在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的目标。职业情商基本要求，管理者的基本心态，影响团队管理的心理学效应，高 使组织当中的新晋管理者全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼，并重点对管理者的角色定位；领导力的建立与管理中的常用管理技能方法；员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析，有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。 本课程从新晋主管的情商管理艺术，职业情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升职业情商并实践于团队管理，利用企业教练技术，分组讨论，角色扮演，实操演练等提高企业管理能力，提升团队战斗力和员工幸福感，让员工更快乐工作，更幸福生活……
第一部分：优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知1、优秀管理者的素质模型2、管理的实质意义3、优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4、从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5、优秀管理者的正确角色与错位角色6、五级领导人的特征7、企业发展到不同阶段对中高层能力的不同要求8、中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用9、管理者应该有的意识和心态10、游戏分享：从体验式游戏中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任第二部分：管理者的管理技能一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营1、作为管理者应具备的全面系统的思维结构2、系统思考的三个方面3、系统思考的结构化分解思路4、案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排二、目标计划时间管理能……
1)中层强则企业强。中层是企业的左膀右臂，然而，现实并非如此。在企业眼中，有些中层成了“传声筒”，老板疑惑、中层迷茫，不知怎么办？ 2)许多中层只发挥了＂技术能手＂或“尖头兵”的作用，多数都是＂球星出身＂，而没有真正发挥主管应有的作用。解决中层危机是当今企业管理的重点。
会议作为企业管理的重要形式被企业广泛运用，但是会议缺乏管理，遭到与会人员厌烦，很难起到会议应有的作用，会议管理是所有开会人员必须掌握的方法与技巧。 人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式，就能不断提升解决问题的工作效能。此课程将帮助职业经理人提升解决问题的能力！教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案！
一、作为中基层管理的自我认知1.中基层管理的五大特点2.影响中基层发展的5大陷阱3.优秀中基层必备4种素质4.中基层管理者应当提升的5种工作能力二、中基层管理必备的沟通技能。1.作为中基层管理我们沟通什么？2.改善与上级沟通的5步工作法3.如何对下级沟通工作。三、中基层管理者如何面对来自上下级的压力。1.面对上下级压力的基本心态和工作方法2.如何处理各种尴尬状况？四、如何高效组织会议。1.高效会议的基本原则。2.7步教你解决会议难题。五、赢在执行1.把执行简单化。2.执行力低下的6种表现。3.基层管理者如何做好执行力管理4.改进员工执行力的3大步骤5.考评员工工作时的6种忌讳六、如何做好绩效管理1.做好绩效管理的四个关键2.绩效管理的6大误区3.绩效管理中的"三重一轻"七……
老板修“道”（确定方向，制定战略）、高管定“法”（建立制度，理顺流程）、中层练“术”（运用方法，指挥战斗）、员工用“器”（使用工具，冲锋陷阵），上下贯通、相辅相成，企业方可成“势”。任何一个环节的缺失都有可能带来不可挽回的损失。 现实中，很多老板的“道”越修越深，但管理者的“术”却不见太大提升。老板与管理者在思维和技能上的差距越来越大。结果，很多好的想法因为管理者能力不足无法变成现实。 “管理者的七种武器——优秀管理者技能提升训练”遵循“有用、好用、够用”的基本原则，以提升管理（个人、团队、业务）能力，实现管理绩效改善为终极目标进行设计开发。 课程以角色认知为基础，以人员管理和事务管理为主线，以沟通为纽带，为管理者勾画出一副完整的学习地图。讲、练结合，帮助管理者提升管理能力，让向管理要……
什么是领导艺术？是权威、威严、号召力…….？领导力是天生具有，基因里带来的能力？我们沉浸在固有的认知中，固执的相信领导力是一种天生的能力，是一种高不可攀的“那些人”所拥有的能力，是后天难以习得的。然而，事实上并非如此。领导力并非一种神秘的能力，它是一系列工具，是任何一个普通人都可以学会的能力。这是一个变化的时代，时刻充满着风险和机遇；这是一个挑战的时代，到处弥漫着说服和抢夺；这门课程帮助你在这样朴树迷离的时代，抢占先机，收获尊重。通过一系列可操作、可模仿、可践行的工具方法，助你快速打破思维的瓶颈，收获影响力。
