近年来,由于学员对象、授课载体发生变化,越来越多的讲师开始从线下的培训现场走到了摄像机前,面对着线上的学员开展培训。然而,由于不熟悉线上授课的要求,不少讲师面对镜头不知所措,因为没有学员互动、不能随意走动、没有现场反馈,导致一些讲师手不知道放哪,眼睛不知道看哪,课程不知道如何架构,就连话也不知道该怎么说的窘境。 为解决以上问题,罗晓老师运用PTT、传播学、心理学、教育学的核心知识、技术开发本课程。
内训师不知如何开口,表达结构逻辑混乱,课件优化难以下手,遇到问题难以控场,学员的学习效果难以达到预期……这些现象的出现让不少培训管理者无所适从,让一些内训师手足无措。 为解决以上问题,罗晓老师运用PTT、TTT、PPT、心理学、教育学的核心知识、技术开发本课程。
培育下属:提倡注重下属培训目的在于:培养下属对于改善员工工作水平、留住优秀员工、提升组织能力都具有重要意义。培育下属作为中层管理者的五大职能之一,是管理者必须履行的管理实践! 激励下属:在解决好员工“能不能”的问题之后,剩下的就是解决员工“想不想”的问题,如何让员工自发自动、如何提升员工满意度、管理者要掌握激励原理及运用要点、学习激励需求的诊断方法、掌握各种有效的激励方式与技巧。
在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是与其他年龄段的人相比,上世纪90年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得不尽如人意。而且多数管理者们表示,面对90后,他们有些手足无措……当“90后时代”的员工渐渐大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?在信息时代,在选择机会越来越多, 90后喜欢彰显个性的时代,管理者如何正确引导和读懂90后,如何用好和留住90后是管理者们面对和需要解决的问题,也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。
中层干部处在企业管理中担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫! 为了满足企业在中层管理培训方面“务实、高效、系统”的要求,以马老师为核心顾问团队特别依据企业中层干部实际情况,打造出中国第一堂针对企业中层实战管理品牌课程。 该课程以一个中层管理者必备的管理技能为核心展开。通过课程学习,学员将系统掌握以下核心管理技能: 1、角色认知:明确管理者不同角色职责,改善管理心态,增强职业化。 2、团队管理:高效团队管理策略,提升团队凝聚力、执行力!
知识经济时代已经来临,企业的运营环境和工作内容都彻底发生了变化。在知识经济时代,创新是企业生存和发展的核心,企业没有创新,企业也就失去了核心竞争力。而创新的成功来自于变革管理,变革管理为创新提供了组织和人力资源的保证 。 按照创新理论鼻祖熊彼特的观点,凡是引入新产品、引用新的生产方法和工艺、开辟新市场、获得原材料或半成品的新供给来源等都是创新。依此界定,企业的成本、质量、产品差异、品牌形象、组织形式的先进性都是以创新为前提的。创新一方面提高物质生产要素的利用率,减少投入;另一方面又通过引入先进设备和工艺,从而降低成本。由此可见,创新对提高产品的质量,实现产品多样化战略,具有不可忽视的作用。同时,也只有通过创新,才能形成企业独特的品牌优势。创新还可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高,从而……
对于企业的管理者,肩负着管理自我、管理团队、管理业务三大方面的责任。如何明确自己的角色定位,发挥管理者的应有的功能,常常困扰着中高级管理者—— 如何理解和实现自己管理者的定位? 如何掌握管理技巧,提升管理能力? 如何掌握沟通技巧,达到协调的作用? 如何打造一支高绩效的团队? 如何从财务上理解公司的业务和战略? 如何突破自己的发展瓶颈? 本课程针对以上问题应用了管理工具和方法,结合案例分析,小组演练的方式,帮助您更快的、有效的掌握管理技巧和沟通技巧,并应用到实际的工作之中。
顾问式销售是当今时代最重要的趋势,与传统销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点有效发掘客户的内在问题,以解决客户的问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。顾问式销售要求供应商和客户真正形成战略伙伴关系,拥有长期、信赖和互相成长的关系。 成功的营销人员和金牌得主的运动选手是一样的,再具资质的选手,不经过正确的训练,都无法成为杰出的选手。没有天生的营销专家,只有经由正确训练的专业营销专家。顾问式销售要求销售人员不仅仅是自己产品的专家,更要是客户的行业专家、业务专家和客户专家,这不单单是对销售人员的要求,而是对公司上上下下各个部门的要求,整合公司的全部资源来完成客户价值的实现。 本课程就是系统学习经IBM/GE实践的顾问式销售的理论,帮助有销售经验者进一步提高销……
