组织管理是指通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系等,以有效实现组织目标的过程。组织管理的具体内容是设计、建立并保持一种组织结构。组织管理的内容有三个方面:组织设计、组织运作、组织执行(调整)。杰克•韦尔奇开始再造GE,提出了“无边界”的理念,现在在移动互联网时代,整个经营环境发生变化,管理理念也在变化,无边界管理实践变的更为需要,即在企业管理中要打破部门和级别的界限,按照市场的要求,将静态管理变为动态的管理。换句话说就是打破原有的企业中森严的等级,以及沟通与交流的各种边界,依靠一种扁平化的组织管理模式和无边界的沟通方式,走上了灵活主动、不拘一格的发展之路。 许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的协作却越来越难以协……
企业为何如此短命?企业长寿的秘诀在哪里? 为什么您的员工积极性不高,做事十分欠主动,不理解老板的良苦用心? 为什么有些人一辈子也成长不了、成功不了?因为他们得了“8大癌症”? 企业里职能错位,老板像“姚明”,疲于奔命;员工像球迷,评头论足;上下心不齐,都在干着急;老板感到束手无策; 单打独斗的时代已经过去了,我们需要一个高效的执行团队! 企业的核心竞争力是经过有效磨合和训练的团队!
为什么下属总是不能全心全意地完成你下达的任务,缺乏“无条件”意识? 为什么嘴里喊保证完成任务,但是却迟迟不见行动,缺乏绝对服从的意识? 为什么会干能干而不用心干,只是把工作当工作当苦差,缺乏主人翁意识? 为什么员工遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事,缺乏责任意识? 为什么员工总是不能和你一条心,总觉得是为你老板打工,缺乏团队意识? 为什么做事总达不到预期效果,却常说没有功劳也有苦劳,缺乏结果意识? 针对以上问题,请参加中国员工培训专家、畅销书《无条件执行》作者汪文辉老师激情演绎的课程《打造无条件执行团队》,保证你带着疑问来,带着方案走。上午学,下午用。与您共同打造无条件执行团队,成就企业美好的未来!
黄埔执行力精品课程——无法抗拒的国际课程任何一个企业或者经营实体,拥有超强的竞争力都源于超强的执行力。为了更好地实现企业远景和发展战略,领导者自己不但要具备超强的决策力,还必须保证下属和企业全体员工都必须拥有高效的执行力。为有效根治企业“知易行难”之症,黄埔大学倾心打造“黄埔执行力精品课程”。它由一支国内最强的教官团队引领起航;它是一套研发十二年最具标准的课程体系;它是一套融合中西军企结合最具完美的训练系统;它是一套扎根学员意识最具实效的操作流程;它是企业用来引领员工成长最具实用的哲理要诀;它是让企业目标能够快速达成的经典法宝。执行力是摆脱浮躁心理的良药。执行力是实现志远行近的利器。执行力是拒绝轻言放弃的法宝。执行力是祛除干扰杂念的拂尘。执行力是强化职场修炼的保证。………………………………课……
建立卓越服务心态,提升宾客满意度 服务执行力的课程专门为主管和一线服务人员设置。课程内容包括服务心态和服务技巧培训两部分。主管和一线服务人员是直接与宾客接触的人员,他们的工作成效直接影响宾客对公司服务的感知和满意度。本课程旨在通过挑战员工现有的服务心态,帮助他们建立卓越的服务意识。同时,通过掌握良好的沟通与协调技巧,加深每一次与宾客接触点的印象,使宾客感到愉悦,从而建立长期的宾客关系。
在历史上最富裕的今天,员工的工作激情和幸福感却在下降,如何引导员工,让他们对工作和生活感觉良好!如何以快乐的心态,把忍受工作转化为享受工作!感恩心态,塑造员工责任感的同时,增强工作的大局意识、执行力、高效、责任心、目标、自省能力提升的训练。
企业各级部门承接企业的战略目标、制定本部门目标、执行目标、衡量目标执行结果、应用执行结果,对保障企业战略落地实施及可持续发展至关重要。 目标管理源于企业的战略, 其本质是通过部门绩效管理,确保实现部门的绩效目标,从而保障企业的战略执行。 本课程从绩效管理的视角,基于企业战略解码,对部门目标制定、执行、衡量、应用,做了全面系统的讲解,这也是本课程区别于该领域其他《执行力》课程的最大的亮点。其中有国际公认的方法论及工具(如平衡记分卡、PBC等),也采纳了IBM、华为等企业的目标管理与执行经验,结合适量的讨论、案例分析和演练,基于逻辑与业务场景层层展开,使管理者易于理解并接受,是企业中层及基层管理者不可多得的培训课程。
