中层管理实战导师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《创新思维》 《公文写作》 《高效授权》 《沟通心理学》 《高效时间管理》 《问题分析与解决》 《从技术走向管理》 《非人力资源经理管理》 《高效商务会议管理》 《九型人格与领导力》……
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
MTP中层管理干部技能提升培训课程大纲

2019-11-04 更新 248次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 中层管理
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。 本课程是专门为国内中层管理人员而开发,课程中有大量的管理案例和实用工具,有很强的实用性和操作性,得到数百位经理人的高度认同。 企业中层是企业管理的核心,中层强,管理强;中层弱,管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零,再好的决策得不到中层的落实往往落空,企业需要坚实可靠的中层团队,正如人不能没有健康强壮的脊椎! 大多数企业的中层普遍缺乏职业的专业的管理技能学习,“无师自通、 自学成才”普遍存在!管理干部缺乏最基本的职业化管理素质,不了解领导力的塑造,缺乏沟通技能、不掌握规范的管理流程和方法,对中层管理能力的粗放态度令企业无形中付出了高昂的管理成本,牺牲了数倍于实际业绩的绩效,浪费了企业大量的资源…… 企业中层管理者应当具备哪些管理技能?如何有效提升企业中层管理技能?如何打造企业坚实的“中腰”? MTP培训项目,从众多成功企业管理实践中总结而出,结合现代企业管理方法和理论,通过专业的训练式培训模式,迅速提升企业经理人管理才能,培养职业化的中层管理团队,提升企业管理效能。
  • 课程目标
    1.学习和掌握经理人管理者应知应会的管理基本知识和工作内容 2.学习和掌握通用的管理方法和工作思路、思维方法和工具 3.掌握企业管理者各个职责模块的要求和内容 4.全面学习和掌握职业经理人管理能力、素质和技能要求
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业中高层管理干部
  • 课程大纲

    第一单元:角色认知与管理概论

    一、管理者的核心价值与职责

    1、管理者的危机意识

    2、企业管理进化图

    3、企业执行偏差的根源

    二、中层管理者的角色定位

    1、管理者的修炼与技能

    2、管理技能结构

    3、人本管理的价值

    4、打破一切常规

    5、课堂案例研讨和分析

    6、学员发表与讲师总结

    三、管理者应具备的态度与意识 

    1、管理风格与工作氛围的关系

    2、课堂案例研讨和分析

    3、学员发表与讲师总结

    4、优秀管理者的能力要求 

    5、管理思维模式剖析

    6、情景测试:你在工作中是怎样的思维模式

    第二单元:组织管理原则

    一、管理金字塔

    1、课堂互动:管理情景测试——越级管理与越级汇报

    2、课堂互动:管理情景测试——平级授权与项目管理

    3、实战案例分析与探讨

    4、学员发表与讲师总结

    5、情景测试:你在管理中承担多大的责任

    6、课堂实战:布置工作与分配任务的实战训练

    二、管理基本功——职责管理

    1、案例研讨与分析:经理的困惑

    2、管理是一种交易

    3、员工岗位工作分析

    4、职责——与员工对话的四个步骤

    5、课堂案例分析:你该调整谁?

    6、课堂实战:下属没有达到职责标准怎么办

    7、学员发表与讲师总结

    三、沙盘模拟

    不同管理层级的沟通与跨部门协作

    第三单元:授权管理

    一、授权的概念和意义

    1、课堂互动测试

    2、正确理解授权

    3、授权的几个关键方面

    4、不愿授权的基本原因

    5、管理者的类型与授权

    二、有效授权

    1、授权行为的基本要素

    2、如何分析一项工作是否可以授权?

    3、课堂实战:哪些工作可以授权

    4、为受权者提供必要的资源

    5、授权的技巧

    第三单元:目标管理

    一、工作的科学管理

    1、课堂互动:目标与工作

    2、目标的定义与分类

    3、目标、目的与标准的区别

    4、工作目标的类型

    5、目标的五大要素

    6、Smart测试

    二、设定和分解目标的步骤

    1、无法设定目标的原因

    2、如何解决来自下属的阻力

    3、定量目标和定性目标

    4、建立下属目标的步骤

    5、课堂实战:如何用目标激励员工

    三、计划与执行

    1、工作计划的种类

    2、如何进行目标追踪

    3、跟进控制的步骤

    第四单元:绩效管理

    一、绩效管理基础

    1、课堂互动:绩效的真正含义

    2、案例分析:小蜜蜂与养蜂人

    3、绩效管理过程常见问题剖析

    4、绩效管理方法及运用

    二、目标分解与绩效指标

    1、有效KPI指标的四个维度

    2、分解上级战略目标的步骤

    3、量化的本质——结果有标准、过程有规范

    4、分解KPI的方法与技巧

    5、课堂实战:如何避免绩效评价的误区

    三、绩效面谈

    1、绩效面谈的问题与困惑

    2、营造良好的面谈氛围

    3、做好绩效面谈的准备

    4、绩效面谈的步骤

    5、课堂研讨:如何进行绩效面谈?

    6、学员发表与讲师总结

    第五单元:组织沟通与协调

    一、高效沟通技巧

    1、沟通从寒暄开始;

    2、重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么

    3、谈论行为不要谈论个性;

    4、沟通的障碍与消除;

    二、上下左右的沟通策略

    1、管理沟通的四大陷井;

    2、上下左右沟通的九大策略;

    3、跨部门沟通

    5、课堂实战:如何让复杂的问题简单化

    6、学员发表与讲师总结

    第六单元:员工的辅导与培育

    一、企业培育员工的意义

    1、培育部属的责任

    2、掌握培育的要点

    3、训练与辅导的区别

    二、员工培育技巧

    1、新人引导计划

    2、职业生涯规划

    3、建立内部培训体系的注意事项

    4、岗位指导方法

    5、员工职业化训练的要素 

    6、课堂实战:如何帮助新员工树立目标和制定工作计划

    第七单元:领导与激励

    一、掌握员工的激励需求

    1、需求层次理论的启示与应用

    2、激励工具:权力清单

    3、激励策略分析

    4、员工激励的基本原则

    5、课堂实战:员工激励管理

    6、学员发表与讲师总结

    二、行为塑造的激励方法

    1、果因分析法

    2、前因与后果的激励运用

    3、案例:激励的错误性

    三、激励的类型

    1、成就激励

    2、利益激励

    4、竞争激励

    四、驾驭人性的激励

    1、认可和赞美下属的方法

    2、激励方法的创新

    3、低成本激励菜单

    4、情景测试:如何让不加班的人加班

    第八单元:领导力修炼

    一、认识领导力

    1、领导权力特性和领导行为

    2、管理VS领导

    3、课堂互动研讨:描述你心目中领导者的特质

    二、情境领导力

    1、指挥式领导的情境应用

    2、教导式领导的情境应用

    3、协助式领导的情境应用

    4、授权式领导的情境应用


    课程标签:通用管理,中层管理

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