古今内外,上至平定天下、治理国家、管理企业,下至兴旺家族、修身养性、独善其身,多少帝王将相、仁人志士运用中华文明智慧即可自如做到。而企事业单位高层决策人员把握着企业发展的命脉,他们的视野、胸怀、格局和思维能力决定着企业发展的高度。通过学习国学中的领导智慧,将可使企业高层管理人员的视野、胸怀、格局和思维能力有着很大的提升,进而提升其领导力、决策力和管理能力。 本课程将以儒家思想、道家思想、兵家思想与谋略家的智慧结合西方文化和现代中西方管理理念为企业领导者、运营者、高层决策者讲授如何将古圣先贤治国安邦的大智慧、天地与自然的美德运用于企业发展战略决策、企业管理与领导力提升之中,通过国学智慧,使领导者与古圣先贤有心与心的交流,心与心的碰撞,开启领导者心中大智慧,提升境界,拓展思维,运筹帷幄、驰骋……
目前,中国经济正处在高速发展时期,为中国企业发展提供了难得的良机,在国内企业面对国际一体化竞争过程中,对各中高层管理者的系统思维、执行能力,管理能力,提出更高的要求,肩负重任的各级管理者必须具备更加全面的管理能力和系统思考能力,面对更大的市场挑战。 课程是专为国内企业的中高层管理者设计,其目的是为企业中高级管理人员提供关于全面经营管理能力与执行力方面的培训, 以帮助各位中高层经理人员尽快提高全面的管理能力、系统思考能力和良好的执行能力,从而有力配合公司的整体发展。 问题与困惑 销售部门抱怨存货与销路不匹配,财务部门质疑支出太多、回款太慢,而生产部门又说拿不到准确的信息……谁错了?站在各自的角度上都没错,然而企业是一盘棋,系统、全面的看问题才能找出真正的问题根源,我们可以帮您做到这些 ……
沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界 500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。
时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效;而时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧。
财务报表全面系统地揭示企业一定时期的财务状况、经营成果和现金流量,对企业管理层和外部使用者非常重要,但如果只阅读财务报表是远远不够的,还必须阅读年度报告中非财务信息讲,因为年度报告中的非财务信息在财务分析中的作用主要表现在以下三个方面: 1. 对公司进行财务分析,离不开对公司所处行业和内部治理结构的了解。缺少对公司股权结构和公司治理的了解,则难以进行科学地财务分析。 2. 在董事会报告中,董事会对报告期公司经营成果进行详细的分析,为财务分析提供更为详细的信息。 3. 提供公司未来的经营计划,对于预测公司未来的经营业绩和财务状况发挥重要的作用。 但是企业年报往往数百页长,专业性又强,对许多人来说望而却步。本课程老师曾经在几乎零会计基础下六个月内一次过考取权威的美国注册会计师专业资格,并……
随着互联网、工业4. 0的蓬勃发展,企业发展已经从过去的大公司吃小公司过渡到现在快公司吃慢公司的格局。如果说传统管理是通过持续改进来控制成本和进度,那么现代项目管理的核心就是在不确定的环境中提升速度。 本课程不仅教授项目管理的核心管理技能,更通过沙盘模拟形式让每一个学员学会项目管理的核心技术。
在职业发展的某个阶段,许多技术人员必须决定是继续沿着技术路线发展或者是走向管理发展路线;在企业成长的过程中,某些技术人员会提拔到管理工作岗位;科技型企业的数量和规模日益增加,有越来越多的创业技术人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,当一个技术人员提升到管理岗位后,得到的结果是失去了一个优秀的技术人员,增加了一个不称职的经理。 本课程将展示管理人员应有的管理思维和技能,增加管理的能力,以较高的起点、较快的速度成长,迅速实现从优秀的技术人员蜕变为称职合格的管理人。
经理人对于问题的解决与决策常有一种无力感:竞争越来越激烈,花大力气做的决策却不见成效;企业问题重重,不知该从哪里人手;每次讨论,大家都各持己见,没有统一的标准,达不成共识;考虑不清楚问题原因,凭直觉做决策,做出来也不知道好不好,同样的问题重复发生,不知如何控制和预防,遇到意外事件惊惶失措……缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助,经理人只好重复这样解决问题的方式;拍脑袋做决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火…… 无论您是解决问题的工程师,还是组织里面中坚的管理者,或是积极策划未来的企业主,这都是一套能让您提升竞争优势的工具……
企业成功的关键重点在于人员的执行力。执行力是一种纪律,是能够贯彻领导者的战略意图,完成目标的实操能力。简单说执行力就是竞争力,执行力是企业经营能力的核心,是企业战略规划转化成效益成果的关键。企业需要有很好的纪律、操作系统与文化,最重要的是要落实。 许多公司失败可以归因于执行力不佳,策略与愿景不错,但经常流于口号光说不练。企业竞争要分出高下,关键在于执行力。执行力就是员工的战斗力,从上到下都拥有高效执行力,就能把企业战略落实到行动,将目标转为绩效,才能提高主管与部属在组织中的价值。 拥有高效的执行力,可以为企业带来高绩效、高利润、可观的市场价值,企业在经营管理上会比较健全,在市场快速变化的反应方面也会更具优势。 本课程将分享企业执行力的三大核心流程——人员流程、战略流程、运营流程,以及执……