2003年,美国执行力专家博西迪(LarryBossidy)、查兰(Ramcharan)相继出版了《执行》、《执行力》等书,从而在美国掀起了打造执行力的热潮。全球500强企业ABB公司名誉主席巴尼维克说过:企业的“成功是5%的战略加95%的执行”。为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩?为什么公司的制度得不到有效执行?为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞?答案只有一个,那就是执行力不强。没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
1、此时、企业发展的速度开始慢了下来,而每前进一步付出的代价更高了。而当成本越来越高,利润大幅下降,企业开始向管理要效益。如果企业很大,而内部管理能量没有随企业的规模得到相应增长时,规模反而成了企业的累赘; 2、企业与竞争对手间要分出高下,关键往往在于员工执行力而产生的单位效益; 3、如果员工不能将公司的战略能转换为具体的行动步骤,战略则毫无意义可言。少了有效的执行,高层突破性思考和创新性的策略不会带来价值,员工无法达成挑战性目标,那么计划也会半途而废; 4、目前企业对组织执行体系的建立速度明显地落后于企业的发展速度。如何建立真正有效率的执行就变得尤为重要了。建立企业执行体系有助于大型企业灵活运营,对市场能快速反应,集团的战略和计划能快速地实施,并且总能达到预期的目的; 5、团队领导……
企业的核心竞争力就在于人,不管是战略还是运营,都只能用人来保证。只有行动才能创造结果,成功者和失败者之间的差别就在于行动力。
面对在现今激烈的市场竞争,企业的业绩成果,就是彰显企业实力的表现,作为企业的市场负责人如何提升企业的营销能力,提升产品营销的价值、频率和效率?如何创造企业高业绩,在深入的市场分析和准确的市场定位基础上,制定清晰的目标,制定实用高效的营销方案,重点突破,顺势而上,是多么重要!但是,企业的市场负责人以及市场主管都想把业绩做好、但因每个人的工作经历和工作的时间长短不一,导致员工的能力参差不齐,业绩不理想;其实解决办法有三,首先是激励机制是否合理,其次是找到困惑点,再给出方法,才能避免草率、低效率,逐步攻克一个个市场目标!怎样才能要做好业绩呢? 本课程从“行动力、目标设定与达成、销售与口才、业绩倍增方略、实操技能、等模块,以实战、实用、可复制的案例剖析和行动方略模块,为市场负责人搭建企业员工愿意干……
有人说,企业经营就两件事,一件是战略,剩下的就是执行。我们知道,中国企业,特别是中小企业,往往没有战略。而战略,却是企业的灵魂:有魂者,境随心转;无魂者,心随境转。在市场瞬息万变的今天,如何科学制定战略并高效管理执行,显然已是中国企业家,特别是中小企业家必须直面的问题。
第1章、态度—执行力的关键1.1、感觉系统,我们意识到的只是冰山一角1.2、执行就是有结果的行动1.3、4R执行力体系1.4、执行的48字真经透过阅兵看解放军的执行力第2章、结果—才能证明一切2.1、结果的三个不等式我们的报酬和什么成正比?2.2、为什么要做结果2.3、每日结果操练第3章、改变—从自我负责开始3.1、谁应当对我的现状负责?3.2、100%责任他们完全可以抱怨3.3、100%责任思维操练100%责任操练第4章、制度—使责任更清晰4.1、打造制度执行力4.2、“旁观者”与“参与者”没有旁观者,人人都是参与者!4.3、责任稀释定律4.4、恪尽职守的楷模第5章、成长—不断养成正确习惯5.1、一个小故事再也没有比“我只是为别人在工作”这种观念更伤害我们自己的了。5.2、鹰的重生故事及感……
如今面对急剧变化的环境与竞争激烈的格局,企业做大源于战略,做强源于执行。战略是指“做正确的事情”,执行是指“正确地做事情”,一个是指出目标,另一个是实现 目标。如正确的战略执行不好即等同无效,甚至得不偿失,就像临渊羡鱼,不如退而结网。所以强有力的执行才是企业成功的关键所在!执行力是企业管理关注的焦点;只有执行到位,才能够及时应对变化的环境与激烈的竞争,为企业赢得先机。本课程旨在帮助管理者提升正能量与高效执行力,开拓人思维与能力,强化信念,实现企业目标价值。 【问题如何形成】 许多人相信他们遇到的问题同时反映出自身或他人的问题,或是他们与别人的关系出了问题。这样的理解让他们致力解决问题,却不幸地总是发现问题更加恶化。这使个案更坚定相信:问题确实反映了某种事实,问题一定在于自己、他人或种种关……
在一个企业里,什么样的员工才是优秀的员工?优秀的员工拥有什么样的特质?怎样才能成为一个优秀的员工?同在一个公司工作,同样的学历与相仿的年龄,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任?这是目前许多企业老板和公司职员都在深刻思考的问题。 通过课程训练,让员工明白为谁而工作,激发员工工作热情和激情,担当自己的责任,唤起员工感恩意识,树立长远目标,和企业一起发展,让企业更具有竞争优势,现场诊断企业发展的瓶颈,并制定系统解决方案。
