面对信息爆炸的大数据智能化时代,企业人力资源管理者在获取人才的各类成本和匹配度上成本越来越高,固守传统方式已很难解决人才管理问题。 如何进行人才识别、人才评定、人才应用、人才整合呢?大数据人工智能化时代应势而生。 人才大数据人工智能化是一种新型的人才管理方式,基于数据挖掘、数据算法、数据智能化等技术手段,实现人力资源精准匹配。具有大数据智能化时代人力资源转型关键思维已经提上了企业管理议程。
第一讲描述战略——战略地图的应用战略如何帮助企业创造价值战略绩效的三角模型知识:绩效——价值——学习案例:某企业的战略绩效运营企业战略绩效的九宫格案例:戊戌变法的启示方法:机制、应用、价值战略达成的五个关键要素知识:目标、策略、计划、资源、过程管理问题:企业战略跑偏偏在哪里?点评:变革管理保证战略不偏战略地图的绘制战略分解四个维度知识:财务、客户、内部流程、学习与成长问题:结果导向vs过程导向案例:某企业的战略地图互动:战略价值链的要素绘制战略地图的六个步骤演练:绘制战略地图战略的落地特征第二讲衡量战略——平衡计分卡的应用设计平衡计分卡指标体系平衡计分卡的概念知识:图、表、卡案例:某企业的平衡计分卡展示工具:鱼骨图演练:设计平衡计分卡指标平衡计分卡的分解案例:某企业的平衡计分卡的分解演练:平……
面对新劳动合同法修订稿于2013年5月1日期正式执行。新劳动政策的立法动态如何?对企业和劳动者的“天枰”做了怎样的调整?企业如何更好的依法维护自身权益?我们结合最新法律条文和相关典型案例、关注热点难题,为企业经营管理者解疑答惑,规范和提升管理;
一、精准面试体系的构成1、面试方式的选择2、面试小组的构成3、确定岗位的招聘标准4、如何制作标准化的《面试评估表》5、针对岗位的招聘标准设计问题6、面试提问技术7、面试决策8、面试评估二、立体画面感面试技术的流程1、步骤1:识别工作空缺2、步骤2:确定如何弥补空缺3、步骤3:辨认目标群体在哪里4、步骤4:通知目标群体5、步骤5:简历筛选6、步骤6:笔试7、步骤7:面试8、步骤8:人才测评9、步骤9:背景调查10、步骤10:通知三、确定招聘标准:什么样的人员适合你的企业?优秀的人才就像一颗优良的种子,如果种子不合适,即便有充足的阳光、水分、肥沃的 土壤也不会长成参天大树,因为它本身就是一颗坏种子,为坏种子所做的一切都是徒劳 的。1、招聘的全新思维模式测评与定位2、如何寻找内部的人才标杆3、为面……
模块一导入部分导入部分绩效管理的常见误区绩效管理工具的发展演变及其分析双轮绩效管理系统介绍双轮绩效管理系统与传统绩效管理的不同高绩效员工的3C模型模块二组织绩效管理战略解码上年战略执行情况检视如何设定年度KPI目标如何设定年度战略重点如何将年度目标与重点、年度经营策略分解年度行动计划战略落地如何建立数据监控机制如何规范各业务单元/部门的管理报告体系如何建立战略落地的月度会议体系月度会议体系的组织管理月度会议体系的流程战略检视双差分析战略检视结果的应用模块三员工绩效管理绩效目标设定绩效指标的常见类型绩效指标从哪里来绩效指标如何自上而下分解绩效目标设定应遵循哪些原则如何签订绩效合约,形成承诺文化绩效辅导为什么需要绩效辅导绩效辅导如何选择合适的时机绩效辅导应如何准备绩效辅导的技巧绩效评估评分方法设……