管理者,就必须卓有成效。——彼得德鲁克 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)人们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得·圣吉、市场营销之父菲利浦·科特勒、领导力大师约翰科·特,还是英特尔公司总裁安迪·格鲁夫、微软董事长比尔·盖茨、通用电气公司CEO 杰克·韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。卓有成效,意味着建立目标并使之实现。有效的管理可以成就结果,获得利益,实现价值。 本课程依据德鲁克理论,通过对管理者角色认知、目标设定、高效时间管理、组织沟通和员工激励与下属辅导等诸多能力提升,构建组织的整体管理水平提高,进而营造积极上进的组织氛围。
MTP(ManagementTrainingProgram)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,开设有针对性的管理者能力提升的课程。 信息时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而,很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属执没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支持不够!造成了一种现象:为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层……
《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人.美国著名的领导学家柯维博士开发的版权课程。 柯维先生是曾被《时代》誉为 “人类潜能的导师 ”。柯维博士曾入选为全美 25位最有影响力的人物之一。 七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。 培训将深刻触动学员的心灵,促发思维模式的转变,“由内及外”提升学员个人工作的态度.责任感并掌握对目标负责的时间管理方法,进而提升个人工作效能;“由己及彼”提升学员团队协作的意愿、人际沟通技巧并掌握集体创造达成更佳结果的方法,进而提升团队互动效能。通过帮助学员达成个人成长和团队协作,进而帮助企业达成愿景和卓越目标。
IBM针对全球各地超过一千五百名的执行长与资深经理人进行调查后发现,公认「创意」是追求未来成功最重要的关键因素爱因斯坦:「想像力比知识更重要」,所有的创新发明,科技的进步靠的就是人们无限的想像力有好的想像力可以帮助你创新更好的行销模式;有好的想像力可以帮助你研发出创新的商品,带来无限的商机;有好的想像力可以帮助你激荡出很多好点子,让你更有创意。「创意」是彻底再造顾客关系,制造更大的经营灵活度,以及建立全面性成功事业的关键机制。因此,确实需要一套有目的且有策略的方法,让大家能用来鼓励并积极提升创意。课程将学习各种创意思考手法帮助您发挥无限创意。 「思维导图」是由英国的东尼. 博赞(TonyBuzan)于1970年代研究心理学、神经语言学、记忆的技巧与大脑,提出的一种思考方式,这种表现方式更加……
团队管理者对于问题解决与决策常有一种无力感。1. 竞争越来越激烈,花大力气做的决策却不见成效;2. 部门、团队问题重重,不知该从哪里入手3. 每次讨论,大家都各持己见,没有统一的标准,达不成公式4. 考虑不清楚问题原因,凭直觉做决策,做出来也不知道好不好5. 同样的问题重复发生,不知如何控制和预防,遇到意外事件惊慌失措大多情况是因为缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助。 团队管理者只好重复这样解决问题的方式:拍脑袋决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火……基于个人理性问题解决与决策、团队团体问题与会议组织工具,本沙盘模拟将:1. 帮助个人、团队、企业有效地制定高质量的决策,系统化地解决问题2. 建立共共同的管理文化和语言并使团队达成共识
项目因为项目本身以及项目团队的临时、独特、不可重复等特性,造成了项目管理比普通的团队管理更加困难。比如: 1.项目团队都是临时组建,大多在项目结束后可能面临解散,让项目团队成员很难有归属感,很难在短时间内形成合力 2.项目团队经验可复制性很低,在前几个项目中获得的经验,很难全盘复制到新的项目中 3.项目团队从组建开始,就要开始快速按部就班按照项目进度推进,在没有形成合力的基础上会遇到很多沟通、协调问题 基于沙盘的项目管理模拟训练可以帮项目团队成员 1.通过这种预演,让项目管理团队成员在成立之初就能迅速了解未来项目管理过程中可能发生的问题,可以有足够的时间有针对性调整和提升自己 2.沙盘模拟演练过程中以及思想碰撞中,觉察自身行为与所在项目间匹配度,从而更加有针对性调整自己行为,更好……
