫执行力低效执行力的4种态度执行力的3个基本要素执行人应具备的5个观念高效执行的4个心理保证执行力的4个行动保证世界上最具执行力的组织——军队执行力强的企业才是最具竞争力的企业五、团队建设之协作篇……
一、认识执行力(一)概念1、什么是执行2、什么是执行力3、执行从服从开始4、服从的意义5、什么成就了西点6、领导出错时是服从还是违抗7、世界上执行力最强的组织(二)高效执行—没有任何借口1、禁止借口入内2、100%责任3、有没有为自己负责4、没有任何借口(三)执行力的三个基本要素1、理清自己的职责2、明确自己的权限3、完善自己的能力(四)高效执行的四个心理保证1、工作无小事2、试过才知道3、对是错的不断纠正4、方向正确就一直走(五)执行力的四个行动保证1、清楚了解意图2、精心准备资源3、机智克服困难4、有效汇报工作二、执行不力的原因在哪里(一)基层人员层面1、心态方面:不愿意严格要求自己;团队意识不强;2、缺少目标管理技巧及自我管理技巧;3、沟通不畅;4、团队配合技巧需要提高;5、缺乏工作方……
职场的竞争使得就业形势更加严峻: ◆职场的激烈竞争势必导致优胜劣汰: ◆职场的激烈竞争势必导致更高的要求; ◆决胜之本——铸就职业化,成为卓越职业人
公司在发展过程中,公司的有关领导认识到高绩效的中层管理人员以及高执行力团队的价值,希望通过全面系列的实战性培训,提高部门及企业的整体管理水平和运营效率,创造更多价值。
企业运营就像一部机器,螺丝松动,一个齿轮不动或发生故障都会影响到这部机器的转动。一个执行者没有执行好就会影响全局。 很多执行问题归结于员工的观念和做事方式:“完成任务,推卸责任,应付老板” 执行力问题已经成为现代企业普遍关注的一个焦点。再好的制度、再好的决策、再好的思路、再伟大的创想如果离开了执行力,一切都没有了意义。 离开微软之前,比尔·盖茨曾经对媒体记者说:“在未来的10年里,微软所面临的挑战就是执行力。”可见,在盖茨的眼中,执行力决定着微软的兴衰成败。
该课程从探讨“什么是团队”开始,逐步深入地探讨团队基础知识和团队角色、高效团队的特征、优秀Teamleader的品质和行为习惯,以及如何通过营造高效团队提升团队的业绩,是各级管理者亟须的一门实用性课程。该课程标准时间为2天,可根据企业实际需要,增加一天拓展式训练项目,通过分组实训竞赛的方式,让参训学员切实演练如何打造高效团队。
第一章:认识时间管理如何树立正确的时间观念如何树立正确的时间管理思想如何掌握时间管理理论如何系统评估自己的时间管理状况第二章:树立明确的目标如何抓住时间管理的关键——明确目标如何设定事业目标如何设定组织目标如何分解组织目标如何实用目标管理第三章:制定行动计划如何制定计划如何完善行动计划如何推进计划工作如何保证计划的按时完成如何制作待办工作清单如何做工作日志如何使用网络计划法第四章:分清轻重缓急如何确定各项工作的优先顺序如何使用ABC时间管理法如何使用帕累托的80/20法则如何运用逆势操作法如何运用搁置问题如何在工作与家庭之间取得平衡第五章:克服内外因引起的时间浪费1、经理们忙乱的原因:电话干扰会议计划替下属工作事必躬亲没有主次缺少控制,不会说“不”不愿或不会授权2、时间哪里去了——对时间的分……
第一温故而知新-基础知识回顾1.什么是精细管理?2.精细管理的基本特征3.精细管理的内容——“六精五细”4.利用“海恩法则”进行生产的安全管理主要步骤5.精细化管理的8个办法第二精细管理的五个关键点1.关键的问题2.关键的现象3.关键的要素4.关键的思路5.关键的措施第三用第三只眼睛看精细管理1.案例学习2.案例分析3.学员谈观点第四精细管理系统方法一.安全管理者的管理要素模型二.PDCA管理循环三.安全管理PDCA循环控制模型四.管理系统的十个流程1、问题的明确化――众多问题中聚焦于重要而紧急的事项(P)2、课题选定――选定要解决或改善的题目并组建团队(P)3、现象把握――阐述问题的现象从而明确方向并制定目标(P)4、树立活动计划――将各阶段活动加入时间坐标和所需人力配备(P)5、要因解析……
企业竞争的本质是团队胜出,英雄淡出,我们不要个人主义,我们要集体主义精神,但企业管理的现实不是人多就力量大,很多团队如同散沙,大家缺少配合、合作、以及自我牺牲精神,更有甚者,大家彼此拆台,相互斗争,明修栈道暗渡陈仓,失去团队真正的意义和价值.而高效团队塑造的关键是团队管理者,这个团队的领头人.如何提升管理者的管理素养?如何掌握团队本身发展的规律和特征?如何管理团队中不同性格的人,进而增强凝聚力和归属感……本课程为团队管理者量身打造,让学习者从一个普通的管理者变革成一个优秀团队的塑造者.