第一章关于团队的正确理解和认识一、关于蚂蚁军团的思考1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨?2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象,那是什么来了?3、蚁多咬死象的故事启发?4、(视频短片-亮剑团队)二、什么是团队1、团队(Team)新解2、有效团队具备的特征3、团队合作对于组织的好处:提出新的观点和看法作出高质量的决定更好地解决问题顺利地进行改革提高雇员的满意程度4、团队建设与团队风采展示第二章团队执行力建设一、执行力构成二、关于团队执行不力的思考1、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力三、团队执行为何不力?1、执行不力是一个普遍现象!2、孙武练兵故事的启示四、执行力首先是一种态度而不是工具1、执行力公式及执行三要素第三章心态决定一切----提升全员团队执……
破冰篇 团队组建一、员工提升个人被雇佣能力的重要性认知二、培训机会难得与参训态度端正三、认识个人、企业赢得竞争的核心要素四、团队建设流程与团队风采展示第一章 什么是自我设限一、自我设限是怎么样产生的二、自我设限的表现三、自我设限的害处是什么四、怎样才能突破自我设限第二章 心态决定一切一、DO HAVE BE与BE DO HAVE两种不同的人生心态二、改变世界与自我改变三、发现自己的内在冰山和无限潜能第三章 什么是团队一、关于团队的思考二、什么是团队三、团队(Team)新解四、有效团队具备的特征五、团队合作对于组织的好处六、怎样才能实现团队协作第四章、承担责任自我价值实现一、认识责任二、对责任的态度三、责任者的体验第五章 团队执行力建设一、执行力构成二、关于团队执行不力……
建立食品供应保障体系,确保重大活动期间的食品供应;建立完善“从农田到餐桌”全过程的食品安全监管保障体系和可追溯体系,强化食品生产、经营以及餐饮接待单位的监管,确保不发生群体性食物中毒事件;着力加强全县的食品安全监管工作,深入开展专项整治,进一步规范市场秩序,维护全县食品安全形势稳定,确保节庆活动期间全县不发生重大食品安全事故
一、正确认识年度目标制定分解与绩效管理系统1、企业年度目标制定与分解2、卓越绩效管理系统3、绩效考核与绩效管理的区别4、正确认识绩效管理与高效执行的关系二、企业KPI系统图与达成目标的策略计划1、年度KPI如何规划到每个季度2、如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别3、月策略如何转化成月计划以落实三、企业全面过程管理体系1、绩效不是“考”出来的,而是“管”出来的2、绩效过程管理体系的三大关键与五级体系3、如何通过“日清表”让员工自我控制4、过程控制的核心——管理闭环四、目标的制定让员工自己制定目标要数量化和具体化共同讨论制定部门目标下属提出个人目标草案上司审查下属目标草案双向沟通修正目标草案如何建立目标体系图五、目标管理的实施目标的执行如何确保目标的执行目标执行过程中的跟踪检查跟踪检查……
打独斗的时代过去,团队作战的时代到来。如何打造一支有强大战斗力的团队,是现代企业管理的重中之重。围绕着高效团队的七个重要特征,有针对性地打造一支真正有战斗力的无敌战队。
企业在发展过程中,离不开人才的大量需求。而人才的培养成为企业的重要部分,在人才培养中,培训课程体系是最重要的一个环节,如何提炼自己企业的案例,如何开发适合自己企业的课件,让知识,技能和经验在企业;里得到有效传承,这是每个想做大、做强企业都要面对的问题。
企业在发展过程中,离不开人才的大量需求。而人才的培养成为企业的重要部分,在人才培养中,培训课程体系是最重要的一个环节,如何提炼自己企业的案例,如何开发适合自己企业的课件,让知识,技能和经验在企业;里得到有效传承,这是每个想做大、做强企业都要面对的问题。
随着竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的 随着竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。可见要达成交易,往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进,不断革新。今天要完成一桩交易,所付出的时间和资源,远比从前要多,面对的竞争也更加激烈。因此对当今的营销人员来讲,以客户为中心的“顾问式”销售能有效提高销售人员的“市场生存能力”。