在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！ 很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！
-----中层是什么?是企业管理的“腰”，腰不硬，执行力乏力，企业很难持续发展。 -----在实际工作中，我们经常遇到这样的现象： -----中层每天忙忙碌碌，下属每天跟着忙忙碌碌，效率低下。 -----成天处于救火状态，焦头烂额。 -----做事有目标，却无法把目标进行有效分解并落地。 -----做事想有计划，却不知道从何做起？ -----汇报工作没思路，都要上级告知或指导，成了不折不扣的执行机器。 -----在公司里经常站在员工的立场上，陈述企业的不是，在领导面前却唯唯诺诺。 -----和下属沟通不畅，却埋怨下属能力不强，导致下属意见很大，离职现象时有发生。 -----面对自己的下属，对自己的角色常常混淆。 -----希望下属成长，却不知道该如何辅导员工成长？ --……
在您的企业中，是否有这样的管理困境： 企业中基层管理人员只会自己干，不会培育下属？—— 我们总是把最优秀的业务或技术型员工提升为相对应的管理岗位，但总不能如愿所尝，我们得到的往往是一个平庸的经理，而失去的却是一个优秀的员工； 从基层提拔上来的中层角色转换不过来，很难胜任管理岗位？—— 多数管理者属于“技术型”或“业务型”管理者，重业务、重技术，重细节… …一句话，非常重视任务的完成，可就是不注重结果，自己很辛苦，但上司却不满意； 业务或技术骨干缺乏现代企业管理的思想和意识？——管理人员没有真正认知自己的角色，对于自己的定位只是“上传下达”，导致战略变形，执行不……
中层干部工作是企业的脊梁，企业要取得优势，形成核心竞争力，必须提高员工整体素质与提高中层干部工作能力；本课程以先进理念、全新视野拓展管理者素质并帮助经理人职业能力提升，从企业角度对现实社会企业管理者阶层存在问题进行分析和探讨，并结合中国国情、企情、市情、人情而设计的课程内容，以最新引导、体验、互动、问答式教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，从而开辟自己光明的职业生涯通路。 授课特点：以亲身经历的案例进行分析，实用性、操作性强，并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多方法技能。
本课程综合了近三百位主管的意见和收集了各类研讨会，培训班的资料，结合国内外一些新的管理理念和技巧，选取合适的教材，用工作中常遇到的事例，透过案例、游戏、角色扮演等形式，深入浅出地演绎出作为主管应确立的管理思想和应掌握的督导技巧。同时本课程会对受训企业做深入调研，所讲案例是受训企业所处行业的实际案例，本课程已对近万名主管进行了培训，深受好评。
新经济时代，经济全球化与竞争国际化日益加剧，现代管理者应该掌握最新的管理理论具备思维和参与竞争的能力，才能在浪尖风口运筹帷幄，决胜千里。加入WTO后的中国经济将全面与国际接轨；培养具有国际水平的企业高级管理人才，正成为中国经济和企业经济发展的破切要求本依NBA课程汇集了世界一流大学的高级管理培训项目它济参照国际著名的商学院的1NBA教学模式，又结合中国的管理实情，专门针对已有多年管理实践经验的高层管理人员进行系统、全面的讲解提升决策和领导能力，本课程以前瞻性眼光，融入最新管理理念，与管理环境有机结合在一起，使学员最迅速有效的获得前的沿的管理思想和技能成为更具国际战略眼光更懂企业实战技巧，能带领企业向更远大目标迈进的全方位高层管理人员。
课程主要从技术型管理者的自我管理、管人和理事三个维度，系统分析和阐述管理者如何实现管理转型，帮助学员分析技术人员与管理人员的特质区别以及作为从技术人才走向管理的角色转型与心态调整，提高技术管理者管理思维转换与创新、角色认知与心态调整、沟通实践能力等各实用技能，从工作的实际出发，结合相关案例的分析与讨论，达成管理者的触动与共鸣，全面提高管理技术与实践管理工具方法。
作为一个管理人员，您是否会常常感到迷惑： 1．为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ 2．为什么我的下属总是不能胜任工作？ 3．为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 4．为什么我投入了那么多的时间精力，仍然达不到预期的绩效目标？ 5．为什么我的下属的工作满意度很低，积极性很低，缺乏冲劲？ 6．为什么我的团队不稳定，凝聚力差，离职率偏高？ 7．为什么．．．．．． 今天的管理人员，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验……
在互联网时代背景下的社会里，企业经营竞争越加激烈。人力资本日益增加的现实下，企业要坚持，要发展，最可依靠的力量是谁？企业的成功不仅取决于总经理，中层经理的水平亦占据着80%的作用, 中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！ 多数企业中，因利益与职责界定模糊导致部门之间、中层管理者之间矛盾重重；面对自己的左膀右臂，企业高管身陷两难境地,如何化解难疑？ 企业“老鹰变小鸡”现象的迷思、中层“断层”，如何处理.