说绩效,用绩效,管绩效,曾几何时,这成为企业管理中的一种时髦,成为一种潮流,似乎不谈绩效就落伍了。但最近有一段时间,绩效管理似乎成为一种罪,市面上很多人对其恨之入骨,说什么“绩效考核已死”,说绩效管理是导致很多跨国大企业走向衰落的罪魁祸首。 破败的企业以绩效管理为借口,企图逃避严厉管理的人员更是三人成虎、积销毁骨,众口一词说绩效管理会导致企业完蛋。 其实绩效管理只是一种企业管理的工具而已,既没有罪,也没有功劳,完全在使用的人是否用得好,用砸了就是地狱之门,用好了就是天堂之路,能用好绩效的企业莫默不作声,在激烈的市场竞争中不想让竞争对手模仿去了,继续低调地闷声发大财。 由此可见,企业管理者通过学习掌握正确的绩效管理方法和技巧是多么的重要! 本课程从战略及经营的角度,帮助学员系统掌握绩效……
在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任,一线业务经理也在从人力资源规划、岗位分析、招聘到培训、绩效管理等各个环节,直接参与人力资源管理。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力,并进而发挥公司整体人力资源价值。
第一部分部门主管常有的人事难题第一讲成为部门主管心态及形势变更1.引言2.由属下变成主管3.心态转变的心结4.懂得人力资源的好处第二讲部门主管如何与人事人员配合1.了解公司的人事规章2.遵照现行人事作业流程3.明白人力资源部门的功能4.公司对部门人力资源管理的要求5.确定人力资源部门可给予的资源第三讲部门主管的日常人力资源管理1.创造良好环境2.确实了解员工3.经常教导员工4.及时纠正员工5.公平合理分工6.保持双向沟通第二部分部门主管人力资源专业技能培育第四讲如何做好人力运用1.引言2.部门人力分析3.未来人力需求规划4.未来目标与人力规划的整合5.人力规划的阶段论6.人力规划常见问题的分析第五讲高效率人力资源的运用1.引言2.核心人力与非核心人力3.工作时段与生产时段人力运用4.弹性人力……
21世纪,是人力资源开发的世纪。海尔张瑞敏曾说过:“中国企业与狼共舞之关键是大力培养优秀本土人才”。而作为企业人才开发的核心部门HR无疑承担了很大的责任。是不是非人力资源部门经理们就只管好营销、产品、设备、物料等而对最关键因素的“人”没有相关的开发职责呢?非也。本课程依据讲师在多家企业工作及咨询的实际经历,从专业、实用两个维度出发进行课程设计,旨在全面提升各部门经理的HR专业知识与技能,掌握选、用、育、留等技术与方法,使各部门经理快速成为一名合格的非人力的人力资源经理。
企业的目的和任务必须转化为目标。 目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。目标除非可验收,否则便成为无意义的活动。如何确立组织正确的目标,并将总体目标细分,形成完整的工作计划及有效地执行、监督,以期最后成功的达成目标的管理体系是本课程的主要内容。 成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解! 世界上没有懒惰的人,只有没有明确目标的人!