一、前沿反思企业转型;二、团队执行力之概述2.1当下企业执行力之种种现状2.2团队执行力典范——瑞恩钻饰集团启迪;2.3团队执行力问题之根本;2.4团队执行力实施精要之“四化”;2.5标杆管理实施精要之“三件事”;三、团队执行力保障之剪刀工作流3.1剪刀思维法来源、作用;3.2剪刀思维流程图详细解析;3.3执行力流程的小结;3.4剪刀思维案例:新疆康隆成败之思考;3.5课堂现场运用之训练四、团队执行力问题之责任层级流4.1案例反思之一企业为何投标失败了?4.2案例反思之二人员调整问题在哪里?4.3问题管理到底管理了什么?;4.4解决问题的三种有效方法讲解;4.5海恩法则给我们的启示;4.6头脑风暴法实施要点;4.7哈佛案例教学法说明;4.8全员责任层级流程图解析;4.9问题解决思维之:六查“……
企业中无论哪个层级的管理者都必须具备良好的执行能力。这里所说的执行力并非管理者个人的执行能力,而是整个团队的执行力。 提高团队的执行力需要管理者对自己有正确的角色认知和定位; 提高团队执行力的关键不是靠教育或惩罚,而是对下属有意识、有方法的训练; 高效执行要求管理者能够准确管理领导(客户)的期望; 高效执行离不开部门间的紧密合作; 高效执行要求管理者能够有效地处理员工的情绪、调动员工的积极性; 本课程的目的就是帮助管理者掌握解决这些问题方法。
招商引资是一项复杂的工作,做好此项工作对促进地方经济发展、增加财税收入、拓宽就业渠道都具有十分重要的意义,但是在实际招商引资工作中存在或多或少的问题,浪费很多时间和成本,因为不专业!如何解决? 课程聚焦主要问题: ● 招商引资环境分析、瓶颈、误区及破局 ● 招商引资的基本知识、核心、逻辑梳理以及招商流程 ● 新时代下的招商引资新模式、途径、战略、策略 ● 招商团队的组建、组织体系及知识体系、商务礼仪及招商培训 ● 招商引资实务操作:了解投资者、招商谈判、促成技巧 ● 系统的、科学的会务体系是成功招商的保证
成功15%靠战略,85%靠执行!在信息时代,很多时候无章可循,无制可依,怎么办? 企业的发展不再依赖于口头执行,制度执行,正呼唤深度执行!执行不仅要高效,而且要形成核心竞争力!团队执行力—高效团队的核能,基业长青的基因! 本课程顺应团队发展的需求,针对团队执行力建设中的短板与不足,充分调研,精心设计,应运而生.通过本课程的学习让管理者带领团队在激烈的市场竞争中,通过关键执行要素与执行技能的提升而战无不胜,快速发展。
为什么企业具有远大的愿景,宏大的目标却总是止步不前?为什么事必躬亲,却总是事与愿违?为什么制度完善,严格要求却依然没有成效? 许多企业失败的不是战略,不是目标而是执行!执行是解决企业战略落地的有效手段,是提升业绩的基本路径!业绩良好的企业一定具有自己高效的执行力!企业想提高自己的发展速度、提高服务水准、提升经营业绩,关键在于如何提高组织的执行力,特别是在当下的互联网时代,对管理者提出了新的要求,现有的管理人员必须与时俱进,不断丰富知识,提升技能才能迎头赶上。 本课程顺应企业的发展需求,结合国内企业经营管理的实际状况,在进行充分调研的基础上精心设计,应运而生。通过本课程的学习,可快速提升管理者的执行力,促进企业管理实战落地,推动企业快速发展!
成功的企业之所以成功,是因为他们都建有全方位的沟通机制。这些企业的沟通机制,都不是零散随机的,而是一种有制度保障的经常性机制,用以贯穿于沟通的全过程之中。只有建立了系统全面的沟通机制,才能在企业内部形成一种透明、畅通的双向沟通环境,只有在这种有效机制下,员工们才能更好地提出自己的意见,更有效地全面吸收信息。具有全方位沟通机制的企业,通常也更能得到优秀人才的青睐。 一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。 员工盲目服从领导、毫无主见怎么办?下属干活儿时不注重细节怎么管?执行不到位,问题在于管理者还是员工?怎样设计工作目标才能提高执行力?如何提……
一、对执行力的认识知名企业家们对执行的认识执行力是什么企业执行中大量存在的现象刚性执行是对成果负责做了≠做到刚性执行八字箴言二、团队执行不力的根源执行不力反映的现状中国企业执行不力的原因文化问题制度问题人员问题士气问题中国人的"面子文化"三、领导与执行力领导力是什么领导执行的误区领导个人行动力太强的陷阱领导者自我修炼的四重境界领导者不授权领导者接受反授权领导者插手已授权全是重点等于没有重点关于成果而不是过程恩威并施如何检查下级执行力四、决定执行力的关键因素执行为什么难执行前的重点是什么执行中做什么执行后关注什么执行的一个中心执行的两个基本点执行的三项原则执行的四大心态五、执行到位的八大步骤明确执行人明确成果时间期限达成共识并承诺制定措施检查监督修正与完善根据成果奖惩六、团……