21世纪企业组织的竞争，最终体现是人才的竞争！ 在企业中，领导是头，中层是腰，基层是手和脚。领导强，则中层强；中层强，则企业强！大量中小企业的发展实践证明：领导缺位，或中层不力都会造成企业整体运营的被动局面！只有各自扮演好自己的角色，紧密配合，方能赢得胜利。 有很多企业的最高领导者，常常会为中层不来（招聘不到）、中层不力（能力不够）、中层不忠（中层流失）等问题困扰，这里有企业制度环境的原因，有领导者自身的原因，也有中层人员的问题所在，同样有社会大环境的影响。作为一个上传下达的中层管理者，如何才能在“上挤下压”式的复杂环境中游刃有余地进行有效的管理工作？如何在创造公司价值的同时实现自己的职业价值呢？ 本课程以发展和培养企业核心中高层为重点，是企业打造核心团队的必修课之一！
在你日常的工作中是否存在如下问题： 一直在凭经验做管理？ 觉得很难与新生代员工充分沟通？ 工作计划总是与实际情况不符？ 下属工作总是出现意外的情况？ 部属的成长总是很慢？ 沟通总是出现问题？ 跨部门协调总是很难？ 员工的工作状态比较低迷？ 《中层管理者的技能提升》这门课程将给您带来一些启发。该课程由关铮老师根据自己管理生涯中的体会，在借鉴MTP传统课程基础上精心改进打造完成，加入了更多实践环节、课程也更加的生动。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此《中层管理者的技能提升》培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是该课程的设计精神。
据调查：在全球500强企业中，教练下属已成为高绩效领导的重要素质，教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克·韦尔奇曾说：“一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练！” 传统的推动式管理者难以激发团队成员的自驱力，越来越多的领导者开始转变为以发展团队核心能力为导向的教练技术，激发团队自我发展，自我成长，从而自发地提升工作绩效。
为什么相当一部分的管理人员曾参加过不少的管理培训，可在实际工作当中仍不得要领、无所适从？因为许多培训项目相互独立而不系统，学员不能将整个管理体系了然于胸，内外兼修地把握管理者的角色与立场，将各种管理工具融会贯通地运用自如。系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在！ MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。
中层管理者是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层落实到基层，方能落地生根实现公司目标。但是，如果中层管理者缺少对领导技能、管理角色、方法的认知，没有系统掌握必备的技能和知识，就不能胜任该职位，起不到应有的作用。
部分的管理人员曾参加过不少的管理培训，可在实际工作当中仍不得要领——因为许多培训项目相互独立，学员不能将整个管理体系了然于胸，把握管理者的角色与立场，将各种管理工具融会贯通地运用，《MTP中高阶管理才能发展训练》提供学习者管理体系的整体掌握、把握管理者的角色与立场及各种管理工具融会贯通地运用。通过前述的学习，管理人员能够统一意识，自觉推动企业内的各种改善改革活动，提升了管理者素养、调动员工的积极性与增强企业的凝聚力，系统化与操作性正是本课程提供给管理者的价值所在！
中层管理者扮演着承上启下的特殊角色，既是领导者又是管理者，同时承担“做事”与“管人”的职能，负责部门目标与计划的制定、下达命令、检查与评价下属、培育下属同时又要协助上司的发展等等的重任。一个企业的中层管理人员的素养、知识、能力决定了一个企业的执行力和发展力，代表着企业的管理能力和管理水平。 但是现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干岗位走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，缺乏系统的管理知识架构。中层管理人员迫切需要学习和掌握一些最核心的管理技能和方法，快速提高工作中的领导力和执行力，提升工作绩效。