员工跟随企业,一则求成功,二则求成长。 个人不学习,将被职场淘汰;企业不学习,将被市场淘汰。 不重视培训,员工军心涣散,团队缺乏凝聚力,难以做到上传下达、高效执行; 不重视培训,员工缺乏必要的工作技能,导致浪费严重,成本增加,甚至损害客户,所以,没有培训的员工,是企业的负资产,缺乏战斗力。 不会培训、教练、辅导下属,不是一个称职的管理干部——柳传志 提升企业学习氛围,建设实效的学习型组织,离不开一支干练的内训师队伍。 “一将无能,累垮千军”,坚实中层,提升管理干部团队教练领导力,是企业永葆长青的关键之一;培训,不仅仅是HR部门、培训部门的事情,每一个称职的管理干部都应该具备教练下属、有效沟通表达、团队士气鼓舞能力。 “沟通消除误会,演说达成共识,教练促进交流,学习成就未来”,建……
本课程以“将岗位看做股份制公司,员工以人力资本入股,企业以资金如股,员工是自己股份制公司的老板”为逻辑主线,系统运用人力资源衰竭理论、人力资源增值理论、人力资源保值理论等落地实施操作,如何以营销的方式经营自己人生、提高“产品”附加值,从而开创自己的“蓝海”。
企业的日常工作中,管理人员逐渐发现,企业面临的最大挑战之一是时滞-即发现问题并解决问题的速度,这将直接影响业务的发展。时滞使商业过程推迟达到了惊人的85%!如何提升学习转化为个人绩效与团队绩效、组织绩效的速度?世界500强企业将知识习得与实践,转换和整合的学习与发展技术研究放在了首位,他们高度重视学习过程中信息交流、知识习得与实践与转换和整合的同步转化,资助各高等学府、顶尖商学院、顶级咨询公司中的专家,并要求他们研发各种能实现同步转化的学习技术,致力于打造一个开发型学习系统,快速将组织的智能资源转化为商业成果。 在科学技术快速发展的21世纪,快速将学习成果转化为组织绩效的学习技术就是:300多家世界500强企业是国行动学习协会(World Institute for Action Lear……
近年来,国内企业成立企业大学蔚然成风,中国的企业培训没有定式,在不同企业定位有所不同。企业培训理应成为企业变革的推进器,上接战略,下接绩效。培训不应该是可有可无的点缀,而应该是很重要的战略管理手段,企业培训部门的地位要迅速提升。 杨国安老师在他的《组织能力的 “杨三角”》一书中,系统地阐述了组织能力与组织战略的关系。遗憾的是,国内多数培训还是以组织上课、执行员工培训、采购外部课程等事务性工作为主,远没有做到培训连接战略。 本课程围绕企业培训如何与企业战略和业务需求保持高度关联出发,使培训从企业战略出发,以企业绩效为目标,并与业务部门形成合作伙伴关系。本课程将有针对性的为学员提供相关方法、工具,真正做到培训上接战略,下接绩效。
随着我国经济、文化、社会的发展,心理学的服务性能和指导作用愈发重要,尤其是在企业管理中应用越来越多。作为人力资源管理者和组织发展专业人士,对心理学知识、理论的了解、掌握及应用越来越多、要求也越来越高。本课程通过对心理学的解读,让学员了解心理学在人力资源开发中的重要作用。通过心理学理论的学习,更好的为人力资源管理与开发提供新的思路和方法,提高培训的效果和效率,增大知识的转移效果。
前言:执行力与人力资源管理第一部分:人力资源管理的基本职能与面临的挑战学员的质疑企业家的困惑中国企业人力资源管理的兴起与演变人力资源的基本概念与融智理念人力资源管理的五大职能第二部分:人本管理的基本理念人的行为动力结构及其功能中国人的心理结构、行为方式与管理模式演变目前人力资源管理的理论课题人本管理理论的基本理念第三部分:基于人本管理的制度体系建构自我动力与对行为的影响管理制度与利益控制3、制度体系的布局与设计方法第四部分:基于人本管理的文化理念体系建构超我动力与对行为的影响企业文化与思想驾驭企业文化建设的原则与方法第五部分:人本管理理论在人力资源管理几个重要问题中的应用员工积极性的诊断模型与应用员工的岗位主人翁精神3、人员使用的两维四分策略