一、何为团队团队是由大量独立的人组成。二、团队构成要素5P1、Purpose目标2、People人3、Place团队的定位4、Power权限5、Plan计划三、凝聚力的作用凝聚力,其实就是集体主义精神。提高团队的凝聚力能有效的调动团队成员的积极性,提高效益,更好的完成团队目标。如何提高团队的凝聚力?1、为企业员工规划一个共同的远景展望2、经营企业如同治理国家3、深化内部分工、标书外部强敌4、为员工创造可持续发展的发展环境5、保持团队的清洁四、如何留住员工铭记八条法则,激活员工热情信心1、授人以鱼2、授人以渔3、授人以欲4、授人以娱5、授人以愚6、授人以遇7、授人以誉8、授人以宇五、自上而下、目标一致、同心同德、协同作战
面临多变的全球化知识经济环境,企业体质的强化及业绩向上成为企业营运的当务之急。在短交期、高品质、低成本的竞争压力下,面对插单和紧急插单率高、订单交期达成率低下、成品库存量太大等问题,如何有效运用人力、物力及财力等资源以求业绩的突破是企业当前最关键的课题,而企业生产计划和物料管理方式是直接影响制造业产销发展的重要活动。尤其是多种少量生产方式,生产管理和物料管理至关重要。
第一部分、如何提升工厂生产与运作管理(一)生产流程规范管理基础(二)如何设计和编制各部门规范操作程序1、规范现场操作程序的重要作用2、各部门操作程序范例演示3、图表文档如何规范管理,便于审核(三)企业岗位考核及分配方案1、如何制定人性化的岗位考核制度2、如何制定与生产相配套的福利及工资计算方案(四)精益生产流程管理技能提升1、业务、采购跟单员与技术管理如何协调配合2、生产车间工序分析:质量、产量“一箭双雕”3、材料、品种及加工内容4、交货短期化、内外信息一元化5、降低成本:省劳力、材料的耗费、节能、成本计算6、加工事故的增加7、生产率的稳定8、提取经营管理上所需的信息9、生产负荷-保有对比、计划对比10、加工成本-结果、预测11、机器运转效率12、所需量的预测与结果的对比,返工、次品的原因(……
对于追求投资回报的人来说,时间就是金钱,这句话真是至理名言,不同的人利用时间的能力不同,不同的企业利用时间的能力也参差不齐,这也是失败的一大关键!许多企业都知道要提高效率,却总是用错误的方法来进行,结果许多时间在不知不觉中浪费……..
当今世界,芸芸众生,将会去向哪里?我们谁都想知道,事实上谁也无法预料! 时间面前,我们无能为力,因为,我们无法控制它! 浮华狂躁的时代,怎样才能让自己静下来? 在社会上打拼了这么久,到底你想要的是什么? 相信每个人都有目标,可是,实现了吗? 你愿意把你的目标大声的说出来吗? 你以为的目标真的是你一想到就浑身充满动力的能量源泉吗? 本课程让你重新定位、认识自我,设定目标,勇往直前!
山西票号,是我国金融发展史上的一个重要里程碑。山西票号秉承“以义制利,名以清修”的商业道德,执晚清金融之牛耳,达到了晋商发展的巅峰。票号的兴衰直到今天依然给我们留下值得借鉴的内容。 晋商文化不仅是儒家文化和商业结合的典范,其丰富的管理思想和严密的制度建设,同样对我们现代银行的管理有着很好的启示。山西票号明晰的产权结构、诚信的经营理念、灵活的激励机制和严谨的号规、号章起了关键作用,从治理环境到激励措施、从思想认识到规章建设,在票号内部构建起推动整个行业健康发展的有利氛围。 对于我们现代企业制度的建立,金融法秩序的规范,企业激励制度以及风险管理,品牌和信用体系建设都是不可多得的财富。 本课程拟从晋商是如何从货通天下走向汇通天下,在品牌和信用体系建立方面带给我们在金融业发展的新格局下有……
在全球经济一体化的背景下,在中国经济保持着中国速度的进程中。中国企业经历着前所未有的考验。中国式管理面对着不可回避的终极命题:如何做适合中国国情的管理?如何实现在互联网时代管理创新?如何完成现代企业制度构建中传统企业的组织再造? 在构建中国式管理的道路上,我们如何破解产权制度下的组织制度之困。中国国学不乏管理智慧,在这样一个大背景下,以中国智慧构建中国式管理体系,提高企业核心竞争力。走出个人企业长青的怪圈,实现企业的基业长青。
在管理者的技能发展中,我们要建立对冲突管理的培训,这将极大丰富管理者们的“工具箱”。 本课程,包含具体和实际的内容,将有助于管理人员生产和支持服务的跃进,提升他们的管理效率,提高团队管理能力 在面对潜在的紧张局势时,他们会审时度势,与冲突中各角色进行建设性的沟通,最终化解和应对冲突。
1、90后新生代已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑! 2、中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对90后新生代人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 3、我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。