伴随着企业的发展和人员正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到中层管理岗位上。毫无疑问，他们过去是专业能手，现在从自己做事到管理他人做事，从单打独斗到带领团队，从小范围沟通到跨部门协作。原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责N件事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、向下级传达以及与同级协作。 本课程旨在为企业中层管理者的核心管理技能提升，提供作为管理者必须要掌握和加强的思维、工具和方法。帮助他们实现从专业工作者到职业化管理者的角色和能力的成功转型 。 课程训练方法上，既强调理论讲授，又坚持现场技能训练，坚持理论和技能相结合；既专注案例教学，又开展现场作业，在借鉴他人智慧的同时，着力于解决自己的问题。
中高层管理人员，是企业发展的中坚力量，也是企业竞争力持续提升的关键所在，如何有效的培养中高层人员的管理能力，确保他们的思维、意识、格局、能力能够与时俱进，能够在持续变化的商业环境中不断应对新的挑战，始终是企业人才培养关注的核心要务。但如今，新生代管理群体已经开始逐渐成为职场的主力军，面对95后、00后甚至未来即将到来的“超新生代”05后，传统的管理思维、方式和方法，已经很难适应这些群体的个体发展特性，如何找到一套行之有效的管理模式，帮助管理者更好的应对新时代的变化，做好团队管理，从而促进业绩提升，是企业必须解决的燃眉之急。 《MTP中高层管理提升共创训练营》课程就是为此而生，作为一门实战型的创新型课程，其完善的理论框架体系，即符合传统的管理思维，又融合了对新生代群体的行为特征研究，同时全面……
在现代的企业组织中，中层管理的重要性显得尤为突出，无论是对于企业团队，还是中层管理者本人，职业和岗位的特殊性注定了企业对中层管理者的要求比对企业中其他员工的要求要高。因为中层管理是企业日常运作和管理的关键环节，也是团队和部门的直接领导者和管理者，中层管理者的思想和理念会影响到许多人，甚至会对企业的未来产生一定程度的影响，从这个角度来说，中层管理者必须是高效的缔造者。 在日常管理中，中层管理是企业的中坚力量，如同公司的腰部力量，支撑着整个人的身体，既要承上又要启下，还要自我修炼、团结同级，可见中层管理者的地位和作用在企业中显得十分重要。中层管理者掌握所需的专业知识与技能是管理工作的基本要求，它是发挥管理者素质作用的基础，所以每个中层管理者应当根据自身需求进行有计划的学习与积累。 成为管理者……
本课程针对企业中常出现的“角色错位”、“工作效率不高”、“沟通难”、“情商低”等问题，循“角色认知”、“时间管理”、“有效沟通”、“情商修炼”四个模块，形成了完整的自我管理的理念和方法。
MTP（英文全称Management Training Program ）原义为管理培训计划，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末，MTP也由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。 本课程是专门为国内中层管理人员而开发，课程中有大量的管理案例和实用工具，有很强的实用性和操作性，得到数百位经理人的高度认同。 企业中层是企业管理的核心，中层强，管理强；中层弱，管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零，再好的决策得不到中层的落实往往落空，企业需要坚实可靠……
中层人员包括企业各职能部门管理人员以及分支机构的负责人，是企业的＂中坚力量＂。要造就一个或少数几个好的中层干部并不难，但要组成一个高效率、高水准的中层干部集团却不容易。很多干部被选拔上来前，往往是业务高手，自己做的很好，但如今要管理一个部门，带领团队一起做的好，工作内容和对象都发生了变化，有些干部并不能适应和胜任这一变化，往往导致企业失去了一名优秀员工，多了一名不合格的管理者。这对企业和员工而言都是双输的结果。 因此，针对中层干部展开系统的培训是特别必要的。传统的MTP培训系统性、深入性很强，但缺点是耗时很长，往往需要10天以上，企业和学员很难坚持。本课程是针对中层干部培养的综合版课程，精炼选择了中层干部最急需的若干胜任力模块进行专项培训，既保证了提升中层干部急需的胜任力，也避免了以往MT……
在互联网+的数字时代，客户要求越来越高，需求也讯息万变，企业要生存和发展必须高度重视培育各级干部新的能力！近些年，我们发现太多企业偏重管理能力忽视了经营能力，具体表现在，干部管理能力提升同时，企业业绩并没有快速改变或提升效果并不明显，反倒出现了很多无法有效解决的新的管理问题，“管理过度的企业离亏损就不远了 ”这句话值得企业深入理解！管理能力本身需要升级！复杂管理问题往往需要抓好经营而得到有效解决！ 中层管理人员作为企业的腰部力量，迫切需要重新进行价值定位和能力升级，但是，多年以来，国内多数企业还是习惯将中层干部定位为管理者，而且认为中层干部只需要学习了解该层级所需的管理能力要求然后简单执行即可！不同时代的企业对各层级干部能力要求需要与时俱进，新时代的企业中层干部绝不仅仅需要强大的执行力，而……