课程介绍这是白玲老师最新研发推出的面试课程。课程中搭建了面试人才的整体框架,基于人才和工作动态变化和互动的前提下讲解面试的评判标准和提问追问技巧。面试难在鉴别真假,更难鉴别高低,白玲老师的课程重在提升面试官的评判真假高低的能力,以“择优”评判这一高难目标为主线,从思想理念和技术方法上全面提升学员的面试水平。立体画面感,是一种面试方法,这是白玲老师经过十几年的研究实践在面试技术领域的又一次新的成果,通过巧妙的提问和追问,让人才的特性像画面一样“立体“地展示在面试官面前。课程中白玲老师会把非常好用的实战提问和追问技术教给大家:画面感、反映式、对手戏等等。课程时间2天,共14小时讲课形式学员分为小组,充分进行互动;讲师采用视频、现场观摩、学员案例讨论、面试实战练习等方式;有条件的企业可以安排陪练。……
战略层层分解到各个组织,组织管理是确保流程顺畅的前提,组织绩效管理是企业战略落地的基本保障。 本课程采用了国际上广泛认同的组织管理与组织绩效管理方法论,同时,重点参考了华为、IBM等企业的绩效管理的基本方法,加上讨论、案例与视频分享,系统、生动、由浅入深地阐述了组织管理与组织绩效管理的内容,使企业能够充分理解并接受组织与组织绩效管理的方法,并结合自己企业的具体情况加以应用,有很强的实操性。
绩效考核和管理往往遇到以下困惑: 运用事实评价还是运用感觉评价? 职能部门该如何考核与评价? 如何解决关键业绩与非关键业绩的矛盾呢? 为什么员工不愿意做的更好? 短期考核与长期考核的内容是什么呢? 到底是员工自己定目标,还是上级给下级定目标? 是按照整体的业绩来考核每个人,还是按照个体的业绩来考核每个人? 总之,在绩效管理实施过程中,会遇到一系列类似的问题,如果这些问题不得到圆满的解决,绩效管理的效果也会打了很大的折扣。 针对上述问题,著名人力资源专家李平老师《绩效考核落地推进实战技术》课程集十余年的企业高管、人力资源管理工作经历、8年的咨询顾问、7年创业之经验,结合亲自服务客户的经典案例和经营企业之感受,整合现代最先进、规范的绩效考核技术与管理理念,在国内首倡“绩效考核关……
期望学会工作分析以提升组织管理效能的企业 期望学会岗位说明书编制以提升工作管理能力的企业
期望做组织调整以适应发展的企业 期望做好定岗定编以确定年度人员数量的企业
期望提升面试技巧的企业
期望快速提升中基层执行力的企业
期望学会人力成本管理的企业 期望学会薪酬管理的企业
期望快速提升目标绩效的企业 期望做动态绩效管理的企业
期望快速提升领导管理人员管理技能的企业 期望摆脱人员管理薄弱环节的企业
TTT是“Training the Trainer to Train”的英文缩写,意指“企业内部培训师的训练”。是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。 对于现代企业的管理者来说,不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力,做企业教练,做指导者。否则,不仅不利于部属的成长,自己的提升空间也很有限。 对于不论企业内训师,讲师,培训师,只要涉及讲授课程,怎么讲比讲什么更重要,我们经常看到一些没有经过专业TTT课程新练过的朋友,空有一肚子的本领就是不能有效的讲出来,他在台上讲,下面学员看手机,说话,经验无法传授。培训效果当然很差。所以TTT的系列课程成为企业建立内训师团队与提升管理者表达授课能力的必修课。本课程专门为企业建立专/兼职的内训师团队,……
在人力资源管理当中有一根贯穿始终的主线,那就是劳动法律法规。从招聘到入职,从合同订立到合同履行,从合同变更到合同解除或者终止,劳动法律法规无处不在,可以说,用人单位的劳动法律法规管理工作做得怎么样,已经决定了员工关系管理的业绩好坏。本课程针对实际工作中存在的问题,提出相应的解决改进方法、措施和建议。
在人力资源管理领域中,薪酬管理是最困难的管理任务。它的困难性在于: 第一,员工对薪酬的极大关注和挑剔; 第二,薪酬管理根据实际情况的不同,没有一个统一的模式。 薪酬管理,是在企业发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
人力资源三支柱模型可谓是近年来人力资源领域最炙手可热的概念,面临变革挑战的人力资源领导者对此寄予厚望。在很短的时间内,无数的企业争相根据三支柱模型重构人力资源管理体系,设置了HRBP,COE和SSC等部门角色。 对转型企业来说,必须回归业务本质,寻找破局点,适当妥协,集中有限资源,以最低的投入换取最大的回报