在工作中,您或您的员工在工作中是否会遇到这样的问题? ■要做策划,手里有一大堆资料,但无从下手 ■要和客户沟通,需求变了,临时准备资料措手不及 ■和客户沟通时,发现对方只有一页纸,而我们准备了N多资料,好尴尬 ■今天要做的事情太多了,做了这件忘了那件 ■有一个重建的工作,事务繁杂,现场杂乱,摆不了看板,没地方摆东西 ■总觉得自己只有逻辑,没有创新能力 ■做演讲或做报告,经常忘记要讲的 在本课程正是基于东尼•博赞的思维导图的原理,从全新的视角、结合职场上的实际应用,解决职场中遇到的问题,通过大量的技术练习,快速提升大脑的创意性、逻辑性和思考的系统性,让你在工作中策划有料、沟通有数、记忆有效,从而提升你的工作绩效,进而提升整个组织工作的高效性、创意性,达到绩效提升的最终效果。
众所周知,当思维导图由英国的的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼•博赞创造后,就被广泛应用在各个领域,现在全球约有6亿人在使用思维导图。 但你知道吗,有很多人对思维导图的使用存在着很多误解,比如 ■思维导图是发散的,具有创新能力的人才能用好它 ■思维导图必须会画画才行 ■思维导图和金字塔是一样的 本课程融合金字塔思维、头脑风暴、水平思考等思维工具,让只有逻辑思维的你如何进行发散思考、方案创新,让只有发散思维的你如何进行逻辑思考、信息萃取,从而让你同时具有系统逻辑思维以及发散创新思维,提升你在职场中管理、沟通、策划、规划、信息整理、方案创新以及自我成长等方面能力,进而达到个人绩效、团队绩效的提升。
您的团队是否也存在这样的问题?团队成员之间缺乏信任,害怕成为别人的攻击对象,彼此不愿意相互敞开心扉、承认自己的的错误和弱点。团队成员间惧怕冲突,内部无法进行直接而激烈的思想交锋,只是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见。团队成员间欠缺投入,不会公开的辩论中表达自己的意见,似乎在会议上达成一致却在执行中说三道四。团队成员会逃避责任,就连最认真负责的人发现同事的行为有损集体利益的时候,也会默不作声。团队成员工作时无视结果,甚至把个人的需要(个人利益、职业前途或能力认可)置于部门或公司利益之上。 基于团队五项障碍、卓越领导者的五种习惯行为以及企业变革的6个阶段形成卓越领导力沙盘模拟训练可以帮您和您的团队 1.建立相互信任,团队成员把重点放到团队集体成绩。 2.在信任基础上,团队成员间进行直接辩……
您或您的员工是否也存在这样的问题? ■思考问题,没头绪,抓不到关键点,头脑混乱 ■写报告时,观点不明确,废话多,逻辑混乱,缺乏说服力 ■说话不经思考,脱口而出,说完后后悔不迭 ■沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章 ■复杂事情说不清,关键问题说不到点儿上 结构性思维可以帮您和您的员工 ★思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务! ★汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象! ★对内对外有效沟通时,思考更清晰,表达更准确! 对于个人和组织拥有多重收益: ★能力提升:让员工学会思考,善于思考,享受思考为工作带来的成就感。 ★管理提升:使企业形成统一的思维、语……
您或您的员工是否也存在这样的问题?:■ 思考问题,没头绪,抓不到关键点,头脑混乱■ 写报告时,观点不明确,废话多,逻辑混乱,缺乏说服力■ 说话不经思考,脱口而出,说完后后悔不迭■ 沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章■ 员工间观点分歧时,自说自话,说服力不强,沟通效率低下 基于HDB(目标原作公式)的结构性思维可以帮您和您的员工:★ 思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务!★ 汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象!★ 对内对外有效沟通时,思考更清晰,表达更准确! 对于个人和组织拥有多重收益:★ 能力提升:让员工学会思考,善于思考,享受思考为工作带来的成就感。★ 管理提……
作为管理者你有否遇到过这样的问题?1. 随时向上司汇报的可能性,电梯上下几十秒的时间,老板的问话让你张口结舌,不知道该如何回答?2. 分派工作给下属,你交代了仔仔细细,回来的结果却五花八门。3. 跨部门沟通时,你噼里啪啦说了半个小时,对方却还是眼神茫然?4. 熬了几昼夜准备好了项目陈述报告,结果客户临时有事要马上赶往机场,留给你的只有3分钟。你该怎么说才能让你有机会再见到客户?5. 公司庆典,主持即兴邀请到了你:“接下来,邀请我们的李总说几句”,瞬间呆住,‘我没准备啊’这话不能说出口,可该说什么?怎么说呢?6. 精心准备资料,预演多次,却经常面对不可预料的变化,让你措手不及 对于企业的管理者,要经常在短时间内向上汇报、向下分派、高效平级沟通,还要经常面对不可预期的变化,今天‘左……
《九型人格》作为来源于2000多年的古老智慧,演变至今已经成为美国斯坦福大学MBA课程的研修科目,并广泛地被可口可乐、惠普、AT&T、诺基亚、通用汽车等世界500强公司应用于企业管理与员工培训。它既是一个深入了解自己和他人的工具,又是一个易学易懂的有效企业管理工具。